Люблю доставку из данного заведения, неплохие роллы и воки, подходит как для "ленивого ужина" так и для посиделок ч друзьями. Хотелось бы больше наборов на одного, а так всё устраивает, могу порекомендовать сезонные сеты, типо "осенний", " весенний ". Привозят вовремя, за всё время опоздали один раз, и то минут на 10,что не страшно в моём случае. В СМС много акций и подборок, скидок.
я разочарована,обслуживание ужасное, работники при клиентах говорили о том что работа им не нравится. В заведении воняет не то ,что рыбой , а тухлятиной и так же пахло от заказа. заказ состоял из 2х сетов 2х соевых и 1 имбиря, а по итогу мы получили малюсенькие суши не такие как на фото в приложении и очень много соевого соуса. авокадо в роллах не спелый от слова совсем ,огурец старый и горький, рыба не свежая, сухой старый имбирь, соевый соус странного вкуса. грамовки не совпадают. я бы не посоветовала это заведение ни одному человеку.
Уютное местечко рядом с метро. Можно посидеть и приятно провести время. Постоянно заказываем, все нравится, появилась фирменная упаковка и это приятно удивило. Спасибо.
Уже пять лет мы посещаем это место 🚶♂️🚶♀️ и уходим отсюда с улыбкой на лице 😊. Качество продуктов здесь всегда на высоте 🍽️🥰 а интерьер с каждым годом становится всё лучше 😊.
Очень вкусно как всегда😍
Любимая сеть суши и роллов 🍣
Было бы круто, если доставка была всегда (иногда почему-то до моего дома не доставляет, хотя он очень близко)
А так все очень хорошо!
Заказ сделали всего лишь на час двадцать позже. Без какого-либо предупреждения. Живём не близко, пришлось бегать туда сюда. Благодарим, испортили весь праздник. Ещё и почему-то доставки в наш дом нет, в соседний есть. Покушали холодную еду, сердечное спасибо!!
Часто хожу сюда одна или с друзьями. Места не много, но очень уютно. Приветливый персонал. Вкусная еда и классная канцелярия, есть возможность купить всё для приготовления азиатской кухни. Рекомендую.
Часто заказываем здесь, в этой точке ролы и вок. Очень вкусно, всё свежее, никогда не каких нареканий, не подводили с даже с доставкой, персонал вежливый, всегда чисто, работают быстро, заказы всегда отдавали вовремя
Нравится наличие акций и промокодов, всегда приятно получить дополнительную скидку.
Большой выбор запечённых роллов, однако хочется, чтобы были не такие майонезные шапочки..
Приятно, что доставка быстрая, и есть наборы на любую компанию.
Хочется иметь возможность собрать набор из тех суши, что нравятся, и получить скидку на набор.
Еда вкусная большое разнообразие, наб оры, бесплатные подарки за определённую сумму в чеке, время ожидания как в других ресторанах, персонал вежливый и приятный, дарят промокоды и скидки
Не вкусно все!
Рамен с курицей на бульоне мисо с морковью и с гомеопатической порцией курицы. В вок тайский кинули кучу лука с морковью, пожалели соуса и креветки были в панцыре, всего 2 шт, маленькие.
Не тратьте своё время на эту умершую сеть, они уже не смогут угнаться за конкурентами.
Морс вкусный- по этому звезда все же есть.
Были 29 февраля в 9:30 вечера, приготовили быстро и на этом плюсы закончились, к сожалению.. заказали сырный ролл, с креветкой и том ям. За 1000 рублей получили роллы, которые разваливаются и том ям, во-первых, он был безумно горячий, по моему мнению, подавать такое блюдо не стоит. Во-вторых, он не острый! Вот совсем, нет вкуса. Креветка разваренная как резина (как будто они разогревают этот суп раз 10), помидор это вообще смех! Пряностей в тарелке не было.. Часто беру том ям, да и сама готовлю, но это просто ужас! Худший из всех, что я пробовала. За 1000 рублей можно сходить куда угодно и получить нормальный том ям и ролл.
Давно заказываю в компании суши вок, очень вкусная кухня, разнообразные воки, доставка всегда вовремя, курьеры доброжелательные, в роллах достаточное количество начинки. Спасибо, желаю компании дальше развиваться только в лучшую сторону
Давно посещаю сеть суши вок, но конкретно в этом заведении побывал впервые 31.08.23 и остался очень доволен. Довольно чистое и аккуратное заведение, вежливый кассир Никита любезно принял заказ и обслужил. Блюда были на 10/10, вкусные, ничего не разваливалось. Остался весьма доволен, обязательно зайду ещё раз.
2
1
Show business's response
Дария Кувшинова
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
К сожалению за последнее время испортилось впечатление. Раньше брала регулярно,но теперь приходит и протухший имбирь с плесенью и роллы невкусные. Так-же время огорчает. Заказ сделан на определённое время. И ещё ни разу не забрала вовремя. Уже несколько раз начинали готовить, как только я напоминала о своём заказе. Очень грустно от этого. Хотелось бы забирать заказ вовремя. А не пол часа спустя.
Те случаи о которых я говорю небыли заказаны во время большого количества заказо
Беру всегда здесь! Цены приятные, особенно учитывая частые промокоды. Доставку никогда не задерживали, хотя я все же предпочитаю самовывозом - на некоторые наборы так сильно выгоднее.
Само помещение светлое, приятно пахнет. Продавцы вежливые, всегда помогут:)
А вот мне не повезло. Всегда пользовалась этой доставкой, всё быстро и чётко. Но сегодня заказ не привезли, хотя я его сделала вчера вечером на сегодня на 11.00. Никто не позвонил, не написал, что есть проблемы. Написала сама, много раз извинялись, что-то бесплатно в следующем заказе предлагают, кормят сказками, что заказ будет через 25 мин. И так 2 раза. Очень разочарована( Если на улице столько снега выпало, это не повод не приезжать!!!
Заказали две порции калифорнии, отдали одну порцию не понятно чего. В чеке вторую порцию не пробили и заявили что не заказывал. Прождали пол часа просто так. Везде мухи и вонь, в принципе заведение неплохое, но кассир парень точно не справляется со своей работой. Не понимает виды блюда и со слухом большие проблемы.
Иногда долго ждать заказ. Лучше делать онлайн на время. Так же поздно лучше не заказывать, долгое ожидание, да и людям закрываться скоро, домой все хотят.
Вкусно и точка
Show business's response
Дарья А.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Часто заказываю роллы с собой через приложение, и всегда оставляю комментарий о том, что у меня аллергия на морепродукты, и чтобы мои роллы готовились отдельно ото всех остальных, про упаковку вообще молчу, что все должно быть отдельно. Сегодня с мужем заказали мне роллы с цыпленком, и ему роллы с крабом. В руки мне отдали одну коробку :)))) на мои возражения, почему рядом с моими роллами лежит морепродукт, мне сказали «а зачем так заказывать???», «Там нет морепродуктов»))). У меня аллергия и на краба, и на ваш унаги соус, и чуть что, от аллергии бывают ужасные последствия. Еле заставила переложить свои роллы. Если коньки откину - все на вашей совести!
Дно казалось достигнутым, но снизу постучали...
Итак: субботний полдень народу никого я единственный клиент, заказываю на вынос, табло говорит ждать 15 минут, жду...
прошло полчаса...
за это время персонал усердно трудился:
- две девицы успели сбегать на улицу перекурить;
- поваренок громогласно непрерывно (вообще не замолкал) по телефону общался со своими земляками на неизвестном мне гортанном наречии, периодически пропадая в подсобке, потом положил куда-то готовый пакет с моим заказом и гордо удалился;
- появилась одна из девиц, и тут зашли новые клиенты, началось долгое выяснение их выбора блюд;
я стою возле стойки рядом с ними, молча, жду, дождался через несколько минут и меня заметила, отдала пакет...
думаете на этом все? нетушки...
через пару минут мне начали поступать звонки от их диспетчера с дурацкими вопросами о том как прошла доставка на неизвестный мне адрес, все ли было положено как надо и т.д.
Паззл сложился - пока я мариновался в зале эти ребята "на мое имя" обслуживали своих левых знакомых, до которых уже и курьер успел доехать.
Красавы.
Пришли заказать роллы по листовке с промокодом который дали прям перед входом в здание в этот же день. Отказали в покупке сета по промокоду со скидкой! Причину не объяснили. Сказали только наличными и без промокода. Видимо так зарабатывает персонал себе в карман!
Пользуюсь давно и регулярно, соотношением цена/каче ство всегда был удовлетворён, но в последнее время какие странности с невозможностью доставки определённых позиций, и соответсвенно, с обманом по акциям - купите то-то и то-то получите в подарок это. Оформляем доставку - доставка этого невозможна - подтвердите заказ без выбранного. Невыполнение условий и введение в заблуждение в чистом виде. Ответ поддержки не удовлетворяет - мнение важно , откуда едет заказ, с производства или из магазина
Заказывали недавно набор роллов "сахара" (заказ 5731)
По идее, смотря на фото ВСЕ роллы должны были быть как на 1 фото, а в итоге было нечто непонятное, как будто неприятное что-то положили сверху
Выглядит уже совсем не аппетитно + ко всему роллы в палочках просто разваливались
На вкус ещё ничего, но вот подача конечно ужас и не тихий
Почему на фото все красивенько, а в итоге вот то вот?
Пожалуйста, объясните своим работникам как должно выглядеть блюдо, шеф повар просто как будто работать не хочет
В зале чистенько, аккуратно
Палочки конечно выглядят не очень, но кушать ими в целом можно
Заказываю не в первый раз. По соотношению цены и качества, эта сеть достаточно привлекательна. Быстра доставка, приятная поддержка, которая поможет при возникновении вопросов. Заказывайте, не пожалеете!
В заведении чисто и уютно, продавец, котрый принял у меня заказ, очень спокойный и приятный. Еда сама по себе вкусная, только мне очень грустно с подачи рамена. Он был просто налит в глубокое ведёрко для доставки супов, и выглядел максимально не презентабельно, хотя мы кушали в заведении.
Был 02.09.2023 в данном заведении, очень понравилось работа кассира. Максимально вежливый и порядочный человек, рассказал про меню, подсказал состав блюда.
2
1
Show business's response
Исхан
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Не первый раз сюда хожу, но с каждый разом впечатление все хуже и хуже. Еда абсолютно невкусная, цены за такое - неприемлемые. И это наблюдается во многих филиалах суши вок. Сегодня встретил волос в роллах, чтоб напрочь отбило желание что либо кушать. Абсолютно не советую данное заведение.а на фото также порция васаби))) такое ощущение, что оно туда случайно упало. Такие маленькие порции и имбиря и еды в целом) наверное 4 года сюда хожу и не малый бонусный процент заработал, что подтверждает , что мой отзыв крик души!!!
Вчера брала с молодым человеком спэшл, впоследствии почувствовала себя плохо, болел живот, затем рвало. Также хочу отметить, что внутри помещения неприятно пахло, возможно испорченной продукцией. Роллы делают плохо, выглядят не аппетитно и не соответствуют фотографии. Филадельфия ужасная, выглядит непрезентабельно, рыба какими-то ошметками на нее положена. На удельной тоже есть точка Суши Вока, и там почему-то все очень достойно. Хотела звонить на горячую линию по поводу отравления или писать в группу ВК, но я не думаю, что галимый промокод, который бы мне скорее всего предложили, как-то помог бы разрешить эту ситуацию)) Может, кто-то найдет полезным этот комментарий, на пл Мужества в суши вок ходить не советую, если конечно ваш организм не способен переварить гвозди с тухлятиной)))
2
2
Show business's response
Маргарита Рыкова
Level 11 Local Expert
February 11
Вкусно. Очень люблю роллы 🍱 с огурцом 😋. Суши тоже вкусные. Советую всем.
Приятные девушки администраторы.
Спасибо вам за вежливость и качество обслуживания.
Поварам спасибо за вкусную еду.
Хожу сюда на обе д почти каждый день.
Чистота, всегда приятно зайти.
Ожидание заказа не более 15-20 минут.
Удачи вам!
Больше никогда. Я постоянный клиент этого заведения, и все понимаю инфляция/цены и поэтому к лапше всегда беру дополнительную порцию курицы, в результате мне выдали лапшу практически без мяса вообще. На моё замечание, повар за прилавком сказал, что он положил и … всё. Но там было реально 2 кусочка по 1 см. Лапша переварена. С кухни доносится ржание и мат. Всем наплевать. С таким отношением к приготовлению еды и клиентам, долго не протянете
Служба работы с жалобами даже не позвонила, хотя я оставляла заявку. Видимо, всё заведение такое
В этом заведении можно получить отличные впечатления. От вежливого персонала, терпеливо отвечающего на все вопросы. От вкусной, свежей еды, которую быстро приготовят на твоих глазах. От обстановки в помещении - в заведении прекрасные интерьеры, удобные столы. Так же заведение часто радует покупателей интересными предложениями и акциями, в ходе которых возможно купить очень объёмные наборы суши по низкой цене. Я рекомендую это заведение.
Готовят очень долго, роллы разваливаются, готовит роллы только один человек, даже тогда, когда много заказов
Очень сильно расстроены, ведь хотели быстро перекусить
Заказал набор запеченных роллов, по итогу получил непонятно что. Рис весь разваливается, сверху не понятно что положили. Вместо красивой шапочки сверху кучки непонятной субстанции. После увиденного аппетит пропал напрочь.
Очень хотелось роллов вкусных, заказали, сказали вкусно. Мы конечно же заказали, для начала очень долго ожидали! Что было не очень приятно, но думаю ладно, хоть вкусные роллы поедим… так вот они вообще не вкусные были, рис сухой, переваренный, рыба выглядела и на вкус не первой свежести…. Очень расстроена! Не советую!
Самое главное: всё свежее. Вообще, эта сеть радует своими сетами. И доставку заказываем и просто покупаем.
Еще кофе у них есть. Сливки подают отдельно.
Готовят быстро.
Больше никогда сюда не приду. Это не Филадельфия, выглядит не опетитно,сыра почти нет, одни огурцы не понятно как нарезаны, всё разваливается. Не знаю есть ли в ней заявленные граммы?! Похоже нет. Васаби и имбиря как украли. Возмутилась видом, на лицах сотрудников ноль имоций, Видимо так и должно быть, а жаль...