Вкусные роллы,пицца,воки,хорошее обслуживание
Все очень свежее
Вежливый персонал,приятная обстановка
Очень вкусно и не дорого
Удобно что заказ готовят быстро,можно забрать самому,а так же есть доставка
Радует что доставка быстрая,и тоже не дорогая,действуют приятные скидки и акции
Теперь я тут постоянный клиент,если роллы то Суши Вок 🥰
Кухня огонь🔥🔥🔥 Администратор Юлиана, очень приятная девушка, быстро и аккуратно собирает заказ, грамотно подскажет в ассортименте меню (единственная из всех), думаю в вашей конторе она незаменимый сотрудник
Всегда заказываю здесь. Очень вкусные роллы и каждый раз какая-нибудь акция. Мой любимый вариант, чтобы заказать роллы 🍣. Спасибо вам большое ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️✨✨✨👋✨👋✨
Добрый день! Ужасные роллы! Не вкусные! Персонал не знает из чего состоят сеты, ни один сотрудник не смог ответить с чем роллы с рыбой или с крабом, или с креветкой. Ели в самом ресторане, готовность в течении 20 минут, замеченные роллы почему то были холодные, хотя мы если в ресторане и их должны были только только приготовить. Вок ужасный! Не вкусный, не соленый, никакого соуса не было! Просто лапша ещё и не вкусная!! Мы очень не довольны данным заведением!!!
Отвратительно. Именно с этого слова мне хотелось бы начать. Заказал пиццу, на кассе сказали, что будет готова минут через 15 (по словам повара), а в итоге сделали за 40 минут, единственную, маленькую пиццу. Упустим этот момент. Также взял клюквеный морс, который был чуть ли не прозрачного цвета, по сути, сладкая вода. На пиццу натерли куча варёных яиц, которые безумно сильно перебивают вкус, и ты ешь просто напросто сырое тесто с варёными яйцами. Единственный плюс - девушка на кассе: приятная, вежливая, коммуницированная. А этих "поваров", Бог знает где достали, которые во время работы сидели в салоне. Не рекомендую!
Обслуживания клиентов на нуле, я в полном шоке...
Во первых не довезли заказ, а во вторых за их ошибку мы должны были платить повторно, что это вообще такое?
Вот эти называется доставка, я в полном разочаровании, звонили в кол центр обещали решить проблему, в итоге ничего...
Спасибо за шикарный вечер, в доставки данной компании я очень разочарована, не советую никому оказаться в данной ситуации...
В жизни больше не закажу суши вок, расстроена сил нет, никогда не было никаких проблем, а что сейчас вообще не понятно
Короче полное разочарование, слов нет...
Ужасное отношение. Заказали роллы на сумму 1639 и плюс 100 р доставка. О том, что сейчас в комплект не идет ни соус, не имбирь и васаби, нас никто не предупредил. Роллы привезли не в том количестве, кототором указано на фото, привезли такое ощущение не людям, а собакам, как захотели так и бросили( вопрос к тому кто упаковывал и доставлял не знаю) ваша задача разобраться кто виноват! Три часа пытаюсь дождаться обратной связи от суши вок. Но все безуспешно! Раньше всегда заказывали у вас, но сегодняшняя доставка просто повергла в шок! Фото прилагаю
Обслуживание ужасное ! Приехал после работы , сделал заказ, сам работаю поваром, в доставке заказов было написано принимают до 23:00! Сделал заказ, мне перезвонили и сказали, что заказ делать не будут в связи с тем , что поваров на рабочем месте уже нет , заказ был сделан в 22:34 , поваров на работе нет , полная безответственность и халатность , очень не доволен !!!
Заказали роллы вроде нормальные, но в одной штучке попался кусочек картона, было не очень приятно, так же долгая доставка, от ресторана до дома метров 500, не очень довольны данным заведением
Show business's response
Анастасия Волчкова
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Все супер. Обслуживание прекрасное. Готовят быстро. Все очень вкусно и удобно. Находиться в прекрасном местоположении. Ходу сюда не в первый раз и всем довольна.
Сначала заказывали роллы в шикадо, но перешли на суши вок, цены хорошие, как и сами роллы, очень вкусные, сытные порции, внешний вид красивый, делают быстро,доставка тоже быстрая, абсолютно не жалеем что перешли с шикадо на суши вок, ведь действительно роллы неплохие,тем более очень много различных акций и комбо наборы различные, воки вкусные(берём морской или классический), либо во вкусные часы воки можно урвать за копейки. Брали не так давно наборчик, довольны, спасибо.
Отвратительные! Цена-качество сильно различаются! Ни вкуса, ни формы, ни вида нет! Выкинули , даже есть не стали! Вообще не стоит таких денег. Вечер испорчен. Никогда больше не сделаю заказ в этом заведении,. Жаль раньше не прочитал отзывы.
Ужасные роллы!!! Хуже ни чего не ела! За что получает сушист зарплату и куда смотрит руководство? Девушка на кассе даже не смогла посоветовать, какие вкусные роллы у них, потом только поняла, что вкусных и нет вовсе!
Заказывала здесь впервые, доставку везли почти полтора часа, запечённые роллы привезли холодные и невкусные, даже соевый соус на вкус так себе
Если вы хотите поесть вкусные роллы, то это место вам не подойдёт
19.11.22 16:20 купили набор Большой куш. Рол с просроченными креветками . Максимально дешёвые начинки. Приторный вкус многих ролов. Советую организатору данного бизнеса, попробовать, то что продают в данном заведении клиентам. Отвратительно готовят . Роллы были отданы собаке. Ощущение будто не я купил, а то что у меня украли деньги . Не рекомендую данное заведение , просто испортили праздничный день.
Очень вкусная кухня. Доставка, операторы, все очень организовано. Спасибо что вы есть. Буду заказывать еще и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
1
Show business's response
A
Aleksandr Oris
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Не рекомендую. Обычный фаст фуд, очень не хочется называть добрым, русским словом забегаловка. Запеченные роллы оказались толщиной в мизинец и высотой чуть больше напëрстка. То что в других заведениях подобного рода имеет хоть какие то стандарты, здесь размеры в два раза меньше. Имбирь, соевый соус, васаби(так же в минимальных объëмах) -дополнительный ингредиент, соответственно за отдельную плату. Хорошо, что за палочки платить не пришлось. Стоит отметить, качество продукта на хорошем, достойном уровне. Но второй раз сюда не пойду. Поищу что то поинтересней.
Наши любимые суши. Вежливый персонал. Чистая кухня, быстро и вкусно готовят. Доставка не долгая. Часто заказываем на дом, но в самом зале тоже можно покушать.
Все вкусно, НО заказывали с коллегами соответсвенно блюд было много, на 7 человек, ни один контейнер не подписан, роллы положили все в один контейнер, для 3х людей. Половина обеда потратили на то что бы разобрать кто что заказывал: сравнивали картинки с сайта и смотрели по факту...
Отвратительное качество. Рыба вообще была с душком. 4 обращения в отдел контроля качества ни принес никаких результатов. Даже никто не удосужился связаться
Всё очень вкусно, вежливые курьеры😊
Особенно понравился вок классический и пицца гавайская! Доставили все аккуратно и теплым! Спасибо за такое обслуживание)
суши обычные.
главная фишка- время доставки.
обычно опоздание 15-20минут.
сегодня(в среду) побили рекорд- час двадцать и еще не приехали, продолжаем ждать просто по приколу)))
крайне не рекомендую, ну и сам заказывать там больше никогда не буду!!!
ps
итого час двадцать пять.
про имбирь, васаби они забыли...
из принципа взвесили, покупали килограмм, привези 796 грамм)))
огонь!!!!
Ужасно. Испорчено настроение у всех. И такое уже второй раз в этом заведении. Заказали роллы и пиццу к определенному времени. Суши вок задержали доставку на 30 минут. Не положили дополнительный васаби, за который я заплатила. Пицца была холодная, обветренная и несвежая на вкус. Роллы прилипли один к другому, запеченые холодные и сухие, а обычные роллы твердые и сухие. Никому не рекомендую эту компанию в Егорьевске
Пицца не понравилась, роллы тоже, из всего заказа относительно съедобным был мисо суп. Пицца 4 сыра была с каким то странным химическим привкусом, явно не похожим на вкус Дор Блю или иного сыра, тесто не вкусное. Остальные два вида были похожи не на пиццу, а на горячий бутерброд, с кислым кетчупом вместо соуса. Роллы с непонятной начинкой и безвкусные, запечённый ролл даже внешне был не съедобен, пробовать не решились, от него тянуло кислым. Редко там брали, но после вчерашнего заказа точно больше не будем, есть много других мест где за качеством следят.
Место симпатичное, готовят довольно не плохо. Единственное что совсем не порадовало - это отсутствие соблюдений санитарных норм, т.к в своем блюде я нашла волос, естественно был отказ от блюда.
Насчёт суши не знаю но том ям просто отвратительный. Рис не прилагается. Лайм не прилагается. Курица со странным вкусом. Будто старая или лежалая. Остроты почти нет. В общем крайне разочарован. При наличии мест - подача в пластиковом ведерке. Процентов 80 продукта бульон
Заказали в 20:18 привезли в 22:15. Звонили оператору взял один или два раза выслушивали нас и сбрасывали трубку.
Роллы не соответствуют, те роллы что должны были быть с соусом были простое роллы. Привезли некоторые боксы холодные а некоторые теплые. Заказывали на 4 порции а васаби и имбирь положили на одну порцию. Ужасное отношение к заказчикам.Ужас.
Заказывали роллы и 2 пиццы у них. Задержали доставку, курьер подъехал не к тому адресу и доказывал нам, что это нас нет и это мы не по тому адресу находимся. Придя домой начали открывать роллы, пиццы… И одна пицца с плесенью, как ее отдавали в доставку вообще не понятно. Мы позвонили в поддержку, чтобы решить эту проблему, сказали, что сейчас приедет курьер (никто не приехал). Позвонили на следующий день - наша проблема опять не была решена. Позвонили на третий день в поддержку, сказали с вами свяжется менеджер. Сейчас уже идет 4 день и обратной связи 0. Уже всё равно на возврат денежных средств, просто из-за принципа то, что они не могут решить элементарную проблему вызвало отвращение. Мы обычно заказываем у них и всегда всё было нормально, но в этот раз.. если бы они сразу отреагировали на нашу проблему, у нас бы не возникло бы такого отвращения к компании. Они вынуждают только идти в выше стоящие инстанции.
Здравствуйте! 12 августа 2023 г. Город Егорьевск, проспект Ленина, 2. Кассир Алина не сделала нам скидку перед оплатой заказа (мы всегда называем номер телефона - мы постоянные клиенты.). Я попросила отменить заказ, она что-то сказала шёпотом (ни я, ни мой супруг не слышали), потыкала в компьютер и назвала сумму. Мы оплатили. Я спросила, сделала ли она нам скидку. Она просто ответила, что нет. Вот так. :(
P.S. Ответ официального представителя о том, что надо связаться с ними по почте, неактуален. Я ВАМ писала, вы все молчите. ВАМ по барабану. И в ВК, и по почте, и на вашем сайте - ТИШИНА.
2
Show business's response
Ю
Юлия Воркутова
Level 3 Local Expert
January 5
Заказывала сегодня рамен с цыпленком и Wok. Решила взять 2 вида том ям с креветкой и карри.
В итоге вместо лапши прислали рис.
Другой вок вообще переваренный.
В рамен не доложили ингредиенты: не было сыра и грибов, хотя по описанию они там должны быть.
Как вы делаете заказы? Что человек заказывает одно, вы даёте совсем другое.
Не советую !!!! Привезли роллы с костями!! Ребенок подавился!!! Позвонили в службу поддержки, обещали что менеджер перезвонит, так и не дождались звонка!!! Роллы сохранили, буду обращаться в роспотребнадзор! Раз не хотите по хорошему решать вопрос!
Ужасные суши, не рекомендую. Всей семьёй всю ночь рвало от них. Написав им об этом, они прислали промокод на следующую покупку. Вы считаете что повторное такое можно заказать???
Много раз заказывала суши wok ,всегда всё устраивало ,вчера заказала и не в восторге от слова совсем ,суши не вкусные ,рыхлые какие-то , васаби с имбирем не положили ,одного соуса 6 шт 🤣🙈больше я никогда не буду у вас заказывать
Заказывали пиццу 4 сыра, очень вкусная и сыра не пожалели.
Доставка тоже порадовала, привезли очень быстро, рекомендую 👍👍👍
1
1
Show business's response
Е
Евгений Наймилов
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Обслуживание хорошее, роллы тоже были вкусные. Нет горячих напитков, только бутилированные. Помещение чистое, но уже повидавшее виды. Неплохо было бы что-то обновить.
Show business's response
A
Anonymous review
September 22, 2023
Становится все лучше и лучше, красивые вкусные шапки, аккуратная пицца с соучами как надо! Поднимаются со дна 🙏 надеемся
Здравствуйте, заказали у вас роллы, прошло уже практически 3 часа, они до сих пор не приехали, до оператора дозвониться невозможно, статус заказа неизвестен ...
Уютненько, просторно
Еда постоянная, часто там заказываю
Однако если курьер задерживается, то кидают скидку, которая может использоваться тол ко в Мск-ве
Заказывала себе суши и два вока, без соевого соуса , закала терияки за 119 рублей ,второй день подрят вместо терияки за 100 привозят соевый соус за 40 , это нормально? Второй день подрят так я понимаю первый раз ладно , но второй
Вписали все, а привезли без терияки ,и сдачу не дадали)
Пару дней назад была в этом заведении, все вкусно, но у персонала очень странное поведение. Зашли, в зале пусто, сидят только две женщины (видимо управляющая и администратор), подошли к кассе, молодой человек отлично обслужил, улыбчивый, позитивный, но ошибся с заказом и пробил не то, но это ничего страшного, все мы люди и все ошибаемся, спокойно отнеслись к ситуации. Но управляющая решила на весь зал ругать этого парня, нам как гостям было некомфортно в это время. Немного не поняли этот момент, можно было все спокойно и тихо обсудить.
24.02.2023 заказал через мобильное приложение сет ролов с пиццей, смена отработала чётко, ребята перезвонили, уточнили, в назначенное время всё сделали. Открыв дома боксы, всё было красиво сложено и оформлено, даже понравилось, НО!!!
В одном из ролов попался длинный волос, вероятно всего блондинки)
К сожалению видео или gif файл сюда прикрепить невозможно, что раскрыло бы всю прелесть сей "красоты", на фото не видно.
Не вкусно. Начинки странные и дешёвые, цена явно не соответствует качеству. Роллы маленькие. Такое ощущение, что не всё свежее. В большинстве роллов крабовые палочки. Рыбы очень мало, креветки консервированные со специфическим привкусом, в некоторых роллах куски обычного дешевого сыра, курица, листья салата. Единственный плюс, что не разваливаются. Весь сет съесть не смогли, собаке отдали. Вечер испорчен(