Решила оставить отзыв после очередного заказа
1.Всегда привозят не то,что заказываем,сваливая на то,что начинка всегда одинаковая..(ничего подобного,привозили с нормальной начинкой,как на фото)
2. Сегодня привезли суши с ужасным привкусом,а именно сливочная начинка,горькая,ужасна на вкус,есть не возможно!!!
3.Я заплатила за заказ 2500 и мне привезли не вкусные,не свежие,не те роллы,за которые я заплатила.Почему?Почему я должна есть то,что было а не то,что я заказала?Зачем выкладываете фото с одной начинкой а привозите с другой?
Вчера сделал заказ на роллы. На сайте указана цена 1200 руб. По акции 1000 руб. Отдельно оплатил васаби 23 руб. и палочки 5 руб. т.е. долно получиться в сумме 1028 руб. Так жа на сайте указано, что доставка по акционным товарам 100 руб. В результате оплатил 1128 руб. То есть доставку уже включили в счет. Приезжает курьер и требует за доставку 250 руб. Я естественно возмутился и отказался от заказа. Потребовал возвратить мне деньги. Через 2 часа позвонил по телефону указанному на сайте как отдел контроля качества обслуживания. Еще через полчаса мне перезвонила менеджер Дарья и уверила меня, что деньги мне перевели. До сих пор деньги на карту мне не пришли. Теперь меня уверяют, что денег нужно ждать три дня. Люди подумайте стоит ли связываться с этими не побоюсь этого слова мелкими мошенниками. То есть если бы не было акции я заплатил бы 1200 руб. и мне бы доставили заказ бесплатно, а по акции получается 1378 руб. КЛАССНАЯ АКЦИЯ.
Постоянно заказываем суши в Тунце. Всегда радует вкус и качество, цены адекватные, доставка быстрая, курьеры и операторы вежливые. Будем заказывать еще👍👍👍
Спасибо за очень вкусные роллы!!! Заказываем уже давно в Тунце , очень нравится . Обслуживание на высоте , доставка быстрая . Вежливый персонал . Всегда свежие и очень вкусные роллы
Всегда заказываю тут, потому что вкусно и быстро. Я работаю за городом и не все доставляют, а Тунец всегда и даже быстрее указанного времени. Тунец лучший суши бар в Шатуре.
Заказывал в первый раз по рекомендации друзей, заказал Филадельфию классик, привезли лайт, пицца приехала холодная, горячие роллы так же приехали чуть теплые, даже не обернули в фольгу. Администратор Анна смогла сказать только, что такое больше не повторится.... Не рекомендую
Как оценить заведение общепита? Есть критерии, например: скорость подачи блюда, вкус, внешний вид, дружелюбность персонала, интерьер или хотя бы известность… так вот, всё ужасно плохо: доставку мы ждали 3 часа, недоваренный рис и рисовая лапша, сладкие ролы, видимо, на любителя, тончайшая нарезка в поке. Пока ждали, конечно, не очень хотели, но пришлось звонить: 1 раз не взяли трубку через 2 часа ожидания, на 2 звонок ответили, сказали с несдержанным сарказмом, что курьер застрял на переезде… это в городе, где заказ оформляли, внутри города переездов нет. Курьеру очень, конечно, хотелось сказать, что его только за смертью посылать, но сильно обижать не хотелось: мир, дружба, жвачка. Интерьер как у любого онлайн магазина, а популярность как у Линдси Лохан. Внешний вид только остаётся, а это 1 из 5
До сегодняшнего момента, думала что прекрасное заведение... Забрали роллы за 3 тысячи рублей, такого разочарования я не ожидала. Роллы неприятного послевкусия, скорее всего с каким-то просроченным ингредиентом. Выкид денег на ветер. Администратор Дарья ничего толком не сказала лишь то что я подразумеваю под словом испорченный. Очень интересно что тут можно подразумевать.
Быстро готовят,вкус приемлемый, персонал хороший, цены тоже приемлемые.Рекомендую.
1
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
В последнее время я выбираю заказывать суши и пиццу только здесь. Моим близким нравится, как подаётся сам продукт — в красивых коробках, аккуратно сложенный, без вмятин. Вкус всегда на высоте.