По моему мнению самая лучшая доставка в Сургуте. Нигде лучше не видел соотношения цена-качество цены низкие,а самое главное вкусно и сытно. Очень доступно,мне как студенту это очень на руку рекомендую
Всегда свежие и самые вкусные. Доступные и заказ приходит быстро. Пользуемся приложением суши мастер уже больше 4 лет. Много перепробовали , суши мастер лучше всех
Очень часто пользуюсь доставкой роллов именно у этой компании, всегда все вкусно, прекрасные вежливые курьеры и быстрая доставка, много приятных бонусов
Заказывали в Суши Мастере 3 раза, были приятно удивлены скоростью доставки и разнообразием ассортимента.
Нам понравилось, будем еще заказывать и рекомендовать друзьям
Заказывали сет ролл, приятно удивил. Порадовала скорость доставки, роллы были теплые и вкусные, много интересных позиций в меню. Рекомендую данное заведение, будем заказывать еще
Заказал суши и роллы на работу на день рождения. Привезли вовремя. На удивление, в этот раз все сотрудники спрашивали, где заказывал. Вкус понравился. Порции не маленькие, думал, что все будет миниразмера
Из минусов - для горячих роллов нужны более презентабельная упаковка или тарелки в комплекте
Суши Мастер - мои любимые суши!!! Только здесь заказываю роллы. В других местах вообще есть не могу их. Жаль, что убрали ролл «Чебурашка», очень нравился. Очень советую пробовать и заказывать суши, роллы, супчики.
Сделал заказ через Яндекс, ждал 2 часа (все это время он находился в статусе «будет готов через минуту»), время доставки перенеслось в общей сложности на 40 минут. И в итоге Суши-мастер, отменил заказ ссылаясь на высокую загруженность.
Не клиентоориентированный сервис.
Несколько раз заказывал Сеты! Очень вкусные! Обычно доставка вовремя, даже чуть раньше на 10-15 минут! Последний раз задержали доставку, сказали сбой! Но очень вкусно!
на моё удивление весь персонал безумно вежливые и понимающие люди, делают быстро, а главное вкусно и качественно. Я сильно был рад оказать именно там в тот вечер, наелся на год вперед и не потратил и 3000 рублей, даже странно.
Место хорошее. Найти их сложновато, т.к в частных домах находятся. Есть место где посидеть. Заказать можно в их приложении самовывозом, а придти и сидеть на 2м или 1м этаже. Минус в том, что в приложении нельзя заказать «в заведении», и приходится возиться с пластиковыми коробочками, но это мелочь. Открылись я так понимаю недавно, т.к остались следы ремонта на 2 этаже. Вообще роллы вкусные, сытные, я взяла себе кг (1) и осталось еще 5-7 штук, т.к наелась. Цены очень демократичные, за кг 955 рублей - ну для Москвы вообще не дорого. В общем цена = качество. Супер вкуса и т.д нет, просто хорошие. Всё понравилось). Еще и накопительная система, что очень удобно
Вчеоа заказала ролы ,через аервис яндекс еда ,приехали и что вы думаете ? Все порции на 50 грамм пертше заявленого в чеке ,у меня есть фото и видео подтверждение.Незнаю уж кто у вас там ворует ,видимо повар ,но ролы веслм 150-170 грамм это позор конкретный .Я надеюсь у вас хватит совести связаться и решить этот вопрос ,дозвониться невозможно
Заказыаали уже несколько раз, разные сеты. Все понравились. Доставка быстрая, роллы вкусные!!!
Show business's response
Егор Алексеев
Level 5 Local Expert
January 31
Зашли в первый раз и, к сожалению, очень разочаровались.
Курица оказалась розовой, спросил у кассира - сказала что так и должно быть. Я утверждал что она сырая, кассир уверяла что такого не может быть и что готовят из полуфабрикатов. Попробовал при ней - действительно была не прожаренная. Кассир пробовать (другой кусок) отказалась.
Жена заказала наггетсы, они внутри оказались холодные.
Жалко людей что там работают, что вынуждены оправдывать такое качество еды/готовки.
В общем странно как-то и, как по мне, опасно; хоть деньги вернули.
Хорошие роллы готовят, прямо вкусные мне понравились. Я обычно привередливая, то мне рис не доварили то рыбы мало то не красивые эстетически, а здесь всё хорошо. Первый раз правда заказывала, не знаю может повезло , а может и правда так хорошо готовят. пока я прямо всем довольна в следующий раз закажу ещё, посмотрю.
Был сделан предзаказ за день (!!!) - большой заказ для коллег от организации в офис на мероприятие через яндекс еду.
В итоге - за час до предполагаемой доставки звонит робот, и сообщает, что заказ отменен, так как нет нужного количества.
Почему нельзя было позвонить хотя бы с утра - непонятно. То что об отмене сообщает автоответчик также неприятно вдвойне.
Короче .Все холодное! В приложении и на сайте, написать в поддержку невозможно, остпвитб там отзыва -тоже!Гункан тунец вооообще не похож. Просто положили кусок криво нарезанного , старого (типа) тунца, и залили густо каким то соусом... Не поняли, но были жутко голодные. Далее рис-он не самый отвратительный как сам продукт рис, но как его приготовили для этих суш, не понятно опять же. Как отдельные блюда -норм, но вместе, не понятно. Вообще пресный.Калифорния капа! Просто ... Даже концовку, которые они обычно выбрасывают, нам положили. Я больше не буду заказывать. Ну за 2 с лишним тысячи, ну можно немного и постараться. Советую начальству, присмотреться к своим подчиненным......
Последние 3 заказы были отвратные по обслуживанию.. Первый раз мы ждали заказ 3.5 часа, после чего отменили, потому что уже полночь была) Второй раз приехал курьер, у которого в терминале не работала цифра 1 и получилось оплатить только частями. А сегодня приехал курьер, у которого терминал сел. Если я выбираю «оплата картой при получении», значит мне так удобно и я не должен каждый раз сталкиваться с какими то проблемами… Обеспечьте своих курьеров рабочими терминалами, пожалуйста.
Заказываю в суши мастере уже 3 года, на текущий момент это рекордсмен по цене и качеству. Всегда свежие ингредиенты и достаточно начинки. Недавно изменили дизайн-добавили милые сердцечки на коробки)
Так же хорошая система лояльности-позволяет за каждый заказ накапливать баллы, и дальше списывать их в последующих заказах.
Ввсе понравилось, вкусненько. Заказали, потому что достался промокодах на скидку, но в принципе у и без скидки можно было сделеть заказ за умеренную цену
Одна из самых нормальных доставок роллов. Ни разу не привозили чего-то не свежего или не вкусного. Конечно не все роллы мне нравятся по вкусовому сочетанию, но это никак не влияет на качество и моё отношение к этому заведению.
Берём тут по выходным сет какой-нибудь. В крайний раз вот акция была на сет Посиделкин, взяли его. Там разные роллы от классики до запечённые, даже оливье был. Другие сеты, которые Заказывали, тоже вкусные.
Порции брльшущие. Когда Заказывали, думали что роллы будут меньше, как это обычно бывает везде. Поэтому аж переборщили, доедали потом уже на второй день, потомучто не влезло. Прикольные разные новые сеты появляются с небанальными названиями.
Я здесь часто заказывала раньше, но последние два заказа просто отбили всё желание.
Доставки всегда задерживаются и не на минут 20, а на час-полтора. Конечно, приходит всё холодным. Сегодня я создала заказ за несколько часов до времени доставки. По итогу мой заказ даже не привезли, я прождала его с 22:00 до половины первого ночи 😊😊😊
1
Show business's response
Софья Соколова
Level 4 Local Expert
March 1
Очень вкусные суши, особенно чикен спайси запечённые👍🤤Много выбора, что очень даже хорошо! Спасибо вам!
Впервые попробовала тут суши год назад. Очень понравилось и всем советовала. Месяца 2 назад сделала заказ и осталось очень недовольна, так как привезли роллы не соответствующие описанию. Прям скудно по начинки. Написала в поддержку.
Сейчас снова заказала - ожидание/реальность шокирует.
Вот как портится впечатления, когда просто экономят на продуктах.
Так всех клиентов потеряете.
2
Show business's response
Александр Раевский
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Периодически заказываю доставку- все очень нравится. Порции супчиков такие большие, что на 2 раза хватает. Любимы сет - Запеченые Маки, шапочка просто огонь! Доставка быстрая, упаковка качественная, всегда горячее, спасибо
Вчера 25 .08.2023г. Заказали сет Вместо шашлыка . Он оказался не вкусным , ингредиенты под микроскопом нужно рассматривать , зато в одном ролле оказался Шнурок или Веревки кусок .
Это они не пожалели и от души закатали в ролл !!!!!
Мы в шоке , совсем что ли на коленке их готовят при полной антисанитарии ???
Совесть же должна быть у работника , или совсем наплевательски относятся к потребителям !! Одна нажива денег !!!
Впредь у них заказывать не будем ., заявление в Роспотребнадзор напишем . Адрес этих кулинаров Химки ., Юбилейный проспект дом 70 стр 1 . Суши мастер .
Брала суши, очень вкусные, быстрая доставка, если не успевают начисляют бонусы за опоздание. Выгодные народные сеты. Пробовала сырные палочки, очень понравились.
Раньше было супер….
В последнее время размер роллов все меньше, начинку даже не разглядеть за слоем риса…. И свежесть некоторых ингредиентов остается под вопросом..Фото на сайте не соответствуют действительности.
Очень обидно,что так скатились…
Будем искать другую доставку
1
Show business's response
З
Зеленина Екатерина
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
В течение нескольких лет заказываем именно в Суши Мастер. Вкусно, много, разнообразно. Пробовали другие, но в итоге всегда возвращались. Было какое-то время ухудшение, но после ребрендинга стало даже лучше!