5.02.2024 Решили с женой заказать у вас роллы через сайт,так скажем попробовать и остались просто в таком восторге!!!
Меню на сайте доступное,хорошее качество,достаточно много всяких разных скидок и акций,а еще удивила система промокодов,в следующий раз обязательно испробуем.
Пока смотрели меню решили заказать еще суп том ям
После оформления на сайте,через несколько минут перезвонила девушка администратор с уточнением по заказу,решили оформить доставку,девушка всё объяснила,на что ей огромное спасибо.
Нереально вкусные роллы.Рис правильной консистенции,много сыра и начинки,а рыба свежая и вкусная.Курьер привез доставку во время,роллы были достаточно теплые.Том ям превзошел все ожидания,в меру острый.
В общем ужин и хороший вечер удался,спасибо вашему персоналу за качественную работу,успехов вашему бизнесу!!!
Заказывала суши и новинку римскую пиццу Морскую. Мне очень по нравилась. Морепродукты супер и отличное тесто! Даже детям понравилась. Доставили быстро, как обычно. Спасибо!
Постоянно заказывали роллы только здесь, но последний раз полное разочарование. Раньше открыв меню "сеты" мы знали что и в каком количестве заказыааем (каждое наименование содержало 8 штук). А теперь полный разброс, например одного вида будет 7 штук другого 5 штук, третьего 4 штуки... Задали вопрос по этому поводу, ответ- у нас изменилось меню. Но тогда и будьте добры на сайте и в приложении написать не только вес , но и количество как раньше было. Так как мы заказывали на компанию, у нас и ориентир был по количеству штук. Будем пробовать в другом месте!
меняю на единицу из за того что исп ортились совсем, заказал на 2000 руб. привезли какуюту кашу из риса и не вкусную кашу, дополняю 2,03,2024 сделал заказ, жду подтверждения, его нет, в приложении весит заказ, пытаюсь дозвониться час ответа ноль, кое как дозвонился а мне говорят заказа нет а в приложении весит заказ и на горячей линии его видят а в киржаче его нет.
Отвратительный сервис. А женщина, отвечающая на звонки (ФИО в чеке - Каргина А.Э.) работать в сфере услуг вообще не умеет, грубиянка.
Заказала сет в 13:07 на определенное время (19:00), в итоге в 15:21 позвонил курьер и хотел уже привести роллы. В 19:23 с 5-ого раза дозвонилась и мне сказали: «Курьер все забрал, едет!», хорошо. Через час в 20:16 позвонила снова и мне сказали: «ДА ЕДЕТ КУРЬЕР К ВАМ!!!!».
Сервер оставляет желать лучшего, по итогу роллы приехали в 20:41. Сет запеченный, все было холодное. 🤢 Быстрее с Москвы доставка приедет, чем ждать этот СУШИСЕТ.
Я понимаю, 8 марта, но тогда и не обещайте, что привезете роллы в 19:00, рассчитывайте время грамотнее!!! Ладно бы на пол часа задержались бы, но никак не 2 часа! Еще и чек чужой положили в пакет, который к нам никакого отношения не имеет. Адрес и покупатель там был указан другой, только точно такой же сет и персон было указано больше.
А еще, палочки не положили!!!!! Хотя спрашивали, на сколько персон палочек положить….
В ОБЩЕМ, ПОДВОЖУ ИТОГ, ХОТИТЕ ПОКУШАТЬ РОЛЛЫ, В СУШИСЕТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!!! 👎🏼👎🏼
Хотела заказать доставку на работу, думала вкусно поем. Уже оформила за каз через сайт, и тут минут через 10 мне звонят и говорят что нет курьера и доставить не могут, тогда мне интересно почему на сайте и слова не было о том что доставка не работает? И вместо того что бы решить как то проблему, или предложить альтернативный вариант просто отменили заказ. На сайте нет системы отзывов, вообщем один ужас. День испорчен и на работе я сижу голодная
Единственное место в Киржаче , где можно поесть вкусный вок. Взяли вок с курицей. Это капец как вкусно. Всего в меру. Спасибо большое , будем теперь брать здесь.
Моим домашним очень нравится.Все всегда свежее и очень вкусное.Были заказы с доставкой все вовремя и все целое.Большой очень выбор,но у нас в семье у каждого есть свои любимые сеты.Очень любят картофель фри.
Всегда заказываем суши только там. Очен ь вкусные. Особенно запечённые. Доставка есть. Приезжают всегда вовремя. Пиццу мало заказывали. Но когда брали, очень вкусная была.
Заказали в 17:00 доставку на 19:00. Заказ не привезли, трубку вообще н е брали больше. Звонили до 22:00 раз 20 на горячую линию, результата НОЛЬ!!!
Ужасно!!!
Средняя филодельфия, в Цезаре салатные листья гор чили, остальные роллы неплохие, большой выбор того, чего покушать, персонал очень вежливый, приготовили очень быстро,
Привезли ,как бы горячие роллы,холодные. Попросил положить отдельно ро ллы без рыбы, всё перемешали ,ничего нигде не найдешь. Роллы по сути никакие. Один рис,перевареный.Так что,варите рис дома,купите в пятерочке имбирь,ешьте и представляйте,что вы в японском ресторане. Но лучше ,не тратьте свои деньги,и съездийте реально в хороший суши ресторан.
Не рекомендую сие заведение!!!!
Приготовили быстро. Из минусов: негостеприимная менеджер (в таком неухоженом, почти без вывески помещении можно было быть и приветливее к гостям), нет туалета и урны внутри заведения. Суши накатали рулетом и не доразрезали. Вкусно.
Заказала роллы, спасибо огромное, очень вкусно, приготовили и привезли за 30 мин., я знаю что такое доставка роллов, поэтому благодарю ребят за хорошую и быструю доставку, вы молодцы
Попросила ролы без лука, т.к. не ем его вообще. Привезли с луком. Женщина, которая принимает заказы сказала, что не помнит о просьбе без лука. Даже не извинились. Праздник испорчен
Ролы в целом вкусные, но!!! Ждали 2.5 часа в место обещанных 40 минут, привезли запечённый чет холодный, и с пакета аж стекала грязь. Как оказалось курьер поставил в машину просто на коврик с водой и грязью.
Вгешний вид еды, оставляет желать лучшего. Мало того, что крошечные роллы так ещё и рыба в Филадельфии нарезана прозрачными кусочками, да, ещё и повар видимо мозаику собирал из остатков рыбы. Ну, что это такое, рыба закончилась? Ещё и цены выросли, кто это будет покупать?!
Самое ужасное заведение города!!!
Сделала заказ в 20:20 на самовывоз через приложение,статус поменялся на : готовится. Но звоню тишина,а в 21:00 высветилось что они закрыты до 09:00
В прошлый раз ждали доставку 3,5 часа!
Это было ужасно.Заказывала на Д.Р. сет.Разваренный рис ,начинки никакой.Все ролы и гунканы состояли из риса и соуса сверху.Очень разочаровалась.За эти деньги можно было семги поесть всей семьей.
Сегодня заказывали роллы в сушисет в 17:58. Заказала 3 вида. В итоге пол учила 2, хотя заплатила за все 3! Заказ при получении не проверила, хотя никогда этого не делала и не думала что это нужно делать! Я в шоке, больше не буду пользоваться услугами сушисет
Отвратительное обслуживание !!!администратор работать с клиентами не умеет, доставка,как отдельный вид искусства, из Москвы быстрее привезут. Займитесь подбором персонала,Киржач
Несколько лет заказывали роллы тут, все было прекрасно. Но в апреле в заказ положили откровенно тухлые роллы. Заказ был большой. Ничего не поменяли, денег не вернули, так как якобы мы съели большую часть заказа. Правильно, то что не тухлое, мы съели быстро. Уверяли нас, что так пахнет уксус.
2
2
екатикатя
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
вкусные роллы, не первый раз там заказываем. много приемлимых акций, жаль места маловато: диванчик и 3 стула за барной стойкой.
сделали заказ на сайте. 40 минут ждали пока перезвонят. не выдержали начали звонить сами. несколько раз сбрасывали, после того как дозвонились нам сказали что доставки нет так как у курьера сломалась машина. ладно сказали что заберем сами . ждали звонка о готовности 40 не выдержали позвонили сами - сказали что готовы.приехал забирать -извинятся никто не собирался.
Обратной связи не дождетесь ЗВОНИТЕ САМИ!!!
5
1
Луиза Нефтегазовна Золотишко
Level 13 Local Expert
July 15, 2022
Отличные вкусные роллы, при самовывозе готовят за 15 мин, сет Москва и чикен чиз наши лидеры. Рекомендуем
Сделали заказ, ожидали 30 минут. В итоге- звонок оператора с информацией о том, что на сегодня нет доставки!!! Предлагали самостоятельно вызвать такси и перевести деньги на чей то счет. Спасибо за испорченный обед!!!!
Заказал на дом сет 1,2кг сделали и доставили очень быстро 40 мин. Всем советую. Быстро качественно и вкусно
1
2
Алина
Level 4 Local Expert
February 14, 2021
Отвратительный сервис!!!
Заказ был сделан через интернет. Для подтверждения заказа , должен был перезвонить оператор, никто не перезвонил. Смс оповещения тоже никакого не поступает. Самому дозвониться тоже нереально , так как оператор, после нескольких гудков, просто скидывает трубку!!!
Только зря потраченное врем я в пустую!!!
Для чего вы вообще держите данное заведение , если к клиентам такое отношение?!
В жизни больше не обращусь туда и никому не советую!!!
Кому дорого своё время, заказывайте сразу в другом месте.
Неплохие роллы и суши. Филадельфия за 380 не сильно отличается от более дешевых и выглядит не как на фото. В общем, все хорошо.
Единственный минус, за который снял звезду - оплата доставки только наличкой.
Доставка в деревни есть. 500р
Обслуживание ужасное.. То не принимают заказ так как повар который готовит пиццу машину разгружал... Повар разгружал машину Карл. Вчера прикхал в 21.30 они уже не принимают заказы и только отговорки. Зачем тогда вывеска что они работают до 22.00? Руководство даже кнугу жалоб открыть не могут.. Позои
Заказ был сделан заранее, комплект полный, но горячие подостыли. В принципе все вкусно. К блюдам притензий нет. Но - персонал на кухне без шапочке, нам повезло мы волос не нашли. Приборов тоже нет. По этому только 3, исправляйтесь.
4
2
A
Anonymous review
April 16, 2020
Вчера заказала в суши сет роллы.Во первых:они были не свежие,рыба как каша.Во вторых:роллы запечённые в темпуре резиновые, не понятно вообще в чём обваленные.В третьих:заказала сушу острую с рыбкой,на фото одно в реале это жесть(сверху какое-то месиво непонятно с чем).Запеченные роллы пришли холодные,невкусные. Семья из 5 человек, есть не стала!