Одни из лучших роллов которые я пробовала, все очень вкусно
Очень радует разнообразие в меню, на каждый сезон добавляют новые роллы
Администраторы юные и доброжелательные девушки, помогут и подскажут что можно заказать по вкусу
Желаю заведению дальнейшего процветания и больше гостей!
Очень часто заказываем доставку на Суши Вок. Приветливые и грамотные администраторы, всегда объяснят если что-то не понятно 👍Ланчи, комбо, роллы, десерты, салат, перепробовали абсолютно всё! Все позиции всегда наисвежайшие😊.Курьеры всегда укладываются во временные рамки, что очень приятно при ожидании обеда😃Цены достаточно приемлимые. Так держать 😋
Заказывали сегодня роллы. Сказали 30-35 минут, мы расчитали время с другой доставкой, чтобы все было теплое (тк роллы запеченные). В итоге через 15 минут было готово. Подумали, ну ладно, постоят 15 минут в термо сумке у них, тк нужно доехать еще. В итоге приходим, стоят просто на столе, без какой либо термо сумки. Ну ладно. Но когда вместо роллов с угрем, кладут роллы с курицей, которые явно дешевле, то это вообще странно. Еще и не вкусные…
На звонки не отвечают. Заказ не подтверждают. Час просидела голодная в ожидании чуда и что мне кто нибудь ответит. Издевательство. Ужасное стало обслуживание.
Всегда заказываю Суши именно в Суши Вок, очень раньше нравились, но, видимо, текучка сушистов. Суши вроде выглядит свежими, но последнее время (года два) не в приглядном виде, такое ощущение , чт от руки всё лепят, типа, тяп ляп и так сойдёт. По фото меню в прайсе совсем не соответствуют заказанным! Не в первый раз уже. Конкурентов сейчас много в нашем городе...
Перепробовал все рамены в этом суши баре и доволен качеством: морковка нарезана ровно, яйцо ровно разрезано, ну это все что могу сказать) возможно стоит немного увеличить объем, а то иногда появляется желание добрать сосиской в тесте)
Внимательная девушка за кассой: запомнил, что мне нужна вилка и ложка, чтоб выловить содержимое стакана. Респектую лично)
еще в последнее время нужно пройти под лесами, чтобы зайти в суши бар. Чувствую себя русским ниндзей, который преодолел полосу препятствий и есть свои суши с раменами и сосикой в тесте)) короче полный антураж
Сделал заказ на 2020 рублей. Позвонил оператор и сообщил, что заказы свыше 2тр они везут только по предоплате и она готова сообщить мне номер телефона на который нужно сделать предоплату. На предложение оплатить на сайте картой или наличными курьеру оператор как робот повторяла про заказ свыше 2тр и номер телефона. Каменный век. Отказался от заказа.
Почитал другие отзывы. Все 5ти звёздные- накрутка.
Ну что же пришло время открыть правду о Суши Wok в городе Кировске - к поварам претензий нет готовят вполне не плохо,а вот администраторы (операторы) данного заведения это нечто. В режиме работы данного заведения заявлено, что работают они до 23.00, при звонке в 21.30 об уточнении до скольки принимают заказы на доставку заявляют так же до 23.00, после того как делаешь заказ на сайте перезванивает оператор (администратор) подтвержает заказ и заявлет во первых о предоплате переводом на мобильный номер телефона,во вторых говорит о том что доставка по городу будет осуществлена примерно в течении 4 часов, напоминаю время звонка 21.30 работает данное заведение до 23.00. Мы люди не гордые соглашаемся подождать на что девушка повторно заявляет о предоплате переводом на какой то номер телефона. Ситуация не еденичная,каждый раз когда делаешь заказ после 21.30 происходит данная увлекательная история, и не зависит от того будний день или выходной. Уважаемое руководство Суши Wok наведите попядок в своих филиалах. Так что делайте выводы жители и туристы города,рискуете остаться голодными.
Сначало спросили адрес, потом заказ :(Хотела заказать на дом, предложили набор суши,( для меня многовато) больше ни чем помочь не смогли по телефону, осталась голодная. Отдыхала в Анапе там суши wok, минут 10 говорили по телефону
предлогали варианты, ещё дали безпроигрышный билет. Здесь цены дороже, чем там.
Процветания вам и с новым годом!!
1
Show business's response
Н
ну я
Level 2 Local Expert
December 6
доставку ждали 3 часа. за 2000 холодные безвкусные роллы и вок. раньше была супер доставка, вкусно, быстро, дёшево. цены подняли, качество только стремительно полетело вниз. сайт никогда не даёт отслеживать заказ, операторы на телефоне вечно недовольные. всегда заказывали и надеялись, что в этот раз будет лучше. в который раз разочарование
Требуют полную предоплату за заказ ко времени, нужно перевести деньги непонятно кому на неизвестный номер. К тому же суши оказались самые отвратительные, что приходилось пробовать. В одном из наборов вызвало сомнение свежесть продуктов, есть не стали. В общем деньги на ветер, шарагу в бан. Отрицательный опыт тоже опыт. Те кто пишут, что суши у них топ, те наверное никогда нигде не были кроме этого заведения.
Приезжали по делам в заполярный,были первый раз,решили с парнем попробовать здесь суши. Пошли в суши вок,заказали доставку на время,пришли к нужному времени забрать заказ,суши были горячие.Сами суши попробовали уже дома,очень вкусные и сытные!
Персонал приветливый и отзывчивые!
Отвратительная работа сайта. Несколько лет не могут изменить адрес с Кондрикова на Ленина. При попытке оформить самовывоз сайт постоянно висит. Понятно, что сайт администрируют не здесь, но как минимум могли бы оповестить и направить заявку. Каждый раз переспрашивают звонком всю информацию указанную в заявке. Лишняя трата времени. Если бы у меня было время на разговоры, не оформлял бы заказ онлайн.
Ну что,сказать… Еда вкусная… но готовить и привезти еду в течении 3-4 часов? Серьезно? За это время суши бы привезли с Мурманска. Пока готовят и везут,желание есть и заказывать здесь,не охото. Подумайте заказывать здесь,конечно если есть возможность забрать самим,если нет,то проще и быстрее приготовить самим!
В этом заведении готовить вок не умеют, какие-то дешёвые перевареные макароны, вместо лапши. В итоге вместо вока - комок слипшихся макарон с курицей и сомнительным соусом.
По роллам тоже самое, сухие, начинки мало, сами роллы крохотные, ролл в масаго с красной рыбой, не знаю что там, но по вкусу дешёвая сухая рыбеха🫣
Может в Кировске это норм, но в других городах, такое заказывать никто не будет. Работайте над качеством.
1. Вкусные роллы
2. В заведении нет соли. Если для тебя суп не соленый - придется потерпеть )
3. Нет вешалки для одежды) только под столом крючок. Пришел в куртке - терпи 😄
Ребята, если вы не только доставка но и кафе, пожалуйста подумайте о комфорте посетителей
Заказывали роллы Филадельфия и Хоккайдо, рис недоваренный, курица сухая, жуешь как резину, рыба несколько раз перемороженная, безвкусная, огурцы и творожный сыр безвкусные. В общем качество отвратительное, не советую заказывать
В последнее время суши вок разочаровывают, который раз забывают положить соусы и приборы. Морс предложенный в подарок так же неоднократно забывают класть. Да и качество суши стало "хромать".. Пропадает желание у них заказывать :(
При доставке курьером плановое время было бы через 2 часа после заказа. Забрали самовывозом, готово было через полчаса. Качество неплохое. Внутри есть столики. Персонал доброжелательный.
Заказ оформляла жена по телефону в 19:00. Администратор сказала, что придется подождать 2 часа, и озвучила готовность к 21:10. Т.к. заказывали заранее, то само-собой согласились. Подъехал в 21:22, предложили подождать ПОЛЧАСА. Маленькие такие полчасика. Ну заказов же много, войдите в положение. Зачем набирают заказы обманывая людей? Ну подождут, кто полчасика, кто больше. Зашедшей при мне девушке было предложено покурить 40 минут. Походу первыми, кучей делают заказы на доставку, т.к. там еще и время доставки прибавляется. А потом всем остальным. Ау, хозяин заведения, откликнись! Интересна ВАША реакция. P.S. после полчасика предложили подождать еще 15 минут, т.к. не приступали к нашему заказу.
Сегодня, 26.02.2020 заказали доставку, номер заказа 5210
Все бы неплохо, но ролл запечённый Филадельфия-гриль просто в ужасном виде. Постеснялись бы отправлять такой «худой» ролл своим клиентам, да ещё и с хрустящим, как огурец, авокадо
И ЗА ЭТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ 440 РУБЛЕЙ
На фото четко видна разница между роллом обычного размера и этим похудевшим...
Брал коробочки было норм.
Решил попробовать бизнес ланч и это было не очень, продукты во втором и в салате не свежие даже заветренные, ролы отстой.
Понятно что цена не велика за бизнес ланч но откровенное не очень подсовывать постоянным клиентом не дело.
Уважайте своих клиентов, радуйте их.
Здравствуйте! Ужасно упало качество в этом заведении, к сожалению.
Запечённые роллы были очень маленькие, не такие как допустим суши вок Краснодара. Очень мало кладут васаби.
В следующий раз будем делать заказ в другом месте.