Спасибо за вкусный ужин) всё вкусно, быстро и красиво) а самое главное очень приятно удивил вежливый персонал, что редкость, к сожалению, в нашем городе.
Заказала роллы через приложение, всегда в течении 5 минут приходил звонок о подтверждении заказа, прождала час звонка, доехали до их "кафе" у стойки простояли 10 минут , девушка видела нас прекрасно, посмотрела и отвернулась обратно, ждали пока наговорится со своей подружкой, на наш вопрос почему не было звонка было сказано "а я вам что не звонила?Ждите в течении 35-40 минут заказ будет готов"
Отношения хамское, роллы не о чем.
Заказывали несколько раз сеты указывали на 3 персоны , не докладывают никогда 1 соевый соус, на мой вопрос почему нет, ответа всегда один и тот же "этот сет на 2 персоны" и каждый раз заказывали разные Сеты и все они у них видите ли не 2 персоны.
Очень вкусные роллы, проблема с доставкой, всегда задерживают доставк у на 40 минут, хотя заказываю за 2 часа, до нужного мне времени. Девушка, которая принимает заказ, отвечает по телефону не вежливая от слова совсем, разговаривать не умеет, хамит. Не знаю как такой персонал принимают на работу. Просьба руководства данной организации обратить внимание на работников и принять соответствующие меры. Оценку снизила только из-за этого.
Роллы вкусные но последние два заказа привезли холо дные, печёные должны быть все таки горячие или теплые. Колличество персон указываю 3 но привозят всегда для двоих, у них не отображается как отвечает админ, причем очень хамоватый администратор с речью хабалки.в общем все хуже и хуже с каждым месяцем, переходим на другие роллы
Всем доброго дня .Роллы кушали в зале! Впечатления только положительные! В зале чисто, обслуживающий персонал вежливый. Заказ приготовили быстро и вкусно! Всем рекомендую 👍
Пришли с друзьями, разговаривали,общались нам кричат из за стойки потише я не мог у принять клиентов хотя кроме нас никого не было,потом к нам подошли и сказали давайте освобождайте столик хотя мы ещё ели.Мы сказали что мы тоже клиенты и будем есть!
Заказали роллы,нам сказали что будет заказ готов через час или через час 15
В итоге прождали 3 часа до сих пор везут
Звонили уточнить по поводу заказа,девушка очень долго пыталась ответить,в общем не рекомендуем это место.
Пришла сегодня с подружками вечером в начале 6го.Сидели общались, но заказ не сразу сделали.Давно не виделись, говорили ,смеялись. И девушка за стойкой говорит: "Вы будете заказ делать или нет? А то от вашего галдежа я не могу принять заказ другого клиента?". Мы не шумели громко, смеялись да и говорили, но такое отношение неприемлимо!!! Я из Москвы, впервые вообще такое слышу от персонала... Мы встали и ушли......Поговорите со своими сотрудниками..Можно вежливо общаться!?Чтобы у людей было желание приходить ,а не наоборот
Наймите сотрудников, персонал не справляется с заказами. Научите про проверке заказа с доставкой, уточнять полностью адрес вместе с квартирой. Вместо 2-ух часов, ждем 3👍 Надеюсь дождемся
Добрый вечер,посетила сегодня ваше заведение,оч конечно вкусные роллы нам очень понравилось я заказывала сет Кинг и запечённые с окунем в итоге по приезду домой запечённые я не обнаружила ,хотя деньги отдала за них ,т.к было далеко ехать я не поехала и девушка которая обслужила ни чека ни чего не дала ,я ещё спросила у нее вы не даёте чеки она сказала я и так запомню.Итог прям не приятно отдала деньги а заказ не доложили.Да и ещё у меня сложилось впечатление что это не мой заказ дали мне смотрю сейчас на сет у нас то вообще все другие роллы были ,как же так то
Очень грубая девушка обслуживала, ни слова внятного от нее. На вопрос по чему нет листка прикрепленого на пакете с заказом, что внутри и как проверить в действительности тот ли заказ. Иногда отвечает так что пришли к этой девушке домой не званным гостем. Мы все люди, и у каждого есть свои проблемы. Но работу выбирает каждый сам, и как минимум должен относится к посетителям вашего заведения добрее. Ну и в итоге мы приходим к вам сделать заказ за свои деньги .
заказали роллы, обещали доставить через 40 минут ил и час, а привезли почти через 2 часа. звонила им ровно спустя час, сказали что курьер скоро будет, но скоро это почти еще один час. в итоге позвонил курьер и с грубой интонацией сказал «выйди за роллами», никакого уважения и вежливости. также в заказе была картошка фри, она пришла не соленная, недожаренная, роллы же были вкусными, спасибо на этом.
Роллы вкусные, начинки много, упаковано все на 5 с плюсом! Цена приемлемая и приготовлено быстро. Снижаю звезду за администратора. Можно вести себя по проще и приветливее.
Еда не плохая, но по доставке очень долго (обещали 2ч, а привезли через 3ч). Задержали бы ещё минут на 20 и мы бы просто не приняли заказ. Также отвратительный васаби, больше похоже на крашенный крахмал, вкуса нет, остроты тоже + чувствуются крупинки порошка.