Готовят вроде бы не плохо, но сервис и персонал это какой то тихий ужас. Прихожу за заказом, говорю на чье имя и номер заказа, спрашивают а сумма, а где заказывали, ой а у нас нету такого. В итоге естественно оказывается что есть заказ мой, и на что я услышал что откуда мы должны знать если вы даже не знаете. Я говорю что я пришел забрать заказ, все что по информации было я сказал девчонки, вроде уважительно отнесся, а в след мне говорят что нужно было мне сделать чтобы они мне мой заказ нашли, ведь сразу же сложно было посмотреть на стол и на чек где лежит мой заказ) будьте добрее, и оно вернётся, а пока оценка 1
Ужасное впечатления от этой организации!!!
Заказали сет, а он оказался почти весь из свинины (я свинину не ем) и даже подумать не мог что она там может быть. Нигде этого указанно не было, на фотографии были абсолютно другие роллы, вели в заблуждения если кратко.
Суши испортились до не узнаваемости!!! Много раз делали заказ в городе Лыткарино, но сегодня я была неприятно удивлена , мало того что они стали мизерные по размеру, так ещё их как будто делали из остатков навичëк не умëха!!! Отвратительно и по виду и по вкусу, больше не буду у них заказывать , испортили настроения и аппетит!!!
Жалею, что начал читать отзывы после заказа.
Было попробовано 3 рола из сета, остальное в помойку.
Ролами конечно эту субстанцию трудно назвать (грязные, кривые и с волосами) представляю какая там антисанитария((((
Спасибо за приятное впечатление, такой мерзопакостной дряни я не пробовал давно.
Осторожно! ОЧЕНЬ НЕ ВКУСНО!!!!
Забирали сами, ждали минут 40 сет Москва. По качеству сырья - всё свежее. Но рецептура - осталось только просто рис с нори и майонезом подавать. Калифорния была без сыра или хотя бы майонеза - тупо палочку крабовую завернули и всё, а в роллах с креветкой какая-то зелёная пластмасса, потом правда идентифицировали, что очень не спелый авокадо. Роллы запеченые с крабом - опять просто крабовые палки и шапочки вместо сыра такое чувство, что дешёвый сырный соус. Прям бомж эдишн однако. За 1000 рублей у конкурентов на дом привозили и с угрем и с красной рыбой. Очень разочарована.
Заказываю второй раз, в первый раз опоздали на два часа, сейчас так же. Операторы не могут дозвониться до "ресторана", роллы холодные, не соответствуют фотографиям (некоторые даже описанию). Продолжаю ждать и через время заказ "уже доставлен", только не понятно кому, потому что я его не получила. Никому не советую давать шанс (а тем более несколько) этому "ресторану". Еда такого качества не стоит потраченного времени и нервов.
Заказывала здесь несколько раз. Всегда привозили свежие роллы,все аккуратно упаковано, и доставка быстрая.
Если взять другие места суши в нашем городе,где умудряются привезти несвежие роллы,рис сухой,что аж горло царапает. То здесь с этим все в порядке.
Я повторюсь,когда я заказывала,то все было именно так.
Как на сегодняшний день там готовят, сложно ответить.
Добрый вечер! Можно сказать, что неплохо, но...в роллах с огурцом не было кунжута и не доложили соевый соус, который идет к сету, отдельно я заказывала, но его столько мало на двоих. Ну и горячее упаковывается хотябы в фольгу, а не в коробочки из под макаронс.
Вобщем и целом, разорачарована.
Заказали 2 сэта, примерно в 20:40 , курьер должен был привезти набор максимум в 21:25 , но НИ КУРЬЕР, НИ РЕСТОРАН на связь не выходили. Заказ пришлось отменить. Отвратительный сервис. В 22:05 сотрудник ЯндексЕды сказала что может только аннулировать мой заказ. Отвратительное место. Впредь заказывать там не буду никогда, + ко всему я являюсь блогером обозревающим рестораны. Ждите себя в соц. сетях, друзья. Удачи!
Я там понимаю под конец рабочего дня вообще не хочется работать? На сет привезли все только на одного человека, хотя в комментариях было указано что приборы и соусы на 2 персоны!!! Роллы накидали как попало и как получится. Отношение просто безобразное, цены тогда снизте раз такое качество обслуживания предлагаете! Так сказать не приятного вам аппетита!
Качество роллов однозначно ухудшилось. Ролл с угрём разваливается, а вместо кусочка угря внутри какие-то ошмётки. Ролл Канада с сыром пришёл вверх тормашками и со скрепкой в подарок. Сказали, что привезут другой, но спустя час так никого и нет. И, кстати, просят его зачем-то вернуть… неужели отправят в следующий заказ?…
Заказываю здесь часто. Но в последнее время роллы делают не аккуратно и часто не докладывают соевый соус и имбирь (во время заказа говорят, что будет 6 штук, а привозят по одному).
За месяц заказывала 4 раза, перезвонили для подтверждения только 1 раз. Последний заказ не получила вовсе. Подтверждения заказа не дождалась, набрала сама сказали что перезвонят, через 50мин еще раз набрала. Заказ готовить и не собирались видимо, "у нас не вышли сушисты", так позвоните и скажите об этом. Полное безразличие к своей работе и пофигизм к людям.
Лыткарино. Ранее ставила отзыв в 5 звёзд, но в последнее время заказы из ряда в вон. Цена поднялась минимум на 30%. Роллы стали меньше по размеру и хуже по вкусу. За что тогда должны платить 130%. Я б поняла момент если бы цена осталась прежней а качество изменилось
После знакомства с этим заведением остались очень довольны . Приготовили все очень быстро и качественно , тот кто ещё не пробовал суши в сушисете , советую по пробовать , не прогадаете !
Заказ был сделан за 1,5 ч до нужного времени доставки. Спустя 3ч суши так и не привезли. Звонила оператору 5 раз, тот заверял, что перезвонят из ресторана и подтвердят время доставки - никто не перезванивал. Наплевательское отношение!!! г. Лыткарино
Позвонил за 7 минут до закрытия,сказали доставки нет если сами успеете приехать то сделают,в итоге приехал из проблем с такси в 23:12! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДЕВУШКЕ ЧТО ДОЖДАЛАСЬ))))) Супер у Вас сотрудники!
16 сентября муж решил заказать роллы на мой др, позвонил в 19:20! Обещали в течение часа! Итог спустя 1,5 часа мы позвонили сами, нам сказали 5-10 мин, спустя ещё мин 40, было снова сказано 5-10 мин! Дальше ждать уже не было смысла и мы отказались, но курьер все равно приехал, тоесть ему видимо ни кто не передал об отказе! Время ожидания составило 2 ч 50 мин! При том что эта богодельня находиться на нашей улице! Спасибо за сюрприз на ДР!
Заказали сегодня запечённый сет. Качество продуктов желает быть лучше, рис отвратительный, рыбы вообще нет, роллы плохо скручены рассыпаются. Больше сюда не вернемся.
Заказывали сет, и сделали быстро, и вкусные получились). Будем здесь заказывать. Спасибо вам
1
1
A
Anonymous review
February 16, 2021
Заказывала вчера сет роллов.
Оператор перезвонил только через пол часа, что бы подтвердить заказ. На мой взгляд это непозволительно долго. Причем, я звонила им через 15 минут после того как оставила заказ, мне сказали, что менеджер сейчас свами свяжется. Ну да, 30 минут это вот прям сейчас. Дальше... Только по телефону предупредили, что доставка платная и даже не дали мне возможности отказаться от заказа. Вообще менеджер звонил и разговаривал со мной как будто это я ему миллион должна. Вообщем за сервис один огромный жирный минус.
Три звезды поставила только потому что, привезли быстро (минут 35) и роллы были свежими и вполне вкусными. Но еще 10 раз подумаю, а заказывать ли тут что либо, с таким отношением к клиентам.
15.09.2021 сделал заказ. Очень долгая доставка ( в будний день в обед более 1.5 часов).
Далее ещё хуже, не доложили в заказ набор( привезли после многочисленных звонков(7 раз) ещё 1.5 часа).
Ужасный запах от роллов.... Тухлой рыбы которые привезли позже (ощущение что специально)
Очень плохой сервис.