Неоднократно заказывали домой роллы от этой компании, качество устраивало, но вот последние 2 раза я просто в шоке с привезенной еды. Заказывали ланч с картофелем и палочками - итог, весь сыр из палочки вытек на картофель, все размокло. Заказывала так же рис с овощами - есть не возможно. Я не думала раньше, что такое блюдо можно испортить или сделать плохо - но выяснилось, что возможно. Рис весь клейкий, пропитан майонезом, при этом максимально безвкусный.
Попробовали заказать в этот раз поке вегетарианский - такого отвратительного тофу я в жизни не пробовала. Просто как будто помои попробовала, захотелось тут же проблеваться (уж извините за подробности). Попробовали 3 человека этот тофу, чтоб определить, что "у всех разные вкусы" не про этот случай. Все трое одного мнения.
Написали в поддержку, смогли деньги за поке вернуть только бонусами, но делать ещё один заказ в этом кафе нет никакого желания и терпения!
Суши очень испортились. Раньше всегда заказывали и были относительно довольны. Пару раз нам не доложили соевый соус. В целом вкус устраивал. Но этот заказ был точно последним. За 1400 нам привезли мини суши, ну прям совсем маленькие. А в одни положили шпроты горькие, как будто протухшие. Есть я их не стала. Вид у суши никакущий, всё разваливается, начинки очень мало. На фото сверху должен быть соус, его нет. В общем одно разочарование!
Очень часто заказываю роллы именно в Суши мастер. Невероятно вкусные и свежие сеты, на любой вкус. Доставка работает на отлично, без нареканий. Всегда всё привозят свежее, а какой аромат стоит, не возможно влюбиться в эти роллы. Всем рекомендую)
Хочу оставить честный отзыв. Заказали сет в этой компании, привезли быстро это классно, но сам сет это ужас, все роллы развалены, рыба нарезана такими мелкими кусочками как будь то из остатков, сами роллы малюсенькие нарезаны не равномерно вкус не очень. Долгое время не брал в этой доставке и больше не буду никогда, качество все хуже и хуже.
Роллов хуже я не ела давно, после переезда в поисках новой доставки наткнулась на эти роллы и очень жалею, что не прочла отзывы… привезли какие-то мини роллы, с жестким рисом, по вкусу, как пластмасса, либо вообще безвкусные, начинка практически отсутствует 🤦🏼♀️ очень жаль потраченных денег..
Очень нравятся роллы и суши здесь. По цене приемлемо, приводят быстро, качество замечательное. Из минусов некоторые роллы маленькие, но все равно очень вкусные. Советую.
Роллы так на 1 балл
Взяли 80 шт, вообще ни о чём! Рис толстый начинки пожалели, то большие то маленькие размер разный, слишком слипшиеся, васаби не острый, сразу видно не первой свежести крч🤢 у поваров есть образование? улучшите качество своей работы!!!!!!!!!!!!!! Заказывать больше не будем
Ребята, это провал. 05.10.2024 заказала сет нейросет... Вы же даже не можете рис правильно приготовить, всё переварено! Панировка на жареных роллах такая, как будто вы масло неделю не меняли. Всё полетело в мусорное ведро. Короче это был первый и последний раз когда у вас заказывала.
не первый раз заказываем, и не в первый раз одна и та же ситуация. сегодня заказала роллы на определенное время, а точнее 17:30-17:45, хочется донести, что если клиент заказал на определенное время, значит уложится именно в это время, и ни на минуту раньше или позже. курьер приехал в 17:08, пришлось выходить из душа и бежать открывать дверь, еще и нагнал на меня, с каких пор он должен ждать меня, ведь у него много заказов кроме меня, а на мои слова о том, что я заказала на определенное время, просто проигнорировал. что могу сказать по поводу роллов, повторюсь, заказываю не в первый раз, и они с каждым разом все хуже, риса с каждым разом больше, начинки меньше, рыба тоньше, а цены растут.
в общем теперь не могу сказать ничего хорошего о Суши Мастере, ну или хотя бы конкретно про эту точку.
поздравляю, минус 1 клиент у вас уже есть, молодцы, продолжайте в том же духе!
Хорошие сотрудники,всегда быстро и аккуратно работают,вежливые и дружелюбные ребята,помещение всегда чистое,уютная атмосфера,блюда очень вкусные и аппетитные
Впервые заказали в этом месте и разочаровались!!! Давно такого отвратительного качества не видели. Рис слипшаяся каша,разрезанные роллы прилипли друг к другу,при попытке взять их они тяжело отходили друг от друга и разрывались,порезаны разного размера,мы сначала подумали что это 2 слипшихся ролла,но нет... Это один, а в одном просто не было начинки... От соевого соуса все просто оставалось в соуснице, отвратительно, очень обидно. Так же просила убрать из состава лук,болгарский перец,чуку,помидоры , не убрали... В общем нам не повезло,поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Добрый день.Давно кушаем именно суши мастер очень нравилось качество....,но в последний раз почувствовалась какая то кислинка в огурцах....возможно это наши вкусовые рецепторы подвели ....Сотрудники вежливые, обстановка спопойная.Руководителю необходимо обратить внимание на уставшие глаза сотрудников ...В целом вкусно,оригинально,красиво. Спасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 15, 2023
Очень классный ресторан. Берем постоянно здесь! И доставка и качество устраивают. Очень вкусно :з
Всем советую, цены хдесь тоже вполне адекватные!
А тоньше слой рыбы можно было сделать? Всего то просвечивает полностью, а в толщину и миллиметра не будет
С каждым разом роллы все хуже и хуже. Это был последний раз, когда что-то заказывали отсюда
Заказываем роллы здесь ни первый раз,пока ттт все супер ,рис отлично приготовлен,роллы вкусные,готовят быстро и вкусно
В приложении еще и ситстема бонусов есть что очень приятно))
1 августа 2024 заказали сет роллов, но при открытии пакета ужаснулись, прямо в контейнере бегал ТАРАКАН!
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2023
В этом заведении нам доставили заказ без одного блюда, но так как они указали его в чеке, хотя по факту не привезли, деньги не вернут, и сделать с этим ничего нельзя! Минус 400₽ за ошибку ресторана, они «ничем не могут помочь», а мы уходим в убытки + испорчен вечер. Также прикладываю фото начинки в роллах, которой очень мало по отношению к рису.
Самые вкусные, самые лучшие. Очень люблю заказывать здесь. Всегда вовремя и даже иногда быстрее чем ждёшь. Люблю забирать сама, приветливый и вежливый персонал.
Качество очень испортилось. Заказывали на День Рождение, доставка была на определённое время. В итоге опоздание-30 мин. Привезли просто кашу! Рис переварен. Есть не возможно. Не вкусно! Праздник и настроение было испорчено. Не советую!
Всем доброго дня. Заказывал сет японаматрёна дочери на день рождения. Всё очень свежее ни чего не разваливается. Очень вкусно 😋 дочка в восторге, она у меня по поводу роллов большая привереда. Я даже сам не ожидал такую реакцию от неё. Пробовали роллы всякие у разных поставщиков данной продукции, но это зашли даже мне. Может просто близко живём от магазина.
Дочке 12 лет мне 42 мы советуем 1000%.
Очень часто заказываю роллы именно в Суши мастер. Неверояно вкусные и свежие сеты, на любой вкус. Доставка работает на отлично, без нареканий. Всегда все привозят свежее, а какой аромат стоит, не возможно не влюбиться в эти роллы. Всем рекомендую.
Самый вкусный имбирь, что я пробовала! Очень сочный и насыщенный вкус! Также и соус. Но все это в очень маленьких количествах...
В целом роллы вкусный, интересные сеты.
Правда именно на Солдатова у меня вечные проблемы с самовывозом, например, один раз я пришла чуть раньше, чем заказала для выдачи, подождала до нужного времени, подошла, а мне сообщили, что мой заказ уже закрыт, но через полчаса мне приготовили его "снова", так что проблема была решена. Возможно, вышло недоразумение.
Заказали вчера сет Бигмаки. Вы что совсем людей за дураков держите. Отдали две коробочки каждая весом не больше 400 грамм. Ели один рис с майонезом за 1400 . Первый раз заказала здесь и сто процентов последний .
Первый раз делала заказ в данном заведении.
Все очень понравилось, роллы заказывали ко времени, приехали даже чуть раньше, все доехало в хорошем состоянии и очень вкусное, буду заказывать еще
01.02.23 оформил доставку. В заказе был мисосуп и два удона. Во время поедания супа заметил в блюде странный маленький кунжут, но не черного цвета, а более светлого. После того как достал его из супа и перевернул, увидел много маленьких лапок! Это было насекомое! Не знаю как меня не стошнило! Позвонил в поддержку, толком никто не попросил прощение, просто прислали курьера и вернули деньги без комментариев, как будто это норма! Никогда больше не буду заказывать еду у Вас и хочу предостеречь всех людей! Фото жителя супа прилагаются. Ужасная ситуация и халатность руководства.
Заказываю суши только здесь, самая быстрая доставка в Перми. Очень нравятся запечённые роллы, нигде таких вкусных не ела! Рекомендую всем именно здесь заказывать роллы, суши и др.
Очень довольна курьерами и бонусной программой, скидки каждый день)
Show business's response
Алиса Макаренко
Level 13 Local Expert
June 24, 2024
Всегда вкусные и качественные ингредиенты, отличный вкус, стабильно и недорого.
Рекомендую!
Уже третий год заказываем суши только в суши мастер. За все эти три года нареканий небыло совсем. Все вкусно, всегда свежее, бывали конечно задержки в доставке, но администратор всегда звонил и предупреждал, что курьер задерживается.
Роллы очень вкусные! Курьеры/администраторы всегда вежливы и приятны
Самые вкусные роллы только в Суши Мастере)
Уже не первый год кушаю только тут ни разу не разочаровывалась. Все всегда вкусное, свежее, красивое!)
Персонал всегда приветливый, готовят все вовремя, доставляют быстро.
Вобщем, лучшее, что можно быть)))
Доставку ждали долго,каждый раз время увеличивалось. Роллы запечённые были холодные,и перевёрнутые. Риса много,роллы по размеру разные,нарезаны криво😁
Ставим звезду за Тоя Ям и за рис с курицей. В остальном не рекомендуем.....
Потрясающие роллы! берем уже не первый раз, очень нравится. Готовят быстро, рис просто прекрасен... Большое разнообразие на любой вкус и хорошие цены. Советую!!! Берите здесь - не прогадаете)
Отличное место! Нашли наконец то вкусные, не дорогие и в доступном месте для нас роллы! Готовятся быстро и качественно! Брали уже два раза, ещё и уже с накопленными бонусами, очень приятно! Большое спасибо, вся семья в восторге!!!
Вчера заказывали сет на ужин, приготовили быстро, забрали самовывозом, очень понравилось отношение персонала, а вкус роллов превосходный, вернусь к вам ещё!!!
Всегда очень вкусные роллы и десерты🔥 Заказываю только здесь, так как доставка быстрая; вкус обалденный; цены приемлемые; приложение очень удобное; накапливаются бонусы👍
Начал заказывать относительно недавно и пока не разочаровался. Роллы вкусные. Соевый соус, имбирь, васаби в фирменный индивидуальных упаковках (это очень удобно). Менеджеры вежливые и умеют слушать если вы позвонили. Я очень надеюсь что со временем качество не упадёт, хотя поживам увидим. В целом оценка пока высокая.
Смотришь в меню и потом смотришь на еду, которую подали... Я понимаю, что мы живём в России и как говорится не обманешь не проживёшь, но... Про размер креветки это и слепым глазом видно. Но, можно было хотя бы кишечник из креветок достать или вы считаете все люди свиньи и не замечают, что едят под соусом... Я понимаю времена тяжёлые, можно же добавить цену и сделать качественно, чем отдавать такой шлак. Единственное,что понравилось это морс. Но ради морса сюда возвращаться совсем не хочется. На данном заведении для меня поставлен крест да и вам дорогие пермяки сюда заходить не советую. Так как вы задохнетесь в жару ввиду отсутствия кондиционера. Как говорится, всё для людей, господа!
А нам нравятся, в связи со сменой бонусной программы, пробовали другие, более интересные предложения у других, но эти все равно вкуснее. Еще мы почти никогда не пользуемся доставкой.. И косяки, да, бывают часто, но они всегда потом оборачиваются нашей выгодой. Ребята реально отслеживают, стараются исправить, плюшки разные в виде извинений. Видимо, смотря как кто к чему относится, а главное они реально ВКУСНЫЕ!
Если собираетесь заказать роллы и остальные прелести, то вам только сюда. Еда - отменная, доставка - быстрая, цены и акции - классные. А еще отдельный респект доставщикам. Они всегда приезжают с улыбкой на лице
Прекрасное место. Вежливый персонал. Если есть вопросы проконсультируют и подскажут. Предпочитаю брать самовывозом удобно. Заказал к определенному времени, пришел и забрал