Sushi Master
207 reviews
December 19, 2024
Отличные роллы, всегдга заказываю в суше мастер. Еще они баллы жают за отзыв, а баллами можно заказ оплаяивать. Вот поэтому я и тут
March 28, 2024
Замечательный ресторан, в котором я регулярно делал заказы через сервис Яндекс.Еда, но теперь решил перейти на прямую покупку с сайта, так как это более удобно и выгодно. Здесь часто проводятся акции и предоставляются скидки, но самым важным является исключительный вкус предлагаемых блюд. Это поистине великолепные роллы!
1
December 7, 2023
Первый заказ. Пришла сама, оплатил. Сказали ждать 40 мин. Через 40 мин мастер даже не приступил. Деньги вернули. Хоть и была голодной, очень ждала заказ, И все это ничего. Негатива не была, если бы не одно жирное НО сегодня из-за которого пишу этот отзыв.
Мало того что не подписывала согласие на спам. Так еще и просила и предупредила что бы этого не делали. Уверили что этим не занимаются.
Но… так сказать враньё в нашем мире- это уже норма.
Еще одно смс от компании и полетит жалоба в Роспотреб и ФАС со всеми скринами и подтверждением и привет штраф.
А я просила спокойно, доброжелательно. Видимо такие клиенты не устраивают
1
October 21, 2023
Минусы: задержали доставку на 1 час, т.е вместо 45 мин везли 1,45 🫠. Просила расчет наличными,сказала какая будет сумма налички. у курьера не оказалось сдачи 😅 то есть он хотел сдачу не давать 😏пришлось подниматься к соседу и попросить у товарища карту, а если бы и у товарища на карте не было бы... мне сдачу курьеру дарить или быть плохим человеком и послать с заказом куда подальше.
Плюсы: неплохие суши, но ела и вкуснее,возможно изза доооолгой доставки и вкус так себе...
Заказывать буду, но дам 1 шанс,а там посмотрим, разные ситуации бывают, поэтому и посмотрим как в этот раз пройдет все. Может и мнение о конторе поменяется
Да, добавлю, что за задержку начислили 100 баллов, то есть 100 рублей, которые видимо надо было оставть курьеру😂😂😂
Чтож заказали второй и последний раз...причем заказали с предзаказом на пару часов вперед, к моменту доставки заказа опять связывались с оператором, тот сказал , что суши будут готовы через час) то есть заказ был в 7 вечера на 9.45-10.00 и в 10.00 после звонка оператору , сказали , что еще час) шарага, а не контора
2
October 18, 2024
отличные роллы и том ям 3 раза пока были в Красногорске заказывали в этом магазине и каждый раз было очень вкусно и кстати не дорого и самое главное из свежих и хороших всё делают компонентов в общем рекомендуем к посещению и покупке )
September 22, 2024
Заказали первый раз в этом месте роллы ,нам очень понравились цена-качество!проверку прошли 🍱будем заказывать еще 👍
October 25, 2023
Это ужас. Решили попробывать. Так как рядом с домом! Опоздали с доставкой. Хотя были будни. Заказали сет "панорама" на пробу. В итоге привезли сет с перепутанными полами. Вместо Филадельфии, положили непонятные ролы. По приезду курьера оказалось нет с сдачи, хотя указывала в приложении. Сами ролы отвратительные! Во всех ролах крабовые палочки и слипшиеся рис и непонятный сыр.Итог: опоздали, без сдачи, перепутали ролы, ели рис с крабовыми палочками и сыром (все одним вкусом). Надеюсь, что хотя бы санитарные нормы соблюдают. Позвонила в службу с притензией, что перепутали ролы, предложили начислить балы. Но мы ими не воспользуемся, так как эту консистенцию под названием ролы,заказывать больше не будем
2
November 11, 2023
До 11.11.2023 г. являлся постоянным заказчиком их продукции, которую компания осуществляла по адресу: г. Москва, ул. Парусный проезд, д. 6, кв. 21. К своему заказу, за дополнительную плату я заказал порцию васаби, которую не обнаружил- распечатав заказ, сразу же позвонил операторам, которые пообещали, что оплаченный васаби, будет доставлен курьером в течении 30 минут. Но как выяснилось, компания, ну или сотрудники "плевать хотели" на постоянных клиентов. Оплаченный мною товар, в итоге привезён не был. За не уважительное отношение к клиенту, который три года делал вам выручку- не рекомендую данное заведение.
2
November 10, 2024
всегда все вкусно, но впервые привезли явно разбавленный том ям- на вкус просто острая водичка- и без шиитаке(
June 17, 2023
Люблю СушиМастер за скорость досиавки, очень комфортные цены, а главное за ВКУСНЫЕ ролы за такую стоимость и, особенно нравится что к итак приятной цене у них всегда есть куча всяких акций, бонусов, промокодов, кэшбэков и т. д.! То есть и сейчас вкусно и недорого покушал и еще на следующий заказ кучу плюшек получил! 😃😍🤑🤪!
1
4
December 19, 2024
Спасибо большое, вск было очень вкусно и быстро доставили
December 18, 2024
Мне очень нравится суши мастер,вкусные роллы,заказываю каждую неделю,цена вкусная
December 13, 2024
Ждем третий час. Ужасно. Не слов для комментариев. Вкус пока не знаю. Надеюсь вкус будет нормальным иначе зачем они открываются!?
September 21, 2023
Решил вечером после работы поесть не домашнюю еду, а роллы (1 сет из 64 штук). Сделал заказ в 7 часов, время прибытия показало на 20:50, что уже довольно долго, но ладно, подожду, первый раз всё-таки тут заказываю. В итоге в 9 вечера ни ответа, ни привета. В чате поддержки игнор, позвонил по телефону. Сказали, что «щас доготовят и через полчаса привезут». Естественно отказался после такого, показалось больше всего похожим на какой-то развод. Спасибо за испорченный вечер, суши «мастер» Красногорск.
3
March 10, 2024
Заказываю суши далеко не первый и не крайний раз)
Делают очень вкусно доставку всегда привозят вовремя
Упаковано хорошо, ещё ни разу не привозили «размазню»
June 19, 2023
Любимый суши бар, самая вкусная Филадельфия в городе, всегда много ночинки и всегда свежая рыба, приятный бонус в виде скидки 20% при самовывозе))) и самый вкусный в городе Том Ям)))обожаю
1
4
April 12, 2024
Достаточно большие и вкусные роллы. Рыбки в Филадельфии не жалеют. Цена соответствует качеству. Приятные скидки для новых покупателей.
March 29, 2024
Самые вкусные роллы в Тюмени. Заказываю уже несколько лет только у вас, всегда привозят вовремя , иногда даже раньше поставленного времени, сервис на высоте
December 20, 2024
Отличное место, быстро, а главное безумно вкусно!!!
March 24, 2024
Самые топовые суши и роллы в городе Суши мастер ТОП !!!!
Доставка раньше заявленного шикарный сервис очень рад что есть вы на районе .
July 26, 2024
Очень вкусные ролы и онигири, с девчонками на работе постоянно заказываем ❤
July 7, 2023
Ужас!!!!!!открыли эту забегаловку рядом с домом!вот решили попробовать((((
Заказали через Яндекс.Еду самовывоз,пришли во время которое было указано в приложении и уже с этого момента всё пошло не так!!!!в итоге стояли ждали еще минут 30, получилось что заказ делали более часа,хотя заявлено 25-30 минут! Но это всё мелочи. Самое интересное было когда пришли домой открыли этот «чудесный» заказ (фото ниже)! В двойной порции картофеля был недовес,из заявленных 220 грамм, по факту 180, кесадилья пережаренная и сломанная,роллы разного размера,такое ощущение,что нож у повара тупой 🤦🏼♀️лосось просто рваный на роллах! Яндекс конечно в возврате отказал, так как это был самовывоз и я сходила к ним, и возврат денежных средств произвели!единственное,что понравилось в этом тухлопритоне,вежливая девушка на кассе,всё решила,спасибо ей!!!
2
1
June 17, 2023
Всё очень вкусно🥰. Не в первый раз заказываю и всегда всё приходить в идеальном виде, качественно. Рыба, рис и другие продукты всегда свежие, поэтому не боитесь отравления. Спасибо за вашу работу💗
2
April 10, 2024
Персонал добрый отзывчивый, вкусная еда, соответствует своим ценам, доставка всегда вовремя, даже бывает раньше.
June 20, 2023
Сегодня с семьей решили себя побаловать сушимами..сделали заказ на 2900 р реклама гласит делайте заказ чаще..получайте бонусы..ну решили принять участия сделали первый заказ..ожидания сначало заняло час ,через час перезвонила девушка и приятным голосом сославшись на то что сушист не успевает предложила еще подождать час мы согласились ..прошло время и опять звонок тот же приятный голос сообщила нам что удонов нет именно мы и заказывали суши сет и удон ..очень неготивное впечетления мы потеряли два часа хотя могли б заказать у конкурентов ..может стоит снять рекламу если она не соотвествует действительность..
4
November 4, 2023
Не понимаю почему такая высокая оценка!? Впервые сделала здесь заказ, максимально не понравился вкус. Том-ям одно из моих любимых блюд. Здесь просто пустая водичка , вид и цвет вообще не аппетитный. Роллы тоже ниочем. Нет баланса вкуса, много сладости и рис на зубах липкий.
2
November 26, 2024
Ужасные роллы, доставка 2 часа. Не тратьте свои нервы, не портьте настроение это просто ужас ждали доставку 2 ЧАСА
September 7, 2023
Делала заказ в этом ресторане, крайне разочарована. Качество еды в данном заведении просто отвратительное. В вок с курицей вместо всех заявленных овощей (болгарский перец, фасоль стручковая, пекинская капуста, лук репчатый) добавлен только лук. Причем в таком количестве, что его там больше чем лапши. Соуса почти нет, и соус явно не Терияки. Кесадилья с курицей ужасно невкусная, специй в нет нет никаких, даже банальной соли. Более-менее съедобные были только сладкие роллы. Исходя из высокой оценки у данного ресторана, можно сделать вывод, что отзывы сами себе пишут.
2
November 26, 2024
Не знаю ,кто ставит по 5 звезд.Самая худшая доставка !
Везли 2 часа ,привезли мелкие роллы ,с огромным количества риса кубанского .Начинки нет ,даже соевый соус используют дешевый .
Отдала за это 2900 в общей сложности ,писала в поддержку ,что в приехали и забрали свои «роллы» .Реакции 0 .
Прошу вернуть деньги за ужасную доставку !
1
September 24, 2023
Отвратительно! В который раз проблема доставки! Сделали заказ примерно в 19:11, максимальное время доставки было указано 21:30. Заказ сделали за 30 с чем-то минут. От данного ресторана мы находимся в 20 минутах на машине. Звонили через час, уточняли насчёт времени доставки. Сказади что 21:30 действительно максимум и будет раньше этого времени. Звонили ещё через час, назвали интервал 10-15 минут, в 21:38 сказали что 5 минут и курьер у нас. Уже 22:01. Вечер испорчен! Уже и есть не хочется, а до сих пор сидим ждём! Спасибо огромное
1
August 5, 2024
Очень вкусно и быстро.Внешний вид так же шикарный
1
June 1, 2023
Если коротко - это просто УЖАСНО :(
Теперь конкретнее. Начнем с доставки (Заведение находится в соседнем доме, запомним это), заказ был сделан 18:30 в самом заведении, менеджер предупредил, что ожидание будет 30 минут, на что потом предложил сделать заказ через приложение и оформить доставку. Доставка была назначена на 19:25. Естественно в это время никто не приехал, спустя еще 10 минут, в 19:35 был сделан первый звонок в службу поддержки, там предложили подождать 10-15 минут, сказали курьер опаздывает, что ж ладно. В 19:50, заказа все еще нет, был сделан второй звонок в службу поддержки, на что получили новые вводные данные «водитель в пробке, будет через 10 минут». На вопрос в какой «пробке стоит курьер, если заведение находится в соседнем здании - ответа так и не получили. Что ж вот уже 20:05, заказа все еще нет, уже в 3 раз звоним в службу поддержки, уточнить где же наш заказ, получаем ответ: «курьер стоит в пробке, будет через 10-15 минут», далее следует диалог из которого ответа на вопрос, «в какой же пробке между двумя домами стоит курьер» - так и не нашлось. Но менеджер грамотно нас поддерживала «Заказ вот вот сейчас сейчас уже приедет». Время уже 20.25, звоним в 4 раз!
На это раз оператор честно сказал «курьер только что вышел из заведения!». - УРА! Хотя бы можем быть уверены, что между домами пробки больше нет!. Далее просим отменить заказ, потому что это уже какой то цирк.
Но что вы думаете! В 20:40 - приходит курьер!
Мы ему сообщаем, что заказ вообще то отменен (он не особо понял, что это значит, и мы решили заплатить и забрать заказ).
Но оплатить заказ это отдельная история.
1. Наличкой не оплатить - нет сдачи.
2. Картой не оплатить - не работает терминал. И вот остаётся 3 вариант, перевести через Сбербанк онлайн, на карту курьеру. На ломаном русском он смог продиктовать свой номер - и вот заказ у НАС!
Далее по заказу.
Если вы хотите заказать «Филадельфию» будьте готовы, попробовать лишь обрезки или даже лучше, ДВЕ ПОЛОВИНЫ обрезков красной рыбы (фото 1). Но даже если вам повезло, и рыба все же у вас будет, вам может достаться ролл с «ничем» (фото 2).
Роллы маленькие, все разного размера и разваливаются, если вы окунете их в соевый соус, есть вероятность, что достать целый ролл - не получится :(
Вкус у них тоже посредственный. Обычные дешевые суши, есть куча других таких заведений, которые и дешевле, и привезут вам быстрее.
По итогу.
Если вы хотите приключений - заказываете! Эмоций получите на 5 из 5. Но если вы все же хотите покушать, рекомендовать это заведение , к сожалению, не могу, поэтому 1 Звезда.
5
2
September 24, 2024
Роллы вкусные , свежие . Но доставка ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ долгая.
October 27, 2023
Нам с мужем нравится, вкусные сеты, и очень радует система бонусов и промокодов. С заказом один раз была задержка, минут на 15, но начислили в качестве извинения 50 бонусов. Мелочь, а приятно)
1
June 23, 2023
В СушиМастер очень комфортные цены, а главное за за такую стоимость. Особенно нравится что к и так по приятной цене у них всегда есть куча всяких акций, бонусов, промокодов, кэшбэков и т. д.
2
August 5, 2023
Обожаем суши мастер всей семьей. Реально ребята готовят с душой и стоимость доставки либо низкая либо бесплатная! А сами продукты очень вкусные, всем советуем
1
June 2, 2024
Таких невкусных роллов уже давно не ела.
Вроде и продукты неплохие, но не вкусно!привлекательна только цена
2
July 27, 2023
здесь продаются очень вкусные роллы и суши. Помимо этого, в sushi master продаются детские наборы питания, напитки, салаты и еще много классных вкусных блюд!
1
March 8, 2024
Спасибо большое за вкусное удовольствие!!🤗👍😋 Все остались сыты и довольны!🥰
У Вас самые вкусные роллы❤️
July 30, 2023
Замечательная доставка, всегда все свежее и вкусное 😍😍😍
Заказываю каждый раз только тут, приятнвм дополнением являются бонусы, которыми можно оплатить часть заказа 😌
1
July 23, 2024
Доставка три часа в будни, вместо заявленного часа. Техподдержка обманывает и говорит вот-вот, а в итоге через час. Стандартный ответ 10-15 минут каждый раз.
Терминал не работает. Просят перевод. Видимо уходят от налогов.
Роллы остывшие горячие. Другие заветренные.
March 31, 2024
Очень вкусные и недорогие роллы! Очень добрый персонал)) Всё понравилось, буду заказывать ещё
July 11, 2023
Когда только открылись ,заказала впервые у них,сделали качественные роллы,сегодня я не знаю что произошло,но мне отдали Филадельфию с тонюсенькой полосочкой семги и криво /косо нарезанную ,другие роллы за 510 р ,на вид выглядели лучше,но рыбу там тоже пожалели,и на вкус были вообще безвкусные . Кстати в ответ на жалобу подарили 300 бонусов))ими можно оплатить часть суммы.Спасибо конечно,но я не хочу опять платить за некачественную еду
(На фото роллы из меню и то что приготовили мне)
2
1
June 17, 2023
Отвратительно, отношение к клиенту - 0.При опоздание позвонили сами, с ответ услышали Алееее... Говорим, здравствуйте, а вы задерживаетсь? Да и что, сказали нам. У нас 1 курьер ну опаздываем, ещё 25 минут. Притом что уже прошло 60. Вообщем всё пересказывать долго, но самый треш ждал при приезде этого Г&А от самих суши до того что приехало не то что надо....... слов нет👎👎👎👎👎👎
Если прикрепить фото будет супер.
Оцените продукцию которая указана на сайте и ту что заказывали, а вот то что приехало... Правда обещали вернуть разницу за перепутаное ... Вместо 149, (120) ну это ладно 🥴😂😂
2
1
August 5, 2023
Всегда заказываем в Сушимастер, отличные сеты по приятной цене, а самое главное вкусно и быстро. Еще и прияные бонусы за заказ👍🏼. Рекомендую на 100%
1
August 21, 2023
Заказала роллы сегодня в первый раз,2 сета(мой любимый Красногорск, пальчики оближешь).Доставили за 53 минуты.Роллы на вкус хорошие.Единственное, что не понравилось,не могла расплатиться картой,курьер сказал,что терминал оставил в машине и надо сделать перевод. Написала жалобу,подарили 100 бонусов. За это сняла звезду.
1
October 29, 2024
Не советую через 10 минут рис превратился в кашу и весь слился, есть стало не возможно.
March 30, 2024
Оченл вкусные суши, заказываю только здесь. Нравится система бонусов и акций. Всем советую💗🥺
June 17, 2023
Всё супер! Как и всегда в этой сети. Где бы ни была, в отпуске/командировке, всегда знаю где вкусно поесть. Всегда вкусно, быстро, и цены вполне адекватные.
1
June 17, 2023
Люблю суши мастер. Приезжали в Тюмень, но вообще не понравилось как нам приготовили. А в моем городе мне практически все нравится. Люблю бонусную систему, всегда можно экономно купить любимое
1