Сегодня попробовала роллы «фреш краб» и «калифорния с тигровой креветкой». Роллы приготовили быстро, все свежее и вкусное. В роллах «фреш краб» идеально подобрали сочетание ингредиентов. Паприка отлично дополнила блюдо, подчеркнула вкус. В роллах «калифорния с тигровой креветкой» хотелось бы более яркий вкус, возможно добавить какую либо специю или соус. В целом, место очень уютное, персонал очень доброжелательный и вежливый. Рекомендую данное заведение!
Сегодня я попробовала спешл с креветками и лососем в суши вок, и осталась вполне довольна! Готовка была выполнена с идеальным сочетанием вкусов: креветки были свежими и нежными, а рис прекрасно впитал ароматы соуса с икрой. Лосось отлично дополнил это блюдо. Мне кажется, что добавление немного остроты подчеркнуло бы вкус креветок. В общем, это был весьма вкусный ужин, который меня приятно удивил. Благодарю суши вок за это!
На днях попробовал несколько блюд из меню SUSHI WOK, и впечатления остались в целом положительными. Ролл "Сырный" оказался настоящим открытием — его кремовая текстура и нежный вкус сыра отлично сочетаются с ломтиками рыбы и свежими овощами. Ролл "Фудзивара" порадовал богатым вкусом и балансом ингредиентов.
Ролл "Калифорния" понравился своей классикой: он свежий, с приятной хрустящей ноткой огурца и нежностью крабового мяса. Ролл "Самурай" именно порадовал остротой и насыщенным вкусом — это отличное решение для тех, кто любит поострее)))
В целом, качество продуктов на высоте, а порции большие и сытные. Рекомендую SUSHI WOK тем, кто любит японскую кухню! Из пожеланий улучшить, это добавить побольше разнообразных акций и сделать ресторан круглосуточным!
P.s Песель тоже заценил суши вок))))
Номер заказа 458-457-575-642
Очень хорошее место, уютно внутри, удобное расположение.
Мне очень нравятся тут суши, готовят быстро и качественно. Хороший персонал, всегда подскажут в выборе.
Приятное место, приветливый персонал, помогли с выбором. Очень вкусно, однозначно рекомендую!!!!
Не далеко от метро, 3-4 минутах от метро Забликово. Рекомендую это место
Знаю это место и постоянно совершаю покупку, по сравнению с другими компаниями обслуживание замечательное, персонал вежливый и приветливый, доставка радует, стараются привозить во время и не поврежденный заказ. Рекомендую
Роллы бомба ❤спасибо!!и не дорого приготовили быстро)Всём советую очень вкусно !персонал вежливый . Спасибо Вам ребята за вкусняшки и тёплый приём) теперь я Ваш постоянный гость!
Очень нравится отношение к клиенту, мой сын не ест все овощи и ему готовят вок только с теми овощами которые он ест. Поэтому это место, так нравится мне и моему ребенку. Вся еда очень вкусная и свежая.
Вежливый и приветливый персонал, готовят очень быстро в течении 15 минут. Кто еще не посетил Суши Wok, очень советую сюда заглянуть.
Очень вежливий относится с клиентом и очень отличный "Sushi Wok" и вкусно. Я постоянно беру "Калифорния сет" мне нравится. Я не могу словам объяснить лучше советую приходит и попробовать.
Очень большой выбор. Достаточно приятные цены, много бонусов и скидочных предложений. При заказе с доставкой привозят раньше срока, указанного в приложении. Сами роллы вкусные, все ингредиенты свежие) Достаточно часто пользуюсь именно этим сервисом для заказа суши и роллов. Пользование и употребление оставляет только приятные впечатления!
Думаю можно улучшить работу корзины в мобильном приложении, т.к. не всегда удается выбрать доступный подарок. (Заказ с номером 389-749-918-785)
Сегодня делала заказ в этом магазине запеченный сырный и вок очень вкусно 🥰и ждали минут 10 думали дольше будет но все приготовили быстро и вкусно всем советую!!
Все довольно неплохо, и по цене и по качеству вопросов нет,быстрый заказ.
Крайний раз забирал самовывозом,пришлось немного подождать,но все объяснимо, заказывал в субботу в обед.
Единственное,что было не очень
Тесто в пицце не очень понравилось,а по начинке все супер
А так,однозначно рекомендую!)
Оформила заказ 8 марта заранее на час. К 10 вечера. К назначенному времени не привезли, не предупредили, заказ привезли еще через час. Сотрудники на горячей линии сказали, что сделают скидку. В итоге не связались и не решили проблему. Халатное отношение к клиентам.
Заказывала доставку. Привезли во время, все свежее... на этом все положительные моменты заканчиваются. В супах по 1 креветке, впрочем как и в вок. Суши вообще не соответствуют фото на карточке. Например сэнсей- почти без кунжута. Заказ через оператора- отдельная история. Заказ онлайн был на 4000, у оператора-на 5000. На вопрос: "почему такая разница?" Ответ:"настройки слетели". И так было не один раз. Заказ делала на др, в итоге больше нервов потратила, чем получила позитива от заказов.
Отвратительная доставка.
28.07.2024 оформил заказ и отказался от него потому что не могли доставить более 3 часов.
Только 06.08.2024 вернули деньги за недоставленный заказ.
То есть, если что-то пойдет не так, будете 9 календарных дней ждать возврата денег.
Подробнее:
Как вижу из других отзывов, эта ситуация систематическая.
Более 3 часов прождал заказ, выслушивая обещания что-вот вот привезут.
Заказ № 704-729-920-114
Оформил в 17:51 по состоянию на 21:00 так и не привезли.
Зачем вы принимаете заказа, если знаете, что есть сложности с доставкой?
Вы не можете предупредить клиента о задержке?
На вас же рассчитывают.
Более того, даже понимая, что опаздывают и просто проваливая сервис в прах- они не готовы делать скидку. То есть, по мнению компании, мало того, что вы должны ждать 3 часа, так вы должны за это заплатить как за своевременный сервис.
В общем, свинство.
Не советую заказывать здесь, если не хотите испортить себе настроение напрасным ожиданием.
В итоге служба поддержки заявляет, что им надо подтвердить информацию о том,, что заказ отменен. Хотя отмену подтвердил оператор на сайте через чат. На всю эту процедуру ушло 9 дней.
То есть, с меня взяли 2 тыс руб за заказ, который не доставили и удерживали 9 дней их у себя пытаясь разобраться и подтвердить, а правда ли оператор подтвердил отмену заказа.
Хочу выразить огромную благодарность администратору Олегу. Он очень оперативный и порядочный человек. А так же спасибо, за быструю сборку заказа и дополнительный морс
Первый раз встретился с тем , что к сету суши соус и вассаби за деньги . Сами суши величиной с двух рублевую монету. При заказе спрашивают телефон так как готовят заказ где то 30 минут естественно ты не стоишь над душой в надежде что при готовности тебе позвонят , нет никто не звонит , для чего берут номер телефона не понятно, в общем больше туда ни ногой.
Заказали суши. Заказ должен был привезти в течение 1,5 часов. В итоге ждали три с половиной часа. При звонке оператору что задерживается заказ каждый раз они говорили что будет в течение 20 минут . Итак три раза подряд. Это просто ужас. Им все равно на клиентов. Не рекомендую. Ни кто не звонит, ни пишет и не едет. Как то удручающе. Цены жесть и так, так еще и привезти во время не могут. При этом доставка платная.
Самые худшие роллы,что когда-либо ел… давно не заказывали в этом месте и вот решили сделать заказ. Не положили две упаковки имбиря,за которые заплатили. Сами роллы отвратительного качества причем абсолютно весь сет🤢 раньше качество было получше. Не рекомендую данную организацию!
Встретил гостей издалека, решил накормить блюдами из магазина на улице Воронежской 44, заехал сам в магазин и взял на вынос несколько ассорти, но обед был испорчен для нас всех.
Во первых, соевого соуса не было совсем.
Во вторых, роллы какие-то все маленькие, на роллах прилипшая фольга.
В третьих, позвонив в службу поддержки сказали что решат проблему, и в итоге менеджер перезвонил через часа два только. Выпили супы, съели салаты, остальное съела собака. Удачи вам ребята в работе. А подарочный морс который вы предложили в качестве извинения, оставьте себе пожалуйста и на здоровье!
хорошая сеть ресторанов, удобно расположена рядом с метро. если хочется азиатской кухни, чаще всего иду именно сюда, хотя в последнее время стали уменьшать порции, особенно когда берешь наборы или ланчи по акции))
Сделали заказ, все бы хорошо, если бы не ожидание на 30 минут дольше, чем изначально обозначалось, также хочу добавить, что не доложили 1 комбо (соус, васаби, имбирь). Вроде, мелочь, но впечатление испорчено.
Всегда раньше заказывала свой любимый Жаркий сезон в Суши Вок. Но почему-то они радикально испортились... Прождала доставку дополнительный час, естественно, вместо горячего набора я получила ледяной.... Помимо этого сет выглядит максимально странно и неаппетитно. Попробовала одну штуку, но в желудке она сразу же не прижалась. Если могла бы поставить 0, то непременно это сделала бы. Обидно, что потратила немалые деньги.
1
Show business's response
Яна КАСЬЯНОВА
Level 4 Local Expert
April 29
Очень вкусные суши и роллы,вежливый и доброжелательный персонал,хочется приходить снова и снова,спасибо что вы есть ❤️
Я очень часто покупал суши именно в сушивок, было очень вкусно. Постоянно заказываю наборы, а последние три заказа просто ниже плинтуса. Я в каждый раз заказываю с надеждой что будет лучше, но это уже не случиться, купил сегодня сет праздничный 1.5 килограмма, в наборе 2 набора палочек, это адекватно вообще? а вкус, сами работники вообще едят свою продукцию? мне кажется что они сами ненавидят свою продукцию. в прошлый раз заказал сет " Купи слона" он 2 килограммовый, качество вообще отвратительное, в самих ролах несколько раз попалась ерунда какая то, похожа на леску или ворсинки от кисточки ( они были в роллах с кунжутом). Отдаешь по 1500 рублей чтобы вкусно покушать, а тут такое чувство что смеются над тобой. Крайне не рекомендую покупать или заказывать, качество сравнимо с недоразумением!!!
Ужасное обслуживание! Общение такое, будто тут бесплатно раздают еду, а ты ее не покупаешь, за свои деньги. Кассир девушка, которая работала 30.01, общалась максимально грубо и по тону общение склонялось к тому, что оплачивай быстрее, забирай еду и свали уже отсюда. Что за качество вообще? Откуда набирают таких сотрудников? У меня был промокод на 500 рублей, который мне отправил суши вок, но девушка решила его не принимать. Больше я сюда не стану приходить и другим не советую
Из плюсов - ничего!
Странные сочетания начинок роллов.
Абсолютно невкусный соевый соус.
И самое главное это внешний вид. Даже самовывозом я забрал роллы как-будто побывавшие на 3-х доставках.
Нет никакого оповещения о готовности заказа.
Добрый день.
Заказываю в этом суши-баре на постоянной основе. Сегодня меня просто поразило отношение к клиенту.
24.09.23 в 15:44 я заказала сет ролл, к определенному времени (18:00), так как жду гостей. Оператор предупредила, что заказ может быть доставлен в промежутке +- 10 минут, это меня вполне устроило. Оплата произведена онлайн. В указанное время, заказ доставлен не был. Все бывает, решила подождать. По истечению 40 минут, решила позвонить на горячую линию и уточнить время доставки.
И что Вы думаете…?
Оператор сказал, что по техническим причинам заказ сегодня не доставят! На мой вопрос, почему раньше не предупредили, ответили, как узнали, так и позвонили. Но самое смешное, что звонила то я!
Деньги сказали вернут в течении 7-10 дней.
Очень не приятный осадок остался, гости голодные, я нервничаю. Отношение очень огорчило. Конечно для важных мероприятий, я больше в этом суши-баре не закажу. Наталья
Приветливые сотрудники, рассказали все возможные акции по просьбе, за это спасибо, понравилось,очень вкусно и свежее, ждите нас ещё, оставлю фото завистникам
Раньше были вкусные роллы. Сейчас так себе. И постоянно опаздывают с доставкой, хотя мы от них в 10 минутах. Забывали положить соус, васаби и имбирь. Звонили в службу доставки, довезли только через 2 часа. Ужас просто. Хорошо что дома соус был. Последний раз опять опоздали и не привезли соус. Не стали звонить, дома был. Все равно ждать незнамо сколько пока довезут. Дали за задержку подарок к следующему заказу, но он не применяется. Больше заказывать здесь не будем. Отношение никакое. Есть много альтернатив. Досвидули сушивок.
2
Show business's response
Яна Касьянова
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Часто заказываю в данной точке суши,нравится абсолютно все,начиная от вкуса и качества и до компетентного персонала,ребята приветливые,всегда помогут с выбором
В помещении всегда чисто и уютно
Спасибо Вам ❤️