Стабильно каждый месяц здесь заказываю. Иногда несколько раз в месяц.
За такие цены - вполне хорошие роллы.
Сеты разнообразные.
Доставка всегда вовремя.
Специи и палочки идут в подарок - и эта мелочь очень приятна.
Поставила бы оценку 5 звëзд, если бы хоть раз откликнулись на просьбу сделать поострее, когда в заказе есть острые роллы.
При заказе каждый раз оставляю эту просьбу в комментарии для кухни. Но ни разу не сделали хоть немного поострее.
Заказала здесь на пробу роллы. Довольны разнообразные, на счет вкуса спорно . Везде напихан невкусный майонез, все однотипно "хотя роллы разные, но по вкусу одинаковые". Да, по цене довольно не плохо . Но качество желает лучшего . По времени если забирать, то быстро . В течении 30 минут было все готово . Вместо 56 ролл, положили 48 ... было обидно , заметили не сразу . Больше заказывать не буду, тк есть довольно лучшие варианты, с такими ценами.
Первый раз оформляла доставку блюд от этого заведения и осталась крайне недовольна. Пятница, начало вечера - решаюсь оформить заказ на определенное время (оформила заказ в 17:40 к 20:50-21:00).
В ожидании заказа решаю зайти в приложение, проверить статус «будем через 10 минут» и вроде бы все хорошо, но время уже как 15 минут как заказ должен быть на руках :)
Позвонила в службу поддержки, где получила ответ «время ожидания дольше, много заказов, курьер будет в течении 30 минут». Проходит час времени (!!!) и наконец набор привезен (кстати, роллы пресные, горячие совсем холодные, курьер был без термосумки)
Назревает вопрос: почему есть выбор доставки заказа на конкретное время? Прикола ради? Ну, знаете, не очень смешно. У вас в системе заказ сразу отображается после его оформления, вы свое время рассчитывайте и ставьте их приоритетными, а только потом уже с потоком разбирайтесь. Почему клиенты должны страдать от вашей некомпетентности? Дизлайк, ребята, обращусь в роскачество