Суши и роллы на оценку 4+ все отлично, но в последнее время стали все меньше и меньше по размеру, доставка тоже стала долгой, но если задерживаются то предупреждают
Отвратительный сервис! Очень испортились за два года! Каждый раз опоздание на полчаса, сегодня опоздали на 1,5часа!
В качестве извинения предлагают 200 бонусов, которые нафиг не нужны с таким отношением к клиентам. В нормальных заведениях борются за сервис и за опоздание делают скидку.
К чему пометка "очень острое", суп том ям был вообще не острый! Зачем писать что это том ям? Бульон здесь это просто вода с небольшим количеством пасты том ям. "Огромные" креветки с ноготь мизинца, используются обычные помидоры вместо черри. С раменом такая же история, это мисо паста с водой и кусками курицы. Рис с курицей: немного курицы много риса и овощи среднего качества, вкус так себе. Рис с морепродуктами: вы получаете рис, штук 10 "огромных" сантиметровых креветок (самых дешевых и безвкусных), немного дешевого кальмара, но не настолько как креветки. Есть и плюсы:
СОУС ШРИРАЧИ оказался действительно острым. Работал на продуктовом складе, были частые дегустации, поэтому язык не поворачивается назвать всё это "Том ям", "Рамен", "Рис с морепродуктами" (/с курицей). Хуже ещё нигде не пробовал...
Добрый вечер. 20.02 оформили доставку на дом. Во-первых, курьер опоздал на 30 минут. Во-вторых, в заказе было блюдо «Поке с креветкой панко», в котором вот такая красота с черной плесенью попалась в еде.
Заказывал сет. Очень вкусный, необычный (таких в доугих местах не видел). Доставка быстрая, все хорошо упаковано. Цены не высокие, качество на высоте. Буду заказывать еще
Здравствуйте всем .Сделал сегодня заказ суп том ям роллы филадельфия ну еще кое что .Ждал заказ 2 часа 15 минут привезли суп ну это что-то так и хочется спросить у ресторана у вас есть представление что там должно быть там можно сказать нет ничего один бульон .После этого заказа даже слышать не хочу о суши мастер .
Сказать,что я разочарована,не сказать ничего!заказали 14.02.22 доставку в 17-40,по итогу 2 раза перенесли доставку,вместо 18-45,еду мы получили в 20-45,все бы ничего,но край всей ситуации,стало и то,что привезли нам 1 позицию другую,на горячей линии,мой телефон поставили в ч.с, позде, со мной связался менеджер,сказали будет довоз-везут до сих пор...итог: испорчен вечер,все остались голодными и недовольными.Уважаемые собственники бизнеса,если ваш ресторан не умеет работать с клиентами,если у вас не отложен весь процесс от ресторана до клиента,то вам стоит или закрыть точку,или написать чёткий регламент работы.Плохо, ужасно, отношение ноль,от слова совсем.Ни какие бонусы и скидки,не исправят данной ситуации,ваша компания от ныне для меня в списке недобросовестных поставщиков.1 звезда для вашего заведения это очень много,если бы можно поставить"0",я бы поставила эту оценку.Да и в заключение: роллы были все слипшиеся, лапша была очень жирная, качество еды в этот раз вас подвело.
Заказ сделал, время доставки 23:00, в 22:50 позвонили сказали выходить, ждали 20 минут на улице. Ролы маленькие, не вкусные. Один рис, и тот сухой. Советую обходить Суши Мастер стороной. Не свежая раба
14 .10.2021 заказали сет с самовывозом , приехали забрали всё быстро и оперативно за это 2 звезды молодцы . Что по качеству то не очень . Очень сухие , крабовые палочки в роллах безвкусные и сухие , рыбы в ролах и не видно . Остались очень не довольны . Постоянно заказываем роллы в Суши Мастер но в других местах и всегда были в восторге а здесь подкочали еще и в день рождения.
Заказываем роллы каждую пятницу. Доставка всегда вовремя. Роллы приготовленны хорошо, плотные. В заказ включены соевый соус, имбирь и васаби в достаточном количестве. Палочки бесплатно. Рекомендую.
Вкусные роллы, заказываем уже 4 раз, все нравится. Отдельно стоит отметить бонусы, которые даются при каждой покупки, а после ее можно списывать, тем самым уменьшая стоимость следующего заказа
Самая долгая доставка. Обещали доставить за 1.5 часа, в итоге ждём около трёх! Это отвратительно, ребят. В итоге сидим всей компанией голодные и злые 😡😡🤬
Обожаю суши и ролы. Но сегодня оказалась разочарована, долго выбирала где заказать остановилась на суши мастере, увы не вкусно, неще неприятный минус проворонила написать промокод, так как привыкла что многие компании добавляют бонус автоматически при заказе на определённую сумму. Честно сразу удалила приложение.
Show business's response
В
Вячеслав С.
Level 9 Local Expert
April 19
Вкусно. Заказываем во второй раз. Роллы плохо прижаты,разваливаются
В первый раз было намного лучше
За 900 р. и три часа ожидания приехало вот это. Совершенно не похоже на картинку в меню, но главное это размер, каждый рол размером с 2-х рублевую монету. Как я должен был догадаться, что это сет для детей лилипутов.
Не буду больше заказывать в сушимастер.