Сделали заказ на пиццу, ждали час, после чего совершили повторный звонок, чтобы узнать состояние заказа, в ответ девушка диспетчер сказала, что курьер давно выехал и вот-вот должен подъехать. Через 30 мин сделали повторный звонок, девушка сказала, что перезвонит через 5 минут. После того как обещанного звонка не дождались(10мин) стали повторно звонить деспетчеру (городского телефона у них нет, только сотовый) на звонок никто не отвечал, хотя периодически был занят номер. Позвонили в головной офис и оставили жалобу. Через 10 минут перезванивает менеджер ресторана и говорит, что водитель заблудился (он новенький, Москву не знает и что существует телефон видимо тоже) и что пиццу привезут на такси. На мой вопрос о предоставлении комплимента за долгое ожидание заказа (более двух часов) мне ответили, что максимум могут сделать 5-ти % скидку. От заказа естественно отказались.

Илья Е.

Level 7 Local Expert

На кассе сидит сам управляющий сей франшизы - весьма скверная женщина, которая постоянно говорит с кем то по скайпу не на русском языке, такое ощущение, что это она у меня покупает, а не я у неё. Меню не соответствует тому как на сайте «ну мы же франшиза, что хотим, то и делаем». Очень раздосадован обслуживанием, тем более что рядом есть места приятнее. Заказ 20, чек 125112.

Томка .

Level 10 Local Expert

Ужасный сервис!!!! Пыталась заказать много пиццы на день рождения по телефону. Женщина, которая взяла трубку, стала сильно кричать на меня, что у них нет той пиццы, которая указана на сайте, что у них другое меню, и они вообще частная фирма. В общем, я так ничего и не заказала - и, видимо, никогда уже не закажу - желание напрочь отбили. Вот такое вот отношение к клиентам :-(

Sushi shop

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews