Всегда ходила мимо этого заведения и в один из дней все же решила попробовать как готовят в новом доя нвшего города месте. И ни капли не пожалела! Удобный и красиво оформленный сайт, не бьющие по карману цены и самое главное - действительно вкусная азиатская еда. Радует система бонусов. Делаю заказы так часто, что уже можно записываться в постоянные клиенты))
Всем настоятельно рекомендую хоть раз отведать вкуснятину, которые делают талантливые повара в «Суши мастер». Они деймтуительно мастера💕
кратко - роллы ужасные и не стоят своих денег
Решил заказать два сета (объедение и популярный). Изначально они выглядели не плохо, даже симпатично. При этом, в роллах просто нет начинки, чисто рис на рисе; сам рис пресный и совершенно безвкусный. Ни в одном ролле не было рыбы, курица только в двух, а все остальные были с половинкой крабовой палочки (Это наверное сильно потратились, что себе стоимость этих рисовых комочков ну максимум 500р). За почти 3тыс. рублей можно купить более вкусные роллы в других доставках, которые будут намного вкуснее, чем здесь. Заказывал первый и последний раз, никому не рекомендую
Дополнение от 5.05.25:
Толку от обращения в поддержку нет. Вместо компенсации было предложено начислить 500 бесполезных бонусов, а с возвратом денежных средств уже морозят 2 недели (заявка была оставлена 18 числа, по сей день со мной никто не связывался). В том числе мне было сказано, мол управляющий не мог связаться с вами, поскольку я не брал трубку (мне вообще никто не звонил, очень забавно было наблюдать за поведением поддержки). Сервис, как и доставка - отвратительны, никому не советую что-либо тут заказывать
Заказали здесь сегодня роллы и пиццу впервые. Доставили даже раньше срока. Сет "пальчики оближешь" довольно вкусный, пиццу взяли "Восточную" тоже вполне всем понравилась. Вернемся сюда еще!)
Если это роллы, то я балерина. Доставку ждали 2,5 часа. Когда привезли, роллы, которые должны быть по сути теплые как минимум были уже холодные. Рис просто ужас, слипшийся, развалившийся. Поели каши с майонезом. В некоторых кусочках не было начинки, некоторые кусочки были «жопками» которые обрезают при готовке… Есть это чудо невозможно. Такое ощущение, как будто они лежали весь день и тут именно нам решили их отдать, на вид как старые, заветренные что ли. В составе ролл был указан лосось, по итогу от лосося одно название. Такое ощущение будто селедку крашенную положили, перед этим замочив
Я просто в шоке! Ставлю одну звезду, потому что нельзя поставить 0. Заказали роллы, ожидая получить вкусное блюдо, а вместо этого нам прислали абсолютный провал. Размеры роллов вызывают только сожаление, а количество рыбы в них просто смехотворное!
Когда я уверена, что заказываю суши, я надеюсь увидеть хотя бы более-менее приличное соотношение риса и начинки, но здесь это не так. Вместо свежего и вкусного продукта я получила жесткие куски риса и майонеза с крохотными обломками рыбы, которые даже не успели скрыть вкус темпуры.
Отдавать деньги за такое "удовольствие" - это просто неприемлемо. Я не рекомендую это место никому, кто ценит качество и вкус. Печально и позорно!
9 мая сделали заказ, мало того что привезли с большим опозданием (более 2 часов ожидания) так еще и все холодное, пицца как будто-то только из холодильника, дубовая ,роллы разваливаются,рис есть было невозможно, морс отвратительный, одна вода. Заказ был сделан на хорошую сумму, а по итогу одно разочарование. Позвонив в службу поддержки, нам нахамили. Спасибо за испорченный праздник и настроение!
Очень достойная доставка!
Прекрасная система лояльности, удобное приложение, классные акции! Доставка максимально быстрая, большой ассортимент, иногда подкачивает качество, но в основном все отлично😌
постоянно заказываю только там, очень вкусно, запеченные роллы привозят теплыми, все свежее и отлично по качеству, доставка в принципе нормальная по времени, от 40 минут до полутора часа, учитывая что я живу в районе куда практически вообще нечего не доставляют
Это не суши мастер, а суши ломастер 🤣, больше чем 2 звезды вы не заслуживаете хотя и это для вашей кухни многовато, откуда столько положительных отзывов непонятно!!! После таких вкусных роллов пропадает желание в будущем вообще рассматривать роллы как еду😪
Вкусные роллы, большой ассортимент
Радуют приятные бонусы, скидки, акции быстрая оперативная доставка
А главное Очень удобно пользоваться приложением
Процветания
👌👍🤝
Цена соответствует внешнему виду и вкусу. В трёх роллах попались рыбные косточки, ну такое себе удовольствие.
Форма не однообразная, роллы разваливаются, в общем печально.
Оценку 3 поставил только лишь из-за быстрого выполнения заказа и доставки, но скорость оказалась без качества...
ужасно, рис переваренный, начинки толком нет, роллы темпура слишком маслянистые, масло ашь стекает, роллы форму не держат, рассыпаются! один имбирь вкусный! в одном ролле что то попалось не понятное, чуть зуб не сломала! в общем ужасно огорчена!
Не вкусно. Роллы разваливаются, невозможно взять и донести до рта. Пицца... никогда не думала,что пицца может быть настолько ужасной,тесто-сухарь, по вкусу,как будто бы не один час пролежала. Начинки что там, что там очень мало. У нас заказ со скидкой, возможно поэтому приготовили так отвратительно...
Вкусные роллы, хорошее качество. Быстрая доставка и большой ассортимент меню. Лава с лососем просто бомба. Обслуживание на высоте. Однозначно рекомендую.
ПОРАЖАЕТ ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ХОРОШИХ КОМЕНТАРИЕВ!
К сожалению, ожидание/реальность... может быть мне так не повезло, заказала посмотрев хорошие отзывы, но увы, ничего не остаётся как написать свой...
Во 1х указано до дверей, доставщик с ходу дал понять что нужно спускаться самой, я попросила принести как указано! В ответ услышала, "ну если есть парковка то ладно"
Во 2х еда выглядит безобразно!
В 3х рис не доварен (хрустит на зубах)
В 4х нори странные на вкус + пластиковые как будто
В 5х от начинки одно только название...
(На последнем фото должны быть криветки, оказалась реально одна креветка и порошковый на вкус сыр)
И ещё можно многое перечислять...
В целом, очень странное заведение, не понимаю, откуда 4 бала.
Из плюсов могу отметить лишь хорошее приложение и систему бонусов лояльности, но это заслуга сети, а не этого заведения.
Еда совершенно средняя, базовый вкус.
А теперь о минусах: ужасный сервис. Раза три мне забывали положить сосус или клали не тот.
Два раза курьеры звонили что приехали, а в последствии оказывалось что они перепутали адрес, уж не знаю, это они не умеют пользоваться навигатором, или им администратор передаёт так данные.
Раза 4 задерживалась доставка. Крайний раз был апофеозом. Везли 2 часа, приехав сказали что терминала нет, и чтобы я платил налом или перводом, хотя в приложении указал при заказе что только картой буду.
Курьер 5 минут висел на телефоне с администратором, а потом сказал что заказ не отдаст, он с ним потрясётся в машине ещё час и потом приедет с терминалом и отдаст мне заветрившийся, побитый тряской в машине и остывший заказ за полную стоимость спустя три часа после оформления.
Не впервые у вас заказываю, всегда все на высшем уровне. Повара отличные, курьеры все во время доставляют. Так что ни разу не пожалела, что начала у вас заказывать
Суперское место, чтобы заказать самые качественные, свежие, вкусные роллы. Всем советую и рекомендую. Доставка быстрая, обслуживание хорошее и вкус еще лучше. Заказываем только здесь!
Прекрасное заведение, персонал приятный по общению, в общем и целом обслужили довольно быстро, атмосфера приятная, все понравилось, обязательно рекомендую
Всё отлично, роллы, суши и т. Д всё вкусное что заказывали. Доставка бесплатная, правда надо набрать определённую сумму, но даже если её не набирёте то ничего страшного, доставка 150р стоит что давольно дёшево. Вообще рекомендую сервиз на высшем уровне 💐 приложение и лояльность самое удобное, что очень классно не вовсех сети это!
Очень вкусные суши . Заказываю постоянно с родителями и друзьями. Цены очень хорошие , а самое главное качество. Заказывю на протяжении двух лет , ни разу не разачаровывали . Выбор очень бльшой , просто супер . Спасибо большое за такую вкуснотищу
Рис переварен , явно не промыт и не выдержан по времени , начинки мало и она далеко ушла от центра , от чего все роллы разваливались. Шапки вкусные , но их слишком много и собственно кроме риса и шапки ничего не чувствуется. Вок с курицей и Рис с курицей отдельная история , удон местами переварен , а местами сырой , что аж хрустел😂 Рис тот же недоваренный , что и в роллах , до жути сухой. А курица почему варенная ? Это мало того , что не вкусно , так еще и не качественно сделано.😂 Ребятааа , ну как так ??
Несколько раз заказывали доставку, на вкус суши неплохие, правда не докладывают рыбы в классическую Филадельфию за что огромный минус, так же хотелось бы отметить сервис, который к сожалению оставляет желать лучшего, отвечают быстро, но приходиться напоминать, долго ждать изменения за косяки поваров и доставки, хотелось бы более адекватного отношения
Сделали заказ, через сайт, никто не позвонил, для подтверждения, но я позвонила сама и мой заказ подтвердили, сказав, что будет через полтора часа. Не дождавшись доставки и через 2 часа, перезвонила еще раз, уточнить, когда будет курьер, на что мне заявляют, что у них отключили свет еще 5 часов назад и ничего не привезут. Сказать, что я была в шоке от такого «свервиса»…. На вопрос почему не предупредили и приняли заказ и какой они видят выход из ситуации, ответ был гениальным: оператор видимо не знала, что света нет. Ничего вам предложить не можем.
Даже не извинились.
Конечно, после такого отношения больше не будем заказывать.
Первый и последний заказ в данном заведении. Вместо обещанных 30 минут заказ ждали час, пришли домой, с голодухи накинулись, в процессе поняла, что это не похоже на то, что мы заказывали. Зашла в приложение, открыла заказанный сет «океанариум» и, мягко говоря, была в шоке, ну как бы вообще другие роллы. В меню было два запеченных, а по факту ни одного. Можно было бы простить эту оплошность, если бы роллы были вкусными, но они абсолютно посредственные, удовольствия никакого. Обратилась в службу поддержки, хотела вернуть хотя бы половину суммы заказа, но мне предложили либо привезти отсутствующие роллы, либо закрепить из мной на будущее, либо 500 бонусов. Странное предложение, учитывая, что я не хочу есть их невкусные роллы, мне жалко зря потраченных денег. Не рекомендую вообще никак, очередная беспонтовая доставка в Ейске. И ещё какая-то циганская магия, но сюда невозможно вставить скриншот из приложения, хотелось показать для сравнения
Первый раз попробовали суши и были приятно удивлены качеством и вкусовыми качествами, и свежестью продуктов, и упаковкой товара! Понравилось все!Будем заказывать только в этой доставке!!!!!!
Заказываю роллы теперь только здесь. Всегда очень вкусно. Доставка быстрая. "Горячие" роллы всегда досьавляют горячими. Я очень рада что у нас в городе открыли Суши мастер👍
Всей семьей часто заказываем в Суши мастер. Всегда все привозят очень быстро и вкусно. Даже не смотря на то, что один раз был небольшой недочет, все очень быстро решили и мы остались довольны. Персонал всегда приветливый и с улыбкой на лице. Поэтому будем заказывать еще и не раз.
Пицца пережаренная, сухая, жёсткая как сухарь . Начинки ну очень мало было. Как такое можно готовить. Роллы до этого заказывали понравились, но после такого разочаровали.
Заказала доставку,привезли меньше,чем за час! Рамен вкусный и горячий! А онигири вообще отдельный вид искусства! Наелась хорошо! Сервис устроил! Кухня и вправду на высоте,даже не доела,тк сытные порции
Даже комментировать нечего! Отвратительный сервис и кухня! Не рекомендую связываться с этим местом! А учитывая отзывы других посетителей, они даже не хотят меняться!
Не первый раз заказываем, очень вкусные роллы. Я бы сказал, самые вкусные!!!
Всё свежее, упаковано супер!
Доставка точно по времени.
Всем советую именно сет ПИКНИК!!!
если заказываем роллы,то только тут. правда один раз очень разочаровали , недоложили один вид роллов , все перевернутое, холодное. но сейчас без таких сюрпризов , хоть что то хорошее. раньше вок и все такое было в пластиковой упаковке, а потом поменяли на картон, все начало вытекать и противно даже держать в руках!! верните пластиковую😭
заказываю только тут удобно что есть приложение, доставляют быстро если это не вечер субботы)
по качеству вопросов нету, запеченые всегла теплые все вкусное, ток васаби не очень острый
Первый и последний раз делаю заказ в данном заведении. Не вкусно, не красиво. Не соответствует фото на сайте и действительность. Роллы разваливаются, рыбки совсем мало, почти нет, в супе том ям морепродуктов нет(бульон более менее), в темпуре роллы маслом пропитаны кушать невозможно. Сайт очень красивый, все удобно, заказ привезли через час. Очень расстроены, настроение испортили.
Часто заказываю доставку. Уже 3 года заказываю у вас, самые вкусные, огромное разнообразие, и приятные скидки и бонусы, ну и добавляет радости вежливый персонал. Молодцы👍
Очень выручает, когда нет времени или желания готовить. Быстро, вкусно. Есть сохранённые позиции, поэтому не нужно постоянно искать любимые ролы, а просто повтрить заказ.
Вкусные роллы ,качественно приготовлены, особенно наш любимый краш ролл, иногда бы желательно панировки чуть больше бы ,чтобы были хрустящие, а так супер
В целом, неплохое место, есть очень вкусные позиции.
С лососем у них беда, лосось отвратительный. Если в начинке должна быть креветка или мидия, то 5 из 8 кусочков ролла будут без них, либо будет настолько мало, что непонятно зачем это там.
В общем заказывала и буду дальше заказывать те позиции, которые полюбились.