UPD 28.11.2024. Ответ на вопрос компании: нет, вы не предпринимали попыток урегулировать данную ситуацию.
Сделал заказ, пришло смс с сообщением, что доставят через час. За доставку 199р заплатил. Звонят спустя 1.5 часа и говорят, что не могут найти такси, заказ отменится. Что за сервис, почему я заказываю еду, ожидаю дольше, чем указано, а потом вообще отменяют. Вот и думается теперь, какой смысл заказывать, если спустя 1.5 часа вам позвонят и скажут, что заказ не привезут
Суши очень аппетитные, и персонал на кассе приветливый но есть один большой минус потому и 2 звёздочки и этот минус их деревянные палочки, которые они продают в комплекте, они очень не удобные,толстые , из-за этих палочек есть не хочется и все мысли как кусок суши донести до рта
Добрый день! Только что получила доставку. Заказала сет"Сытый сумоист".Хочу спросить: "Ребята,вы обалдели? Когда это суши покрывали укропом?"Этот укроп забрал на себя весь вкус. ПРЕКРАЩАЙТЕ ЭТО ИЗВРАЩЕНИЕ.Неоднократно покупала этот сет ранее,был без укропа .Больше не буду покупать из- за вашего укропа.
Обслуживание улëт! Ни здравствуйте, ни досвидания, ни спасибо за покупку, ни слова от продовца. Брали сет, суши ну такие, средненькие, так ещё и разваливаются 😕
Заказал первый раз.Подарок понравился,доставили заказ быстро.И приготовлено вкусно и аппетитно.Но...Разводят что заказ бесплатный если заказать свыше 1000 руб.Цена на сайте с самовывозом дешевле,чем с доставкой на дом.Самовывозом заказ стоил 1015 руб.а с бесплатной доставкой тот же товар стоит 1134руб.Хочу заметить если заказать такси(туда и обратно)выходит цена даже дешевле!!!Развод!!!
2
3
Show business's response
Ольга267
Level 4 Local Expert
June 16
Доставка долгая. Прошлый раз заказали в 19:16. Привезли в 20:45.
Не их вина, конечно, но зачем обещать бонусы в виде извинения за задержку. А потом говорить, что за вами ничего не закреплено.
Впервые вчера купила там роллы. Это самые ужасные роллы, что я заказывала. Порезаны так тонко что когда берешь палочками, они просто ломаются на 2 части. Не вкусные, рыба очень соленая. Не советую.
Приобрели ролы на вынос, Новочебоксарск, Строителей 21, магазин Магнит. Цена за 1 шт., нарезаны неровно из 8 шт. - 2 оказались совсем тонкими. Лосось разного цвета от бледно розового до ярко оранжевого. В дракон лайт в угре оказались кости-довольно много-будьте осторожны. Позвонили на горячую линию с претензией, прошло 5 дней ответа нет. Больше туда не ногой.
Роллы очень хорошие. Обычно у меня самовывоз. Одно плохо, палочки не кладут принципиально, даже, если включаешь отдельно в заказ. В следующий раз буду проверять на месте. 😐
Очень вкусные, свежие роллы,а самое главное-цена очень привлекательная, единственное нет доставки,но ради таких ролл ,я готова ходить к ним сама,но не долго) надеюсь исправят этот недостаток)