заказываю не в первый раз, все очень вкусно! всегда привозят свежее и качественое!! теперь мое любимое место где можно покушать вкусные суши!! однозначно 5 звезд!!
05.12.24 заказ под номером 931110
В заказе два вока: сливочный бекон, удон с курицей под соусом терияки.
Совершено не хотелось отставлять негативный отзыв, но это сомнительное заведение заставило это сделать.
1. Вок сливочный бекон. Лапша пресная, которая во рту как переваренная, что просто противно есть. Про бекон молчу, его на всю порцию «три кусочка»
Знаков на коробке маркировки , что конкретно это не указано.
2. Вок с терияки есть можно, но ставлю оценку 4 из 10 по вкусу .
+ вежливый администратор, быстрая доставка , доброжелательный курьер .
Не рекомендую, заказывать в данной забегаловке больше не буду
Вполне себе хорошие суши, для меня у нас на районе - одни из самых вкусных. Правда иногда разочаровывает, когда привозят суши полуразвалившиеся или холодные :(
Нравится бонусная система, меню разнообразное.
Последнее время очень испортились, роллы все меньше и меньше, а сумма все больше, иногда привозят не вкусные, рис не доварен, или роллы недокручены, несколько раз забывали положить имбирь который я покупаю дополнительно, запеченые чаще всего привозят уже холодными( печально что испортились, раньше были постоянными клиентами
Пару раз в месяц заказываем суши там, вкусно и свежо, спасибо ребятам. Иногда есть замечание по рису: плохо проварен, рассыпается, на зубах скрипит. Прям раза четыре так было.
Если бы можно было поставить ноль, я бы это сделала!
Заказала доставку на работу в свой ДР, к определенному времени, т.к обед строго по времени. В назначенное время я позвонила оператору, чтобы уточнить где курьер и выяснилось, что ресторан закрылся, доставка заказа невозможна и т.д Почему меня не уведомили и не вернули деньги, оператор не смогла мне ответить.
Сказать, что я была в бешенстве, это вообще ничего не сказать!
В течении суток деньги вернулись на карту.
Бонусы, сгорающие после 90 дней невостребованности, тоже сгорели! Оператор ответил, что бонусы сгорают автоматически и ничего сделать они не могут.
Итог: на клиентов плевать, ни за что не отвечают, деньги возвращаются только после скандала.
Обычно заказываю здесь, тк это самая нормальная доставка за город. Однако сегодня разочаровалась совсем. Я уже поняла, что здесь кроме роллов ничего заказывать нельзя, так как всё остальное на вкус пресное, но в этот раз меня и роллы разочаровали. В лаве с креветкой практически нет начинки, соус как будто не перемешан до конца. В нескольких роллах я вообще нашла косточки от рыбы. Хоть и привезли вовремя, но доедать я не стала. Все роллы какие-то кривые, никакого запаха я не почувствовала. Обычно съедаю все, что заказываю сразу, но теперь не думаю что буду это кушать.
Заказ номер 400833
Дополняю отзыв. Спустя некоторое время мне позвонили, попросили дать второй шанс и дали 300 баллов. Вчера я ими воспользовалась и снова была разочарована. В этот раз мне попались не просто кости, а целый позвоночник) роллы были невкусными, их спосал только ореховый соус(единственное что мне понрааилось это он)Я очень расстроена, что потратила на это деньги
Довольно часто заказывала роллы здесь за приемлемое соотношение цена/качество. Но в последнее время как-то скатились совсем. Я конечно все понимаю, инфляция-шринкфляция... Но заворачивать рис в рис и гордо наименовать это суши/роллы, это перебор. Лучше бы уменьшили вес, это было бы честно по отношению к потребителю. Это определенно был последний заказ.
Просто ужас, всегда заказывала, доставка была быстрой и теплый сет всегда теплым привозили. Сегодня заказала, доставку прождала 3 часа, жаренные и запечённые роллы привезли холодными, ужас!!!!!
Заказала суши, скидка на день рождения ребёнку не делают, говорят акаунт надо делать ребёнку , что за брет ребенку 6 лет. Везде делают по свидетельству о рождении. Извинения в наш адрес ни каких не услышали,пришлось забрать так как ребёнок ждал и гости времени небыло заказать в другом месте. БОЛЬШЕ НЕ ЗАКОЖУ здесь. И Не советую. Ещё и не вкусные, все разваливаются.
Сегодня у меня др и я в первый раз решила заказать у них сет чтобы поставить его на стол. Я из Мысков и когда приехала домой, открыв Я офигела , суши многие рваные неопрятные, сурими в одном из видов ролл не первой свежести при Макании в соевый соус они просто разваливаются, филадельфия была такой маленькой что показалось делали как будто для гномов. Мне было очень стыдно ставить их продукцию на стол. Многие роллы были похожи на объедки какие то. Категорически не советую.
Заказывали несколько раз, но в последнее время а именно пару раз к празднику, за неделю!!!Ко времени!!!, привезли холодными, но все упаковано хорошо, приборы и т.д, в этом молодцы, запечённые -холодное. Все ждут , хотят кушать, представляют себе чудо))) А чуда не случилось, привезли холодные очень , и совсем не аппетитные, и позже, капец, пришлось давиться ими ((( Ну через месяцок , захотели покушать суши ,решили , зайдём сами прям к ним , и купим свежих, а нам ответили - готовых НЕТ, а если заказать от 30 минут. Как нафиг послали)))Это как они представляют где там ждать, это же не кафе, где можно чай попить или ещё как -нибудь скоротать время, короче и на вынос не получилось срабртать с ними. Вывод такой: закажешь привезут не вовремя, холодное, придешь- от 30 минут, и стой там как в очередь а мавзолей. Раньше все было лучше. "Много заказов наверное", вообщем переходим к другим, кто любит своих покупателей, и заботиться о них.
Зашли случайно, заказали небольшой сет, минут через 15 заказ был готов. Все вкусное и свежее, спасибо. Едим подобные продукты редко, но тут прям хочется зайти еще.
Заказали мы значит сет, 15.09. к 22.55. Время... Вы видите по времени публикации отзыва. Как следовало ожидать сушки я не дождалась.... Звонила, познакомилась со всеми операторами, каждый говорил одно и тоже типо ждите 20-30 минут, он уже выехал, забрал заказ и тд и тп. Воооот, звоню в последний раз, ваш заказ ещё в ресторане,курьер его ещё не забрал, подождите 20-30 минут...... *#+@##₽*#@@@*#...
В итоге, втюхали баллы которые мне уже не пригодяться, испортили настроение, оставили голодными.
На фото сообщение от Суши Мастера.. Звучит как издевательство....
Не очень вкусно.... Ну что это? Недовареный рис.... Недокрученые роллы... Это не вкусно и не красиво! Понимаю, праздник, много заказов, но такое отдавать????? Ребят, вам клиенты совсем не нужны?
№ 764821 от 07 янв.
Раньше было вкусно! Заказали суши , разваливаются! Очень обидно за такую цену, такое качество! И к сожалению не вкусно! Больше заказывать тут не будем 😔
Не рекомендую, вы потратите в пустую деньги!
Заказали 2 чета... Разочарование полное... Вкус не понравился.. Один вкус роллов с копчением. Как будто ешь сырое сало и причём ещё и сверху сладкий соус, гадость полная. Роллы разваливаются.. Больше в данном заведении заказывать не будем!!!! Самая лучшая наша компания - Энджой суши!!!! Браво!!!!!
заказывали суши в суши мастер, идеально. запеченные суши приехали горячими, творожный сыр очень вкусный и не кислый😻
лава теперь мой самый любимый ролл, буду всегда заказывать только тут!!
Если хотите испортить праздник себе и детям вам сюда... особенно если позаботиться о заказе заранее. Был сделан заказ на одно время, заранее и оплачен, приехали за заказом и тут выяснилось что у них заказ на другое время на час позже указанного при оформлении, а потом началось следующее, оператор начала мне доказывать, что они не в чем ни виноваты... и попросили сделать скриншот времени что действительно на это время был сделан заказ, при этом отменили его и скриншот сделать не возможно и тут же говорят, что кроме меня никто ничего в моем кабинете сделать не может, естественно пообещали выяснить и разобраться как так произошло, во что мало верится. К слову, девушка в ресторане, оказалась очень приятной и в отличие от операторов, реально пыталась решить проблему, в итоге, переоформив мне заказ они обещали доставить его 17.55 и привезли 18.15, даже тут не все гладко
Всегда заказываем здесь роллы, но чем чаще их заказываем, тем меньше роллы становятся!
Начинки практически нет, очень нас расстроили
Заказывали 1140 грамм, привезли 990
Заказывали компанией, wok ужасный одна лапша, суши - рис разваренный, разваливаются по объёму там кушать нечего
Запечённые роллы привезли холодными
Время от приготовления до доставки очень долгое
Васаби никакое, хоть ложкой ешь! Имбирь белый видимо краситель закончился! Ну а ролы отдельная история, рис разваливается(видимо для плова покупали), морепродуктов вообще не увидел, ни вкуса ни запаха(видимо у кого то дома, или забыли вообще добавить!) не рекомендую данное заведение!
В суши мастере больше ничего заказывать не будем! Делают как попало, далеко от того, что на фото у них! Настолько мизерные, что зубочистка покажется больше чем этот ролл! Отвратительно! Всем советую брать в биг суше, там есть за что платить, большие и очень вкусные! Движ - Париж сет, это треш, а не сет! До этого брали по ул. Ленина, вообще ни капли не лучше! Решили тут купить, так как ближе к дому, доставкой не пользуемся.
Заказывал суши 3 дня назад, сделали и привезли в течении 30минут, доставка 5, кухня 5, заказываю здесь уже второй год, пару раз были ньюансы, но админы быстро решают проблему, советую, спасибо вам (:
Всё отлично ,заказы всегда во время ,персонал молодой но очень дружелюбный, всегда с улыбочкой , атмосфера японской кухни ,блюда приготовлены качественно со вкусом ,всем советую Суши- мастер
Заказали суши на вечер, суши приехали вовремя, но два вопроса:
1. Я добавляла промокод, но почему-то подарок мне не сделали
2. САМОЕ УЖАСНОЕ, ЧТО ФИЛАДЕЛЬФИЮ ПОЛОЖИЛИ ТУХЛУЮ!
Попробовал ее сначала мой брат и сказал, что она тухлая, после чего блеванул. До того, как он ушел в ванну, решила попробовать я и это отвратительно, она и на запах такая и на вкус, как какие-то помои, тухлую курицу напоминает, т.е. тухляк тухляком и ничего более.
Остальные суши в норме, но фила всё испортила.
Написала операторам в чат.
Заказ 487378
Я давала шанс Сушимастеру, когда пару лет назад мне привезли точно также тухлую филу (только без соусов, тогда был сет "мажор" вроде, которого сейчас в продаже нет)
Хотелось бы вернуть средства за испорченные суши, ибо баллы эти не скрасят уже ничего, заказывать страшно стало, данный отзыв думаю отправить во все места, если проблему вы не решите
Привезли заказ вовремя, но суп холодный и не вкусный, а сейчас лето, роллы жареные и тоже холодные, при чём очень маленькие, хотя цены на роллы немаленькие, есть с чем сравнить, хоть и у нас в городе нет качественной азиатской еды, как в других городах, но лучше "сушимастер" точно есть!!! Не советую, чтоб не испортить вечер или праздник!
Часто заказываю роллы с доставкой. Качество роллов лучшее для своей ценовой категории. Сеть регулярно проводит акции, а в приложении есть система баллов, которые можно использовать для оплаты заказа. Роллы обычно доставляют раньше заявленного, только если это не праздники. Не понимаю клиентов, которые за задержку поставили минимальную оценку: своей головой подумайте, с какими завалами работают повара, будьте адекватнее.
Это катастрофа а не суши. Мелкие + ко всему все разных размеров. Вкуса нет, аромата от жареных ноль, даже приправа слабая на вкус. 2 звезды за своевременную доставку.
Суши мастер просто на высоте , очень вкусные суши и тд . Всегда вовремя привозят все свежие и самое главное вкусное .А ещё молодцы что придумали скидки и бонусы это очень удобно .моя семья всегда заказывает суши током в суши мастере 😊😊😊Вы лучшие 😙