Sushi Wok
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Babushkinskaya
141 m
Метро Бабушкинская
166 m
Similar places nearby
186 reviews
October 19
Сделали заказ 818-112-154-951 в данном заведении 19.10.2024 в 18:16. Обещанное время доставки составляло один час, то есть в 19:16 (даже пешком до нашего адреса 11 минут от них), сейчас 21:00 и заказ до сих пор не доставлен. Кстати, ровно в 19:16 статус заказа был отмечен как доставленный. Дозвониться до них отдельная история, сначала отвечает робот, потом тебя ставят в очередь на соединение с оператором. Звонил трижды, среднее время соединения с оператором 10 минут. При первом звонке, спустя примерно полтора часа, меня уверили что заказ будет доставлен в течение 10-15 минут. Наивно поверил и ждал заказ, но, как оказалось зря. Спустя ещё час позвонил ещё раз и сразу стал возмущаться обманом оператора при предыдущем звонке, на что оператор стал шуршать по трубке, имитируя потерю связи, и через несколько секунд имитации сбросил звонок. Но я не сдался, прошел процедуру ожидания ещё раз, при ответе оператора меня уверили, что через 10 минут заказ обязательно будет доставлен. Прошло 25 минут, и...ничего! Итог: если хотите оперативно покушать и вам дорого свое время- НИКОГДА не обращайтесь к этим шарлатанам! Выберите честных продавцов! Отношение просто омерзительное! Ещё и врут, хотя следовало бы извиниться.
1
October 20
Была проездом в Москве. Знаю сушивок и люблю эту сеть, правда давно не посещала, но чтобы я еще раз это сделала еще раз,тем более в другом городе- НИ-ЗА-ЧТО.
На кассе был продавец, на бейдже написано «Алена», мягко говоря уставший от людей. Я спросила, что она мне может посоветовать, грубым тоном получила ответ «меню перед вами читайте». На лицо кассир злая , тоном просто посылает из кафе и не возвращаться туда никогда. Здороваться и прощаться ее также не учили. Если человек не хочет работать с людьми, почему он осуществляет эту деятельность?
2
November 4
Являлись постоянными клиентами Суши Вок. Раньше все нравилось, постоянно заказывали воки, пиццу. Сегодня снова оформили заказ (033-778-106-857), заказали 4 вока, 2 сытных и 2 том ям с креветкой. По сайту коробочка вок 200 гр, сытный так и привезли, а том ям по факту 150 гр оказалось в обоих коробочках. Очень разочарованы, при этом ждали заказ 1,5 часа, раньше смс всегда приходила о времени ожидания, а сейчас вообще ничего, самим звонить пришлось, уточнять статус заказа у робота. Короче, мой последний заказ здесь.
1