Sushi Wok
242 reviews
September 23, 2023
Заказываем роллы регулярно и если раньше периодически они бывали кривенькие и косенькие, то сегодня привезли с переваренным рисом. Буду искать другие.
June 1, 2024
Лучший ресторан в котором я был отличное качество
February 9
Люди не покупайте здесь роллы и суши!!!
Глисты, червяки я не знаю как их назвать! Я в шоке! Нужно срочно сюда роспотребнадзор!
October 31, 2022
Продавец не знает меню, озвучил что мини роллов в порции 8 шт, оказалось 6. Мега Филадельфия по составу и размеру такая же как и стандартная. Выпаривают доп ингртдиенты, четкотне проговаривая, что в наборе уже идет и ыасаби и имбирь и соус. Повара, во время пригтовления роллов, разговаривают потоелефонам, которые берут рукам, прям в перчатках в которых дальше будут готовить роллы. Сами роллы очень невкусные,.жесткие, рыбы мало.
5
February 7
Вкусно сытно
December 13, 2022
Убранное помещение, вкусные суши - особенно запечённые, лучше, чем схожие в цене суши-доставки. Воду дали бесплатно в стаканчике. Ожидал заказ недолго. Персонал хороший.
2
2
August 16, 2023
Заказ 364-257-202-754 (самовывоз).
Прислали СМС, что будет готов в 20:54.
По факту начали готовить только в 21:11, а выдали в 21:23
ЗЫ. Мухи в помещении (на фото)
March 29, 2022
Ежедневно заказываю в этом месте.
Быстрая доставка.
Всегда все свежее.
Вежливый персонал.
Приятная система скидок по номеру телефона
👍🏼 рекомендую
1
April 22, 2023
Вкусная еда, чисто, уютная атмосфера, удобные сиденья, приготовили очень быстро
1
2
October 15, 2021
Здравствуйте, хочу с вами поделиться эмоциями от заказа в Суши Вок. Все сделали быстро и очень качественно. Вы можно сказать спасли вечер с любимым человеком своей быстрой доставкой. Дополнительно хочу отметить что все же стоит улучшить: в самую главную очень хотелось по меньше масла в жаренных роллах
1
1
February 27, 2023
заказала роллы, работаю в 100-а метрах от данного заведения
Качество роллов отвратительное, открыв коробку обнаружила, что они все развалились! Сотрудники в процессе изготовления этими же руками берут телефон и общаются ,и это в видимой зоне для посетителей! Страшно представить , что происходит в зоне недоступной взору посетителя.
3
April 25, 2023
Отличное заведение. Очень любим с подругой ходить. Еда вкусная и персонал приятный🫶🏻
1
October 15, 2023
Заказ стоял до того момента пока мы сами не подошли и не спросили , когда будет готов. Палочки не положили ничего. Собственно чем есть ?!
February 11, 2022
В принципе плавно данный "ресторан" превращается в пункт мгновенной готовки и выдачи суши. Внутри можно посидеть, но атмосферы вокруг не будет никакой - очереди из курьеров в ожидании своих заказов и просто людей, которые пришли забрать заказ с собой, может это объясняется не слишком большой площадью помещения, потому что в других ресторанах данной сети довольно-таки хорошие места для приёма пищи
March 11, 2023
Заказывала заранее к определенному времени, все равно пришлось ждать, в роллах были кости и кусок целлофана, предоставили скидку 20% на следующий заказ, считаю, что за такие деньги крайне сомнительное качество. На ваш суд
4
February 3, 2024
Пицца хорошая, вкусная. А вот роллы разочаровали. Копченого угря не обнаружила. Какая-то жевачка с рыбным вкусом и запахом. Это филадельфия. Калифорния хит получше. Но, на таких роллах можно остаться без клиентов. Обмдно
December 7, 2022
Конкретно в этот раз мне пришлось 10 минут ждать, пока мне «готовили» сет, после чего мне подали сет в закрытой коробке, засохший, из холодильника. Я понимаю, конечно, что уже готовые тоже нужно куда-то девать, но предложили бы мне хотя бы выбрать между сразу и дешевле или ожиданием свежего.
September 7, 2022
Жаль матом нельзя. Самые отвратительные роллы в городе!!!
Про гигиену стоит отдельно пригласить санэпидемку. По качеству: рис то жесткий, то как каша, золотой середины нет. Не докладывают ингридиенты, или делают очень мало начинки. И самое главное, если вы откажитесь сразу, и вам оформят возврат, ТО ДЕНЕГ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ!!! (((
Не ходите сюда!!! Отвратительно всё...
4
February 24, 2024
Роллы от души, цена-качество соответствует. А когда акции вообще бомбово.
1
August 25, 2021
Первый раз в жизни заказывали Wok, выбор пал именно на эту компанию!Раньше постоянно заказывала тут роллы, но тк испортилось их качество решили побаловать себя чем-то новеньким. Очень понравилось то, что можно собрать свою коробочку с определёнными ингредиентами, тк я не ем лук, морковь и тд.
Очень понравился вкус лапши фунчоза с соусом терияки, муж остался довольный от вока том ям))
Единственное, что не совсем устроило, то это высокая цена, у конкурентов в разы дешевле, это как повод задуматься))
В остальном, заказ был готов вовремя, горячий и очень сытный! Возможно закажу ещё раз, если будет какая-то акция 😁
1
2
December 9, 2021
Добрый вечер, заказали роллы и суши. Привезли все вовремя. Салфеток достаточно, приборов ровное количество, сколько просили. Все аккуратно и очень вкусно. Советую всем хорошего аппетита! А Филадельфия самый вкусный ролл!
1
May 16, 2024
Отличные суши , все круто , советую
1
May 24, 2022
Заказываю в третий раз. Очень вкусные запеченные роллы. Доставка быстрая, 30-35 минут. Нам так быстро ниоткуда роллы не доставляют. Очень довольны! Спасибо!
1
October 10, 2021
Вкусно!!!! Отреставрировали, удобно посидеть и покушать) пицца очень вкусно, роллы, морс.. В общем, рекомендуем!!! Акции и скидки, приходите)
February 24, 2024
Сделала сегодня заказ на Киевской. Привезли во время. НО! Не довезли палочки, соевый соус и обещанный бесплатный морс! Поэтому моя оценка 3 !!!
1
June 22, 2023
Начинки нет просто много сыра 3 кусочка калбасы сразу не посмотрель но это не значит что там можно поступатт
January 8, 2024
Это конечно самые ужасные суши, что пришлось попробовать. Привезли набор большой, все суши слипшиеся, их даже вилкой проблематично оторвать, рис не до варен, нарезаны они « кто в лес, кто по дрова» . Не советую!
March 2, 2023
Переваренные макароны, из добавок предложили посыпать сыром пармезан- на фото видно, что натерли на крупной терке самый дешевый мягкий сыр, никакого пармезана. Еще и холодно, пришлось есть сидя в куртке( ужасное место!
October 3, 2021
Доставка должна была быть к 15:57, в 15:28 приходит смс «заказ доставлен». Кому??? Звоню- оператору Елене вообще параллельно на все в этой жизни. «Ну наверное курьер ошибся, нажал не туда». На вопрос «а может кто-то уже ест мой заказ?» последовал шикарный ответ «ну нет, доставят». Сотрудники на грани фантастики. Курьер приехал через 15 минут, на вопрос «а как так вы закрываете заказ, не отдав его» последовало «ну я тут рядом был, закрыл». А если бы меня небыло и заказ не приняла, он бы его съел или как??? P.s. Роллы микроскопические, лосося очень мало, рис обычный. Не вкусно совсем.
1
September 20, 2023
Долго . Уже 35 минут ждём пиццу. И обманом выманивают телефон , " для скидки". Будьте бдительны.
May 30, 2024
Супер спасибо вам большое ❤️
1
September 6, 2021
Неплохая кафешка с быстрым обслуживанием и приемлемыми ценами. Бывают разные приятные акции. Цена качество вполне соответствует. В заведении нет туалета, и руки помыть негде.
1
1
September 19, 2022
Как сервис, так и качество самих роллов отвратительное.
Привезли не тот сет который заказывали.
Мы оплатили набор Филадельфия , привезли совсем не то. В 2 раза меньше и мало похоже на Нормальные роллы .
Так ещё и отказались менять.
2
March 10, 2023
Пришел в пятницу, так как рекламировали акцию большая пятница. Вместо 1200 рублей вышло 1900, и сказали, что не могут пробить по цене акции.
1
October 2, 2021
Привезли заказ через два часа вместо обещанного часа. По итогу - заказ чужой, операторы почти все не то, что не озабочены, а попросту плевать хотели на сложившуюся ситуацию, девушка по телефону отвечала недовольным тоном и даже не думала разбираться в возникшей проблеме, подчеркивая, что часы работы службы доставки подошли к концу. Поднят вопрос о возврате средств со стороны операторов не был, пришлось допытываться и уточнять, в каком формате вопрос будут рассматривать и решать в дальнейшем.
Недостойная реакция операторов, халатная работа доставки, никакого уважения и профессионализма. Впервые сталкиваюсь с подобным случаем. Доставкой данной сети в дальнейшем пользоваться не намерена.
Оставила данный отзыв на официальном сайте. С учетом огромного количества положительных отзывов, даже не надеюсь, что там опубликуется:)
3
August 8, 2021
Роллы нравятся мне и детям. Кушаем я и мамочка моя, детки 6 и 10 лет. Покупаем наборчики обычно по акции - очень достойные и вкусные. Заказываем уже не первый раз.
1
June 6, 2023
Вкусно и качественно, но никогда не могут вовремя подготовить заказ.
August 12, 2021
Бюджетные суши. Бывает даже вкусно
2 звезды за работу с клиентами.Хотел сделать заказ-деньги списали, а заказ не приняли. Позвонил-сообщили что не видят заказ, нету такого-обещали позвонить из службы работы с клиентами. Через час пришло смс о том, что заказ в работе. Сам позвонил-отменить заказ. Пообещали перезвонить.Не перезвонили ни в этот день, ни на следующий. Сам набрал еще раз-в очередной раз пообещали перезвонить в кратчайший срок из службы работы с клиентами.Деньги не возвращены, никто не перезвонил
3
January 24, 2023
Маленький и уютный SushiWok😊 понравилась атмосфера и роллы с напитками
1
February 24, 2023
Постоянно делаю заказ в тц. Привозят быстро, за 10 минут до приезда всегда звонят. Пробовала разные доставки, к другим душа не легла
1
August 29, 2021
Вечер 29,08,2021г, быть точнее время 20:56. Принято решение. Поесть суши в суши вок, по адресу киевская 20. Пришли, сделали заказ, 20 минут ждать... Ок. Ждём,( в промежутке приходит парень, которому заказ отдали через минут 5 после заказа), приносят заказ. Из которого одна позиция вообще не наша... И тут началось... Прежде нам пытались доказать, что именно эту позицию мы заказали, через пару минут,согласились, что не правы, пошли доделывать, немногим позже выяснилось, что к кофе сахар нам не дали, подошли, спросили сахар, оказывается кончился... Значит в начале можно было не упоминать, что сахара нет... Ребятам было смешно... Пришла женщина с ребёнком лет 9- 11... За стойкой слышался смех и трёх этажные маты... Значит такое поведение работников суши вок является нормой? Я бы хотела узнать это у хозяев сети. По Москве езжу часто и посещая другие заведения суши вок, с таким сталкиваюсь впервые, размеры роллов отличаются меньшим размером, да и на вкус, в других местах отличаются... Вопрос, как такое возможно? И куда смотрят нанематели работников? Крайне неприятное заведение по отношению к посетителям, не рекомендую!
4
February 17, 2022
Ребят, вы достали!!!!! Хватит готовить ролы на отвались!!! То они разваливаются, то не полный заказ лежит. Отвратительное качество готовки!! Техподдержка у вас так же ни о чем. Абсолютно бесполезная, ваш рол с огурцом достал уже!
Upd 190-444-273-457
Очень интересно как вы решите это.....
Ну что, продолжаем эпопею с сушивоком.
Грязная коробка с заказом? Налипший рис на неё, грязь как снаружи, так и внутри коробки.
3
August 23, 2022
Заказывал как-то сет роллов там ко времени, да вкусно, да удобный подъезд, но по приезду заказ был не готов…больше 20 минут пришлось ждать, первый раз такое в этой сети.
2
October 10, 2021
08.10 в 16.20 заказали два сета, доставка должна была быть в 18:30. Наступило время получения заказа, но к сожалению его не доставили. Позвонив диспетчера нам сообщили, что большое количество заказов, и попросили подождать ещё 20 минут. По истечению часа, я решил отменить заказ, так как роллы до нас так и не доехали. В ответ мне сообщили, что возврат произойдёт по истечении недели. Это просто трешшшшш. Одним словом заказ к нам попал в 20:15ч. Вечер был испорчен напроч. Роллы были холодные, остывшие, хотя заказывал горячт ролл. Палочки не положили. Обветренный имбирь. Короче я в последний раз заказывал в wok.
1
December 10, 2022
Уютное место, качество еды хорошее. Пожелание касательно лапши - порции нужно делать больше. Бывают различные акции. На троих с напитками получился чек в 1700р.
1
September 4, 2021
Я возмущена отношению к клиентам! Претензии рассматривают по 3 месяца ! И это претензии по вине сотрудников - повара и администратора ( который видимо не проверяет что готовит повар) . Ни ответов , ни компенсаций , пообещали компенсацию , звонил администратор, мол скажете свой номер дадут ролл на который вас обманули , звоню заказ делаю говорю номер телефона , а мне говорят ничего нет ... жалоба касаемо магазина МО, Брехово, мкр школьный . Качество отвратительное , доставка последняя была 2.5 часа и опять роллы не те... фото прилагаю ( фото которые прислали и фото ( последнее ) роллов которые должны былибыть из я заказывала вчера ) . В вк отвечают да да ждите ... уже 2 месяца жду! Что за отношение ?
2
July 17, 2021
Все ужасно если читаете администраторы учитывайте отзывы вам же поможет улучшить работы !!!
Заказал 18 09, смс приходил что мой заказ доставить 19 09 ,
А курьер привез 20 00
Теперь смотрите тех это упаковал , пакет норм но внутри посуда положена перевернутом виде из за этого роллы притворились кашу , нанимайте нормальных работников который знает свою работу ответственных людей,
Потом сразу позвонил компанию выслушали меня договорились что следующий день заменить на другой, договорились что 08 00 созвониться, естественно не звонили я сам позвонил заново оставил обращение , после этого позвонили, я то думал что позвонить 8 00 и доставить 9 00 , а они говорили что доставка начинается с 11 00 , а это не смогли вчера сказать ? На это тоже согласился , говорили позвонить в 11 00 часов ну вот теперь посмотрим позвонить ли в 11 00 интересно во сколько доставят, ну это издевательство, скорое все опять что то случится, как вам после этого доверять. Я оказывается до этого не читал отзывы, у вас таких случаях много, наверно то что пишу вам без разницы. Но пусть другие люди увидеть это! Номер заказа 494 307 288 055
2
1
August 9, 2021
Заказываю второй раз на Елецкую. И второй раз приходится ждать очень долго. Заказ оформила в 18 часов, в смс, которая приходит о том что заказ принят, стояло время доставки моего заказа в 20-19. В итоге заказ привезли в 20-57, пицца и запеченные роллы были ледяные. Оставила отзыв на сайте, в итоге его нет. Там только хорошие отзывы публикуют, а все неугодные не проходят модерацию. Раньше кафе было рядом с домом и таких проблем с доставкой не было. 20-30 минут и все готово и доставлено. А теперь 3 часа ждать и есть холодным. И это с учётом того что ставила "как можно скорее". Теперь проще заказывать у работы, забирать и везти домой. Быстрее и еда горячая.
3
December 11, 2023
Заказали доставку, вассаби нет, имбиря нет, и ролл в виде каши
1
April 2, 2024
Рубрика: ожидание/реальность)))
Это ужас, ребят
1