Всегда,когда хотели покушать роллов,ходили именно в сушивок и до сегодняшнего момента все было отлично.Раньше был другой персонал,за стойкой работала безумно приятная женщина и находится там было так же комфортно. Сейчас видимо набрали другой персонал,который совершенно не умеет вести себя,находясь на рабочем месте.Мы пришли спокойно посидеть и вкусно покушать,но к сожалению рыжая девушка,девушка с розовым или красным цветом волос и молодой человек повар забили на то,что находятся на СВОЕЙ работе и все это время очень громко смеялись,разговаривали и в принципе очень шумно себя вели. Просто немного не понимаю ,как можно вести себя так на своем рабочем месте и в присутствии клиентов. Работы никакой там не наблюдалось ,девушка с рыжими волосами оказывается вообще «забыла» про наш заказ по ее же словам.Вели себя очень некультурно и неадекватно. Я понимаю им было весело,но не ржать же на все помещение. Если и придем к вам,надеюсь в следующий раз увидеть от них нормальное поведение и хорошую работу,а не встречу друзей:)
Персонал желает "лучшего"! Всегда заказывали доставку роллы, иногда самовывозом, и вот очередной раз сделала заказ в приложении ( как обычно, всегда только через него и заказываем), заказ принят, прошло 30 минут приехала забирать, а тут облом! Сидит кучка персонала, и говорят, мы не работаем, вот же на двери написано, я попыталась объяснить, что сделан заказ через приложение с самовывозом, явно не могла видеть объявление на двери 🤦♀️мой вопрос " почему не позвонили, не сообщили, что не смогут принять заказ и т.д?" - эта куча "студентов "а у нас нет персонала, обращайтесь в приложение 🤦♀️.
Уважаемое руководство, обратите внимание на работу персонала и общение, очень не хорошее впечатление остаётся от такого хамского отношения, раньше было все на много круче, и администраторы хорошие были, а сейчас оценка соответствующая....1!
Хорошее заведение, но сейчас у них что-то поменялось.. Раньше часто заказывали запечённые роллы, очень вкусно - качественно. На данный момент не понимаем что произошло, почему листы нори (во что отворачивают в основном роллы) были заменены на какую-то невнятную, зелёную бумагу (образно), сам рис переваренный. В общем очень огорчились, на данный момент решили воздержатся от заказов роллов.
Очень надеемся что Вы - исправите ситуацию!
Блюда очень вкусные готовят. Доставка всегда быстрая, не смотря на большое количество заказов. Персонал приветливый, отзывчивый. Спасибо им за такую тяжелую работу.
Всё отлично!! но васаби и имбирь очень близко к роллам! Устраните пожалуйста это! У людей может быть аллергия!! Имейте ввиду. ОТДЕЛЬНО.
И в прошлый раз я ела роллы Калифорния кунжут... Были внутри какие то частички как будто бы песок.. Было не приятно.
Сейчас всё спокойно!
Но устраните, проверку сделайте и имейте ввиду)
СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ 🌹
Очень понравилось все- приготовление, вкус блюд и доставка- все быстро, оперативно. С персоналом общалась по телефону- очень приятная девушка ответила. Вобщем- высший балл!
Всегда заказываем у вас роллы ,всегда все очень быстро и вкусно ,сейчас просто отврат ,ожидание долгое говорят 35 минут по итогу час ,а то и больше часа ждешь ,вкус ужасный ,все перепутанно ,заказываешь одни роллы ,начинка другая ,оформление другое не соответствие ролл полное ,мы заказали однажды подумали что может не наш день ,дали еще шанс ,потом еще ,одним словом с каждым разом только хуже ,выброшенные 3500₽
Больше не будем заказать здесь
Очень нравится. Замечательный персонал, быстрое приготовление, а главное- очень вкусная еда. Часто заказываем . Просто рекомендую посетить" Суши вок". Есть в центре, а есть на ул.Фрунзе, ост. "Черноморская". Когда заказывали на дом, доставляли тоже быстро.
Нам с мужем очень нравится.Вкусно!!! Обожаю запеченочку!!У мужа свои приоритеты. Конечно же "Филадельфия".Ребята, с наступающим Новым годом!!! Удачи вам, процветания дальнейшего и хороших клиентов!!! Вы суперские!!!
Первый раз заказывала роллы в данном заведении, доставка быстра , четко ко времени. Все красиво , аккуратно , роллы пря крупные аккуратные , не разваливаются. Буду еще заказывать 👌👌👌
Иногда беру с собой роллы у них домой . Так вот роллы очень вкусные ,большие ,прям яркиц вкус . Как по мне не совсем бюджетно выходит ,но качество хорошее . Лапша кстати тоже вкусная у них .
Рис плохо заправлен. Лосось в классической Филадельфии очень при очень тонкий, да и рыба мрак (его не чувствуется). Сыр приемлемый, шапки в замеченных ролах просто ни о чем. Соевый очень соленый, не разбавлен как в нормальных заведениях. Только имбирь неплох. Ребят, поверьте этому отзыву, если в этом городе есть заведения по лучше, то это смело обходите. Ни нормальной рыбы, ни нормально заправленного риса , да даже допов к ним вы тут не найдете
Суши - вок с каждым годом становится хуже. Заказали роллы, на сайте заявлен подарок если заказываешь на сумму от 700 р. должны были положить морс или роллы на выбор. Не обратила внимание,когда забирала, что подарок не положили. Перезвонила в этот филиал, сказали напомнить во время следующего заказа. При таком отношении следующего заказа точно не будет! В городе много заведений, где готовят роллы и дорожат своей репутацией.
Вкусные ролы,ассортимент нормальный.С доставкой правда приходится долго ждать.Но менеджер о времени ожидания всегда предупреждает сразу.Система скидок тоже норм.Подарок от определенной суммы заказа тоже радует.
Отзыв к Фрунзе 28 относится. Это такая экономия на клиентах??!!! Почему?! Вообще - то мы же не по старой цене заказываем, а по новой, соответственно и качество и колличество продукции должно сохранятся! Рыбы очень мало, даже половины нет, чуть сверху и всё! 😡
Заказывали 1 февраля, брали роллы Заречные (румяный), нарезка разная, внутри не равномерная укладка продуктов, запеченые шапочки разные, на одном большая шапочка, на другом вообще нет шапки (чуть размазано по роллу), также холодный ролл Филадельфия с креветкой, авокадо зеленое (жевать не возможно), рыба на роллах собранна из кусочков. Всегда долгая доставка, 1:40-2:00. Раньше если мы были готовы ждать из-за ролл, то сейчас и качество ролл испортилось
Отличные отзывчивые продавцы. Роллы шикарные, приезжали на две недели, очень рады были, что здесь есть суши вок (наши любимые). Рекомендую сюда заходить!!!🤗
Заказали 20.12 сет «Жара» через сайт, через 3 минуты перезвонила девушка для подтверждения заказа. Доставки заказали к определенному времени, курьер привез заказ точно в срок. Роллы все свежие, вкусные, разнообразные👍. Рекомендую!
Сделали заказ через сайт к указанному времени. Роллы до нас так и не доехали. Позвонив сотрудник ответил, что заказ они видели, но не могли дозвониться полтора часа для подтверждения . К слову не одного пропущенного вызова у меня не было. Вечер испорчен, персонал отвратный
По счастливому стечению обстоятельств удалось посетить это заведение сегодня )) Персоонал молодцы , рады каждому гостю это очень приятно )) кормят вкусно обязательно приду снова ))
Очень давно пользовались доставкой, и часто заказывали суши здесь. Но последний год, качество очень испортилось.. самих продуктов, из которых готовятся блюда.
Бизнес ланч ещё можно кушать, но роллы или сеты не советую... Есть много других вариантов.. попробуйте что-то другое
сделали заказ на доставку, спустя 40 минут решили позвонить, в итоге, девушка сказала, что заказ отменен, потому что у них не хватает курьеров, не было ни звонков, ни смс. заказали на самовывоз, ожидание более часа, хотя в данной сети ресторанов время ожидания всегда быстрое
07.08. 2024.заказали набор большой куш на др ребёнка, скидки, не было и как обещали подарочного ролла не было, а так же что заказали роллы, в них попадались косточки рыбы и плавники, больше заказывать не будем. Роллы разваличась и были сухие и не вкусные