Сегодня сделали заказ в 19:20, девушка перезвонила, сказала, что будет готово к 23 часам. Я согласилась. В итоге уже почти двенадцать, заказа нет, пол часа пытаюсь дозвониться, просто не берут трубку. Мне до скольки ночи нужно этот заказ ждать?
А ещё испортили весь сюрприз. Мне муж из за границы пытался приятное сделать. Все настроение испортили. Я конечно понимаю, что заказов много, тогда брать не надо было. Раз вы такие занятые. Но нет, мы же хотим все деньги мира собрать, а на качество и на людей плевать
Сделала заказ, потому что обещанное ближайшее время заказа было на 21:06. Но уже 21:55, а заказ так и не привезли. На звонки не отвечают, что самое неприятное. И можно было бы подумать, что проблема в курьере. Но статус заказа в 21:06 был еще "на кухне". Испортились Суши Студио, жаль.
Ужасное Суши Студио,на звонки не отвечают, что самое неприятное,сделала заказ на 20:50,сейчас21:50 тишина.Подвели,так что подумайте прежде чем в этом заведении заказывать.
Кинули с заказом на вечер 31.12.22. Заказ был сделан заблаговременно, ещё 26.12, с подтверждением. Ну чтобы железобетонно был доставлен (думала я, что те, кто делает предзаказ, в приоритете в плане доставки) В итоге к назначенному времени заказ не приехал, по указанным номерам заведения трубки не брали, в телеграме оператор в течение 2 часов уверяла, что заказ доедет. Потом отвечать перестали. Все скрины прилагаю 👌 заказ был на 20:06, в итоге, в 00:40 мне звонит доставка и спрашивает, актуально ли ещё привезти заказ?🤣🤣🤣 Т.е. минимум 5 часов мой заказ где-то катался, и после этого возникает вопрос актуальности, вы серьёзно?😂 судя по отзывам в инст, в 2гисе, кинули с заказами приличное количество народа. И я надеюсь, что после этого клиентов у вас прилично поубавится. С новым годом, хорошего вам вообще ничего не желаю! 😅
Делали предновогодний заказ 19 декабря на 20-00 31 го января. В итоге с большой ругонью получили только в 223-00. Народу было очень много не довольных. Но один интересный факт. Заказы которые были сделаны непосредственно 31 декабря отдавались вовремя. Качество было просто отвратительно.грубость со стороны персонала. Праздник просто был испорчен.
Часто заказываем и каждый раз всё хуже и хуже,а в этот раз вообще ужас… накопили баллов и решили потратить… и,видимо,за баллы повара вообще не стараются…ролл только опускаешь в соус и он разваливается,а Филадельфия темпура вообще была отвратительна,как вкус старого горелого масла…есть вообще не возможно было…
Заказ не доставлен, кинули с заказом, хотя по телефону было подтверждение, до глав офиса допишусь в любом случае за испорченный вечер ответите, что бы всю всех сотрудников в новоленино поувольняли.
Частенько задерживают заказы, и тем не менее выдают уже все остывшее... Нонсенс... Извенений не дождетесь .. Ну а что Вы хотели у нас "пятница", праздник и ТД и ТП...
Очень жаль, что при заказе надо ждать в течение часа, а сразу взять заказ и уйти как например в сушишоп нельзя, этот нюанс меня расстроил и ждать целый час я не стала, а просто пошла в сушишоп и забрала свой заказ не отходя от кассы.
Отвратительные роллы!!Доставка окончательно испортилась,цены заоблачные а качество просто 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾 Заказала набор 19.09.20, открыли мы его и просто были в шоке! Роллы просто мизерные,все слипшиеся, продукты все заветренные, кошмарно выглядят! Раньше качество было отличное,сейчас просто ФУ!!Никогда больше не буду заказывать у них!
Могут и забрать про Вас,в то время как Вы рядом с ними будете родилась свой заказ на самовывоз...
Ценник да, не маленький, но отдать должное, уже сколько на рынке держаться и марку не роняют по качеству продукции!!!
Себя любимую побаловать почему бы и не заказать
Суши,как суши.Перекрывают проезд и подъезд при разгрузке.Подъезд дома имею ввиду.Можно же припарковаться и по другому,не мешая жителям выходить из дома.
Доставка вовремя. Всегда свежее. Приятные сюрпризы. Акции.
5
1
Show business's response
Андрей А.
Level 17 Local Expert
July 12, 2019
Сёмга в роллах это самый феерический бред который я видел, где лосось? Вместо гребешка что тогда, кольца кальмаров? А вместо тунца что, сайра? Боюсь спрашивать за угорь и прочее. Порции крошечные, роллы неаккуратные, кривые косые, не круглые, цены высокие.