Суши Star
65 reviews
October 23
Был не приятный случай, мало того, что доставку задержали, так ролы были с какой-то проволокой, а вместо крема на ролах, были какие-то плевки не понятного цвета фуксии, на мой вопрос, что это? Было сказано, что хозяйка запретила делать большие шапочки из крема на ролы, и почему там была проволока, ответ не дали. После этого, в этом заведении, ничего не покупаем. Жаль фото удалила, было-бы наглялнее.
November 9
В валуйках это пока лучшее место с роллами и пиццей что я пробовала. Пицца вообще огонь. 4 звезды потому, что роллы пробовала в других городах намного вкуснее и больше по той же цене.
January 30
Решили заказать с семьей роллы, заказали в Суши стар. Заранее просчитали, сколько должны заплатить, было написано, что доставка бесплатная. При оформлении заказа про платную доставку ничего не было сказано. Сказали, что ожидать в течении 1,5 часов. В итоге прождали 3 часа, и пришлось заплатить двойную стоимость доставки, так как неправильно записали номер телефона и водитель приезжал два раза. Пользоваться услугами данного заведения больше не будем.
2
November 30, 2023
Вчера, делали у вас заказ
Сказали, что привезут до 20:00, при том что позвонили в 16:00
Когда прошло 2 часа, мы решили позвонить и узнать, когда будет заказ, так как за это время +- все доставки, не ссылаясь на загруженность привозят еду, на что нам девушка сказала, в грубом тоне, что они не успевают и пока, такая как я звоню узнать, ей уже звонят очень много людей.
Ладно, подумали мы пускай, мы не торопились получить его именно спустя 2 часа. Нам перезванивает девушка, и говорит, ВЫ БУДИТЕ ЖДАТЬ ИЛИ КАК? Хотя в нашем с ней разговоре и слова не было, на то, что мы отказываемся. Ответив ей, положительным ответом, по хорошему надо было ей закончить данный разговор, и любой бы поступил так же. Но девушка, решила высказать НАМ свои затраты, если мы откажемся от этого сета. Напоминаю, мы с данной девушкой не находимся ни в каких дружеских отношениях. Почему она нам начала предъявлять это все? Не знаю.
Как будто мы виноваты, когда позвонили и хотели узнать, когда же будет наш заказ и на какой он стадии.
Когда я лично это услышала, была в шоке, потому что никогда такого отношения к покупателям не видела.
На это я ей ответила, может немного в резкой форме, что нас не интересует ее финансовое положение. Она начала огрызаться со мной, перебивать.
Да, может и с моей стороны, было это не правильно. Но с ее, так как ее общение с клиентами на прямую зависит заработок вашей доставки. Ей бы стоило помолчать, либо извиниться.
Если бы не праздник, то мы бы отказались от сета, хотя считаем, что это самое вкусное, что было попробовать.
Спасибо, что потом позвонила, адекватная девушка, как я поняла владелец и все спокойно объяснила.
3
May 26
Заказывал несколько раз роллы, вроде всё хорошо, но знатоки суши могут сказать и по другому 😁🤷♂️
February 27
Замечательное заведение! Лёгкая музыка, приветливый персонал! Быстрое обслуживание! Спасибо!
1
July 14, 2023
Суши просто объедение 😌
Пицца тоже замечательная.
Персонал приветливый, всегда встречают с улыбкой 🤗
Заказы выполняют даже раньше положенного срока. Просто умнички
July 9, 2023
Сейчас сижу кушаю. Пожалуй один из лучших сетов который я заказал за последний год.
Из +
Свежие. Вкусные роллы. Васаби огонь👍
Необычный
Ролл из селедки
Что можно исправить- поменять соевый соус
February 4
Скажу так парковка есть довольно удобная и заезд норм ,не считая того что стоянка не большая на машин пять -четыре .
March 6, 2023
Ребята хватанули звезду !!! Толстяк за стойкой вечно не доволен что мы пришли. Прямо перед лицом закрывает дверь и убегает на кухню не приняв заказ ,когда хотели расплатится так же сделал ,закрыл дверь прямо перед нами.Телефон звонит он его не берёт. Так что если не берут знайте они слышат. Полы грязные , стены грязные . Что касается еды в последний раз было всё плохо , картошку засушили, ролы были плохие , кривые и мучнистые , криветки нормальные . Больше не пойдём и никому не советуем пока не научатся с людьми общаться как с клиентами.
2
August 5, 2023
Заказала вчера детям запеченые роллы, во первых по времени сказали, что готовы будут через час, а привезли через 2.5 часа, второе и самое главное сами роллы были отвратительные, такое впечатление что рыбу просто остатки с кожи ножом содрали и завернули, рис твёрдый Ужас!!!!!!!! Деньги на ветер.
1
July 17
Роллы чудесные но чтоб их дождаться , надо за 2 дня заранее, заказывать
May 31, 2023
Вкусные 🍣. Заказываем неоднократно. Но хотелось бы акции, скидки. Было бы замечательно включить бонусы для постоянных клиентов.
May 18, 2023
Всё не плохо,но ждать очень долго. Была пятница, заказ ждал больше часа,что соответственно не комфортно. Больше там заказывать вряд ли когда-нибудь буду. Чисто из-за длительного ожидания.
September 16, 2022
Всё, на уровне основных конкурентов. Роллы делают вкусные, забрать можно удобным способом (есть доставка), При самовывозе, заказ можно забрать, довольно быстро.
1
August 8, 2023
Попался камень в роллах, чуть зуб не раскололся. В качестве решения проблемы они предложили бесплатную пиццу к следующему заказу, дешевенькую. Больше нет желания делать заказы тут
1
December 22, 2023
Спасибо большое за вкусные ролы, за помощь в выборе ролов, и за доставку.
March 8, 2023
Заказала доставку сета еще в 15.00,обещали привезти в 19.30,когда уже зажержка была более чем на час пыталась позвонить узнать,ждать ли волбще заказ,трубку не брали,дозвониться не реально,написала уже смс,опять ноль реакции.Праздник испорчен. Больше никогда не оьращусь в данное заведение.
1
December 15, 2023
Ролы делают вкусные цена и качество соответствует. А вот режим работы у них не понятный и делают очень долго
November 25, 2023
Просто УЖААС, сначала сказали что будет готов через 5 часов заказ-в20:00, потом позвонили сказали, что у них отключали свет и через 20 минут готов будет. Звоню через 20 минут, а они НЕ БЕРУТ ТРУБКУ, пришлось звонить с другого телефона. Сказали, что курьер выехал минут 20 назад. Курьер приехал через 50 минут!!!!!! 🤬 НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ БОЛЬШЕ У ВАС РОЛЛЫ! В качестве извинений положили колу….
1
September 6, 2023
Непунктуальность- ваше второе название. Если не успеваете работать на доставку, используйте самовывоз. Ждем роллы с 8 часов, время уже пол 12….
1
April 16, 2023
Вежливый персонал,быстрая доставка,но на вкус роллы не очень, рыба безвкусная ,огурец горький, соевый соус не имеет вкуса,за роллы ставлю 1 звезду ,за обслуживание 5 баллов
1
December 11, 2023
женщина за баром была в нетрезвом состоянии, дверь на кухню была открыта, мусор, беспорядок, одним словом ужас!
June 29, 2021
Спасибо за вкусные роллы!🔥
Заказывали у вас в первый раз. И не пожалели😍
Всё замечательно: начиная от вежливой девушки оператора, заканчивая быстрой доставкой и добродушным курьером. Теперь только у вас будем брать)
P.S: а то мы были постоянными клиентами одной фирмы, разочаровались полностью в них. Надеюсь, вы будете держать марку и дальше) Спасибо❤❤❤
1
June 9, 2022
- Что касается доставки, по телефону сказали 1 час 40 минут, по факту 2 часа 20 минут.
- Далее сюрпризом оказалось, что на счёт в 64 ролла идёт всего 2 баночки соевого соуса и 2 небольших коробочки с имбирём и васаби. На вопрос по тлф достаточно ли соуса и остального, сказали в наборе на 4 персоны, попросил положить дополнительно, приехало 3 баночки и 3 коробочки.
- На вкус рис отвратителен, слипшаяся масса с гадким послевкусием, не спасает и соевый соус.
Итог, съели только половину, больше сюда ни ногой.
P.s. на фото ещё не открытые баночки, пожалели походу.
2
August 3, 2022
Персонал вежливый. Чистота и порядок. Время ожидания не критичное. Цены адекватные. Роллы вкусные!)) Но для кого-то будет важно: пива в меню нет и с собой его тоже нельзя((
August 28, 2022
Спасибо за Ваши вкусные 🍣! Впервые заказывали и нисколько не пожалели. Начинки разные и все классные. 👍 Надеемся, что будете держать марку.
1
September 21, 2022
Посидели у них, поели суши. Суши вкусные. Остались довольными. Только мухи летали по залу - это не приятно. Особо брезгливых может даже отпугнуть. Посетим вас ещё раз.
October 8, 2023
Самая вкусная пицца в городе😍
И самый приветливый персонал
February 27, 2022
Всем Привет! Хочу отметить что все практически на 10 балов из 10! Заказали СушиStar, фунчезу и фри 🍟 все супер!!! Единственный минус, но это для поваров много сыра и огурца! Все остальное класс!!!
2
July 11, 2022
Сегодня решили заказать роллы , сказали что доставят за 2 часа в итоге прошло 3.5 часа и то если бы не позвонил несколько раз то их бы не дождался , администратор в нетрезвом состоянии принимает звонки , подтвердил сам лично когда с ним общался очень много извинялся, никогда не буду здесь заказывать.
1
February 26, 2023
Качество родов хорошее. Заказал за ранее ко времени. Привезли во время. Очень вкусные роллы.
1
August 17, 2022
Роллы очень вкусные, всегда быстро доставляют. Персонал вежливый и отзывчивый, советую
August 31, 2021
Здравствуйте, очень хочу похвалить это прекрасное заведение!!! Самые вкуснейшие роллы в наших Валуйках))) Спасибо такому сплачённому коллективу, за кучу розыгрышей и призов🦑🍣🍻 и очень красивую подачу🥢🍤🍜
2
June 14, 2022
При заказе говорят через час сорок заказ будет у меня в итоге звоню через выше указаное время , и мне говорят что минут через 5 только будут отправлять.Позже они все таки доехали , в кратце хуже я не пробовал закали сет, но все ролы на один вкус.
1
February 23, 2022
Как вам идея ждать пиццу 2 часа? А если учесть, что заказ сделали к определённому времени за 6 часов до?
Вот и нам не понравилось. Мало того, что после звонка через час после назначенного времени, нам сказали, что доставка выехала, а потом ещё через полчаса нам сообщили, что ничего не выехало и нам такого не говорили, а вообще подождите еще 40 минут, так ещё и банально извинений никаких не было.
Да, возможно всем кто пишет хорошие отзывы очень повезло, но все что я могу сказать, что заказывать больше здесь не будем, а так же сообщим всем друзьям, что лучше уж забирать самим или заказать в другом месте, где к клиентам относятся по человечески и знают, что такое вовремя.
Сервис увы отвратительный, праздник испортили, настроение тоже.
3
1
January 19, 2023
За 30 минут до закрытия могли бы и выполнить заказ , не хотят сотрудники хозяину деньги зарабатывать , обидно и досадно
1
August 15, 2021
РОЛЛЫ, СЕТЫ И МНОГОЕ ДРУГОЕ 🤌💣💥🔥❤ огонь! Очень нежные и вкусные!!! Быстрая доставка. Приятные цены. Акции и подарки! Мы постоянные клиенты и останемся ими.
2
3
September 3, 2021
Заказали сет и ОЧЕНЬ пожалели.Хуже не кушали не где.Рис отвратительный рассыпается, на вкус отвратительное дешёвое спрятано под майонезным разноцветным соусом и соуса настолько много ,что если его убрать ,то половина веса останется от сета Вместо мягкого сливочного сыра ,подделка отвратительного качества.Вечер ИСПОРЧЕН..Если люди понимают,что такое нормальные суши и роллы, то НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТУТ..ОТВРАТИТЕЛЬНО И УЖАСНО...
4
1
August 28, 2022
Пицца не понравилась! Брали ветчина-грибы.Тесто толстое, начинка мелкая, грибы не украшают, а придают устрашающий вид🤮
September 7, 2021
Делали заказ уже два раза. Все очень вкусно. Радуют подарки и акции. Вежливый персонал и быстрая доставка. Спасибо.
2
August 31, 2021
Очень вкусные роллы, на любой вкус и выбор. Все аккуратно, доставка быстрая, радуют периодические розыгрыши...
2
September 23, 2021
Очень рады, что открылись именно в валуйках да еще и рядом с нами. Очень близко к дому можно даже пешком дойти. Очень приятное место.
2
September 26
Класс!
September 12, 2022
Суши не вкусные.Полы грязные везде пыль.Заказ ждали очень долго.Тарелочки для соуса все жирные не понятно в чем.
2
April 19, 2023
Первый и последний раз заказываем роллы и пиццу! Роллы разваливаются,палчками брать вообще не возможно.
Пицца отвратительная.
Очень расстроены!!!
1
August 15, 2021
Очень рады что Вы теперь и в Валуйках. Кухня просто супер и очень понравилось, что заказ можно сделать через приложение самому.
July 17, 2022
Брал мясо маринованное, очень хорошее, все понравилось
September 10, 2023
Замечательное место!
1
February 1, 2022
Отличное заведение,вкусные роллы,пицца,большой выбор