Жаль, что не почитала отзывы, а доверилась знакомым . Заказала суши в 16:30 , указав , что заказ нужен на 20:30 , в 21:30 нервы сдали, не могла дозвониться, нашла чат, связалась. Оператор сказала извините, вам 200 баллов дадим , будете ждать ещё 20-40 минут ? 😂😳. Ладно жду до 22:00 , нет , тогда отменяем, в 22:35 позвонили ., уточнить актуален ли ещё мой заказ ?! Вы с головой там дружите ? Сервис ужасный , впрочем судя по отзывам и суши у вас не очень . Хорошо не оплатила заказ онлайн . Вот так и теряете клиентов, которые уже точно к вам не вернутся ...
Начинки как украли,размер роллов для карликов,честное слово😂НО вкусные,чтобы распробовать нужно было постараться.Причем,цена обычная,но размер……..Вообщем,если вы едите как дюймовочка,вам сюда)
Роллы на вид косые и кривые , разваливаются сильно ,
даже не успев еще макнуть в соус, заказывала тут не раз роллы , но этот раз разочаровал(
На вкус обычные , как ниже уже писали не лучшее и не худшие
Хотели вкусно поесть, но не вышло.
Даже риса пожалели, очень маленькие кусочки роллов.
Но были бы вкусные ещё, но нет даже здесь огорчили((
Рыба такое ощущения что вообще не свежая , так как и сыр (
Заказали сет за 1500₽. По итогу Филадельфия была безвкусная, вся развалилась. Начинки в роллах было очень мало, такое чувство что один рис ешь. И молчу уже про имбирь и васаби. Просто деньги на ветер, даже доедать не стали 😥
Оформили заказ оплатили на сайте через полтора часа пришло смс что ресторан закрыт для заказа позвонил в службу поддержки где сказали что возврат денег будет в течение пяти дней
Очень разочарована заказом. Раньше заказывали все было супер. Сегодня приехали роллы во-первых очень маленькие по размеру , во-вторых из заявленных 1530гр приехало 1300гр.
Просто ужас. Больше заказывать здесь не будем!!!!
На протяжении многих лет заказывала роллы только в суши мастер! Сегодня произошло глубочайшее разочарование, привезли в отвратительном состоянии и внешне и на вкус! Не советую никому больше заказывать у них!
Не заказывайте в этой фирме. Это просто ужас. На 3237 привезли совсем не тот сет, нет ни одного с рыбой, праздник испорчен. Да еще и админы не спешат решать вопрос.
Поставила одну звезду, потому что по другому не отправится отзыв.
Заказала ролы тут в первый раз, по отзывам очень хорошие, но на самом деле, отвратительный, вкус вообще не чувствуется, риса очень много, а начинки нету, больше заказывать там не буду.
Поставил бы 0.
Подстава, доставка на 00:45, курьер приезжает раньше, я не против, но я как должен был понять что мне нужны его встретить? Заказ отменен, звонков на телефон не поступало.(что мол выходите, я подъехал)
Просто испортили ночь, никогда не буду тут что-либо заказывать. И не рекомендую
Ребят, не знаю как так получилось, но качество роллов не описать словами. Чек был на 1900, были позиции стоимостью более 400рублей, прикрепляю фото. Сказать что это ужас, ничего не сказать. Дизлайк!
Лично у нас вечер испорчен, пожалели, что заказали здесь, просто ужас, другими словами не скажешь. Видимо повар по изготовлению суши, вообще не в курсе, что он повар.
Заказали суши сыну на др на 22:00,привезли 21:40 ,холодные ,размер у всех роллов разный ,начинки просто минимум ,только рис .Раньше как открылись постоянно здесь заказывали ,готовили вкусно ,начинки много ,теперь качество все хуже и хуже ,не знаю с чем это связано ,сменой поваров или же руководства ,или же ребята просто забили на своих клиентов ,этот раз был последним в данном заведении ,
УЖАС!!!Явлаюсь постоянным заказчиком,25.10.2022 сделала заказ сета Ями Ями, и была в диком ужасе.1: с привезенным заказом не обнаруживаю ни соевого,ни имбиря ни васами,только палочки. Хотя отдельно в комментариях написала что бы не забыли положить стандартный набор. Но увы,я позвонила по горячей линии и внятного ответа не было. Взяла свой с холодильника. 2: наблюдаю такую картину,что в роллах калифорния каппа маки с икрой нет заявленой начинки из краба🤦♀️просто рис,сыр,огурец и нори,вместо этого я обнаружила кусок полителена. Ребят,вы серьёзно?Дальше -больше,в горячих роллах Филадельфия темпура где должна быть начинка лосось терияки он просто размазан по рису как г****,это о вратительно и больше того когда мой ребенок подошел взять попробовать я увидела кость от рыбы🤔😠🤬Вы в своем уме вообще,то палетелен то кости а если они затрянут и не дай бог с плохими последствиями,вы же убить можете людей такой едой🤬Одна звезда за то что деньги вернули сразу же. И я теперь не уверена что останусь в рядах постоянников,так себе затея быть подопытным кроликом и отдавать больше тысячи за рис с водрослями.цены у вас не самые дешевые но вы начинки вообще не кладете такое я и дома могу приготовить.
Разочаровались в роллах, два вида приехали полуразваленные, сами роллы плохо нарезаны, слипшиеся, если кушать палочками, то разваливаются. Год назад было лучше.
Добавлю свой негативный отзыв в копилку данной компании. Действительно, если хотите испортить праздник, обращайтесь к ним. Заказа не дождаться, то свет отключили, то сейчас вот минут через 20-25 курьер приедет, то еще "просим прощения, подождите еще минут 10". При этом предлагают возместить длительное ожидание дополнительными бонусными баллами. Было б уместно сделать скидку, в таких случаях. Бонусные баллы не нужны, так как никогда больше связываться с этой компанией не буду.
Заказываем здесь постоянно. Всегда очень нравилось . Вчера заказали и очень разочаровалась. Роллы ужасно разваливаются, палочка есть невозможно. Очень надеемся, что такого не повторится((
Заказываю первый раз, привезли быстро, но качество такое себе. Покупала сет Ями Ями. Понимаю что эконом вариант, но не до такой степени, что все холодные роллы слиплись между собой и разваливаются, так же не все продукты супер свежие, сыра почти нет. Отличие от картинки на сайте и того что привезли очень ощутимое. У Филадельфии рыбы очень мало, тоненький малюсенький кусочек и в ролле она даже не ощущается. Как по мне лучше пусть подороже, но качественно и вкусно, обратите на это внимание пока заведение совсем не загнулось и не пришлось его закрывать.
Отличное место, приветливый администратор Юлия помогает определиться с выбором блюда. Повара профессионалы своего дела, быстро и качественно отдают заказы, очень вкусные горячие роллы и супы.
Не менее важный факт, что очень красиво выглядит, не стыдно выкладывать в инстаграмм!
Ставлю 1 звезду из-за удобство сайта. По заказу так и не отработали, просто отменили и даже не удосужились оповестить. Как прокоментировала сервисная служба, скорее всего из-за нагрузки по заказам. Почитав отзывы о качестве я наверно даже рада, что нам не пришлось омрачить праздничный день их продукцией) Сомнительная организация.
Когда заказывали в первый раз - роллы были очень вкусные и приятные на вид. В этот раз заказ был крайне неприятный. Начинки почти нет, либо торчат палки огурцов и краба из ролла ( выглядит не очень аппетитно ), роллы слипшиеся, рис разваливается, даже не успеваешь донести до рта, он уже рассыпался. Разрезано криво. Единственный понравившийся - это запечённый с курицей, там хотя бы начинка чувствуется и выглядит более или менее. В общем разочаровались в этом заведении.
0/100
Заказ сет МАЭСТРО покушать вечером.
Все роллы на вкус как рисовая каша с соусами.
Разваливаются 80% ролов.
Всё что можно назвать съедном это запеченные роллы, но вкус тоже не радует.
Также в заказе был суп рамен, много не ожидал, но тоже ужасный.
Увы 0 звёзд этому заведению.
(Первый раз в жизни выбрасываю еду с доставки)