Роллы вкусные ,готовится все очень быстро,можно взять что-то готовое ,не сухое и не жирное ,на перекус подойдет ,персонал даже на удивление звонит ,сразу после того как заказал заказ через приложение
Роллы доставили очень старые, ну прям даже не вчерашние. У всех кто поел появились боли в животе и диарея. Цены приемлемые. Но качество очень хромает. Больше тут не закажу
Ужасно !!!! Раньше такого не было !!! Филадельфия ЛЮКС одно название, Мариман тоже самое . Огурец можно сказать целый запихали, сыра мизер!!! На внешний вид как будто их покидали и пошвыряли. Вес меньше , взвешивали специально на весах . Обман 😂😂😂😂. Позор !!! Я понимаю что там уже долгое время работают повара, но так относится к своим покупателям!!! Это дно !!!!! Вес ролов 27-28 гр вместо указанных на сайте 33 гр . Роллы запеченные холодные! !!! Я конечно понимаю что контроля за поварами там нет. так как они там работают уже много лет, и все они друзья знакомые. Но это Позор для такой сети!!! Вы хоть раз проверьте качество изготовления и доставки !!!
Добрый день. Роллы очень вкусные. Но сегодня произошла ситуация не очень приятная. Я купила роллы. Затем немного погуляв по центру решила купить дочке онигири. Заплатила 245 р. И видимо отвлекшись ушла. Мне их не подали. Но даже не окликнули. На здоровье пусть кушают. Но так нельзя. Я приезала домой зотела порадовать дочку, да не тут то было. Кассир., которая отпускает прекраснотпонимала что я не взяла товар. Я де не бегом побежала. Можно было крикнуть и отдать товар. Научиие персонал работать и относиться к людям с пониманием. Это было сегодня 12 го мая 2024 г. Примкрно в 12-30 - 13-00. Я купила оба вида онигири. С лососем и с курицей. А вернее заплатила
Очень вкусные роллы, одни из самых лучших а Серове, жаль только приложение не очень удобное как по мне
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Купила ролы и онигири с криветкой . Женщина в возрасте выкинула их на прилавок ни пакета не предложила ни палочек, я сложила все в мешок из под онигири и ушла. Сервис никакой просто. По качеству : онигири с креветкой не свежие и внутри зачем то крабовые палочки, старый рис. Пыталась позвонить на горячую линию, никто не ответил. Разочарована.
Каким образом вы урегулировали вопрос? Ваш ответ неуместен✔️
Сегодня купил роллы, по приезду домой обнаружил недостачу 8шт Бостона, и чуть не доложолила заказанных несколько онигири, ладно хоть заметил,а то и этого бы не положила, контора одним словом, после этого будь я руководителем этого подразделения я бы уволил ее, с записью в трудовой о мошенничестве, потому что прочитав отзывы это у них постоянно происходит
Осуществила заказ стоимостью чуть больше 1500руб, отмечали день рождения, поэтому был не только набор, но и дополнительные роллы, в том числе и горячие. Приехал не приветливый курьер, отдал роллы, получил оплату и не стал дожидаться, когда мы посмотрим что вообще там привезли и просто ушел. Гости уже собрались, а мы когда начали накрывать на стол, поняли что роллов не хватает, а именно нет 15 штук горячих роллов, сами понимаете какой это конфуз, когда всем гостям не хватает еды. Позвонили в службу поддержки, которая связалась с отделением находящимся в городе Серове, затем там ответили, что все горячие роллы там были, извините но это было оскорбительно, предложили составить обращение, которое будет рассматриваться до 3 х дней. Ни еды, ни денег, плюс испорченное настроение. Я бы и не писала данный отзыв, если бы такое было впервые. Но сейчас я пишу, чтоб предупредить посетителей данной фирмы, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ РОЛЛЫ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ доставку, потому что будет только испорчено настроение и потрачено ваше время и деньги. Если забираете с точки, тоже не забывайте проверять, также не докладывают! Там очень часто данную процедуру практикуют
Разочарована подачей предоплаченных роллов с доставкой на дом, принесли красивую коробочку ну а там не очень красивое зрелище ну и есть это было не так уж и возможно все разваливалось при попытке взять палочками, добавить не чего фото скажет все за себя как относятся к клиентам в данном заведении если повар даже не соизволил заменить испорченный им продукт , думаю это лицо суши маркета
Купила небольшой сет, разочарована. Раньше роллы были вкуснее и сделаны качественно. Сейчас рыба на ролле составляет 50% (и другие пользователи об этом пишут), тонюсенькая, сливочного сыра где видно, где под лупой надо смотреть, каша внутри. Вообщем, господа хозяева данного общепита, что то пересматривайте (или работники ... или...). Я понимаю - пандемия, но что то заказывать больше не хочется!
Купил небольшой сет. Половину роллов развалились на палочках. Рис невкусный, на обычном Краснодарском можно вкуснее сделать. Рыбка накрывает не более 50% ролла, да и тоненькая совсем. Как можно запороть классический рецепт Филадельфия? Впечатления двоякие: или сотрудники заведения экономят на всем или ничего не понимают в суши. В общем хотел побаловать себя и близких, а получил негатив. Продукт пошёл в мусор.
Давно не заказывала у них,но недавно попробовала заказать снова у них и была приятно удивлена очень вкусные стали, только одна просьба по красивее порезать
Ролы не вкусные, ниже среднего. Разваливаются, взять невозможно. Рыбы на ролах как будто украли и вся засушенная. Жесть. Кому нравиться, вы наверно вкусных и правильно приготовленных ролов не пробовали или это просто подстава. Фу, в Серове есть ролы и почку неё за такую то цену.
Ролы очень плохо накручены и прорезаны , все разваливается. Как есть не понятно когда все распадается от малейшего прикосновения. Очень разочарованы остались таким качеством в этот раз.
Волосы в подарок положили, давно такой акции не видела. Пишу им ВКонтакте, дак игнор уже сутки. На контакт не выходят. Хотите покушать с волосиками, то велком, заказывайте.
Самые отвратительные роллы! Много сухого риса, просвечивающий лосось. Все роллы на один вкус! Нет изюминки! Перед покупкой, жаль комментарии не прочитала!!!!!!!!
Качество продукции мне нравится, сеты не дорогие и вкусные. Большой минус, что нет доставки(если за прошедшие два месяца это не исправили). Иногда балую себя и своих близких, нареканий никогда не было. Спасибо. Персонал вежливый.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2018
14.10.2018г. заказывали 2 набора Мега Хит. Праздник был испорчен - все роллы были сделаны из старого риса, он даже форму не держал и был твердый и сухой, когда ролл макал в соус, все разваливалось и приходилось доставать ложкой -Ужас! 2000 рублей потрачены зря, испорчен праздник и настроение!