Sushi Master
291 reviews
July 24
Невероятно вкусные роллы. Ингредиенты качественные и свежие. Жареные и запеченные роллы всегда доставляют горячими. Советую попробовать кесадильи, это огромное открытие для меня. Очень вкусно и сытно)
July 14
Отвратительные роллы. Ранее уже заказывали сет "Нейрохит", вопросов не было, но сегодня привезли просто что-то ужасное. Сервировка, мягко говоря, оставляет желать лучшего (см. фото), рыбы в роллах практически нет, один рис. Такое впечатление, что роллы делались на коленке и "на отвали". При обращении в службу поддержки ответили, что переделывать не будут (да и не надо уже) и могут лишь вернуть 300 бонусов. Разочарованы в доставке максимально, раньше были постоянными клиентами, больше заказывать естественно не будем и никому не советуем.
1
June 27
Всегда заказываю только здесь, всегда очень вкусно и заказы делают быстро, всегда все свежее, персонал вежливый, делают свою работу качественно
June 23
Это такой кадр, обслуживание на 0. Ждали заказ 2,5 часа. Оформляли через Яндекс. Оператор Татьяна не может посмотреть, где заказ, его видите ли сложно искать. Другие операторы говорят, что разное время доставки, каждый раз 15 минут ждать. Оператор Александр в наглую врёт, что не может перевести на оценку обслуживания и тупо повесил трубку.
April 16
Всегда всё свежее, вкусно, быстро! Персонал всегда на позитиве, улыбчивый, никогда не отказывают в помощи при выборе заказа!!! Минусов не заметили!!!
Вообще классно
July 10
Сделала заказ на вечер, после оплаты его перенесли на утро следующего дня. Попросила сделать отмену, сказали ждите возврат средств в течении 3-10 дней. В итоге на 12 день решила узнать, где же деньги, оказывается возврат так и не оформили, сказали снова ждите 10 дней. Ни извинений ничего, только грубые ответы
1
May 22
Очень сложно понять какое это именно заведение. На разных ресурсах идентифицировано по разному. В данном случае цена - качество решает. Воки и роллы достаточно бюджетные, но весьма сьедобны
1
March 8
Всех дам с праздником!
Сегодня сделал заказа за ранее( учитывая сегодняшней праздник)чтоб привезли в определенное время в итоге привезли с опозданием минут 40 , не приятно учитывая что все продумал и сделал заказ. Далее не все привезли и ко всему этому ролл пицца выглядит как детская неожиданность , очень сильно отличается от фото при заказе(((
В итоге отказали нам сегодня привести не достающий ролл.
В предыдущий раз тоже привезли с опозданием.
Больше здесь заказывать не буду только по одной причине которая определяет отношение к клиенту…..
До этого были только положительные эмоции
August 14
Добрый вечер, сегодня (14.08.2024) заказывали сет, к сожалению очень сильно разочаровались, что то с рисом, он не правильно приготовлен, не проварен(всё разваливается), ещё рис твёрдый!!!!
May 8
Быстрая доставка, качественные продукты и не самые высокие цены вежливые курьеры и кол центр
Все очень вкусно, к большего мне и не надо, спасибо
October 17
Очень вкусные роллы и остальная еда, часто заказываю тут покушать, даже на данный момент жду роллы, всем советую это место:)
June 24
Обожаю роллы Суши Мастер!
Заказывала уже много раз и каждый раз оставалась более чем довольной.
Сроки доставки были удивительно быстрыми, а упаковка была не только практичной, но и красивой, с очень милыми рисуночками✨
Рекомендую всем попробовать эти роллы - они очень вкусные!💖
March 9
Заказ был сформирован в 9.00 с доставкой на 18.00. В 18.30 информация от оператора через 1-1.5 часа доставка будет осуществлена. В 20.00 вновь звонок в колл-центр, информация от оператора через 1-1.5 часа доставка будет осуществлена. Сейчас 22.25 заказ не доставлен.
А был сет на 6 персон, что предполагает о неком праздновании...
В общем: хотите испортить себе вечер или встречу друзей/родственников, смело обращайтесь в Суши Мастер.
Это был последний мой заказ в данной помойке.
P.S. При этом это второй раз, первый отклонили заказ за час до времени доставки не уведомив.
May 1
Приятное уютное место, у кого не спрошу где заказать суши, говорят суши мастер. Всё вкусно, всё понравилось, контроль качества как по мне присутствует
October 28
Очень вкусно впрочем как и всегда, привезли все теплое, вкусное, мы какой год вас уже не меняем вас ни на какие другие компании
March 8
Очень скверное обслуживание, видимо в праздники при большом количестве заказов, просто самостоятельно отменяют заказ, из за небольшой суммы, а потом отвечают, что звонили для уточнения, но в реальности ни какого звонка не было. Просто отвратительное отношение к клиентам. В праздники не стоит рисковать и заказывать у них, надо искать более порядочную компанию.
April 13
всегда там брали, все было хорошо. Сегодня после ужина сушами, у всей семьи болели животы весь вечер. Суши мастер, посылайте в подарок толкан ещё один пжлст , фотографиями дополнять не буду
November 20, 2023
Всегда всё свежее, вкусно, быстро! Персонал всегда на позитиве, улыбчивый, никогда не отказывают в помощи при выборе заказа!!! Минусов не заметили!!!
1
1
February 21
Заказываем роллы не часто, но если заказываем то только здесь. Очень вкусные и всегда свежие, особенно сладкие.. 👍 Однозначно фавориты
March 9
Всегда заказываем в суши мастере, но в этот раз подкачали. Ролл «Оливье» картинка вообще не соответствовала действительности. Больше не будем заказывать там роллы. Кроме того, ролл настолько был невкусный, что ушел в мусорное ведро.
July 31
Очень вкусные роллы по отличным ценам! Рекомендую !
September 8, 2023
хотелось бы поставить минус 100 звезд
заказала через сбермаркет, должны были привезти до 20:50 и в итоге мой заказ привезли только спустя три часа!!!!!!!
я просто в шоке, как так можно относиться к клиентам
и бедные курьеры, которые ждут по несколько часов пока вы там прохлаждаетесть
в общем если хотите остаться голодными, можете смело сюда обращаться, тут прям «мастера своего дела»
и еще хочется добавить, по вкусу суши так себе, за такие деньги можно было и получше сделать
6
1
March 2
Почему-то постоянно недоступны для заказа блюда из раздела Горячее и салаты. Суп том ям и вегетарианский поке невозможно заказать. Приходится отменять весь заказ. Если бы не было этих прлблем, заказывали бы очень часто в этом ресторане.
September 27
Отличное заведение, одно из лучших по всему городу, приготовление за 15-20 минут, рис свежий, мягкий, получается очень вкусно😍
January 1
Заказала сет заранее (за 4 часа), чтобы точно доставили к определённому времени. Но в нужное время доставка не приехала. Позвонила оператору, сказали ждать ещё минут 10. По итогу и через 10 минут не привезли. Пришлось отказываться от заказа. Зачем создали функцию доставка к определенному времени - не понятно.
2
November 8, 2023
Заказывал роллы множество раз - и каждый раз удивляюсь вкусовой палитре, подача роллов на уровне (в условиях доставки этого тяжело достичь) Премного благодарен!
1
November 2
Все роллы распались это раз, заказала 2й васаби за свой счёт, и не положили.
Спасибо за испорченный вечер.
March 24
Отличные роллы, всегда свежие и вкусные. Покупаем и заказываем не первый раз, рекомендую!
March 14, 2023
За последние три года уровень конечно упал, а раньше за один только вкуснейший рис можно было душу продать. Роллы как будто стали меньше, хотя вес на сайте указан тот же.
Честно говоря, последний раз заказывала летом, но после этого уже и не хочется: икра на роллах была горькая, а рис кислый.
Итак: сразу после написания этого отзыва, я сделала заказ на всякий случай, а то давность, знаете ли.
Было очень вкусно, креветки на этот раз были нормальные, рис на высоте, лосося не мало. Реабилитированы)))
2
March 8, 2023
Заказ 538400 от 8 марта, сделали заказ, оформили с доставкой в 19:50, примерно, ориентировочное время доставки было 22:30, ждали, а ближе к этому времени заказ был просто ими отменён, без звонка без всего, сами взяли и отменили! Можно ведь было позвонить предупредить, что не можете привезти, за это время заказали бы в другом месте! Благодарим Суши Мастер за испорченный вечер! На горячей линии сказали, что заказ был, но в это время ресторан уже не принимал заказы, но никаких уведомлений о том что заказ отменён не было, он 3 часа висел активен и только под конец отменён! Предоставьте свои скриншоты и данные, где вы отправили сообщение? Как уверял оператор
6
May 18
отвратительная рыба, её очень мало.
васаби ужасное, чувсвется неприятный порошок, не острое
November 6, 2023
очень вкусные роллы, выглядит все аппетитно, не дорого и прекрасное качество!! все нравится, заказываем уже не в первый раз 🙌🏻
September 16, 2023
Всегда заказываю тут роллы, очень вкусные, всегда привозят во время иногда даже раньше времени, доставкой очень довольна, самые лучшие роллы
February 27
На революции делают самые вкусные суши, очень давно заказываю тут. Цена + качество, люблю❤️🔥
November 2, 2023
Раньше на самом деле было вкусно, всегда заказывали у вас. Но сейчас просто все ужасно, внешний вид как каша, да и по вкусу уже нето. Спасибо за испорченый вечер, в последний раз заказывала, больше не будем!!!
3
November 18, 2023
Ладно, закрою глаза на то что заказ привезли нифига не вовремя, но вкус роллов это что-то с чем-то. Недоваренный рис, как будто пропавшая рыба и сливочный сыр - сопли. Вы собрали комбо, молодцы. Крайне не советую.
1
December 15, 2023
Заказывали не один раз. Всегда привозят быстро. Все вкусное и свежее. Продолжим заказывать в данной доставке
September 9, 2023
Заказала сегодня 09.09 сет (88 штук) все во время, без опозданий! Вкусно, но Филадельфия немного разочаровала. Ставлю 5 звезд, потому что в остальном было все аккуратно, отлично, вкусно!
December 9, 2023
Очень вкусные роллы. Привозят быстро, все сделанно качественно. Заказывала много раз!
December 9, 2023
Не заказывайте
Рис жутко переварен, начинки вообще нет, васаби это какая то непонятная трава по вкусу, просто деньги на ветер
Доедать не стали, есть невозможно
December 24, 2023
Заказываем не первый раз , до сегодняшнего дня нас всё устраивала .Сегодня это просто ужас 🤦♀️ Рыба в роллах старая , прям горькая .. роллы пустые( только сыр )Ужин испорчен ..
July 3
Не смогли даже доставить заказ в день рождения! Больше не закажем.
July 24, 2023
Заказ отменили. Не предупредили. Узнала об отмене заказа, только когда сама написала в поддержку. Ещё и врут нагло: " звонили не дозвонились..."
Проблем раньше не было. Впервые такая ситуация, но очень неприятная. Вот так и теряем клиентов..
2
July 29, 2023
Заказали суши и ушли по своим делам. Спустя два часа, когда они обычно начинают выполнять заказ, мы возвращаемся домой (в 9 вечера) и видим, что ресторан какого-то черта не принимает заказы, спасибо за отличный вечер
1
May 23, 2023
Поставил 3 звезды только из жалости, разочаровали однозначно, ни вкуса , ни вида в продукции нет. Кто заказывал, тот знает о чем я говорю. Скажу так , больше заказывать не буду, только расстроились всей семьей. Качество страдает однозначно.
2
July 12, 2023
Оказывается мы не одни были в такой ситуации, ждали заказ три часа, оказалось наш заказ был отменен. Сами утверждают что они звонили, предупреждали. Ни какого звонка не было. Спасибо за испорченный вечер.
3
January 11
В заведение лучше не есть, оно ориентированно на доставку, ждать долго придётся, да и сами по себе роллы так , на троечку
August 22, 2022
С тех пор как вы открылись на революции 5а,столько и заказываю у вас ...но сегодня все было ужасно.доставка была просто 2,5 часа!!!я ждала курьера 2 часа,в итоге просто ушла из дома,звонит девушка и говорит что курьер задержится еще на 15!минут.я была просто в гневе. В ответ слышу, что якобы я указала время,в которое доставка нужна.21:05.на минутку заказ я сделала в 18:52.,и никакого комментария о времени не писала.нагло врут.! В итоге курьер пришел в 21:22 и вот что он мне привез.буду менять доставку роллов
Лучше бы я пельменей отварила. Ощущение по их виду такое ,что он их с Левшино пинал 2 с лишним часа
Не удосужились положить салфетки и пахло тухлой рыбой
2
February 25, 2023
Заказываю здесь роллы и вок уже несколько лет
Всегда очень вкусно, роллы не сухие, с шапочками)))
Доставка всего час! Иногда бывает дольше , но все равно достаточно быстро)
1
April 14, 2023
Иногда заказывали сеты на Солдатова 28 а , но сегодня меня просто добило обслуживание!!! ОНИ ОТДАЛИ НАШ ЗАКАЗ НЕИЗВЕСТЕНО КОМУ!!! Хотя я заказывала сет на самовывоз к определённому времени по сайту. Вот как? Скажите пожалуйста, как можно отдать заказ левому человеку?