Заказ оформлен был заранее ( за 1,5 часа) на самовывоз к установленному времени. По прибытии за заказом на 15 мин позже договоренного времени пришлось ожидать еще 30 мин.
Заказывала два разных одиночных набора роллов двум разным людям и положили всего один соевый соус. Это как? Администратор не компетентный, могла бы и предупредить и предложить оформить два разных заказа. Впечатления испорчены. Больше заказывать не буду.
Видимо сама франшиза привлекает внимание плохого качества. Причём везде суши одинаково постные, вкус разбавляет только васаби или имбирь, которого кладут прям как наплакали. Да и такое ощущение что покупаем рис а не суши, начинки толком нет, и однотипная
Сделал заказ через приложение. Написано было что оператор перезвонит в течение 10 минут, если нет то перезвонить по номеру нужно самому. Во первых что за отношение к клиенту что я сам вам должен напоминать о себе
Во вторых номер по которому нужно перезвонить недоступен.
Сервис отстой. Учитывая наличие конкурентов можно быть более заинтересованными в клиентах.
Не раз заказывали в этом суши-баре. Всегда очень вкусно готовят и очень вежливый персонал. Но хочу отметить доставку... Не виню заведение, но курьеры чаще всего очень задерживаются. А так, больше спасибо.)
Очень вкусные и качественные роллы! Мне есть с чем сравнивать. Живу в Москве, заказываем часто в лучших ресторанах. А тут волей случая оказалась в Конаково на самоизоляции. Решила попробовать и была приятна удивлена. Вкусные, свежие, хорошо сделанные! Васаби и имбиря положили от души! Ребята не вовремя открылись, но уверена эпидемия пройдет, и от гостей не будет отбоя! Спасибо за вкусный ужин!!! Очень понравилось! Будем заказывать еще!
Почему к заказу (я указала что необходимо 7 приборов) положили так мало соевого соуса? Всего 5 штук, вместо указанных 7ми!!! Это возмутительно!!! Пришлось бежать в ближайший магазин за бутылкой соуса, потому что членам нашей большой компании его не хватило. Роллы вкусные, бесспорно, но этот минус испортил все впечатление. У вас на сайте, когда заказываешь, спрашивает сколько приборов, ну логично же, что при сборе заказа админ должен положить на 7 персон 7 соусов, на 5 персон 5 соусов соответственно. Это же само собой разумеющееся!!! Конечно же вам не выгодно просто так класть положеное количество и администратор спрашивает, не желаете ли дополнительно что-нибудь? Но, если бы я знала, что так будет, я бы сказала чтобы добавили к заказу еще 3 соуса, чтобы не бегать в магазин и сэкономить время. Просто, уважаемое руководство, перепишите свои правила по сбору заказа. Я может ничего не понимаю в этом всём, но этот момент конечно не очень был приятен. Примите соответствующие меры. Многие доставки нашего города кладут соуса даже больше, чем указали при сборе заказа. Вот это приятно. Равняйтесь на этот факт. И тогда все будет 👍
Люди, которые пишут, что это оооочень вкусно видимо не ели, когда действительно вкусно. Сам факт наличия ОГУРЦА уже это подтверждает. Риса немерено, начинка, такое ощущение что из пятёрки по акции. Имхо конечно же. Остальным гурманам, приятного аппетита.