Заказываю здесь часто сеты. Все приезжает быстро, и всё очень вкусно. Меню обширное,можно подобрать отличный вариант как для компании друзей,так и для себя любимой. Буду и дальше заказывать роллы здесь:)
Сегодня с рабочим коллективом заказали роллы, порадовала быстрая доставка, очень удобный и понятный сервис заказов, вежливый курьер. Все остались очень довольны качеством продукции, все было очень вкусно. Обязательно буду ещё заказывать.
Раньше было лучше… начнем с того домтавка очень долгая . Заявленных ожидание 90 минут можно смело добавить еще минут 30 . Вы хоть пишите точное время либо давайте промокоды из за таких ситуаций . У конкурентов намного быстрее , будет так же продолжаться буду вынужден перейти на другой ресторан
. Цена и качество раньше совпадала сейчас не то . Если хотите маленькие ролы без начинки , хотите вместо нормального рола рис с майонезом , и хотите очень долгую доставку , то вам сюда
Заказываем почти каждую неделю тут 😹 Всегда привозят аккуратно, ролы, вок и салаты всегда свежие и вкусные. Особенно радует, что какой-то повар складывает ролы в формате шахматной клетки (чередует роллы между собой), очень мило было получить коробочку с такими роллами 😻
Очень вкусные онигири, роллы тоже неплохие но и не самые лучшие, нравится вкус риса. По еде вопросов и нареканий нет, ингредиенты свежие. Самый большой минус, это долгая доставка, в последний раз задержались на час
Заказывали у ребят суши уже несколько раз, всегда приятные вежливые сотрудники, роллы супер - красивые, вкусные и по цене вполне адекватные, сегодня закажу очередной сет 😂
Заказали второй раз и просто в ужасе от заказа! Заказывали в 16 часов, в 17:18 курьер забрал заказ на доставку, а привезли нам его только в 19:20. Доставка просто отвратительна! Нам доставляли наш заказ 2,5 часа! Курьер сам сказал что везёт как минимум 10 заказов. Мало того что везли долго, так ещё и привезли не то, что нужно! Заказ привезли уже холодный, хотя заказывали теплый сэт! Роллы все разваливаются, рис уже твердый, и сухой как будто он у них весь день в холодильнике простоял! Просто в ужасе от заказа! За что вообще отдали деньги? На горячей линии тоже одно хамство, сказать толком не чего не могут! Это был последний раз когда мы заказывали в этом заведении!!!
Готовят однозначно вкусно!Кажлый раз когда хочеться роллы -только Суши Мастер)Начинки очень много ,все свежее ,пахнет очень вкусно .Вобшем покупайте все в Суши Мастере
Если бы можно было поставить 0 звезд поставила бы!!!!Раньше заказывали все было хорошо. Сегодня 14.09.2024. привезли настолько маленькие роллы что там, есть было нечего. Больше не закажу и НИКОМУ рекомендовать не буду!! Видимо ваша стратегия ЭКОНОМИТЬ и зарабатывать ОБМАНОМ на своих клиентах!!! Антиреклама во всех соц сетях от меня и моих друзей вам обеспечена, мои поздравления 🤝
Не первый раз заказываем у вас доставку, нам все очень нравится, и вкус роллов и суши и конечно же по приемлемой цене. Всегда привозят вовремя, не опаздывают, роллы при перевозке не мнутся и не перемешиваются.
Очень вкусные онигири, роллы тоже неплохие но и не самые лучшие, нравится вкус риса. По еде вопросов и нареканий нет, ингредиенты свежие.
Самый большой плюс, быстро доставили)
Самая ужасная доставка! Я не знаю кого туда набирают, каких то идиотов просто - в почти в каждый заказ, то соусы не доложат, то имбирь вообще ни один не положат, то доставка задерживается на час! На час!!! За что люди платят деньги, на понятно. Роллы обычные, а работники и цены при этом при этом офигевшие. Искренне не рекомендую, сегодня была последняя капля, больше этой доставкой пользоваться не буду!
Заказали доставку, время ожидания было указано 3 часа. В итоге заказ мы ждали 4 часа и вся еда приехала к нам холодная. Предложили компенсировать баллами, но после такой задержки, когда курьер стоял возле каждого дома по 10 минут-заказывать повторно нет никакого желания. Суп вытек, закуски все приехали скомканные так ещё и палочки не положили. Ждали 3 часа, чтобы ВКУСНО поесть, а в итоге полное разочарование
Разочарована донельзя… задержали доставку, роллы привезли холодные, когда пытаешься взять их палочкой- они разваливаются, сет выглядел отвратно, сделано на «да и так сойдёт», хамское поведение водителя:„что-то не нравится- можете отказаться» никаких извинений за долгую доставку. В общем и целом однозначно убираю из списка сетей, у которых можно заказывать роллы.
Начнем с того, что ждали заказ 3,5 часа, просто отвратительно! Оказывается были проблемы с транспортом у курьера, о которой нас не предупредили и не попытались исправить ситуацию. Соответственно еда вся приехала холодная. В сэте было много горячих и жареных роллов, которые даже в фольгу не были упакованы. Первый раз заказывали и последний. Настроение и ужин испорчено.
Вкусные роллы по супер доступной цене, практически всегда заказываю роллы именно в этом месте. Плюс за то, что васаби, палочки и др. подают бесплатно к заказу.
Вкусные роллы по отличной цене! Частно заказываем роллы именно здесь, и всегда остаемся довольны.
Здорово, что палочки соевый соус и васаби выдают бесплатно к заказу.
Всегда есть выгодные акции и скидки
Сколько ем суши ролы такого похабного отношения к еде не было , нарезано ужасно , собрано не профессионально, заказали сет ночной дожор из 48 шт, только одна позиция из всех не разваливалась , на вкус все одинаковые, не рекомендую это заведение, не тратьте время и деньги свои , ожидание с реальностью не совпадают!!!!!!
Сегодня купили сет вокруг света. Три звезды только что было более менее вкусно. Но вот вид это ужас! Все разные по размеру, какие-то большие, некоторые маленькие. Как будто делали а темноте.
Здравствуйте,хочу поделиться своим отзывом.Начну с того,что доставку задержали на час,заказывали 2кг роллов (на 16:00) на день рождения детей,написала адрес,куда подниматься.В итоге,курьер приехал на место и отказался подниматься.Мы позвонили оператору и он сказал ждать ещё целых 40 минут минимум, поскольку курьер поехал доставлять другие заказы.Когда мы уже позвонили курьеру и начали узнавать у него через сколько он будет,он просто начал сбрасывать трубки.Мы так и не получили ответа,и роллы приехали только через 50+ минут, пришлось переносить все планы из-за этого.Так же роллы совершенно холодные и не вкусные из-за того что их покатали по всему городу в течение часа.
1
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
September 27
С недавнего времени заказываю роллы в Суши мастере и хочу сказать, что в Ростове это самые вкусные и выгодные роллы и суши, также хочу отметить, что заказ готовят всегда очень быстро и оперативно, что очень важно для меня. Очень много акций и промокодов и очень приветливый персонал, помогли мне настроить приложение и сделать заказ. Очень уж вы мне нравитесь, Суши Мастер ❤️
Ужасное качество обслуживания доставки, с курьером не возможно связаться. Время доставки и так два часа, по итогу ждали 3,5. В ресторане ничего толком сказать и помочь не могут😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡❤️
Очень быстрая доставка! За это отдельное спасибо :)
К сожалению, кесадилья была пресновата, не хватало соли. Заказывали ещё и воки. Один с курицей и грибами, второй - с креветками. Первых на запах был очень сомнительным. Чего и требовалось ожидать - длительный поход в "комнату ожиданий". 😅
Опыт интересный, но заказывать больше не будем))
Всего Вам хорошего и успехов!
Когда заказ задерживают первый раз на пол часа, ещё можно понять, когда уже второй раз задерживают заказ, который был сделан за полтора часа, и вдобавок ещё слегка хамит девушка за кассовым аппаратом это уже не приемлемо. Горячие роллы до упаковки просто в открытом состоянии стоят на раздаче. После этого думаю не захочется уже здесь делать заказ в следующий раз.
Недавно впервые сделали заказ в Суши Мастере и были приятно удивлены, отличное соотношение цены/качества, заказ упакован отлично, роллы все один к одному, супы горячие.
Однозначно 5!
отвратительная доставка, ждем больше 4 часов, звонили 6 раз каждый раз говорят «подождите 20 минут». С курьером связи нет, связь с управляющим не предоставляют, решение проблемы также не предоставляют. Ужасный сервис, единственный выход из ситуации это обращение в письменной форме через контролирующие инстанции. Курьер завершил заказ и прописано что он доставлен, но мы к сожалению его еще не видели. Дорогие клиенты, подумайте 100 раз, нужны ли вам такие проблемы с доставкой?
Заказывали несколько раз, все роллы вкусные, доставка быстрая даже в загруженные дни, ещё и при самовывозе небольшие подарочки, будем заказывать ещё ☺️
Заказал роллы в Суши мастер на улице металлургической !!! 03.06.2023
На удивление пришло оповещение из приложения буквально через минуту , что заказ готов «за 5 минут ! » приехал за заказом . За стойкой администратора - кассира стояли женщина и мужчина , после моих слов «здравствуйте, я хотел бы забрать заказ »они переглянулись с усмешкой смотря на меня и с таким неуважением попросила номер заказа , будто покупатель - это мусор, Хотя работает администратором- лицом заведения !!!
Я забрал заказ и был очень расстроен от увиденного дома ! Рис обветренный , рыба протухла к чертям , роллы были похожи на хвосты от нормальных ролл , начинки . В итоге скажу честно , очень разочарован в ресторане на данном адресе , на будденовском прекрасный , сколько раз брали , всегда свежее и горячее !!!
НО КАК МОЖНО ПРИГОТОВИТЬ ЗАПЕЧЕННЫЕ РОЛЛЫ ЗА 3 МИНУТЫ ( на металлургической ) , а я могу с уверенностью сказать , что они простояли с прошлого дня и собраны с остатков ?!!!!???? Будьте добры ответить
Заказывал два раза! И из этих двух раз,попадание прямо в яблочко)
Очень вкусные роллы! Готовят быстро, очень вкусно. Готовят и на доставку, доставят по городу, но наверно не во все районы( нужно уточнять у оператора) сеты невероятно вкусные.. Ребята кашеварят от души) рекомендую, советую, предлагаю🤝❤🥰😍😉🤗 весь персонал обнял, приподнял) на связи будем 😅😌
Сегодня сделала заказ на 5000. Рыба в данном ресторане не свежая, на вкус и запах болото, тина. Темпура размякшая, масляная и очень-очень жирная, это невозможно есть. Большую часть выбросили, в поддержке ничего не добьешься кроме «мы проведем работы». Больше не вернусь, хотя ранее брала у них довольно часто. Разочаровали.
Это лучшие роллы, очень близко, вкусно, быстро, ни каких задержек, качественные продукты, всегда горячие, я довольна, беру на все мероприятия и просто на обед для коллектива, есть из чего выбрать, рекомендую!!!
Всегда очень вкусные роллы. Тем более васаби, соевый соус, палочки, салфетки никогда не жалеют, привозят всегда точно ко времени. Ничего не разваливается, отлично запечатано, спасибо.