Иногда заказываю бизнес-ланч в суши вок ,
Всегда вкусно и сытно ! Заказ быстро собирают ,не приходится долго ждать , заказывают через приложение очень удобно заказал и забрал когда удобно , из минусов хотелось бы более разнообразное меню .
UPD. Проблема решена. Недостающее доставили в тот же вечер.
Делаем тут заказы несколько лет. Нормальные по соотношению цена-качество роллы. Претензий к продукту нет. Сегодня забирал заказ. Недовложили набор. Бывает, это не проблема. Позвонил в колл-центр, они сказали магазин подтвердил, что есть недовложение. Попросил доставить, так как это не моя ошибка. Однако перенаправили в какую-то службу качества, которая ответит через 3 дня или предложили забрать самостоятельно. Минус один постоянный клиент за такое отношение. Ваши конкуренты готовят тоже самое по схожим ценам.
отлично вообще , дарят в подарок растение , мне попалась мелисса ,посадил , жду )) а по поводу едьбы , качественно , быстро , и вполне приемлимо по цене , выгоднее брать большие сэты , от килограмма
В само заведение не заходил но неоднократно при ходилось есть приготовленные здесь суши. Меня просто угощали мои знакомые едой от сюда. Спасибо очень вкусно приготовлено.
Сегодня заказывала там еду (номер заказа 0203). Всё хорошо упаковано, пришло быстро. Еда довольно вкусная, заказывала вегетарианский рамэн (он пришёл горячим) и фаст ролл с креветкой. Всё очень сытно, моего заказа хватило на полноценный обед. Буду заказывать ещё, особенно сейчас, когда стараюсь лишний раз из дома не выходить. Персонал вежливый, проблем никаких не возникало
Честно. Ужасно не вкусно. Плюс ко всему вес суд не соответствует действительности. Заявлено 210г. По факту максимум 130. В общем обвес. Зато удон вполне сьедобен. В общем я туда больше ни ни за такие деньги еще и обвешивают.нет . Нет и никому не советую.
Не первый раз заказываем роллы именно в этом ресторане, все устраивало раньше, но сейчас уже не много накипело, Филадельфия всегда не разрезана, а сегодня и вовсе разваливается и залита вся соевым соусом.. заказывали сет, остальные роллы разрезаны но так же не очень то хорошо держат форму, а авокадо вообще как камень и горький…
Очень нравится Суши Вок на Науки 24. Всегда приветливые сотрудники. Хорошие повара. Молодцы! Спасибо! Держите марку!
1
Show business's response
Л
Летта Шеманова
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
"Как мама голодной осталась".
Разговорились сегодня с мамой о суши и мама рассказала неприятную историю, которая произошла с ней недавно. Около магазина стоял весёлый парень с белоснежной улыбкой и шоколадным оттенком кожи, он раздавал флаеры и приглашал всех зайти в данное заведение. Моя мама взяла флаер и решила заглянуть, к сожалению, дата на флаере была уже просрочена, странно, зачем раздавать флаеры с акцией, которая уже прошла? Но не в этом дело. Мама оказалась единственным Покупателем и хотела взять набор запечённых роллов, только вот с выбором не могла сразу определиться и попросила симпатичную "пухленькую" девушку продавца помочь ей с выбором. Девушка сухо ответила - "Смотрите меню". Мама стала смотреть меню, мелкий шрифт, а зрение давно поменялось с минуса на плюс, очков с собой нет, ничего не видит. Попросила второй раз рассказать какие запечённые роллы ей порекомендую, самые вкусные, по мнению продавца. Девушка во второй раз ответила - "в меню всё написано". Мама сказала, что с собой нет очков и не может нормально прочитать состав и может быть ей все таки подскажут? На что получила ответ - "я же Вам сказала, читайте меню" и палочкой для роллов наглядно показали куда смотреть. Мама поблагодарила за обслуживание и ушла. А и правда, можно и в другом месте заказать, где помогут с выбором и подскажут.
Взял тут набор из запечённых ролов, Филадельфии и Марокко (вроде так называются) за 999 рублей. Самое вкусное это васаби, острый крабик и румяные. Все остальное выкинутые деньги и испорченное настроение. Запечённые с угрём разваливались только дотронулся. палочками вообще не реально есть. Вилкой и той не получается. Простые роллы недорезаны до конца, очень сухие и невкусные. сеть попробую ещё, но не в этот магазин
Заказывала 12 июля набор Биг Фиш, качество ужасное, рис старый, начинка отвратная. Испорчено настроение и не поели любимых суш. Желание заказывать отпало напрочь, совсем испортились.😪😪😪
Сегодня купили несколько роллов. Пришли домой и обнаружили отсутствует один ролл Филадельфия. Муж вернулся в магазин ему не захотели выдавать недостающие ролл. Я позвонила в кол центр мне сказали что ролл отдали, но кому если не нам. В магазине хомят ничего решать не желают. Отвратительная работа, отношение к лиентам. Обязательно передам всем своим знакомым, чтоб этой сетью не пользовались.
Все хорошо и быстро,
Но васаби,ужас,да впринципе,как и почти в 90% суш,порошок разводят с привкусом,нооооо,васаби- это не васаби,он даже нежжет,пресный запах травы и ноль остроты!!!вот это васаби ,а не порошок!
1
Show business's response
I
I.T.
Level 7 Local Expert
October 3, 2022
Перепутали заказ. Тут же за две минуты приготовили другой…но это даже есть не хочется.закинули рис и овощи…ничего не приготовлено…соуса вообще нет.
В других ресторанах такого нет.
И по вкусу значительно отличается!
Не советую это место!!!!!!!
Суши чуть дешевле ,чем у других, но они безвкусные, покупая набор примерно 800-900 рублей получите рисовую кашу ,с множеством кусочков огурца и крабовой палочкой, тошнотные короче. Если уж захотелось суши, лучше не жлобиться и потратить не 800 р, а 1200-1300 у других известных ресторанов ,но за то будет намного вкуснее и с рыбой, а не эта помойка.
Решать конечно же вам, но думаю вы расстроитесь ,когда попробуете, вернее уверен.
всем удачи
Цена качество!!!!! Суп за 500р и Филадельфия за 500р хуже чем суп за 150-200р у конкурентов и так же если брать роллы к примеру в Токио сити либо важная рыба то и дешевле и вкуснее и там ресторан а не забегаловка !!!!
Много видов суши и ролов, но все одинаковые на вкус! Не самые, мягко говоря вкусные. Вок тоже не могу похвалить, рамэн тоже не выделяется в лучшую сторону. А вообще в исполнении персонала этого заведения мог бы получиться неплохой плов, как мне кажется))) не своим делор ребята заняты. Принимая во внимание количество сушишопов с лучшими предложениями не рекомендую к посещению это место.
На Академке обслуживание хорошее - рядом и вкусно :)
Наверное, из всех забегаловок из еды, больше всего люблю Суши Wok, потому что когда живёшь один, и лень готовить, то именно их еда спасает в голодный день. Часто подарки на определённую сумму бывают - приятно. Цены, конечно, не маленькие, но это того стоит. Спасибо, что не даёте голодать :,DD
Постоянно беру у них на вынос и на доставку, Много акций, но могут забыть что нибудь положить. Из последнего в заказе не было Филадельфии, с каждым может случится, убило решение проблемы: в течение часа довезут Ваш ролл, если хотите или к следующему заказу, а в качестве извинения морс к СЛЕДУЮЩЕМУ заказу если ты его сделаешь в ближайший месяц. На вопрос почему не отдать морс сейчас раз Вы накосячили, у нас такие правила....
Сервис на отличном уровне, все делают как надо, но однажды попались не очень качественные продукты, один раз перепутали ВОК, я не хотел острый, на сайте выбрал, а мне все равно дали острый. Скандалить я не стал, времени не было бегать туда-сюда, но осадочек остался. В принципе меня все устраивает, но за осадочек оценку снизил.
Сегодня в очередной раз, зашли с семьей взять с собой поесть.
Пишу, т.к. это крик души, су-ШЕФЫ, ШЕФЫ, БРЭНД ШЕФЫ, ДА СКОЛЬКО МОЖНО ЛЮДЕЙ КОРМИТЬ ЕДОЙ ДЛЯ СВИНЕЙ!!!!
В запеченных ролах нет сырной шапочки, не понятно из чего это все сделанно.
Рис ппреваренный, слипшееся, безвкусно все.
Ощущение "мертвой" еды.
Сыр кремета отсутствует вообще, даже сырным продуктом язык не поварачивается назвать!!!
Роллы все одного вкуса, и все они резиновые..
Угорь безвкусный, противный...
Васаби в ковычках- никакой
Единственное к чему нет притензий, так это к кунжуту, и к соусу...
ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ!!!!
Люди добрые, не ходите в это богом забытое заведение, не тратьте свои деньги и здоровье
-1 клиент.
Платить не самые малые деньги за такую отвратительную еду, спасибо не надо. Собака помогала доедать.
Повар, чтоб тебя всю жизнь таким кормили.
5
1
Show business's response
М
Муся
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Ужаса такого ещё не видела, жаль что не проверила. Был день рождения и все коту под хвост. Какие то фигульки на крутили, эстетики ни какой на вкус тоже не очень. Жаль что не сфотала. Брала жаркий сезон. Очень не довольна
Вчера заказала ролл и коробочку wok, заказ сделали быстро и вкусно, аккуратно укомплектовали, администратор была вежлива, спасибо большое, продолжайте радовать своих гостей) номер заказа 7256