Недавно я переехал в этот район и уже успел открыть для себя данный ресторан, для меня как для ценителя японской кухни было очень важно найти подобное место.
Атмосфера в заведении приятная, обслуживание быстрое и вежливое. А меню порадовало разнообразием и качеством блюд. Я попробовал несколько позиций и остался в восторге. Обязательно вернусь сюда ещё!
Еще очень приятно, что есть возможность приобрести кофе и направиться в метро, и оно у меня наконец-то не остывает, можно комфортно пить теплое любое кофе, сидя в метро, так как ресторан находится в 2 минутах от метро. Это оказалось очень удобно, особенно в условиях современного ритма жизни. Теперь у меня есть любимое место для перекуса в этом районе, и я очень рад, что открыл его для себя и Вам рекомендую.
Отличное заведение . Роллы и супы безумно вкусные , персонал очень вежливый и отзывчивый, девушка помогла сделать заказ и выбрать то, что нам бы понравилось. Так и оказалось. Повара приготовили быстро и вкусно. Начинки много и сочетание продуктов хорошее. За такие деньги , я готов стать вашим постоянным гостем. Очень понравилось прибывать в данном месте, в заведении чисто и уютно. Приду обязательно снова!
Очень редко заказываю доставку суши, ролов. Но вот, захотелось ролов)
Доставили за 15 минут!!! (#640-630-405-817) Это просто мега-огромный плюс! Только ради этого они у меня теперь на первом месте среди доставки.
Второй плюс - это качество и свежесть продуктов. Я заказала «Филадельфию» - ролы очень свежие, рыба вкусная и приготовленны идеально ровно, ролы не разваливаются и ничего не слипается.
Третий плюс - наличие акций - я заказала дополнительно по акции «Калифорнию с лососем терияки» за 299₽, очень приятная цена, спасибо за комплимент.
Единственное что не очень понравилось - соевый соус, васаби и имбирь за доп.плату, такое трио в наборе 100₽, привыкла что всегда это было у других доставок бесплатно, может цену поставили бы по себестоимости, хотяб 30₽.
Рекомендую к заказу!
Отвратительный клиентский сервис. Ни в Якитории, ни Тануки нет такого бюрократизма и отношения к клиенту.
Купили роллы как обычно Филадельфия прайм, 893₽, заказ не дешевый. Обычно все супер, но был другой повар. Огурец не положил, роллы порезал криво, нет икры и посыпки. И на последок забыли положить палочки. Я попыталась связаться с менеджерами. CRM работает из вон рук плохо, поэтому я 4 раза разговаривала с 4 разными менеджерами и говорила одно и тоже. В результате мне не отправили даже извинения и скидку хотя бы 100₽ на следующий заказ. Постоянно спрашивали съела ли я роллы 🤣 нет, заплатила косарь чтоб их выкинуть или еще лучше отнести им обратно и еще сто лет пытаться добиться извинений. Молчу что звонки были промежутком в сутки. И это в эру цифровизации! А еще сайт тоже работает плохо, оставить там обращение не получилось. Хорошо есть Яндекс карты.
И кстати у них видимо нет учета заказов и чеков в системе так что без клиента они даже по камерам ничего посмотреть не могут. Больше туда ни ногой
Сервис отличный! Хороший менеджер. А сами суши классные. Спасибо большое за оперативную работу и сервис отличного уровня.
Доставка быстрая и нет проблем с оплатой!
Я вам давала второй шанс. Но лучше вы не стали. За кассой стоит девушка из средней Азии и надувает пузыри из жвачки. Это вообще как? Роллы теперь кладут в красивые коробочки, а не как раньше в пенопласт. Ещё взяли вок морской. Но тут прямо вообще атас ребята. Даже не солёное!! Как будто во вчерашней салат замешали макароны и 2 креветки. Больше я к вам не ногой. Для меня 1500 деньги. Мне жаль с ними расставаться за эту хероту. Лучше мяса взять пару кило и пожарить. Японцы хреновы.
Более заказывать ничего не буду. Последние 5 заказов - 5 косяков подряд. То доставка опоздает, то привезут не тот заказ, то что-то не доложут. Сегодня же заказал пару сетов к 6 часам ( полтора часа было в запасе) самовывозом. В итоге в 6 их даже готовить не начали. Просидел полчаса там как дурак...
Короче говоря, надоело оплачивать раздолбайство этих ребят.
Лучшие роллы, которые мы когда-либо пробовали! Вкус, качество, доставка - все на высоте 🥰 мы уже стали постоянными клиентами, будем рекомендовать друзьям))
Сделал заказ , привезли меньше чем за час доставку. Беру постоянно запеченные и сладкие для детей. Нравятся постоянные акции и быстрая доставка. Качество и цена соответствуют, советую.
Вчера заехали что бы заказать роллы. На сайте выдали сет за 2500. Начали заказывать в магазине получили цену 3800. Соевый соус, имбирь, васаби все докупается отдельно . в магазине сказали что ожидание 40 минут, по факту ждали 1 час 10 минут. Роллы не очень вкусные. В общем, в этот магазин больше не придём.
Рекомендую!! Ходим сюда почти ежедневно, но сегодня очень порадовало данное заведение🩶!Заказы готовят на месте. Это важно! Наборы от шефа идеально сделаны, ингридиенты в достатке. Сеты за свои деньги более чем хорошие. Васаби немного не тот, но это зависит от дня и суши-мастера. Бывает очень острый, а бывает ни о чем. Сегодня нас обслуживала прекрасная девушка девушка София. Человек знает свою работу и отлично её выполняет! Советую всём попадать в её смену. Заведение работает до последнего клиента, я люблю приходить за 15 минут до закрытия и заказываю о-о-очень много, всё успевают и звонят сами сообщить о готовности заказ
заказывала сегодня спешл с лососем и креветками, по приходу домой открыла и получила просто понос-кашу из майонезного соуса. Просто невозможно это есть, пришлось 40 минут стоять у плиты сцеживать всю эту субстанцию из масла и майонеза. Спасибо за прекрасный ужин👍🏿
Если очень голодны, лучше оставайесь голодными. Эта точка ужасная. Брал стандартный вок с курицей. Качество продуктов 0.1/5.
Роллы с огурцом, казалось бы, даже не с рыбой, но тоже получились ужасными. Короче говоря, место ужасное.
Заказали том ям с креветками и куриный суп, том ям был очень пресный и совсем не вкусный, куриный бульон сварили уже из подпорченой курицы, присутствовал характерный запах. Роллы были вполне съедобные. Не понравилось что теперь соевый соус, васаби и имбирь надо покупать отдельно.
Зашла сегодня только узнать понимаете узнать ! Никакого тебе сервиса в общении стоит как кассирша из дешёвого магазина и даже нет привлечения клиентов рассказать что то ..... тупо просто тупо .А теперь почитав отзывы мне вообще все стало ясно ..даже заказывать тут не буду !!!!!!!!!
Итак, отзыв.
Заказали роллы и вок. Про вок ничего не скажу - он хороший.
Роллы - это ужас. Васаби, соевый соус, имбирь - все это стоит дополнительных денег. Васаби безвкусный, имбирь никакой, соевый, ну, обычный.
Роллы… это да, это меня удивило. От данного заведения не ждешь вкуса уровня «ресторан мишлен», но и помойки не ожидаешь тоже.
Самый дешевый слипшийся рис, авокадо вообще не пойми что, может, не авокадо вовсе, даже сливочный сыр безвкусный и никакой.
Лучшей метафорой к этим роллам был морс, который шел в подарок.
Если кратко, то в морсе было 99,9% воды и 0,01% морса.
Вот роллы там такие же.
Ешьте wok, но не суши.
Прекрасно упакованные сеты, вкусные и свежие роллы. Приятный и вежливый персонал. Довольно просторное помещение, где можно пообедать. Широкий ассортимент, оптимальная ценовая политика.
Осталась очень недовольная походом в данное заведение. Заказывала роллы через приложение, и оказалось, что в один из них вообще не положили лосось (заказывала этот ролл много раз в другом заведении суши вок, и там он всегда был). Когда я обратилась к кассиру по этому вопросу, они начали доказывать, что якобы он там есть. Но все было видно невооруженным глазом, что внутри ролла только омлет и сыр, а сверху крабовые палочки с майонезом. Заказ переделывать отказались. Это место не рекомендую!
Давненько уже беру здесь, и на доставку и самовывоз. И в соседней точке беру, жалко на Филпарке точку закрыли. Цены весьма демократичные, еда приходит всегда свежая. Акции на все праздники и по пятницам. По мне, так этого достаточно. Пробовала конкурентов, но вернулась сюда.
Миса Осаму
Хамский персонал и отвратительная еда. Не знают что том ям идет сразу в наборе с рисом.. Да и рис переваренный в роллах. Отвратительное место
Уже давно тут заказываю, до этого все более менее нормально было, чаще всего брала вок и запечённые роллы, сегодня увидела, что прислали подарок-бесплатные роллы с креветкой, решила заказать. В итоге отравилась!!! никому не советую.
Отличное демократичное кафе "у дома". 200 м от метро, поэтому тут уже нет толпы. Есть небольшой зал со столиками. Тихо, можно спокойно говорить в полголоса. В отличие от других заведений этой сети, здесь нет перебора количества специй в блюдах. Авторы других отзывов похоже были в нем когда только открылись и у них не было повара)) За состоянием зала - следят. Ценителям заведениий со звездами Мишлен - это демократичная альтернатива фастфуду. Кулинарные изыски не здесь.
2
1
Show business's response
George L.
Level 5 Local Expert
March 31
Заказывал доставкой. Быстро, и весьма и весьма вкусно на такой ценник, скажем так)))
Отдельное спасибо оператору! Оперативно, вкусно и качественно!
Самое отвратительное место, из которого я оформлял заказ, наверное, за всю свою жизнь. Заказ сделал в ТЦ океания, указал, что нужно привезти на 4 этаж в детский центр. Курьерша позвонила и потребовала с меня оплату ее парковки, при том, что нигде почему-то не было написано ранее о такой услуге. Затем с горем пополам менеджер оплатил ей парковку. Когда она доставила заказ, грубила на входе, затем сказала, что больше никогда не будет сюда доставлять заказы и убежала! Ладно бы на этом ситуация закончилась, но после этого курьерша начала писать по СМС, что мы должны благодарить менеджера за оплату парковки и начала грубить. Скрины диалога прилагаю. Вдобавок решила испортить репутацию вообще чужого заведения, в котором она даже не была, грозится написать плохие отзывы без причины! Не заказывайте еду в этом ресторане
Сегодня посетила данное заведение. Это самое отвратительное место!!! Абсолютно никому не советую!
На чеке Филадельфия ГРАНД, на фото какой то ролл с огурцом и все!
На вкус отвратительно!!! Полная антисанитария в данном заведении!
Готовят как попало, ингредиентов жалеют, кладут мало, икры сверху почти нет, заказала 4 пары палочек, положили 2, всё как-то скудно, экономно, видимо, потому что дёшево. Я лучше переплачу и закажу в другом кафе, чем буду есть недороллы.
Всем привет! Часто ходим в Суши 🍣 на ул 2 я Владимирская 42 и Свободный проспект 16. Всегда всё устраивает, коллектив у них дружный, доброжелательный. Дочь любит очень Вок ( разный) , я запечённые роллы, морс клюквенный и смородиновый
Очень приятное заведение. Персонал внимательный и вежливый. в зале и туалете чисто и красиво. заказ приготовили очень быстро. кассир порекомендовал нам сет и теперь это наш любимый).
Кассир Мадина Маусатовна отказалась давать книгу Отзывов и предложений. Тем самым нарушила закон. Использовала уловки, тянула время. Перепутала мой заказ и обвинила во всем меня, не стеснялась хамить, издеваться. Такой персонал не должен работать где либо.
Вкусно, быстро, прям очень оперативно.
Но снимаю 1 звезду за странный вкус творожного сыра. Как-будто дешевый не очень качественный .
Но в целом неплохо
Роллы не понравились , сделаны не аккуратно . Рис распределен не равномерно . Сам рис как клестер , переваренный и невкусный (
1
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Сделали заказ на компанию. Во первых задержали заказ, хотя находимся мы в пешей доступности от заведения. Во вторых роллы вообще неровные и не вкусные, все разваливается. просто ужасно