Сделала заказ, время доставки обещали 1 час- 1:20, в итоги доставку так и не дождалась, решила позвонить в суши рай спустя 1:40 мин. сказали ещё ждите 20 мин, мы решили отказаться, нас это к сожалению уже не устраивало, женщина которая отвечает по телефону в итоге мне нахамила. Очень неприятная ситуация да и сама женщина незнаю даже как её назвать хамит и грубит клиентам!!! Раньше такого я там не наблюдала, отвратительное обслуживание!
Роллы за свою цену очень нормальные. Неделю назад заказал о 600р. Дали подарок, что было приятно. Сегодня сделал заказ и выяснилось, что теперь от 800 в подарок идёт ролл калифорния. Знал бы даже не заказал. Алле ребят вы че гоните! Предупреждайте хоть о своих акциях или ваша полумертвая девочка на телефоне пусть предупреждает. Короче очень не рекомендую. Хотя судя по отзывам их собственник не заботится о репутации и даже не читает их. Только мальчиков с листовками в подъезд подсылает.
Никаких плюсов у заведения нет.
Заказывали доставку на дом, оператор сказала ожидать "час-полтора". Курьер появился через 2 часа 10 минут, это при условии, что дом находится через дорогу от заведения!
Сами роллы убогие. Такое ощущение, что повар впервые в жизни их готовит. Все кривые и косые, количество икры масаго - мизерное, слегка присыпали ролл. Рыба на филадельфии тонкая, как бумага. Запечённые роллы с каким-то кислым соусом.
На сайте куча грамматических ошибок в названиях и описаниях.
А ещё захламляют парадные своими листовками.
Не ведитесь на акции, по факту владельцы сами на вас и экономят за ваш же счёт.
Если качество продуктов и скорость доставки не улучшатся, то заведение тут просуществует недолго, пока все в округе не станут "наслышаны" об этих "райских" роллах.
Заказывали роллы и пиццу 28.08,остались довольны,роллы за свою сумму очень вкусные,порции большие,пицца лучше чем во многих заведениях где пробовали и дешевле,будем заказывать у вас снова
Хорошее место, качественный сервис и вкус роллов. Последние несколько месяцев заказываю только тут, все нравится. Вчера заказывал роллы Калифорния с креветкой и Филадельфия и, кажется, начинки стало больше. Вопрос к хозяевам заведения, вы увеличили количество начинки в роллах? Если да, то респект вам)
Это жесть просто, доставка (от суши рай до нас 1.3 км) почти 3 часа. Курьер вечно типа попадает в аварию, не объехать. Еще и за доставку берут 100р. За такой сервис они должны доплачивать.К повору претензий почти нет, кроме того, что в wok за 50 руб. 1 маленький кусочек курицы. Это треш....Мы когда звонили, когда привезут заказ, сначала сказали, что курьер уже выехал, а потом вообще скидывали.....!!! Очень профессионально
За свою цену нормальные роллы. Мы не заказываем доставку, забираем сами. Суховаты, но так они и не должны быть мокрые! Рыбки не много –ну так а что ждать за эту стоимость? Все честно и логично. Ни разу не травились, все нравится, будем брать и дальше в суши рае))) Обидно, это когда в некоторых доставках такие же роллы, но в 2 раза дороже, а тут все хорошо.
Очень хорошее место,заказывали доставку,оператор предупредила,что ждать около 2ух часов,в итоге привезли через час с небольшим,приятно порадовали)
Роллы за свою цену,очень вкусные,спасибо большое,будем заказывать еще
Заказали в Кудрово суши и пиццу. Оператор ошиблась с адресом, не критично - соседний написала. Сказала, что ожидать 1-1,5 часа. Позвонила через 1,5 часа узнать когда будет заказ, ответили, через 15-20 минут. Через полчаса позвонила отменить заказ. Девушка начала говорить, что заказ уже передали водителю, но на фоне я услышала, что он всё ещё стоит и ждёт курьера. В итоге отменили. Через минуту позвонил курьер якобы приехал, но мы были на улице и его там не было. Не рекомендую тратить на них время.
Отправили заказ через сайт, заказ не дошёл.... Когда стали заказывать по телефону, сказали, что сдачи нет с 5т.р. и ждать 1час15минут,т.к. курьер ходит пешком. Отказались, не очень уверен, что в такой мороз запечённые ролы будут тёплыми. Больше сюда не обратимся!!!
Добрый день! Вчера заказывали доставку роллов, заказали к определённому времени, по факту ждали 2,5 часа, роллы были сухие и не вкусные. Сегодня сделали ещё один заказ, суп том ям (никаких море продуктов, считай одна вода и рис), вок тоже оказался сухим и овощей очень мало, картофель фри оказался как варёный, мягкий. Очень разочарованы, больше заказывать здесь не будем
Слушайте ,те кто поставил единицы ,я понимаю ,что доставка это разочарование,но в целом если ставить оценку именно кухне,то сегодня они меня удивили))))
очень вкусно.
На счет сливочных ролл ,выглядят и правда не очень аппетитно.
И не забывайте ,что пока цены на роллы ниже рынка ,поэтому соответствие цены и качества
4
1
М
Мирабелла С.
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Доброго времени суток!
Это ужас какой- то)))на двери обнаружила листовку, что у нас открылось новое заведение" суши рай" и решила попробовать, как выяснилось зря..... Доставка почти 3 часа
( Оператор предупредила , что доставка может занять 2 часа), .........суши- отвратительные, часть просто выкинули, рыбы - пожалели, риса(!!!) тоже пожалели, креветки в роллы с креветками пожалели, вернее их вообще не положили)))как??? Как можно в ролл с креветками не положить креветки?сами роллы непонятной формы, разваливаются .....по вкусу тоже не очень, от слова " совсем".........надеюсь не отравились.....
В общем не рекомендую.
Заказали набор *шик* и запечённый ролл, вкусный только запечённый, остальные полное разочарование(особенно Филадельфия с цгрем, где рыбы вообще такой тонкий слой, что видно рис). Так что лучше берите там запечённые
Заказали роллы и пиццу. Ждали 1.5ч., пицца была была вкусная, но уже холодная. Роллы- сплошной рис и прозрачный кусочек рыбки сверху. Имбирь и васаби за доп плату. Нет напитков. Привезли 3 комплекта палочек и 2(!) салфетки. Больше никогда ничего тут не закажем.
Цена на минуточку 189 рублей за Филадельфию с креветкой, рыбы хороший слой, начинка действительно есть. Очень вкусно 🤤
1
1
Show business's response
Н.С
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Администратор очень грубая и невнимательная, из категории чего приперлись. Про суши и роллы вообще молчу! Разваливаются даже не окуная их в соевый соус, а ингредиенты внутри как будто бы и нет. Короче не рекомендую.
Заказывать в данном заведение не рекомендую.
Имели неосторожность заказать и остались крайне разочарованные качеством, вкусом но и тем что ещё кости внутри оказались. Страшно представить если бы данные кости попали в десно или того хуже могло ПОСТРОДАТЬ горло.
Это капец… обратите внимание на название колбасы «Останкино» 🤣🤦🏼♂️
Задержали доставку, обещали час, привезли через полтора. С много обещающих листовок больше не заказываем!!!
Спасибо за хороший вечер, всё было очень вкусно (особенно запечённые роллы) !!!
2
1
Д
Дмитрий Ж.
Level 11 Local Expert
November 15, 2021
Отвратительное заведение. Персонал хамит, не реагирует на замечания. Рыба явно не первой свежести, да и даже не второй.
Удивлён, но вы как-то добились того, что сушивок на фоне вас становится элитным рестораном. Никому не советую посещать данное заведение.
На дне рождение решили довериться суши раю) Гости остались довольный, как и мы сами 😁рекомендую
Show business's response
Ola
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Достали листовки подпихнутые под дверь! Для рекламы есть ящики на 1 этаже. В следующий раз я соберу эти листовки, приду в ресторан и кину их в зал, так же, как они валяються по всему подъезду!!