Здравствуйте! Часто заказывали тут роллы. В последнее время стали готовить невкусно. Я все пыталась спихнуть на то что попадаю в смену «невкусного» повара или конец смены, устали ребята… Но сегодня « Суши Панда» меня крайне разочаровала. Курьер забыл отдать нам пакетик с двумя порциями. Как я поняла это косяк оператора, которая не предупредила, что на один адрес нужно отвезти два пакета. Прождали мы эти роллы еще 40 минут.
Ожидание – не самый критичный момент. Более критичным было то, что роллы оказались совсем невкусными. Привезли не то, что было показано на фото( на их сайте https://sushi-panda15.ru/). Рис в «Оиши ролл» разваливался. Было похоже на кашу с рыбой. «Калифорния с креветкой» была отвратительной… Её невозможно было есть из-за горечи авокадо, которое было еще и жестким.
Если продукт непригоден к подаче, лучше не пихать его в блюдо. Стоп-лист дело не зазорное!
Заказывали 01.03.2024г 20:35 с ул. Хаджи Мамсурова
Самые вкусные роллы в городе!!))) красивое оформление к праздничному столу. Мои гости остались очень довольны)))))
Своевременная доставка и доброжелательный персонал, очень сильно помогли с выбором
Спасибо!!!))) обязательно закажу еще!!!
Уже много лет заказываем суши только здесь. Всегда довольны. Единственный минус, соевый соус и имбирь стали платными, когда везде они идут в дополнение к блюду.
Заказали роллы и пиццу. Пиццу привезли холодную с заветрившимися краями, заветрившимся мясом и затвердевшим слоем сыра. Менеджер доказывает что пиццу отправили горячей и остыла она в дороге (этр ж сколько надо было её катать, не со Ставрополя же её везли).
Роллы невкусные: рис и сыр, больше ничего не чувствуется.
Стоило бы обратить внимание на качество.
Правда, положили бонус. Приятно, но не вкусно.
Уважаемое руководство, устраните проблемы по обслуживанию пожалуйста. Очень часто заказывали у вас на работу суши,вечно им все говоришь ,сколько чего,а в итоге постоянно недовоз! Про соевый разведеный 1:10 ,который с виду только соевый ,я вообще молчу. А теперь ещё и за имбирь и вассаби отдельная плата🤦♀️ Сплошное разочарование...
Брали доставку на дом. Привезли ровно за час. Пытались заказать через приложение, очень неудобный сайт. Позвонили. Девушка разговаривала недовольным тоном, что аж хотелось ничего не заказывать. Выбрали по отзывам это заведение. Очень много риса и очень мало рыбы. Невкусно
Все конечно понимаю сегодня заказала через яндекс еду....заказ якобы доставлен по факту его нет адрес правильно указан номера с которых звонили не отвечают....опоздала на встречу настроение испорчено. ЕСТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ФАКТОР НО...задержку ставьте значит а не так что его привезли людям якобы
Приехала во Владикавказ, как турист. Решили попробовать роллы. Для меня, как для человека, который пробовал роллы во многих местах и городах, эти роллы не понравились
Из плюсов:
• Оператор быстро перезвонил и подтвердил заказ
• Заказ можно оплатить картой на сайте
• Привезли вовремя
• Горячие роллы остались горячими
• Рис приготовлен более менее
Теперь перейдём к минусам:
- роллы темпура были пожарены на старом фритюре, с привкусом горечи
- Филадельфия «двойная» с ужасным резиновым нори
- что касается общего вкуса роллов, то они безвкусны, ничего кроме сыра и риса вы в них не почувствуете, рыба - никакая. Если вы хотите почувствовать какой либо вкус от роллов, то вы его не почувствуете
Всегда заказываю здесь ролы, но... в прошлый раз заказала Филадельфию с икрой, но прислали без, обычную. Позвонила, сказали вернут 300 рублей разницы или при следующем заказе при заказе обычной Филадельфии пришлют с икрой. Имела глупость согласиться на второй вариант. И в итоге при новом заказе, сказали, что ничего не знают. Очень неприятный подход, если честно, к постоянным клиентам. Поэтому будьте внимательнее
Самые вкусные роллы,суши и пицца во всем городе!!!всегда только здесь покупаем суши и роллы!!!да и живём мы рядом,покупка от 1000 руб и одни роллы в подарок за 0 руб!!!оооочень вкусно,рекомендую!!!!не смотря на негативные отзывы туристов,я местная!!!!!
Первый и последний раз заказал в Панде этой что то ,два часа ждал доставки и ещё и обманули не доложили ,с таким беспредельным обслуживанием ещё не сталкивался
Раньше делали лучше, заказывали роллы,воняли селёдкой дешёвой, часто путают заказ, испортился сервис, соус тысяча островов кладут отдельно чтобы люди макали как свиньи туда хотя на сайте он нанесен акуратно на роллы, так же с сырным соусом(((
Добрый день роллы очень вкусные! Но есть минус в том что кожа угря портит все ее надо снимать! Написано ролл с угрём а там от угря только кожа не приятно!
1
Show business's response
Д.Дорошка
Level 17 Local Expert
November 7, 2023
Пока что из доставок во Владикавказе самые вкусные роллы здесь. Брали самовывозом. В роллах вкусные креветки и лосось, жаренные роллы идеальны, калифорния вкусная. После них животу не плохо на утро. Только чука с ореховым соусом не очень.
Всегда вкусные роллы. Уже не первый раз заказываем и это правда очень вкусно. И быстро. Вчера например привезли в течение получаса после оформления заказа. Рекомендую
Заказали пиццу, картофель фри и нагетсы на детский день рождения, попросили заранее чтобы привезли к определенному времени, доставка ужасная, задержали больше, чем на час и все холодное привезли.
А заказ сегодняшний 20.01.22 вообще разочаровал. Пицца маргарита кислая, такое ощущение что из кислого теста пекли, картофель фри бледный, недожаренный, доставка долгая. Больше заказывать у вас не буду! С каждым разом у вас все хуже и хуже.
Говорят, что заказ приедет в течении часа, а привозят в итоге спустя часа 2-3, но самое веселое, что курьеры дополнительную плату списывают(хотя доставка бесплатная была(заказ большой был))
Заказали роллы,шаурму и пиццу…пицца ещё ничего можно есть,а роллы это просто катастрофа…нури не жуется,угорь положили только сверху,по бокам сэкономили на клиенте…шаурма тоже оставляет желать лучшего…в общем не рекомендую.
Роллы очень вкусные, но оператор может поднять трубку и заставить ждать 2 минуты. Может быть не хватает персонала и им приходится заниматься ещё чем-то - тогда это упущение руководства заведения.
Хочу подчеркнуть, роллы вкусные)))
Люблю как готовят все вкусно. Только вот когда сам забираешь (ножками без машины,живём рядом)ПРОБЛЕМА нет пакетов,не в чем нести пиццу. И тащить приходится в одной руке пакет с суши,в другой на весу пиццу!!!! Купите пакеты побольше для пиццы.
Давным давно с Вашими роллами познакомился,аналог до сих пор не нашел,хотя и ел в "элитных) наших заведениях,и до сих пор отдаю предпочтение вашей кухне. 10 самураев из 10
Самые "нажористые" ролы в городе, но бывает что недорататывают: то сырную (майонезную) шапку сделают как "слеза котенка" то порежут неаккуратно, в общем если хототе наесться (но без гурманства) роллами то Вам сюда
Давно я таких вкусных рол не ела, спасибо! В заказе были Филадельфия, Динамит и Хотатэ, всё на 5 с плюсом! Так же отличные имбирь, васаби и соевый соус, а то в последнее время мне даже на них не везло.
В общем, молодцы!