Долго противилась писать этот отзыв, но все же напишу
Я делала заказ из этого ресторана 2 раза.
Первый меня конечно же удивило хамское отношение администратора по телефону, когда я позвонила узнать где мой заказ спустя 2,5 часа времени 🙂
Второй заказ был осуществлен вчера, девушка уточнила могу ли я рассчитаться наличкой, на что я вежливо ответила - нет
Приезжает курьер, спустя 2,5 часа времени, на этот раз я сама согласилась на такое ожидание, поднимается курьер и говорит, извините, терминал не работает, можете ли вы оплатить переводом или наличными, так как терминал сломался. Я говорю нет и девушке по телефону ответила также, он говорит я не знаю, что буду делать, я сказала окей, решайте проблему. Вы бы видели лицо курьера, когда я уже готова была отказаться от еды и вдруг чудо! Терминал починился только он в машине, я сказала, хорошо идите за ним. Интересно знает ли собственник бизнеса о штрафах если заказ я сделала в ресторане, а перевела частному лицу?
Но это ладно, запеченные роллы оказались вкусными. Но калифорния оставляет желать лучшего. Как и сервис данного ресторана
Оформил доставку через Чибис 07.12.23 19:30 четверг. Оператор быстро перезвонила и подтвердила заказ. Сет Мидори, было озвучено, что доставка в течении 1.5 часов в центр города. Через 1.5 часа перезванивал в кафе, на что мне говорят, что заказ ещё готовится и не отправлен, дальнейшее ожидание по времени - неизвестно. Вынужден был отказаться от заказа, в связи с очень долгим ожиданием. Администрации прошу обратить внимание на время выполнения заказов и их доставку. Вы теряете клиентов с такой организацией. В итоге оставили нас голодными и себя без прибыли. Больше заказывать у вас не будем.