Очень вкусно, и не дорого!! Все понравилось! Приготовили быстро , персонал вежливый. Есть туалет,. В общем за такие деньги, для любителей суши отличное место
Звонил заранее, за два дня до нужного срока доставки. Сказали заказ заранее делать не надо. Позвоните за 2часа и все будет ок. Я переспросил, точно ли не надо сделать предзаказ что бы точно доставили??? Клялись и божились что все сделают красиво и накладок не будет. В итоге в нужный день и время доставки перезвонили и сказали что у них много заказов и могут привезти не к 12:00 а к 17:00🤦♂️. Праздник сорван, настроение испорчено. Не заказывайте тут. А то и вас так же подведут!!!!!!ООООЧЕНЬ НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПОДХОД И РАБОТА!!!!!!
Ждали свои роллы больше 2х часов и в итоге так и не дождались! Девушка оператор плохо выполняет свою работу, врет и звонит чтобы подтвердить заказ через ПОЛ часа после самого заказа, обещают доставку в течении 1,20 , но спустя 2 часа они даже и не думали вести мой заказ. Заранее скажу что у меня не было кг роллов, а был небольшой заказ!
Само заведение находится в 10 минутах езды от моего дома! Больше вряд ли захочется заказывать у них
P.S когда работает оператор мужчина, всегда все ровно, звонит через 5 минут после заказа в приложении и подтверждает заказ! Работает хорошо!
Но работа девушки оставляет желать лучшего, видимо больше разговаривает , чем работает!
Сотрудники работают без головных уборов, в грязных футболках из КФС и без фартука. Без стыда кидают весь заказ в пакет прямо перед Вами. Между собой обсуждают Вас на своём языке. Прошу руководство разобраться ситуации и дать ответ. Спасибо.
Всё очень вкусно, заказали большой набор, нам понравилось, вкуснее чем в якитории, один минус- долго ждали, 1,5 часа, но за это нам дали подарок - филадельфию, потом так вкусно поели, что решили- не зря ждали.
Сначала я была очень голодная и ролла 3-4 я съела с удовольствием, но когда начала каждый ролл пробовать и выбирать, какие мне понравились больше , я поняла, что никакие. Креветка была старая и залежавшаяся, роллы с курицей сухие, рис везде прилипал во рту, что прожевать невозможно было, при этом они разваливались при первой же попытке взять их. Но запеченный соус был везде вкусный, поэтому накинула еще звезду
Доставка 2 часа, не в час пик. Был сделан заказ в 15:00 в субботу 1 апреля, звоню в 16:10 узнать как поживает заказ, мне говорят уже передали курьеру скоро будет. В результате в 16:50 звонит курьер и говорит, что ему только передали заказ и будет он ещё через 10 минут. От суши сета до моего дома 15 минут пешком, почему маленький заказ готовили 2 часа, большой вопрос!
Обслуживание ужасное. Стоял 5 минут никто не реагировал не добрый день не что желаете . На вопрос кто нибудь подойдёт пробубнили что долго будите ждать.
Заказали небольшой сет, через пол часа заказ отменился по необъяснимой причине. Заказали повторно, прождали час, статус не меняется. Позвонили в поддержку. После 10 минут ожидания на линии, нам сказали, что точка закрылась час назад и никто нам ничего не доставит. Считаю, что сервис отвратительный. Почему нельзя позвонить и объяснить причину отказа? Почему заказ оформляется в закрытом кафе? По телефону ни одного «извините» не было, просто «заказ не получите». Приложение удаляю, больше заказывать не буду. И никому не советую.
Ууууууу ну что такое!
Мало того, что в коробке были все помяты, так вкус у этого великолепия… сушивок (который сам по себе на троечку) по сравнению с этим - просто высокая кухня)) позоооор
Интерьер так себе. Чего то не хватает. Скучно. Еда хорошая, вкусная. Все быстро готовят. Персонал вежливый, любезный. Единственное раздражает открытая ветеринарная. Все прохожие смотрят тебе в рот.
Заказывала роллы сет назывался (гурман). не вкусно роллы ужасные разваливаются ,рыба как будто вымочена 100 раз.Один плюс забирала сама и все готово было во время.
Отвратительный запах.
Заказывали 30.12.2022 в 15:40. После распаковки заказа, по всей квартире распространился ужасный запах тухлой рыбы и вонючего картона. Комплектация была не то, что ужасная, её не было вообще. Запеченые роллы лежали в одной коробке с холодными, вследствие чего всё это невозможно было естьесть. Пожалели, что заказали из этой точки, которая находится по адресу ул. Молостовых 3а. В пустую потратили время и деньги, повара зря получают зарплату, прошу вышестоящее руководство проконтролировать эту торговую точку.
Сделала заказ, час ждала. В личном кабинете написано, что он в работе. Сделала скрин, будет интересно - пришлю. По телефону говорят, что такого заказа не было. Не извиняются, не говорят, что это технический сбой. Просто «у нас такого заказа нет».
Не рекомендую, сервис уровня 0 .