Sushi Set
446 reviews
July 3, 2022
Часто здесь берём, очень вкусные сеты по нормальным ценам. Иногда попадаются странные начинки, что-то типа колбасы, но в остальных по канону рыба и морепродукты. Время ожидание по разному, но в целом редко задерживаются. Часто здесь берём, очень вкусные сеты по нормальным ценам. Иногда попадаются странные начинки, что-то типа колбасы, но в остальных по канону рыба и морепродукты. Время ожидание по разному, но в целом редко задерживаются.
1
3
December 22, 2023
Применили промокод, на бесплатную Филадельфию, при заказе все подтвердили, в чеке есть, стоимость ноль, а по факту не положили. Для чего обманывать клиентов???
2
June 14, 2023
Самые вкусные суши 🍣 и ролы в Дмитрове, уже несколько лет заказываем только здесь!🔥Рекомендую всем, не пожалеете! По цене отлично!
2
3
March 7
Вкусные качественные роллы! Быстрая доставка. Заказала через приложение, положили подарок.
1
July 15, 2023
Заказали роллы почти 2,5 часа назад.
На телефон не отвечали около часа,постоянно переводили на ресторан Дмитрова,а в итоге включался робот.
Дозвонились до ресторана Дмитрова,сказали привезут в течении 15-20 минут,но… прошло уже 30, и нам опять не отвечают))
Просто ужас,никакой коммуникации с клиентами!
1
1
July 12
Все отлично. Еда вкусная и свежая.
October 3
Лучшие роллы в Дмитрове😻
Сервис на высоте👍🏼
September 24, 2022
Самое главное, это я очень жалею, что потратили свое время на эти "резиновые изделия".
Заказали сет.
Через обещанный час заказ не привезли. После часа ожидания, начали звонить в это "заведение". Трубку никто не брал. Полтора часа - заказа нет. Звонили на горячую линию, операторы суши-сета тоже не могли дозвониться до своих! Потом после утомительных "висений" на телефоне все же дозвонились, но услышали, что это опять мы и сбросили трубку. Звонили несколько раз, трубку бросали или оставляли висеть на проводе.
Короче категорически не рекомендую. Клиентоориентированность?
Не, не слышали!
9
2
June 29
Всё вкусно и оперативно!!!! 👍👍👍👍
September 22, 2023
Здравствуйте. Сделали заказ в 19:00 на сайте. Ждали до 20:30. Позвонила в компанию, а нам говорят, что заказ не подтвержден , мы вам звонили. Звонков никаких не было. Больше не будем здесь ничего заказывать.
2
September 2
Все вкусно, привезли к нужному мне времени
April 21
Вкусные роллы, хороший сервис обслуживания. Быстрая доставка.
1
May 30, 2023
Хочу отметить очень комфортное обслуживание , про суши хочу сказать , что они очень свежие и вкусные
Обязательно рекомендую попробовать
1
1
January 13
Очень вкусные роллы!!! Брала сет 1кг роллов, спасибо сушисту, очень-очень вкусные. Браво!!!
2
1
June 22
Очень советую. Очень вкусно. Советую
May 16
Хорошее обслуживание,очень вкусная еда
Люблю суши сет
June 4, 2022
Слава Богу ,что есть интернет. На днях заказали суши, до этого делали заказы, но то что случилось за эти два раза, это трэш . После всего изложенного,данная контора для меня перестала существовать. Хорошо, что в бизнесе есть конкуренция.
Начнём.
Заказали суши около семи вечера, сказали час тридцать, час сорок. Прошло два, звоню на общий телефон. Обещали,что свяжутся сотрудники ресторана...
Время шло, прошёл час.. Я раза три звонил, говорили ждите, вам перезвонят. На четвертый звонок, сказал, что мы уже поужинали, спасибо и нам от вас ничего не надо. В четвёртом часу, о чудо, звонит курьер, я выехал. О чудо!!!! Езжай обратно, скоро завтрак.
По прошествии времени, решили пообедать, конечно суши😀, снаряд то в одну воронку не падает. Ан нет, в правилах есть исключения. Решил забрать сам, а то мало ли что, закажу к обеду, привезут к ужину. Приехал, забрал, стали есть. Рис просто не доверенный, его надо грызть как собачий корм, сделано для свиней, ни вкуса ни цвета, ни запаха. Позвонил в общую службу поддержки, сказали ,дословно:" НИЧЕГО НЕ ТРОГАТЬ, НИ ЕСТЬ,СЕЙЧАС С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ РЕСТОРАН, БУДЕТ РАЗБОР ПОЛЕТОВ, ВИНОВНИКИ БУДУТ НАКАЗАНЫ,А СУШИ ЗАБЕРУТ". Оставил, стали ждать. Шли часы, а есть то меньше не хотелось. Сварили пельмени, успокоились.
Заказ забрали около 14:00, сейчас почти 21:00.
Суши стояли, не тронутыми. Мы же ждём, мы ответственными. Обветрили, покрылись коркой,рыба видимо протухла, рис превратился в шлакоблок, накормили помойку. Да, может и полторы тысячи,это не великие деньги, но какой осадок. Сегодня пятница и так не хотелось омрачать выходные, что свалили это хрючево в гарбидж и пожарили печёнку по кавказскии. А было непреодолимое желание, поехать и накормить этих сотрудников и поваров, желательно через задний проход. Спасибо , до свиданья, а лучше прощайте.😯
15
3
April 26
Роллы маленькие и не вкусные. Рыбы мало, она суховатая, не первой свежести. Васаби отвратительный химозный порошок разведённый водой. Доедать роллы не стали.
Цены дешевле топовых доставок Москвы на 50-100 р за ролл а качество и уровень ниже в разы
February 6, 2023
Обманывают с грамовкой соуса, вместо 50 грамм указанных на сайте по факту 26 грамм вместе с упаковкой, суши не взвешивали хотя стоило бы....
После звонка на горячую линию перезвонил менеджер, извинился и обещал в качестве компенсации промокод, который так и не пришёл.
Заведение скатилось до уровня шарашкиной конторы....
Не советую к заказу у них продукции!!!
5
1
September 3
Всё отлично, как всегда.
September 24, 2022
Добрый вечер.
Ничего не буду говорить по поводу вкусовых качеств заказа, тут у каждого будет свое мнение. Но очень неприятно, что в заказ не положили ни входящий в него имбирь, ни дополнительно оплаченный. Так же было почему-то 3 палочки в комплекте. Номер телефона Дмитровского администратора не отвечал, по номеру основному московскому сначала обещали решить проблему в течение 15 минут, потом 2х. Через час сказали, звоните сами в Дмитровский ресторан.. В общем ничего не решилось вовсе. Блин, я все понию, вроде мелочь, фиг с ним с бесплатным дополнением и палками, но че т мне никто на улице не подарил 46р просто так, и клиентоориентированность у организации на нуле.
5
2
June 21, 2023
Я несколько лет не делала заказ в данной организации и больше не буду. Не делала потому что сервис обслуживания резко упал. Сегодня оформила через приложение, в течении 20 минут никто со мной не связался, позвонила сама, перевели на Дмитров. Администратор уверила что в течении 1,5 часов доставят заказ. Через 1,5 часа никто конечно не приехал, позвонила снова, оператор (мужчина) сказал что через 5 минут со мной свяжется администратор, спустя 17 минут я снова позвонила, озвучив что со мной никто не связался, перевели на Дмитров, уверили что через 5 минут будут, через 7 минут сама администратор привезла. В сете были горячие роллы, они приехали ice 🧊, приготовили их наверно 1,5 часа назад. Ужасное отношение и обслуживание. На вкус не пробовали ещё. Да и девушка не очень опрятно выглядела, руководители данной сети, обратите внимание на персонал, у вас всё таки точка общественного питания. Проводите тренинги и обучение. Но принесла извинения за долгую доставку, что было приятно, т.к. многие и слова не вымолвят.
Дополняю, в Филадельфии попалась кость в рыбе. А так вкусно, теплые подогревали конечно.
4
June 8
доставка пришла ровно за 45 минут, суши великолепные
June 23
Все отлично, очень вкусно!
August 6, 2023
Очень долго ждали доставку, два часа нам везли роллы! В итоге все помятое, будто на них сели, все разваливается! Несколько раз звонили в ресторан, все кормили, что через пять минут привезут.
April 29
Очень вкусные ролы заказываем не первый раз и не последний продукты вкусные
June 5, 2023
Заказали заказ в 18.09 сказали что через 1.30-1.40 привезут в итоге прошло 2,5 часа трубку перестали брать с моего номера. Отношение отвратительное. Лучше бы заказали в другом месте. Время 20.46 у нас еще нет заказа. 🤦🏻♀️
1
July 12
Супер заказ отличный сервис
August 31
хорошое обслуживание, вкусные суши
February 14
Все очень вкусно! Доставка приехала вовремя, администратор был вежливый. Очень порадовала красивая упаковка заказа)
3
April 15
Очень вкусные роллы и начинки достаточно! Рекомендую.
1
March 20, 2023
С доставкой все отвратительно. Без звонка менеджеру организации на общий номер заказ скорее всего вообще не привезут. Зачем указывать примерное время доставки 40 минут, если по факту выходит всегда не меньше 1,5 часов?! И такая подстава уже неоднократно была. Последний раз ждали 2 часа.
1
1
July 28
Заказывали вчера ролды,все просто суппер!)
April 28
Заказ приготовлен во время, обслуживание вежливое, спасибо
1
July 16
Чудесно, все понравилось
June 18, 2022
Заказала сет "Хокку". Привезли быстро. В сет идет два вида калифорнии (обычная и запеченая), в обе не положили крабовую палочку!!! Запеченая калифорния разваливается, палочкой не взять. Пытались дозвониться для урегулирования данной ситуации, но обратной связи не последовало. Привезли не то что надо, наплевательски относятся к клиентам хапнув деньги.
Ранее часто заказывали там и в последнее время с качеством там проблеммы.
1
2
January 27, 2023
заказали суши , оператор сказал ожидание 1.20 . ждали почти три часа , в течении этого времени трубку никто не брал , позвонили на горячую линию , сказали курьер свяжется , в конечном итоге , получили холодные суши спустя три часа ожидания , спасибо )
1
1
April 30, 2022
Доброго времени суток. Хотела бы оставить отзыв об заведении суши сет. В данном заведении, очень вежливые и добросовестные сотрудники. Помогли оформить онлайн заказ и проконсультировали о меню. Коллектив этого заведения оказался доброжелательным и вежливым. Всегда заказываем наборы в этом заведении, очень вкусные, всегда свежие. Всем советую заказывать именно в этом заведении!
3
December 9, 2022
Сколько лет была довольна этим рестораном но разочаровалась в нём, в мой заказ не положили салфетки и мой заказ был при доставке не весь привезли не полностью что я заказывала, очень не довольна т.к я оплатила весь мой заказ а привезли не полностью его, либо меняйте курьеров либо сотрудников ответственых за заказы!
2
2
February 23
Здравствуйте! Все понравилось . Роллы очень вкусные )
1
July 17
Всё быстро и вкусно!!!
August 27, 2023
Уже на протяжении 3- х лет заказываю суши по своему адресу, но сегодня узнала что оказывается теперь они не могут их доставить..... Обидненько
October 26, 2023
Отвратительная организация. В 16.40 сделали заказ, пропросили доставить в 19.00, прождали, а ничего в итоге не привезли.
1
December 24, 2022
Таких некомпетентных сотрудников встречаю первый раз. Сделали заказ в 21:30, девушка его приняла, но сказала, что доставка будет в течении двух часов. Проходит три часа, но никто заказ не привозит. Никто даже не позвонил, чтобы предупредить об отмене заказа. Время пол первого, дозвониться уже нельзя.
Ужасное заведение.
4
3
May 16
Всë вкустно и быстро, не сомневаюсь вам понравится!
January 16, 2023
Ждали заказ 2,5 часа. Так и не дождались. Звонили на горячую линию. Там два раза просили подождать, говорили, что курьер скоро свяжется - никто не связался. Потом сказали, что переведут напрямую на ресторан в городе. И знаете что? Там просто никто не взял трубку.
1
1
January 3, 2023
Привезли суши все развалине и смятые. Испортили все настроение. Курьер на вопрос, почему такая доставка ссылается на сам магазин. Ужасно!!! Очень ужасно!!! Трубки никто не берет, завтра будем звонить в главный офис! Так делать нельзя!
4
2
May 1
Вкусные суши и быстрая очень понравилось
July 24
Роллы разваливаются и у них странный привкус, не доложили 1 позицию, васаби странного цвет… впечатление не очень:(
April 14
Всё понравилось, приготовили быстро и привезли.