Не рекомендую! Из другого
города мне решила сделать
сюрприз подруга и сделала заказ
в данном заведении. Привезли
быстро, теплые Сеты были
тёплыми, на этом плюсы
заканчиваются. Я очень надеюсь,
что меня не отравили, выпила
сорбенты, но вкусовые качества
соуса и суши откровенно плохие.
Привкус испорченного продукта.
При открытии орехового соуса
резкий ядовитый запах. Про себя
подумала "да не может такого
быть" и макнула креветку в соус.
На вкус отвратительно, так я
поняла, что на запахе надо было
остановиться и не рисковать. В
службу доставки позвонила,
оператор сказала, что у них новый
поставщик и подтвердила, что
действительно соус пахнет плохо.
Предложила в качестве
извинений скидку на следующий
заказ, но я отказалась. Никогда
заказ делать там не стану и
другим не советую. Если всё-таки
отравление случится, я обращусь
в Роспотребнадзор, соус у меня в
наличии, как и суши, пусть делают проверку.
Ужасное обслуживание!Испорченное настроение клиента, видимо миссия этого заведения.Сделала заказ, время ожидания обещали 2 часа.Прошло 2 часа, позвонила узнать где заказ, администратор сказала, что они не успели, так вышло. Ждите 20 минут, сказано это была ужасным тоном, как-будьто я прошу бесплатно произвести мне заказ. В конце разговора сказала, что ничего предложить и сделать не может.
Прошло 20 минут, я позвонила снова, никто не брал трубку.Я звонила 10 раз, по всем телефонам, никто не брал. Прошло ещё 25 минут, позвонил курьер. Курьером была дама, но общению с клиентами её учили в гардеробе поликлиники. Она всучила мне заказ, начала что-то "бубнить", что ей отдали заказ 15 минут назад. Я тоже была не самым приятным человеком в тот момент, но это вина их компании. Мне никто не принёс даже извинения, я все понимаю, что бывают завалы и форс-можоры. Но элементарную вежливость никто не отменял. Я плачу вам деньги, почему я должна нервничать и добиваться правды, когда мне привезут заказ. Я не прошу скидки и в его прочего, я прошу человеческого отношения к клиенту! Если бы со мной общались нормально, я забыла и забила бы. Но сейчас, я приложу все усилия, чтобы моих знакомых НИКОГДА НЕ ПОСЕТИЛИ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ! Роллы достаточно вкусные, продукты свежие
Но лучше бы я осталась голодная, чем с ужасным настроением. Прошу, не тратьте себе нервы, обходите стороной! Есть много других заведений, где к вам будут относиться Доброжелательно и вежливо!
Безумно вкусные роллы ! Очень сытно, красиво и вкусно ! 😋 Советую !
Плохие отзывы могут быть везде , когда готовит один повар много заказов , старается везде успеть и при этом сделать вкусно , легче всего написать ужасный отзыв сидя на диване , а не войти в ситуацию ! Заказываю не впервые, спасибо вам ребята ! Вы молодцы , процветания Вам ! 🥰💖
Ребята конечно косячные. Привезли не то, что заказали. Но! заменили тухлые роллы на свежие без нареканий. И у них реально вкусно за небольшие деньги. Проверяйте чеки и запах. Если повезёт и достанутся свежие роллы с лангустинамм и миндалем в ореховом соусе - рекомендую от всей души. Вкусно!
Заказали много сетов на день рождение дочери 16 марта , привезли с сырым рисом и ужасно не вкусные , все гости попробовав один ролл больше не брали со словами , фу какие то сырые , все выкинули , слава богу еды было много помимо ролов, на следующий день позвонила администратору и все рассказала сказала разберутся и перезвонят , в итоге прошла неделя , пишу им в контакте , где админ мне сказал мы же вам звонили , что это дело вкуса , у всех было все нормально вроде типо , написала отзыв здесь , на следующий день позвонила руководитель , долго извинялась , сказала что в этот день на смене был новый повар , что привезут нам в подарок сеты , и много раз извиняются , сегодня 18 апреля , к нам друзья приехать должны и думаю дай воспользуюсь их изменением , написала , в итоге руководитель мне пишет сделайте заказ и плюс подарок положим и ещё приедьте сами за ним , круто 🙌 просто сервис пушка , не кому не советую суши цех
Самые ужасные роллы, что только ели. Рис недоварен - внутри в сете 2 - 3 вида роллов - сыр и омлет - все одинаково, сверху шапок практически нет, еле намазаны, все на один вкус. Рыбой и не пахнет. Оставила честный отзыв в группе. Более ничего не хотела. А дальше жесть - позвонила администратор, сперва признала, что да, по фото все плохо, предложили переделать. Я отказалась, такой сет уже не хочется точно. Попросили, может другой (естественно с условием - что я должна буду отзыв удалить). По итогу - обвинение в хайпе, желании поесть на халяву. Хотя просто за килограмм риса заплатили более 1000 руб....Самовольно удалили отзыв, меня в черный список. Согласовали - что приедут заберут остатки и вернут деньги, приехали - все забрали. И все! Ни денег, ни обратной связи... Вот такая контора с невкусными роллами и ужасно "честными" сотрудниками.
Хорошее качество и интересный вкус, взяли опаленный лосось авокадо и филадельфию с креветкой, остались очень довольны, прикольное сочетание вкусов и классная реализация задуманного. Однозначно лайк, всем советую
Вчера прилетела из Москвы к подруге!Заранее искала доставку по отзывам и рейтингу!И….Не прогадала👌🏻Кто-то ворчит по-поводу задержки доставки(Во-первых парень готовит один,во-вторых красиво и аккуратно,а главное вкусно приготовить и завернуть 👌🏻начиная от риса и заканчивая оригинальными сочетаниями сладкое-соленое😂Знаете,в Москве не везде так вкусно покушаешь и попробуешь 💪🏻Единственное посоветовала бы соевый соус поменять,васаби поострее найти !!!А так-Пятёрка 🥳Спасибо 🙏Было вкусно!Сьели 5!!!!позиций и горячих и классических!За бонус -роллы отдельное спасибо 👍🏻
Роллы не вкусные, соевый соус настолько разбавленный, что даже не черный и не соленый! Даже внешне не соответствует фото, не выглядят аппетитно. Жалею, что решила попробовать что то новое, заказывала впервые здесь. Больше не будем заказывать и не советуем!
Заказали в этом месте роллы, роллы отвратительные, начинки практически нет, попкорн с окунем нам заменили на попкорн из креветки, не понятно по каким причинам. Вечер был испорчен качеством блюд и множественными заменами
Так ни разу и не заказала🤗 но! Долго наблюдала в инстаграм, решили заехать перекусить с подругами. Приехали, оказалось полуподвальное помещение с одним столиком на улице за которым девушки кушали гамбургер, думаем, ладно, закажем с собой, спустились и на встретил жуткий запах прогорклого масла внутри. После такого запаха не захотелось ничего заказывать.
Самая ужасная доставка в городе. При заказе говорят 1.2 часа привозят через 2.4 часа и ладно это было один раз, так нет каждый раз, три раза пробывали и каждый раз какие-то проблемы… Роллы заказывали запечённые, при такой доставке они были уже холодные и невкусные 👎👎👎
Самые вкусные роллы! Неожиданные сочетания продуктов, это очень круто! Цены приемлемые, проходят регулярные акции и подарки. Даже домашним питомцам кладут к заказу вкусняшки 😊
1
Yulia
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Скажу честно, таких вкусных суш не ела ни разу в жизни. 🔥 Не понимаю, почему такие отзывы оставляют люди, видимо они не особо разбираются. У каждой есть суши свой привкус, просто бомба. Нам очень понравилось, что какие-то соленые суши, какие-то сладкие или с фруктами. Положили в подарок моим животным корм, это очень мило и заботливо со стороны заведения. Всё красиво и аккуратно упаковано. Доставка быстрая, всем советую попробовать, не пожалеете. 😇🫶🏼
Обновляю, на 14 февраля просто топ 🔝 Наелись от души и половину не доели, очень сытные 😻
Очень вкусные роллы и суши , пробовали много , хотим сказать что это наш номер 1 среди качества и вкуса !
Л
Лера
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Одна из любимых доставок ❤️
Роллы вкусные. Вкус необычный. Особенно роллы с манговым соусом и медово-горчичным. Доставка быстрая. Администратор очень вежливый. Не первый раз заказываю, никогда не было недоразумений.
Для тех кто любит сладкие роллы и некачественную рыбу.
Остальным не рекомендую к заказу ... Крайне не вкусные сочетания...рыба с упаковки-не свежевыделанная. Корм , который положили для животного - хороший маркетинговый ход,ино увы кот не стал есть этот корм.
Вместо заявленой доствки 1,5 , ждали 2,4ч. Но это все ничего , в сравнении что доставили , таких ужасных ролл я еще не пробовала, причем заказывали большой сет №13 , и ни одни есть не возможно . Отзывы я никогда нигде не оставляю , но тут не смогла не прокоментировать.
Персонал приветливо встречает,атмосфера очень уютная,можно даже там перекусить)заказ ждали не долго,Но сушиии не реально вкусные и красиво оформлены,таких я в городе не встречала!Спасибо большое,я ваш клиент.
Посоветовали друзья, специально заказали ролы ко времени на 8 марта, сет на 2099р, хотя в приложении бонусы должны были списать, но при оплате это не сделали, возможно надо было напомнить. Ситуация сложилась так, что мы торопились, приехали раньше на 30 минут, ничего не готово, сказали ко времени все сделают, не сделали, ждали дополнительно 15 минут. Персонал из 3х девчонок, не очень приветлив. Не увидел, что хоть кому то было дело, до не довольного клиента. В помещении очень сильно воняет фритюром, предложили присесть за стол, на котором лежало курительное устройство и телефон кого из персонала. За проведенные 15 минут в помещении, одежда провонялась фритиром (( возможно у ребят была большая нагрузка в этот день, так как роллы были не вкусные, видимо в праздничные дни заказывать не стоит.
Очень довольны как качеством обслуживания, так и качеством роллов! Заказывали набор запеченных роллов. Очень оригинально и вкусно. Будем пробовать и заказывать ещё!
Отвратительное отношение к клиенту. Заказали роллы на 4000. Не привезли ни палочки, ни васаби, ни соевый соус с имбирем. С 2000 у них подарок, этого тоже нет… Звоню, говорят, что в следующий раз. Очень весело. Больше заказывать здесь не будем никогда.
Взяли роллы на пробу. Сами мы из Санкт-Петербурга. Роллы действительно вкусные, но нам показалось маловато за стоимость набора в 1500 за 4 ролла. Ещё привезли ролл в подарок, но он оказался меньше остальных. Возможно, это отличные роллы для Калининграда, нам больше не с чем сравнить, заказали только в Суши Цех. Фото у вас привлекательные. Но в нашем городе за такую цену и рыбка рыжее и порции больше. Но было вкусно, тут не поспоришь. Дальнейшего процветания вам!
по телефону общались с очень приветливым персоналом, заказ оформили быстро, без проблем. так же приятным бонусом послужат акции на сеты. рекомендуем этот суша бар)
Самые ужасные роллы в жизни , рыба не свежая , вкус ужасный , как полагаю хотели отравить нас ! СЛАВА БОГУ ,Все хорошо мы смогли выжить после такого обеда!
Ужасно! Заказала доставку, жду 2,5 часа. Потом дозвониться минут 10 не могла… Оказывается, мой заказ даже в работу не взяли. Не заметили его. Короче, если захотите вкусно пообедать, делайте заказ свой за пол дня до..🥹
Безумно вкусно!!!
Заказываю уже не первый раз, всегда дарят подарочки для себя и для моего домашнего любимца ❤️
Спасибо что Вы есть 🔥
Ю
Юля Клименко
Level 20 Local Expert
January 12, 2024
Заказала именно здесь так живу в соседнем доме . Администратор любезная девушка , на это плюсов больше нет , такие плохие сухие суши я давно не ела , рыба заветренная , рис дешевей да даже васаби ужасен
Заказываю только там! Другим доставкам не доверяю, лучшие!)
И
Илья Сахаров
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Воу воу воу, очень вкусные суши, особенно понравился ролл 'Филадельфия креветка", никогда до сегодняшнего дня не заказывали у вас. Повар красавчик, очень вкусно готовит, передайте ему огромное спасибо 👍