Очень вкусные свежие роллы были до определенного момента. Заказывали всегда именно там. Цены высоковаты, но оно того стоило. Сейчас ценовая политика не изменилась, чего не скажешь о качестве блюд. Дважды, при заказе роллов с доставкой, нам приносили роллы с несвежим тунцом. Первый раз приехал сам хозяин заведения и привез нам в качестве извинения такие же роллы, но со свежайшим тунцом. Через какое-то время история повторилась, но курьер уже привез деньги вместо роллов. Видимо вся рыба была несвежей. Если у них такая проблема с тунцом, то никто не застрахован от того, что и другая рыба окажется несвежей и кто-нибудь может получить отравление.Вопрос, почему персонал данного заведения перестал следить за свежестью используемых продуктов? За то, что испоганили наши любимые роллы и уже не впервые, снимаю 4 звезды.
Чисто случайно наткнулся на это место. Сделал заказ и обалдел! Очень вкусно, недорого и быстро. И что порадовало, работают молодые ребята по дрессу и главное - не приезжие! Всем рекомендую.
Отличные роллы, быстрая доставка. Заказал на семейный ужин, нам с женой очень понравилось. Сладкие роллы тоже всем зашли, заказываем не часто, но иногда хочется именно роллов. Теперь буду брать здесь, потому что в доставке такое качество еще не видел. Спасибо!
Ребята это восторг! Спасибо вам за вкусный ужин и хорошее настроение. Каждый раз заказав у вас, не сомневаемся что будет вкусно! На фото набор " Мадагаскар"😋
Отличная кухня, персонал очень хорошо знают свою работу. Спасибо за вкусные суши! Желаю успеху вашей команде! Вы большие молодцы! Рекомендую именно здесь заказывать.
Рекомендую от всей души. Просто пушка. Думаю японцы никогда б не догадались сделать суши с беконом, с грудкой, и самый огонь - с укропом. Ребята молодцы, с фантазией. И все вкусно, свежее😉👍 Однозначно стоит попробовать
Что с Филадельфией стало? Рыбка аж просвечивается. Самые хорошие роллы были в Егорьевске.
Нужно переименовать из Филадельфии в Рис с сыром или поднять цены и вернуть стабильное качество. Четыре звезды авансом т.к. хорошее было место.
Upd. Всё классно. Бывают иногда огрехи, но сейчас всё супер
Заказали доставку. И у меня есть пару вопросов к руководству этого заведения. Вы когда-нибудь ели капусту с мокрым хлебом??? селедку с рисом?? То попробуйте так готовят в вашем заведение. К моему сожалению это безразличие с вашей стороны. ( рыба тухнет с головы) Если вы считаете это в порядке вещей. То желаю удачи.
Такая оценка за работу персонала,а именно сроки изготовления и доставка роллов. Это конечно что-то,3 часа! Сказали,что выехали,и уже через час перестали брать трубки и объяснять где вообще курьер. Сервис конечно никуда,ну если не успеваете,тогда не берите заказы вообще,в общем остались голодными(((
2
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
June 10
Заказываю тут уже в 3 или 4 раз, все в целом хорошо, НО есть 1 мелочь, заказываю всегда на 3 или 4 , добавляют 1 жевачку!) в этот раз заказал на 3.500 два комплекта на 5 и девушку любезно попросил, положите пожалуйста 5 жевачек на 5, а то как-то не красиво на 3-5 человек делить 1 маленькую жевачку, Девушка любезно согласилась и в ИТОГЕ ни 1 жевачке не положили, вывод делайте сами, отношение к клиентам на лицо)
Мелочь, но не приятно! Как исправить поставлю заслуженную 4-5 звёзд!)
Сегодня, 15.10.2023, заказали с коллегой эти ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ суши. Гастрономическое удовольствие зашкаливает!!! Подача на высшем уровне. Начинки ооочень много, рыбка ровненькая, плотненькая. Приятный бонус, доставили быстрее чем сказал оператор. Процветания и побольше заказов!!! Держите свою марку!!!
Заказ был сделан в 18:10, перезвонила девушка,объявила время ожидания 1 час 40 минут. Время 20:30 курьер приезжает с расряженным терминалом, прося сделать перевод. Было заказано три сета,один из которых запечённый,итог,роллы приехали с опозданием и холодные.
13.06.24 заказал фифти сет
Качество роллов оставляет желать лучшего! Рис разваливается, рыба пересоленная! Персонал не уважительно принимает заказ, смотря на своих клиентов с презрением!
Первое и последнее посещение вашего заведения!!
Никому не советую заказывать роллы в данном заведении!!
Если у вас МНОГО ВРЕМЕНИ и НЕЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ - смело заказывайте суши здесь!
Заказываем не первый раз, заказываем не в выходной день, в будни и слышим - доставка 2 часа.
По факту, везут более 2 часов, очень неприятно, если у вас так много заказов и вы не успеваете - расширяйте коллектив.
Я могу сказать - это мой последний заказ в данной сети, потому что ждать более 2 часов - это не нормально!
Суши вкусные, очень понравились, поэтому и оформляли заказ еще, но время приготовления и доставки оставляет желать лучшего.
Лучшие роллы в Егорьевске! Самые вкусные что я пробовала. Кладут много начинки, много свежей рыбы и икры, калифорния буквально завалена масаго, рада что в городе есть такое место, где не желеют начинки, как это делают во всех остальных доставках. Попробовав запеченные роллы здесь, вы будете заказывать их только здесь, это божественно вкусно… В период маленькой загруженности доставляют меньше чем за час, хоть и заявляют время ожидания 1ч 30м. В выходные и праздничные дни ждать дольше, и это определенно того стоит! Рекомендую!!!
Все отлично
Роллы самые вкусные в Егорьевске
Заказываю тут уже три года
В последний раз привезла курьер девушка , очень быстро
Спасибо за вкусный ужин))
Ставлю 3 звезды!
Первый раз заказала сет в этом ресторане, все было вкусно и выглядело отлично, но заказ я сделала ко времени, позже мне позвонили и сообщили, что по тех. причинам заказ задержится на пол часа, в итоге я звонила в ресторан ещё два раза, где мне говорили, что заказ вот вот будет доставлен, но в итоге привезли его спустя час от указанного мной времени, было очень не приятно, так как заказывала на др мужа и пришлось сидеть и ждать...
Сегодня заказала ролы сет «запеченый мини»
Ролы не вкусные!!!
Ужасные на вид
И не предупредили что все они очень острые!!!
Прошу выше стоящее руководство ,обратите внимание на фото!!! И примите меры…
Роллы вкусные, берём часто. Но вот сегодня при заказе по телефону не спросили про количество приборов. В итоге дали 3 прибора и 3 соуса, а нам надо было 4. Мы заказали сет и отдельно ещё одни роллы, васаби и имбирь положили только в отдельные роллы, а в сет - не положили. Можно было бы предположить, что васаби и имбирь положили сразу из расчёта на сет и порцию роллов, но нет - их слишком мало на такое количество роллов. Пожадничали в этот раз!
Были когда то лучшие роллы в городе... Сегодня заказали - роллы оставляют желать лучшего, лосось тоненькая, бледная и хлипкая на филе, запеченные с шапкой вообще похожи внешне на пельмени(( ну и время ожидания зашкаливает! То 2часа, то 3 часа независимо от времени и дня недели(( эх, досадно...
Причём цена немаленькая! Неужели так сильно хочется сэкономить, что пофиг на клиента?
Ужасная доставка обещали привезти роллы в течение 2-х часов. Ждали почти 4 часа. Администрация ничего не знает кто курьер когда уехал и когда приедет. Больше в жизни там не будем заказывать. Ситуация такая уже второй раз.
Повелся на отзывы и решил заказать. Внешний вид отвратительный. Хуже роллов на вид я не видел. Причем эти запечённые шапочки были все склеены друг с другом. На вкус среднее, есть можно, но не более того. Весь вкус перебивают эти пригоревшие шапки и поэтому роллы почти одинаковые, кроме одного вида со свежим перцем, это вообще не сочетаемо.
Ну и по итогу, если вы просто хотите придаться чревоугодию, и как свиньи обожраться приемлемыми на вкус и сытными роллами, похожими на хрючево, то можете выбрать "Съем сам". Но, если вы, в первую очередь, хотите получить эстетическое удовольствие, а, может быть, кому-то важно сделать красивые фото, то никому не рекомендую тут заказывать.
Я не знаю, может быть мне так не повезло, и в другой раз могло быть нормально, но больше желания заказывать тут нет.
Лучше вас нет в городе у нас роллов .Остальные места откровенные рыгальни.Нравится все :внешний вид,вкус ,сервис.мы Постоянные клиенты,покупать здесь не жалко.Единственное ,ассортимент расширить ,а то уже поднадоело меню.Успехов и процветания 🫶
Заказал сет запечёный в 18:20, привезли в 20:10 , сотрудник говорил что еда не остынет , однако еда пришла остывшая. Так же я на протяжении 40 минут звонил уточнял где мой заказ и мне постоянно врали , говоря что заказ то тут то там , то курьер уже у двери стоит , но никого не было . Больше всего стало не приятно когда я попросил скидку из за всей этой ситуации и мне в ней отказали , сказав , что я вообще могу отказаться от заказа. Больше заказывать однозначно не буду и всем своим посоветую чтобы не заказывали.
Ну что можно сказать в принципе магазинчик неплохой заказывал у них суши с роллами правда не для себя для знакомых ну приезжал забирать их самовывозом ну всё чётко ребята как сказать уже почти закрылись но дождались меня я правда опоздал ненадолго чтобы приехать забрать заказ.
По качеству и вкусу еде ну тем кому я заказывал вроде бы не жаловались. А так у них Я так понял в магазине ещё присутствует также доставка по ближайшему округу
Сразу оговорюсь, что не большой знаток суши. В этом заведении брал дважды. Всё самое свежее. Появилось желание попробовать ещё в нескольких местах, чтобы составить более расширенное мнение о разных производителях этой продукции в городе.
Роллы вкусные, самые съедобные в городе. Но нет доставки в ближайшие населенные пункты, хотя бы в радиусе 10 км от города, что очень огорчает. При чем такой доставки почти нет ни у кого из представленных в городе роллов , пицц и т.д. А могли бы расширить и получить новых клиентов и новые заказы.
По началу это был топчик, лучшие роллы. Но прошло время....Последние три заказа это нечто. То роллы разваливаются. То доставка вместо двух часов - 3,5 часа. Дал два шанса данной конторе, но ожидания не оправданы. Придется искать другое место
Show business's response
K
Karina
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Когда-то это были лучшие роллы в городе, но последнее время одни негативные впечатления. Последний раз доставку нам везли 3 часа и по телефону все это время обещали, что скоро приедут. Так же сегодня оформляли самовывоз к определкнному времени. Когда мы пришли и проверили пакет с роллами, оказалось, что одного набора не было… ждали еще 20 минут, пока сделают его. Ни извините, ничего… и честно говоря, ни один набор не доели, количество майонезного соуса перебивает весь вкус роллов, даже креветки и рыба не чувствуются… Очень жаль, что такие, когда-то вкусные и лучшие роллы, скатились ниже некуда…
Очень длительное ожидание заказа. По телефону сказали,что заказ приедет в течение часа, по факту ждали 3,5часа. Операторы сами не перезванивали, мы звонили и спрашивали про статус заказа. Клиентоориентированность равна нулю
Долгое время заказывали роллы в данном месте.
Все устраивало. Но по осени отравился ребенок (ездили в больницу врач подтвердил). Были жуткие боли в животе, диарея и рвота фонтаном.
Как-то особо не предала этой ситуации внимания, сошлось все на нет. Потому что не была уверена 100%, что это от роллов.
НО!!!!!
31 декабря заказали сет Запеченный Plus за 2125 рублей.
Привезли, когда я открыла, такое ощущение, что собирали тяп-ляп на скорую руку!
В итоге:
1 и 2 числа боль в животе, рвота и диарея.
Врач сказал сильнейшее отравление. Это были худшие 2 дня моей жизни! Кроме роллов ничего больше не пила и не ела, так что 100% они виновники моего состояния.
Очень расстроена! Причем до этого писала положительный отзыв все устраивало и нравилось.
И ещё все запеченые роллы с острыми шапками. На сайте нигде не указано. Это большой МИНУС.
Советую всем обходить данное место стороной!!! Качество стало желать лучшего!!!
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
Сделать заказ в 19-30 и ждать его 3 часа (пока пишу отзыв,заказ все еще не у нас),уровень сервиса-ниже некуда,в таких случаях клиенту предлагают хотя бы скидку ,но видимо здесь об этом не знают.Слушать каждые 10 минут от девушки,что курьер вот-вот будет,то снег,то гаишники,то еще что-то. Очень плохо.Не советую абсолютно,если не хотите уснуть,пока ждете ваш заказ
Ожидание заказа, по телефону сказали 1,5 часа. По факту более 3, 5 часов! Звонил 2 раза говорят сейчас привезём, но суши привезли спустя три с половиной часов!
Всегда заказывала,было всё вкусно!Но попала в очень не приятную историю,заказала сет Сет Запеченный mini 24 шт, а они оказались очень острые!!!!Я не люблю острое,в описание написано : Филадельфия запеченная 1, Кантри 1, Запеченная креветка 1 ,ни слова что это роллы острые!!!Очень прошу фирму Сьем Сам внести точности в меню,так как был испорчен вечер((((((
Хочу сказать огромное спасибо!!!!Заказывала ролы в Съем сам очень вкусно,красиво все ровненько,просто суппер!!!!А ещё бесплатная доставка!!!Спасибо большое,обязательно буду заказывать ещё!!!!
Почитав отзывы, решили попробовать. Полное разочарование. Сначала насторожил запах, открыв коробки, разочаровал и внешний вид запеченных роллов. Я бы никому не посоветовала.