В последнее время очень ухудшилось качество роллов. В последний заказ так вообще половина роллов были развалены все, брать их можно было только ложкой, все рассыпается, очень обидно.
Раньше было все очень достойно, сейчас видимо сменились повара, а с ними и качество.
Добавлю отзыв. Решили заказать ролы, взяли такие же 2 сета, просто повторили заказ из приложения, когда сели кушать, открыли контейнеры, стало смешно и грустно, ну очень маленькие ролы стали делать. Я так понимаю это из серии обычных продуктов, когда продукт по весу/количеству уменьшают, а цену оставляют прежней, либо еще и повышают. В погоне за экономией растеряете клиентов, меня вот уже точно потеряли.
Заказ № 501935 от 21.02.2025. Заказ приняли, приготовили, отправили. Звонок от курьера, я половину не понял так как у него проблемы с русским языком, но общий смысл такой: термыналь не работать, можете оплатить переводом или наличними? Я ответил что нет, стоит оплата картой, он ответил что попробует перезагрузить терминал. После того как он 25 минут катался по району с моим заказом (живу в 5 минутах прогулочным шагом от этой конторы) я позвонил в поддержку что бы выяснить что происходит. Мне ответили что на точке какие то проблемы и попросили заплатить наличными, но у меня наличных нет, и они просто отменили заказ, хотя в приложении уже стоял статус "ВЫПОЛНЕНО". Дети хотят есть, мы с женой тоже, больше часа ожидания и в итоге НИЧЕГО.
Подумайте 10 раз прежде чем заказывать здесь еду, вы можете её просто не получить.
После 10 обдумываний лучше закажите еду в другом месте.
Я для себя решил что больше не буду обращаться в эту контору и удалил приложение.