Через приложение заказ сделать нельзя, заказать и забрать самовывозом тоже. Но при этом активно рекламируют доставку через приложение и акции. Суши и роллы там делают только утром, если захотите взять покушать после работы - у вас не получится. Сетов, заверенных в приложении нет, только те которые в меню прям на кассе и то не все, из 5-6 сетов (которые были в меню на кассе) было только два. Работать до последнего клиента? конечно нет, там находился только один продавец, другого обслуживающего персонала не было ( в том числе поваров или как их правильно назвать). + к этому вы переплатите за соевый соус, имбирь, васаби, палочки и внимание... за пакет. хотя во всех суши-барах это идет в набор. Кассир чуть ли не вертела эти суши из-за чего у некоторых ролов смазались шляпки. Очень долго все делали. обслуживание на 0.
Не первый раз подхожу к прилавку и вижу, что кассира нет, сушист с недовольным лицом делает суши и даже не смотрит в сторону клиента, даже не удосуживается сказать о времени ожидания. Стояла одна и ждала минуты две, развернулась и ушла. Сервис в наши дни это многое, клиентов теряют быстро и навсегда. Не спасет вас качество еды при отсутствии сервиса
Заказали через сайт роллы плюс имбирь . Забрали пакет не проверяя , дома оказалось , что имбирь не положили . Рис отвратительный , как клестер, переваренный , прилипает к зубам . Данное творение никакого отношения к роллам не имеет.
В момент когда забирали заказ обратили внимание на витрину . Это кошмар , все разбросано, грязно и пусто.
Если вы продаёте товар по не высокой цене , это не значит , что нужно относится к людям как к свиньям, простите за выражение.
Буквально вчера стояла возле прилавка минут 7, девушка ко мне даже не подошла, хотя видела меня. Сервис "на высоте". Желание там что-то покупать отпало
Роллы здесь покупаю потому, что не хуже чем у других баров и расположены близко к дому. Начинки достаточно и продукция всегда свежая. Но вот обслуживание - это ужас. Продавцы всегда с недовольным видом. Если нет готового сэта, то даже если ты в очереди один, никогда не соберут на заказ. Слушают заказ невнимательно, однажды посчитали лишний соус, второй раз палочки. В общем думаю, что нет смысла привязываться территориально, проще заказать доставку у другой компании.
Сначала было норм., но в последнее время, кассир пытается накалить,. И как будто роллы недорезают, приходится самому дорезать дома, а иначе пока отрываешь, всё рушится
Для магазинных роллов неплохо, правда есть большое "но": используется слабосолёный лосось.
1
Show business's response
Ксения
Level 17 Local Expert
September 30, 2021
Вкусные суши. Периодически их берём, когда хочется, что-то необычное. Приемлемым цены. Минусы: нет запечённый ролл, и нерекомендую брать утром тк докладывают вчерашними- не свежими
Качество хромает, то отлично и все очень вкусно, то есть невозможно рис как часть клестер, а часть недоваренно - ужасно и воняет сыростью. Явно это из-за одного какого-то повара. НО в целом не плохо.
во первых, есть их чего выбирать,много видов роллов😍 вторым плюсом является то,что можно взять сет, а можно собрать самому, сам выбираешь сколько штук и какой вид😊 и еще положительный момент, недорого и очень вкусно😋