Суши вкусные, но обслуживание оставляет желать лучшего. Заказала на 17.30, потом поняла, что не успеваю приехать к этому времени и перенесла заказ по телефону на 18.30. В 16.30 курьер уже звонил в дверь квартиры. Хорошо что бабуля была дома и смогла расплатиться. И обещанный ролл-подарок не довезли.
Супер просто. Заказывали суши сет супер. Всё свежее, вкусное. 10 из 10. Приготовили быстро, доставили в срок. Съели с удовольствием. Цена-качество просто 🔥
Заказали компанией суши в данном ресторане, заказ привезли в недокомплекте, не хватало соуса и ролла. Пытались позвонить в данный ресторан, трубку никто не брал, общение было только с роботом, который по кругу задавал одни и тебе вопросы или говорил что он не расслышал, что сказали. Не рекомендую, обратной связи с рестораном нет, если что-то случиться с вашим заказом никто не ответит и не перезвонит!
Заказали роллы через приложение , обычно заказ подтверждают по телефону, но тут даже не позвонили , пришли в заведение , чтобы покушать там
Роллы получили быстро, сделаны качественно, НО обстановка в заведение так себе…. Девушка на кассе разговаривает постоянно по телефону( ведет трансляцию)
Сушуст когда крутит роллы делает тоже самое , общается с родственниками по видео, вместо приятной мелодии , ты сидишь и слушаешь их национальную музыку
Мои познания о роллах - нулевые. Зашла с надеждой, что объяснят и сами предложат что-нибудь. Например, так: "Самые недорогие роллы у нас вот эти. В них такие-то ингредиенты. Коробочка из 10 штук будет стоить столько. А в этих роллах копчёная рыба" (допустим) Ваш заказ будет готов через 20 минут". Но мне предложили самостоятельно изучить бумажку, на которой чего-то много-много и мелко-мелко. Я почувствовала себя лишней в этом заведении и ушла.
Заказывала здесь роллы на протяжении нескольких лет и никогда не было каких либо претензий. Всегда свежее, вкусное и вовремя. Но то что пришло сегодня… Не знаю буду ли теперь здесь заказывать. Есть это вообще не хочется
Очень приятно удивила данная сеть. Восхитительно то, что они стилизовали упаковку под свой логотип(такое не часто встретишь у других) . Заказывали у них впервые. Сет Аригатова был вкусный, всё аккуратно упаковано и что немаловажно всё сделали быстро и в срок. Вообщем если что-то снова захочу заказать, сначала обращу внимание на них.
Заказали роллы, но заказ нам доставили неполный, одного ролла и соуса не было в заказе!! В ресторан не дозвониться!!! При попытке позвонить в ресторан на Молотовых отвечает робот, который по кругу спрашивает одни и те же вопросы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Отличное место! Для меня очень удобное по расположению: зашла по дороге, перекусила и побежала дальше. Цены приемлемые, вкус оправдывают, вежливые и приветливые работники. Всегда есть посетители. Однозначно советую!
Очень классное заведение,заказываем ролы уже не в первый раз,сеты заказывали на 8 человек
Все все понравилось,доставка быстрая,персонал вежливый,качество товара лучшее
Отличная подача при заказе с собой,но это единственный плюс,вкус к сожалению оставляет желать лучшего,отвратительно само понимание соотношения цена/качество,под красивой упаковкой были сокрыты роллы,которые даже готовились лишь-бы скорее скинуть,а как оно выглядит и тем более вкусовые качества уже не особо важны,опробовал сет"калифорния"из 4 видов представленных роллов ни один не соответствовал заявленным в меню,очень печально и некорректно к потребителям,тем более,что даже вкус говорил как минимум о просроченных продуктах,по-видимому творожный сыр,стыдно(((
Зашла однажды после работы, заказала сет «Калифорния». Не скажу, что было вкусно… Скорее средне… чудеса начались потом. Спустя некоторое время я поняла, что отравилась. Описывать как это было не буду. Но и заказывать там что-то тоже больше не буду. В общем крайне не рекомендую это заведение.
Ощущения «ДО» 5/10, ощущения «ПОСЛЕ» 100/10
Очень вкусно, и не дорого!! Все понравилось! Приготовили быстро , персонал вежливый. Есть туалет,. В общем за такие деньги, для любителей суши отличное место
Сотрудники работают без головных уборов, в грязных футболках из КФС и без фартука. Без стыда кидают весь заказ в пакет прямо перед Вами. Между собой обсуждают Вас на своём языке. Прошу руководство разобраться ситуации и дать ответ. Спасибо.
Звонил заранее, за два дня до нужного срока доставки. Сказали заказ заранее делать не надо. Позвоните за 2часа и все будет ок. Я переспросил, точно ли не надо сделать предзаказ что бы точно доставили??? Клялись и божились что все сделают красиво и накладок не будет. В итоге в нужный день и время доставки перезвонили и сказали что у них много заказов и могут привезти не к 12:00 а к 17:00🤦♂️. Праздник сорван, настроение испорчено. Не заказывайте тут. А то и вас так же подведут!!!!!!ООООЧЕНЬ НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПОДХОД И РАБОТА!!!!!!
Ждали свои роллы больше 2х часов и в итоге так и не дождались! Девушка оператор плохо выполняет свою работу, врет и звонит чтобы подтвердить заказ через ПОЛ часа после самого заказа, обещают доставку в течении 1,20 , но спустя 2 часа они даже и не думали вести мой заказ. Заранее скажу что у меня не было кг роллов, а был небольшой заказ!
Само заведение находится в 10 минутах езды от моего дома! Больше вряд ли захочется заказывать у них
P.S когда работает оператор мужчина, всегда все ровно, звонит через 5 минут после заказа в приложении и подтверждает заказ! Работает хорошо!
Но работа девушки оставляет желать лучшего, видимо больше разговаривает , чем работает!
Обслуживание ужасное. Стоял 5 минут никто не реагировал не добрый день не что желаете . На вопрос кто нибудь подойдёт пробубнили что долго будите ждать.
Всё очень вкусно, заказали большой набор, нам понравилось, вкуснее чем в якитории, один минус- долго ждали, 1,5 часа, но за это нам дали подарок - филадельфию, потом так вкусно поели, что решили- не зря ждали.
Доставка 2 часа, не в час пик. Был сделан заказ в 15:00 в субботу 1 апреля, звоню в 16:10 узнать как поживает заказ, мне говорят уже передали курьеру скоро будет. В результате в 16:50 звонит курьер и говорит, что ему только передали заказ и будет он ещё через 10 минут. От суши сета до моего дома 15 минут пешком, почему маленький заказ готовили 2 часа, большой вопрос!
Заказали небольшой сет, через пол часа заказ отменился по необъяснимой причине. Заказали повторно, прождали час, статус не меняется. Позвонили в поддержку. После 10 минут ожидания на линии, нам сказали, что точка закрылась час назад и никто нам ничего не доставит. Считаю, что сервис отвратительный. Почему нельзя позвонить и объяснить причину отказа? Почему заказ оформляется в закрытом кафе? По телефону ни одного «извините» не было, просто «заказ не получите». Приложение удаляю, больше заказывать не буду. И никому не советую.