Привозят быстро! Оплата картой или наличкой. + баллы накапливаются. Сначала очень понравилось, но потом немного расстроились так как :
- Цена в Москве стала на 500р дороже с нового года!!
- сделали на все сеты скидку, чтобы нельзя было воспользоваться промокодом на подарок с роллами
- промокоды не работают
Самый плохой вок, который я ел в своей жизни.
При чем, нельзя списать на то, что только мне такой попался, или я придираюсь, потому что заказывали с девушкой две разных лапши и ни она, ни я не смогли это есть.
Никому не советую это место, 700 потраченных рублей лучше было просто сжечь и то больше пользы.
Обожаю ваши роллы, беру не так давно, но точно не хочу от вас уходить! Доставка быстрая, если есть з адержки, то вежливый оператор звонит и предупреждает. Удобные способы оплаты, приложение и сами роли супер!!!
Отличные роллы, вкусные и не дорогие! Заказываю уже около двух лет, качество не ухудшается,
Да, есть проблемы с доставкой, а где их нет )) кому не нравится, забирайте самовывозом )
Пятница. Сделали заказ заранее в 14.00, его приняли. Доставка на 21.00. Казалось бы, все просто.
Но Позвонили в 20.30 из ресторана И сказали, что половины заказа нет, но, ничего страшного, едет вторая половина...
оператор был очень удивлены, когда я отказался от заказа. Почему бы не убрать из меню то, что вы больше не готовите? Про оперативный ответ вообще молчу. Пятница вечер. Спасибо большое. Накормили) не советую это заведение
Ужасное заведение. Доставка была написана 60-75 минут, а по факту доставляли два с половино й часа. Никогда здесь не заказывайте еду будите ждать долго и ещё поедите не вкусно. Ужас ужас просто ужас, самое отвратительное заведение в Москве
Сделала заказ почти на 2000₽ сегодня в 19:48 через Деливериклаб. Там было указано время доставки 25-35 минут! Курьер приехал только что! Время 21:30!!! Это что, нормально?? Я больше тут никогда ничего не закажу!!!!!!
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2020
14 февраля , праздник , ну собственно , оформили мы заказ , в 22.10, нам не перезвонили , в течении 10 минут , и я позвонил на горячую линию , с какого то хрена она у вас платная, что я остался в минусе , 20 рублей , ну да ладно , идём дальше , связаться не получилось , все операторы заняты , вы 6 в очереди , оператор ответит через 1 минуту , спустя 2 минуты , все операторы заняты вы 8 в очереди , это как вообще? Я не скидывал , все время на линии , что у вас вообще происходит? В итоге ожидание на линии порядка 8 минут , и потом меня сбросили , прошло 52 минуты с момента заказа , он не отменён , никто не звонил , боюсь представить если бы я оплатил Apple Pay , суть не в этом мы не стали заказывать в надежде на то что , ну мало ли без подтверждения привезут , отличный праздник , хорошо поели , отличное отношение к клиентам, сарказм
Ужасная доставка. 1.5 ещё ладно, потом 2.5 часа... И последний раз сделали заказ 18:25.Его даже в 21 не было! Никто даже не позвонил. Я звонил сам, мне просто говорили, не переживайте... Не переживайте... Я сказал, мне может перезвонить точка, где выполняют заказ и точно сказать, будет ли он вообще??? Оператор перезвонила и сказала, через 20 мин привезут. Сказала она это а 20:20.Смотрю я на часы 21:10.. При условии что к нам ехать 10мин без пробок .Скажу Вам одно "мастера" суши... Вы обидели ребёнка, который очень ждал Ваши гребные суши... И за это не нужны Ваши обещанные баллы, которые Вы обманшики даже не перевели. Не надо хватать заказы если у Вас нет курьеров. Мы Ваши постоянные клиенты. Были... Придётся вернусь к внуки, свои нервы и ребёнка дороже. Г. Москва. Кузьминки.
Пишут Доставка час, а по факту 2 часа!!!!! Возмутительно! Если бы я знала что так долго я бы не стала заказывать! Почему вы вводите людей в заблуждение?? В Деливери дают телефон для связи который заблокирован! Если у вас так много заказов почему нельзя нанять персонала больше??? Хотя бы на выходные.
1
Show business's response
К
Карина
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Регулярно заказываю , вкусные роллы, ни разу не было протухшего или испорченного, не травились🤭 доступные цены, да, подросли за год-два , но и в магазинах цены выросли, чего и стоило ожидать . единственное ролл « Оливье» и это фу..
Изначально было классное место, с вежливым персоналом и вкусной едой. Сейчас ужасно испортились - на л инии работают хамовитые операторы, вок не готовят уже целую неделю (при этом на сайте информацию не исправляют, оператор говорит, что блюда в стоп-листе),цены поднялись. Не могу теперь рекомендовать это место(
ВКУСНЕЙШИЕ РОЛЛЫ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Заказал через Яндекс.еду сет Панда, хотелось есть больше, чем способен вместить желудок XD хотя мы не были голодны. Ооо(пару километров "о" спустя)оочень вкусный сет! необычайно нежные, в меру жёсткие, золотая середина, там было всё!) Теперь буду рекомендовать заведение друзьям)
Спасибо!