Sushi White Lux
29 reviews
September 20
Роллы просто бомба.
Я часто заказываю, поэтому компания проверенная 👍
Всегда все свежее, вкусное.
Доставка почти всегда вовремя( бывают задержки), но ради такой вкусняшки можно и подождать!
1
September 21
Заказывали первый раз, честно, был страх из-за отрицательных отзывов начиная с качества и заканчивая доставкой. Решили рискнуть и не пожалели! Быстрая доставка в течение 55 минут, всё безумно свежее, вкусное, качественно.
Мы были в восторге от сервиса и качества: роллы плотные, все ингредиенты свежие, привезены в идеальном состоянии.
1
September 20
Не посчастливилось заказать в этом месте через Яндекс Еду, ошиблись с названием подумали что это те самые суши вайт, но нет.
По роллам, максимально безвкусные, криво, неаккуратно собранные. Мидии чистый майонез с спайси. Рис в суши переварен, как будто рисовая каша. Ах да, лютый недовес, не хватало по весу примерно 1/3 от заявленных.
Не рекомендую.
1
December 20
Один раз заказывали и больше не будем . Половина суш развалились , у одного набора был очень странный привкус . Рыбы не почувствовала . Мидии запеченные пробовали в гостях - понравились , заказали сами - приехали как сырые какие то . Ценник средний .В общем на любителя.
August 8
Заказали заказ как обычно в 21:30, заказ подтвердили , в 23:00 дозвонились до ресторана и там сообщили что курьер задерживается на 20 мин.
Как итог заказ везли два с половиной часа, а после 23:00 еще и информацию о заказе не получить! просто не берут трубку.
Сервис - дно
3
October 4
Много лет едим только роллы этой компании. Качество ни разу не подводили. Заказываю через приложение, все очень удобно.Можно выбрать подарок к заказу и списать бонусы.Рекомендую.
2
February 5
Выиграла в конкурсе набор и заказала ещё один)
Роллы шикарные, очень вкусные, большие, рыбки много, доставка на Парнас чуть больше часа, в общем всё отлично, спасибо большое ✨
3
January 8
Очень грустно. Раньше заказывали их и все было хорошо. Однако сегодня все иначе. Оператор сказал что заказ будет через 1.40. Прошло 2 часа. Мы звоним:оператор без извинений и сожалений сказала нам что заказ только что отдали курьеру и он будет через 30 минут. Спустя 50 минут - заказ все ещё не приехал. Звоним опять :опять без дрожи в голосе оператор говорит что заказ скоро будет. И даже звонит при нас курьеру. Заказ конечно приехал ещё минут через 15. Настроение испорчено. Еда холодная как сердце твоего бывшего. Пицца вообще редкостная дрянь.
6
May 24
Ужасная доставка, я впервые выкинула роллы, хотя они не прямо из бюджетного сегмента, рыба тонкая, но ладно, на вкус неплохо, но какой же отвратительный рис, просто полная кислятина. Думала хоть вок скрасит этот вечер, но там была не лапша, а размазня. В общем и целом, вообще не рекомендую. Хотя и выглядят они вкусно, могу выразить респект лишь за внешний вид
3
September 20
Подделка бренда, очень далеки от настоящих суши вайт, роллы не вкусные, пресные, рыба не имеет вкуса вообще, больше не буду заказывать
1
October 28, 2023
Отвратительноев отношение к клиентам. Задержались изначально на 20 минут, я позвонила узнать через сколько они приедут, в ответ не здравствуй не извините , администратор не представилась даже,а просто-ещё 20 минут ждите. Через уже 40 минут ничего не изменилось, заказа нет. Я позвонила ещё раз, кое как добилась имени администратора чтобы нормально вести диалог, в итоге Администратор Айша сказала что нужно ждать ещё и вообще хотите дам Вам номер курьера и сами у него спросите где он. Не извинений не объяснения ситуации, ничего. Попросила связать с руководителем, Айша пообещала скинуть его номер на вотсап, естественно ничего не прислала. Я перезвонила и она сказала что руководитель сам позвонит мне через 20 минут ( видимо любимое число компании) . Естественно не через 20/30/40 и час мне не позвонили. Сама курьер приехала через час с лишним после назначенного времени, естественно как заведено в этой компании ни кто и не думал извиняться, просто сказала -а что я!? Я одна. Не известно с чего вообще вы вдруг решили что мне интересно один у вас курьер или нет и так-же не ясно почему я должна ждать заказ за который я заплатила деньги + пытаться сама найти курьера чтоб выяснить время доставки и вести разъяснительные беседы с вашей админкой?! Ни курьер ни администратор видимо вообще не наделены чувством такта и навыкам коммуникации с людьми, потому что разговаривали что та что другая неуважаемые дамы «через губу» будто это я накосячила а не они. Но и это ещё не все, вернёмся к самому заказу- привезли его как и говорилось ранее с опозданием в час с лишним, естественно все запечённые суши стали замороженными , а в одном из сетов я напоролась на мелкие кости. Стоит ли тут вообще что то говорить о впечатлениях от заказа.
7
January 27
Заказали на 2900 р, скидки и промокоды это здорово. Они себя позиционируют как аналог суши вайт, но это просто писец. 2900р, это как бы не дешевые роллы, но по вкусу даже роллы из ленты будут лучше. Просто отратительно. Вроде красивые, вроде большие. Но как можно так хреново приготовить? То ли нори, то ли рис. Ужасный вкус. Никогда за эти деньги больше там не закажу.
5
1
October 24, 2023
оформила заказ через приложение в 17-00
через 2 минуты позвонили и подтвердили мой заказ, сказали, что доставка будет в течении 1ч30мин
подумала, что долго, но окей. когда заказывала первый раз, привезли через 50мин
прошло 1,5 часа, а заказа нет. звоню уточнить, где же курьер - "будет в течение 15 мин"
снова звоню через 15 минут - мне говорят, что курьер будет через 5 минут. пока я узнавала, почему так долго и куда могу написать отзыв, прошло 5 минут и конечно же курьера нет. мне сказали, что 1,5 часа назад отдали мой заказ и что администратор ничего не знает "сами у курьера узнавайте, где он едет."
спустя еще 5 минут все-таки звонит курьер. естественно, я злая и голодная открываю дверь, а меня курьер отчитывает, что я видите ли названию и надоедаю бедным администраторам. потом девушка-курьер начинает на меня кричать "и вообще надо заказывать через яндекс.еду, если хотите быстрее. я ваш несчастный заказ забрала 30 мин назад"
я оплатила заказ и положила в холодильник, потому что это не хочется есть после такого отношения сотрудников. у всех позиция "я вообще ничего не знаю. жалуйтесь руководству"
вот такой рассказ про службу доставки роллов, которые думают, что они единственные в городе. ну и роллы спустя 2 часа катаний выглядели как-то так
6
September 20
Отвратительные роллы не имеющие вкуса, рыба сильно переморожена, вкус максимально водянистый. Очень долго везут, ценник люто завышен.
1
February 24
Люкс? Вы серьёзно??? Это жуть в пластиковых контейнерах. Невкусно, некрасиво, мало и дорого! Почему я раньше не прочитала отзывы🤦♀️ хотела суши вайт, но увидела люкс и с чего-то решила что они лучше. Не советую никому ничего тут заказать!!!
5
January 14, 2023
Заказывали с женой 6 раз заказывали суши в данной месте! Суши достаточно вкусные, но в последние 3 раза начали класть гнилой авакадо, но даже это нас особо не смутило, жена просто его выковыривала и мы их ели дальше! Решили в праздник 13.01 сделать заказ в данном сервисе на праздничный ужин! В 21:15 оператор нам подтвердила заказ, назвав срок ожидания 1:20-1:40! В указанный промежуток времени мы свой заказ не получили! Позвонив им через 2 часа после заказа, нам оператор сказала, что нам ждать осталось 15 минут, ну максимум 25, мы согласились, но настроения уже праздничного не было, так как 2,5 часа ожидания заказа это уже немного перебор! Спустя еще час заказ к нам так и не поступил (о 25 минутах тут речи и не шло уже)! Позвонив оператору, та ответила, что не может дозвониться до курьера и через 5 минут перезвонит! В течении следующих 40 минут мы безуспешно пытались выяснить что с нашим заказом! В итоге приехал курьер спустя 3,5 часа после заказа! Естественно от заказа мы отказались , так как там на 80% был тёплый заказ, а курьер где-то гулял 1,5-2 часа, что превратило его в холодный! В итоге в праздник мы жарим домашние котлеты, а не едим суши! Скидку в 10% (скидочную карту), которая у них на сайте, никто нам после 6 заказов так и не предоставил, хотя все 6 заказов сумма соответствовала. Ужасный сервис, хотя и не для дешевых суши
2
3
July 16, 2023
Очень люблю эту доставку. В Филадельфии всегда много рыбки, паста карбонара тоже очень нравится, плюс всегда есть какие-то акции и бонусы, да ещё и ролл в подарок☺️
1
3
December 7, 2023
Заказывали доставку из СберМаркета с этого ресторана. Горячие роллы были совершенно холодными. Роллы все съехали, выглядели непрезентабельно. Ролл с рыбой пробовать даже не стали. Цены на роллы большие, но качество не соответствует цене. Не советую данное место.
3
September 22
Качество отвратительное. На фото одно, а привозят совсем другое!
1
September 1, 2023
Заказ делал на сайте, в течении 20 минут не было звонка с подтверждением, набрал сам сказали ой извините заказ приняли, сказали 1:30 -2 будут везти, но постараются раньше, через 2 часа набрал сам оказалось курьер даже не выехал, и что будет через 25-30 минут, курьера нет, и это не первый раз больше заказывать тут не буду
5
February 14, 2023
На протяжении последних двух лет качество неизменно падало. После последнего заказа вся семья отправилась на "белый трон".
На сегодняшний день - не рекомендую.
Хотя возможно такая ситуация только с кухней, которая готовит на Выборгский район.
3
January 21
Заказывал доставку на работу, весь коллектив остался доволен, праздник удался
4
January 14, 2023
Заказ обещали привезти через час, через часа отменили заказ, ждать не могли более. В итоге через 3 часа приехал курьер по отмененному заказу и разбудил. Ещё бы чуть-чуть и как раз к завтраку приехал бы. Заказывали первый раз, больше здесь заказывать не буду, остались голодные ещё и не выспавшиеся.
5
December 5, 2023
Запеченные суши - еле теплые. Простые суши - ледяные. Ощущение, что курьер пешком доставлял.
Вкус и внешний вид продукта не соответствует своей завышенной стоимости.
5
February 23, 2023
А почему так мало отзывов? Суши прекрасные, видно как люди стараются, однозначно лучшие!)
5
October 3, 2023
Делал заказ прождал 2 часа курьера так и нет. Пришлось отменить заказ.
8
June 17, 2023
очень вкусные и большие по размеру суши
4
September 29, 2023
Очень вкусный капуч!
4
April 14, 2022
Всё устраивает, очень нравятся запечённые роллы здесь
4