Оформила доставку, все вкусно и свежее! Благодарю, что есть скидочные промокоды из ВК, оператор быстро вежливо уточнила заказ, привезли во время! Спасибо 🙏Будем заказывать ещё! p.s.: привет с Астрахани💖
Порции крупные и очень вкусные. Не смотря на то, что заказывали одним сетом, васаби, имбирь и соус были в каждой порции, что очень понравилось, хватило с лихвой и даже осталось
Давно пользовались данной доставкой. Но стали откровенно плохо готовить. Рис разваливается, рыба непонятного цвета .
Последний заказ был вообще в ужасном виде, все в кашу.
Заменить отказались. Предложили возврат денег или написать отзыв.
Нет больше желания заказать здесь.
Всё было очень вкусно, мне понравилось, рекомендую всем 👍
2
Show business's response
Лена Архипова
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Очень вкусные роллы! Большие, рыбка свежая, сыр наивкуснейший! Соевый соус в меру соленый, как нужно в общем)
Сырные палочки и креветки вообще отдельная любовь! Брусничный соус отлично раскрывает вкус блюда!
Доставка была быстрая, обещали привезти за 90 минут, в итоге доставили меньше чем за час, отмечу еще то, что горячие роллы приехали и правда горячими ☺️
Спасибо большое за неимоверно вкусный ужин!
Заказала пару сетов. Ранее не делала этого, так как сомневалась , обычно выбирала отдельные позиции.
На удивление все очень прилично!
Благодарю за вашу работу 💟
Спасибо за вкус, своевременную доставку, пробовали первый раз, понравилось, всё свежее!
Спасибо, не теряйте сноровку, качество и желаю как можно больше клиентов
Ожидание было 2 часа и 10 минут - не привезли. Звонили сами , сказали заказ даже ещё не отправлен и сколько ждать, когда его отправят-тоже неизвестно. Никто не позвонил сам, сидите мол и ждите часа три или неизвестно сколько.. больше не обратимся
Всегда вкусные роллы. Заказываю только здесь. В часы пик и праздники приходится ждать 1.5-2 часа. Есть приложение, можно заказать и по телефону, всегда дозвонишься. Акции постоянно бывают.
Заказывали из этого кафе несколько раз, и каждый раз впечатление было разным. Иногда блюда были вкусными, а иногда нет. Это как лотерея: никогда не знаешь, повезёт тебе сегодня или нет.
Всегда свежие, вкусные👍
Одни из лучших в НН, заказывали во многих местах, поэтому есть с чем сравнить🍣
Очень сложно оставить отзыв, потому что заканчиваются они так быстро, что не успеваешь сфотографировать😂 но я смогла, наконец-то)
Всегда заказывали и никогда не было нареканий. Но теперь сервис оставляет желать лучшего. Говорят время приготовления одно. Приезжаешь забирать, а тебе говорят ещё мин 30-40. И ты должен ждать в мороз это время. Ни извинений со стороны персонала, ничего. Один ответ: много заказов. Раз много заказов все должны предусмотреть, а не обманывать людей.
Заказывали на работу набор 4 ролла № 1. Очень вкусные и свежие роллы. Доставка в течении 90 мин, но нам привезли в субботу в обед за 30 мин, что очень порадовало. Будем заказывать ещё. Большое спасибо.
Очень любили суши стар , много лет с ними и советовали их всем . Но до определенного времени, сделали заказ на конкретное время , были на работе , не всегда есть возможность ответить . Потом перезванивали в течении часа , тишина, не дозвониться . Списались только через VK просили , чтоб нам перезвонили !!! Заказ естественно не оформили без подтверждения по звонку . Перезвонили тоже мин через 30 . Извинений не было , хотя бы просто из -за того, чтоб не потерять постоянных клиентов . К сожалению , потеряли . Думаю Вы не нуждаетесь в советах , но все же , отслеживайте хотя бы постоянных клиентов , чтоб они были в приоритете и доверяйте им можно же привезти и без звонка тем кто много лет был Вам предан.
Очень классные роллы,заказываю уже не один год, всегда свежие, большие порции!!! Всём обязательно рекомендую попробовать кто ещё не разу не заказывал роллы в Sushi-Star
Сегодня 21 июля в 18:36 делала заказ.Указав что здача с 1000р и привезти к определённому времени.На что оператор сказала что заказ привезут +-10мин.И поспешно положила трубку.В итоге:заказ опоздал на 20мин и на оплату налом, мне сказали что с 1000р ни будет задачи!!!В чеке не указали про неё! Звоню этому оператору, она уже в курсе ситуации и за место уригурирования, извинений нагло врет, что я ей сказала без задачи или здача не нужна!!!! Есть запись звонков и прошу руководство прослушать и наказать этого оператора!! Или вам не важно, что клиенты от вас будут уходить в другие организации??? Мы торопилась выехать из города и продали просто так. И хамство ещё больше расстроило!!! Хотелось бы чтобы со мной связались и уригулировали этот вопрос. Много лет пользовались вашими роллами, очень все нравилось
Несколько лет у них заказываем суши, до определенного времени было вкусно, порции были больше. За последние пару лет качество ухудшилось, порции уменьшились, качество продуктов стало хромать, а вот цены выросли. Ну цены понятно, продукты очень сильно подорожали. Сервис отвратительный, мало того доставка долгая от 90 мин. +- 15 мин, так могут вообще заказ не обработать. Три раза подряд (в разные дни) мы делали заказ через сайт, что бы доставили к определенному времени и все эти заказы (к определенному времени) просто не обрабатывали. Обычно они после заказа звонят, подтверждают, а тут, никаких звонков. Я каждый раз звонила сама, спрашивала статус заказа, милая девушка отвечала мне, что они не могут до меня дозвониться (все дозваниваться, а они нет), что у меня автоответчик ( которого у меня никогда не было),что мой заказ конечно же не обработан и что могут предложить привезти нам суши ещё через 1,5-2 часа. Вы серьёзно? Так вот не врали бы, сказали сразу ,что забыли ну или забили , не обработали, так нет, придумывают отмазки глупые. Больше никогда здесь ничего не закажу, даже если это единственный ресторан на всем свете останется.
Самые лучшие суши на автозаводе
Привозят быстро
Все свежее и вкусное
Не изменяю своим предложениям уже больше года
Мало сетов, но все они просто бесподобные 😍🤤
Мы с суши стар уже 5 лет и ни разу они не показали себя с плохой стороны! Доставка всегда в срок, суши вкусные (большие), цены приемлимые, всегда свежие продукты, обслуживание хорошее. Если не дай бог что не так эстетически или не тот ролл, они всегда предложат заменц или хорошую скидку на следующий заказ. Таких ситцаций за все 5 лет было 2. 1 (положили ролл с луком, хотя просили без), 2 (ким чи был размазан по всемц контейнеру) но и тот и другой случай был моментально улажен и никакого негативного осадка не осталось. На веки с вами! Единсвенное ооочень просим доставку пиццы в Нижнем Новгороде. Фото ниже прилагаю
Первый раз заказали роллы, 3 набора, очень вкусно, теперь только у вас будем брать 👍Доставили примерно через час с небольшим после оформления заказа. Огромное спасибо 😋
Уже длительное время заказываю из Sushi-Star и никогда не разочаровало меня качество роллов и суш, а так же доставка всегда приезжала вовремя. Поэтому советую заказывать тут.
Привезли вовремя, всё свежее. Изначально не доставили два напитка, видимо, остались в машине курьера. Решили проблему быстро, предложили несколько вариантов решения ситуации и пошли навстречу 👍🏻
Заказываем не первый раз. И на работу и домой. Вкусные суши, иногда очень быстрая доставка, иногда стандартная, задержек не было. Для тех, кто любит обычные суши, без особой вычурности. Хороший толстый пласт рыбы(не просвечивает), целая креветка.