Суши есть невозможно похабно приготовлены рис переварен рыба вялая в общем никому не советую размазня а не суши еще и вывеску добавили шаверма вы сначала суши научитесь делать🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Отвратительно. Роллы не вкусные. Оформление отвратительное. Вот цены они подняли. 2500 отдали за отвратительные роллы. Фууу. Больше туда не ногой. За такие деньги можно в другом месте заказать и получить удовольствие от еды, а это🤮💩
2
1
Show business's response
Андрей Полюдов
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Больше года не пользовался их сервисом, так как не устраивал сервис и качество продукта.
02.02.2022г. Жена уговорила заказать у них, так как интересные наборы и относительно недорогие цены.
Выбрали набор Умка за 439 + доставка 50 рублей (так указано в приложении android) Итого получилось 489,00 руб.
Позвонили подтвердить заказ, предложили доп соус за 35 рую. Итого должно было получиться 524 рубля.
Курьер с нас в итоге взял 574, так как доставка у него стоит 100 рублей, а не 50...
Позвнил выяснить почему в приложении доставка 50 а по факту взяли 100. Объяснить не смогли, сказали перезвонят. Деньги не вернули.
Кстати, суши оказались крайне низкого качества. Рис твердый. Половину даже есть не стали. Выкинули.
Не советую к употреблению продукцию данной компании.
Заказ 462-318-007-926 от 02.02.2022. 18:33
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 9, 2021
Подали еле тёплую лапшу wok по китайский.
У меня разьездная работа и я часто забегаю перекусить в суши wok, всегда заказываю wok по китайский! И он всегда горячий и в нем много коричневого соуса! Каждый раз я прошу заделать заказ «с собой» ем в машине. В этот раз сев в машину я открыл коробку и удивился! Лапша еле тёплая, соуса густого коричневого нет! Я возмутился и позвонил на горячую линию, оставил заявку. Вернулся в суши wok и попросил разогреть. Девушка кассир вообще какая-то странная, сначала она мне начала рассказывать что лапша остыла пока я шёл до припаркованного автомобиля (который кстати был припаркован у входа в заведение)
Потом она стала утверждать что именно в их заведении на Туристской 22 коробочки для wok слишком тонкие и не термостойкие!!!! ЧТОООООО??????!??!!
Она сказала что на других точках коробочки толстые и плотные, по этому у них горячий wok.
Уважаемое руководство! Закупите пожалуйста на Туристскую 22, нормальные коробочки!
Заказ был оформлен в 21:51. Мы собирались отметить день всех влюблённых с роллами Суши Вок, не вышло. Заказ оформили по телефону, пришёл код подтверждения вместе с смс о том, что заказ прибудет в 22:51, звонок оператора подтвердил прием заказа. В 23:50 начали звонить, пытаясь выяснить, куда пропал заказ. Оператор отвечает, что заказ не был подтвержден! И его могут привезти только через час.
Это отвратительная ошибка. Если бы оператор смог после нашего звонка в 23:51 максимально быстро, а не в течении часа, доставить заказ - этого отзыва тут не было. Но операторам суши вок плевать на клиента.
После связались с оператором вновь, отменили заказ и потребовали соединить с отделом качества. Прошло ещё два часа после оформления заявки и никаких звонков от отдела качества не поступает.
Никому не рекомендую. Тут всем на вас пофиг.
Не советую приходить в это заведение- к сожалению готовить тут не умеют, парковки нет, туалета тоже. После посещения этого заведения заработал изжогу и несварение. Больше всего расстраивает, что был у них по акции, и получил проблемы за свои же деньги.
Очередной филиал японской кухни в узбекском исполнении. Не раз убеждаюсь, что когда речь заходит о данном заведении — профессионализма ждать не стоит. На днях брал поесть набор роллов. То, в каком они состоянии были — яркий пример того, как готовят на отвали: роллы неопределённой формы, начинка выходит за границы и в итоге ролл разваливается. Когда я донес это домой, это было скорее рисовая каша. Персоналу, товарищам из Узбекистана, лучше всего браться за готовку плова, а не японской кухни.
Делали сегодня заказ , не получили ролл который шёл в подарок к заказу , а на него был расчёт , обидно…
К тому же одна из порций Филадельфии очень расстроила , на фото видна разница между ними , одна неплохая , вторая явно с недостатком рыбы, причём немалым… ролл который обсыпан чёрным кунжутом вообще залежалый какой-то, это чувствуется по рису.. очень расстроил сегодняшний заказ, обычно на прошлые заказы никаких нареканий не было…
Вечер подпорчен.
Не положили обещанных на сайте подарков к НГ. Только рекламный мусор умеют в пакеты класть. И вилки непрошенные (я для кого в заказе пишу "Количество приборов: 1"?) В кафе на виду нет контрольных весов, а к порциям у меня тут бааальшие вопросы. Заказ забирала сегодня, номер телефона на 7475 кончается.
Show business's response
Алена Алена
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Никогда больше. Опять повелась на назойливость енотобобра их рекламного и дала шанс - ну разве можно сделать суши невкусно? Оказывается, можно! самые безвкусные куски рисовой каши с перетертыми консервами и с вас 1500 р. Рыбы там нет, икры масаго кот наплакал, жалкие 3 икринки размазаны. Столько рекламы и маркетинга и такое отвратительное содержание.
Совсем испортились, один раз в коробочку положили сгоревшие овощи, в другой раз не положили дополнительный соус в коробочку, заказывал том ям, так там вообще байда непонятная была отвратная, но самое главное в суши на туристкой постоянно задерживают заказы, бывает до полу часа, вот и сейчас пришёл за заказом специаально на 10 минут позже чем указали на сайте но один фиг мне сказали не раньше чем через десять минут не отдадут заказ, думаю прожду все 20. Так что если кто то хочет сыграть в лотерею "вкусно не вкусно" И получать заказы с получасовой задержкой то можите заказать смело
3
Show business's response
Никуся 🥰😊🤗
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Отвратительное заведение за большие деньги.Сколько раз заказывали у них лично на вынос,результат один и тот же.Заказываем фунчозу с говядиной,с разными соусами.Нас всего двое-я и муж.Попросишь острый соус-не добавят.Попросишь устричный соус-то солёный ,так что есть невозможно,то сладкий, как будто сиропом полили...Отвратительное отношение к клиентам.Как будто издеваются целенаправленно. Три раза у них покупали, т.к. рядом с домом,но с нас хватит.И всем добрым людям не советуем данное заведение настоятельно.
Лопша удон, совсем не удон, зачем ьам огурцы не понятно. Просил обжарку в устричном соусе, обжарили в каком то другом. Свинина в лапше подозрительно мягкая. Запеченые суши ужас рис хрустинка…. Короче к вам больше не нагой, либо качество повысить илибо закрыться вот ваши варианты…..
Заказали в данном "Суши Wok" с доставкой "Рацион Основной", в итоге не положили окунь, только маринад и рис. Писал данную претензию на сайте и никто не ответил, не старался исправить. Спешл сделан на отшибись. Уровень данного заведения как обычная столовка, только выходит дороже и с обманом, что-то могут не доложить.
Замечательное заведение, в котором готовят вкусно и максимально быстро. Приветливые и отзывчивые администраторы поднимают настроение. Заказывали с друзьями недавно наборы и вок (заказ №592-462-454-156) было супер вкусно. Отдельно хочется поблагодарить Антонину за ее отзывчивость и позитивный настрой. Рекомендую друзьям и всем кто сомневается 😊👍
Заказали по акции запечённые роллы,качество низкое-один рис и масло.
Васаби-безвкусное,имбирь-сухой.Больше заказывать не будем и данный ресторан не советую!
Ну оооочень не вкусные суши🤮
Прям трындец,даже доесть не смогли
Имбиря горький,спайси соус кислый, суши сухие и до тошноты мерзкие
Жаль потраченные деньги. -10 к рейтингу. Одной звезды вам очень много
Отрицательно. Выбор уок не предоставляют Навязывают подороже. По кассе, повернутой к кассиру не видно сколько посчитали чтобы подкорректировать заказ. Формат кафе не предполагает туалет- его нет. Температура в зале выше нормы что может неправильное приготовление и хранение блюд.
Брал роллы здесь всего два раза. О качественном продукте говорить не приходится. В филадельфии мало сыра, маленький и тонкий кусочек лосося и огромное количество риса. Почти нет вкуса роллов, только один рис. Обратите внимание на доставку суши вайт или вкусные суши. Цена сопоставима, но качество и количество, вкус у суши вок на несколько порядков ниже.
Мне очень нравится суши вок. Заказываю уже несколько лет. Суши всегда вкусные. Особенно бомбические мидии запечённые. Жалко доставка теперь платная. Спасибо вам.
Покупали там наборы роллов, в заказ не положили соевый соус, хотя в чеке было все пробито. Пришли домой -уже приготовились вкусно поужинать, ан нет... Соуса соевого нет в наборе. Позвонили по их единому телефону, там оператор предложила придти к ним снова с чеком:))) больше заказывать у них никогда не будем:(