Sushi Theater
62 reviews
February 14
Заказываю у вас роллы на протяжении трех лет. Кухня - хорошая, вопросов к ней нет, до сегодняшнего дня 14.02.25 были исключительно положительные эмоции, но не сегодня.
Сделал заказ в 18:06 через приложение, но подтверждающего звонка, как обычно, не поступило. Перезвонил сам через двадцать минут, чтобы уточнить статус заказа и возможность забрать самому, а не оформлять доставку, если придется долго ждать, на что сотрудница ответила:"Ваш заказ скоро приготовится, долго ждать не придется, доставим курьером". В 19:50 был совершен второй звонок, сотрудница сообщила, что все готово и скоро все доставят. Спустя два часа заказ был отмечен, как готовый. По истечении ЧАСА, в 21:08 курьер привез холодные роллы, хотя в приложении было отмечено, что в 20:44 они были доставлены. Расстояние, на минуту, меньше километра.
Уверен, что регламент работы у вас установлен, почему сотрудники его не соблюдают? С таким подходом к исполнению, как сегодня, лучше вообще остаться без персонала, чем с такими пофигистами, как сегодняшняя смена. Когда звонит клиент и уточнят, что может быть проще приехать и забрать самому? не надо врать, говорите честно и правдиво, это лучше, чем обнадеживать и заставлять гневиться. Меняйте персонал или переобувайте их, срочно, иначе их безалаберность приведет к большому количеству недовольных постоянных клиентов. Благодарю за внимание
December 20, 2024
Вкусные суши, достаточно рыбы, быстрая доставка, хорошо упаковано, еще и в фольгу чтоб горячие роллы сохранили тепло, продуманно. Было приятно есть
April 12
Очень вкусный сет «чего хотят женщины», аккуратно упакован, все свежее, спасибо ребятам ❤️
May 19
Заказала суши на работу за день, т.к. был ДР. В назначенное время их не доставили, с 7ого раза дозвонилась, а мне в трубку сонный голос отвечает, что сегодня не получится, если только на завтра. Это сразу чёрный список!
September 22, 2024
Ожидание было превышено от заявленного на полтора часа,принесли на вид красивые ,но по вкусу отвратительные запеченые ролы,Я впервые положила в рот такое огромное количество кислого холодного дешёвого майонеза в рот ,на вкус было на столько невозможно есть ,что возникло желание не то , что бы проглотить а просто выпленуть. Описав проблему администратору данного заведения нам было сказано,что они и должны быть такими по вкусу и мы сами виноваты,что выбрали их ,хотя суши пробовались во многих местах и такое майонезное месиво встретить можно редко. Сотрудники хамоватые и проблемы кухни скидывают на покупателя,в том ,что приготовили 💩 виноват будет клиент. Так же неприятно удивило то ,что ценники на их меню непосредственно в самом кафе старые и без предупреждения в чеке была совершенно другая сумма,об этом конечно же все промолчали . Цена в данном заведении - не равно качество.
3
February 24
Оформил заказ 24.02 в 17:00, 1.5ч был в ожидании, в кафе не кто не отвечал.
Поддержка тоже не смогла дозвонится.
Если бы не отменил заказ, сидел бы дальше ждал.
August 19, 2024
Не советую заказывать суши в данном заведении…обещали доставку 1ч-1ч 20 мин, в итоге прошло более 2 часов((( позвонили оперптору , нам ответили ,что у курьера сломалась машина, подождите 10 минут ! Прошло еще 30 минут , звонит курьер , мы спромили, почему так долго ехал, он нам ответил , что никакой машины у него нет ,что только что забрал заказ и шел пешком ! В итоге прошло 3 часа и все было холодное , сотрудники вовремя не передали заказ и вот результат( еще и нагло врут! Вечер был испорчен
1
July 20, 2024
Раньше были лучшие роллы в городе. Сегодня сделала заказ, по телефону предупредили, что доставка будет 1,5-2 часа - вполне приемлемо. По истечении более двух часов только пришло смс о назначении яндекс курьера, который ехал еще более получаса. По итогу время ожидания вышло почти три часа, а роллы на вкус просто отвратные - рис недоварен, нарезано неаккуратно. Вечер испорчен.
4
January 5
Заказала ролы в Inari, в них попалось что-то твёрдое, как песок крупный или осколки. Суши в помойку и теперь у меня нет куска зуба. Обидно очень!
1
October 16, 2024
Роллы привезли быстро - за это плюс
На этом все, мы очень любим запеченные роллы, но тут было исключение. Почти все роллы на вкус с ужасным маслом. Все в масле. Откуда его столько там - не понятно. Пришлось выбросить(
April 18, 2023
Очень вкусные суши. Богатый ассортимент. Гибкая система скидок. Есть подарки. Доставка строго по времени. Рекомендую попробовать товар данного производителя. Останитесь довольны.....
3
2
August 31, 2024
3часа 40минут!!!!! Доставка выше всех похвал! Спасибо за отсутствие подарка и скидки! Успехов 😵💫
1
November 4, 2023
Заказывали набор запеченных рол, доставили быстро, но удивило то, что с набром доставили только один соус. На вопрос администратору, а где же к набору имбирь и васаби? Девушка ответила, что не полагается, только к некоторым наборам. Хорошо, но как то при заказе это можно сказать, как компанией есть роллы с соусом на 1 человека, без имбиря и васаби. Зато рекламу «Дом красоты» не забыли положить. Да и вкус ролл желает лучшего приготовления.
March 13, 2023
Делали предзаказ на 7.03.23 на определенное время-заказ привезли с небольшим опозданием(курьер долго выбирал подъезд для доставки).
Качество огонь: вкусные и очень аккуратные роллы. Ценник выше среднего. К сожалению, не хватило орехового соуса-по звонку согласовали замену.
Отдельно отмечу работу администратора-очень вежливая и приятная девушка.
2
August 25, 2024
Быстро, качественно, вкусно, хорошее обслуживание! Все довольны!
1
February 6
Долго, дорого и невкусно. Куча плохих отзывов от клиентов - ноль реакции от «руководителей». ШаУрма возле пик60 тоже невкусная, поел капустки с укропом.
А когда-то начинали с прикольных бургеров на Розы Люксембург, но это было давно
February 9
Ужасные роллы, вкус оставляет желать лучшего, порции смешные, а стоят дороже
April 5, 2024
Такие "вкусные" давно не ели...рис перевареный-в кашу...нарезаны не аккуратно
Заказали набор в темпуре-есть невозможно.....такое ощущение что перед тем как нам отдали эти суши плавали в воде,вместо темпуры-слизь какая-то...
Еще косточки попались и чешуя от рыбы
July 21, 2024
Не вкусно. Рис переварен настолько сильно, что не пропитывается соевым соусом. Отвратительно жирные роллы. Том ям просто «пустой» и рис к нему не кладут. Лучше тут не заказывать!
3
January 6
Очень вкусно, повара молодцы
March 2, 2024
Заказали роллы в Inari, когда открыли роллы увидели, что они мятые((( видимо доставщики ставят заказы друг на друга, обратите внимание! Васаби никакое, имбирь хорош, роллы на 3, ели вкуснее.
August 30, 2024
Вкусно-вкусно!!
Как всегда быстро, вкусно и сердито!
1
January 6
Ну не реально долгая доставка для нашего города!!!
September 2, 2023
Роллы просто никакие. Рис со сливочным сыром. Рыба - прозрачный тонкий ломтик, больше никаких вкусов. Соевый соус - это подкрашенная вода, васаби этот похоже подкрашенный крахмал, ни вкуса, ни остроты. В общем как и во многих местах сейчас. В подарок к заказу положили ролл из риса и не понятной субстанции называемой крабовой палочкой. Цена не соответствует качеству.
1
September 1, 2022
Отличные роллы! Заказываем только здесь и обычно запеченные - очень вкусно!
Есть доставка и самовывоз со скидкой. Всё очень аккуратно упаковано.
Рекомендую!!!
November 16, 2024
Мне понравилось разнообразие блюд и вкусно
October 13, 2024
Ждали 3,5 часа оверпрайс роллы, которые уже остыли. Это дно. Испорченный вечер за нехилые бабки.
1
June 14, 2024
Доставка 2,5 часа вместо заявленного 1 час, о чем даже не предупреждают.
И вкус оставляет желать лучшего
1
May 23
Самые любимые ролы.
April 26, 2023
Одно из немногих мест в г.Псков ,где вкусные суши.Приличный выбор. Всегда приветливые администраторы.
1
September 25, 2024
Такого ужаса мы ещё никогда нигде не пробовали!!!!!! Все плавает в каком то жиру.
2
March 24, 2023
Не советую. Все суши одного вкуса. Как так, не знаю. Малюсенькие, вкуса нет, разваливаются от прикосновения. Доставка заняла примерно 2,5 часа!!!! За маленький набор!!!
Имбирь и тот вкусом как будто прокисший.
В общем я не в восторге.
Все советовали данное заведение, но я теперь стороной.
2
1
May 8, 2024
Очень долгая доставка не советую заказывать. Ждали 3 часа все пришло холодным. не советую!
1
February 2, 2023
Здравствуйте !Сделали заказ ,все пришло во время,что очень радует .Суши вкусные ,будем заказывать ещё. Большое спасибо ,успехов в работе !!!
1
May 28
Отравились роллами.
April 24, 2023
Не роллы, а какие то помои, честно говоря. Не стал фотографировать все, но такое чувство, что забрал объедки. Начинки нет, шапочка как будто прокисшая. Жалко каждый рубль, потраченный на это!
1
September 17, 2023
Инари одни из самых вкусных суши в городе. Но чем посыпали ролл я так и не поняла. На сайте в составе ничего такого нет.
May 8, 2023
Брали роллы классические. Очень вкусно! Всегда быстро делают. Довольны)
1
October 29, 2022
Волосы в роллах, рис разваливается, края роллов не срезают,том ям- разбавленный неострый куриный бульон, меню администратор не знает, а точнее ингредиентов блюда. Руководитель-хамка, обвиняет, что мы сами подкинули волосы в роллы,решать вопросы по косячной кухне не хочет, только хамит и показывает свою некомпетентность.
1
May 16, 2023
Ужасные суши, заказали первый раз и больше никогда! Цена высокая, вкус никакой. Картошка фри как плевок, несколько размягших картошин на контейнер.
1
February 12, 2023
Берем постоянно,роллы вкусные,доставляют быстро,вечная проблема с соевым соусом сколько порций не возьми кладут один,и пицца так себе очень маленькая.
February 7
Всё бы ничего,но со "светлым волосом"как то не вкусно.
July 27, 2022
Как по мне, так самые вкусные в городе, но вот ценник прям подняли, и бонусы только от большой суммы, заказывать конечно стали реже, выбираем более экономные наборы в других суши- кафе
1
August 15, 2022
Раньше заказывали регулярно роллы в Инари, были очень вкусные запечённые. Теперь же вид тот же, а вот вкус... Отвратительно! По-другому не сказать. Рис разваливается, рыба безвкусная, соус(ореховый) оставляет послевкусие химии. По одной штучке из набора попробовали, остальные в помойку. Очень разочарованы.
1
July 25, 2024
Просто ужас, горелые, кунжута больше чем риса!
October 1, 2021
Вкусные суши из свежих продуктов.
Заказывали 2 сэта, очень понравились!!!
Девушка,которая принимает заказы, вежливая)
Единственное,что запечённые суши оказались маленькие по размеру т.е. не такие как обычно.
Успехов им и побольше клиентов!
June 14, 2022
Лучшие суши в городе. Всегда все свежее, вкусное, красивое. Доставка скоростная.
2
April 1, 2024
Пока что лучшие суши в Пскове!
March 12, 2024
Вкусно, но дороговато)
April 7, 2024
Все хорошо и вкусно!