Всегда нравился лапша вок тут, не первый год кушаем, много нежной курочки, в масле лапша не плавает👌
А вот салат витаминный сегодня заказала, вообще не то, заправки нет никакой, кроме, как я поняла, уксуса. Свежая капуста с морковкой без соуса еще ОК, но кислота от уксуса (может что то другое, но я почувствовала уксус) все испортила
Роллы я лично не ем, про них ничего сказать не могу, а ВОК супер👍
На фото показала что масла минимум и осталось еще много курочки
Заказываю запечённые роллы, всегда очень вкусные.
Первый раз заказала лапшу wok, очень вкусная.
Доставка всегда радует, почти минута в минуту.
Спасибо всем, кто в этом участвует!
Операторы не компетентны. Обманывает. Цена ролов на сайте и по телефону отличается на 300 рублей. Не в пользу клиента. Подарок при покупке на 1500 (морс и дополнительный набор роллов ) не включил в стоимость. В итоге один обман. Всегда покупили роллы в этой сети. Теперь будем искать другую
Вобщем понравился, ждали долго, готовых сеттов мало, тио, уютно, спокойно, вежливые продавцы, все на виду. Не все в наличии, но вобщем устроило. Ели с удовольствием.
Зашли впервые в жизни в это заведение и понял, что второго раза не будет. По сути и первого раза тоже не было. Девочка за прилавком беседовала со своим парнем, молча показала меню, в котором половины в наличии не было. Выбрали Ил того, что было, оказалось минут 40 нужно ждать. Пока смотрели меню, она ни слова не произнесла. После того, как выбрали, ничего нет. Проще было бы ей сказать нам, что вообще было в наличии. В такую забегаловку с таким отношением к гостям, никогда сам не пойду и буду отговаривать всех своих знакомых и друзей. Удивлён, как это заведение ещё существует.
Делал заказ 26 марта на доставку вок , обещали за час уложиться хотя расстояние до магазина километр, в итоге через час сказали что статус - забирает курьер, не советую тут брать. Не уверены если что за час можете и приготовить и доставить говорите тогда что доставка может быть и через 2 часа и через 3 часа, как вам удобно.
Всем здравствуйте! Обещали 20 минут, готовили 50, но это ладно. Вок морской без креветки, а в сытном воке огромный не презанный кусок курицы, так еще и переваренной. Не думала, что можно так испортить имбирь и сделать его настолько горьким. Филадельфия с давно уже залежавшейся рыбой, а роллы с креветкой по ощущениям тоже без креветки. Заказали на 1500, а получили полное разочарование. Девушка, которая принимала заказ явно была замученной и принимала заказ очень недоброжелательно, с кухни постоянно доносились маты, а само помещение в ужасную жару никак не охлаждалось, хотя кондер был. Единственный плюс это судоку и кроссворд, хоть и они не скрасили 50 минут ожидания... Не советуем
Прошу отзыв не удалять!
8 марта сделали заранее предзаказ с доставкой к 18:20, но увы не тут то было, заказ доставили в 22:00. Ещё и не положили имбирь и васаби (
На горячую линию дозвониться не возможно было, по 30 минут ожидания и никто трубку не берет.
Очередной поход в суши вок (вчера, 28 мая) сильно расстроил.
Всегда вопрос к расчётному времени - на сайте пишут время готовности, оно равно примерно 15 минутам, хотя заказываем много, часто запеченые, которые требуют больше времени на готовку. Как-то не очень приятно видеть "заказ готовится", когда по предварительным данным он должен был быть готов еще 20 минут назад. Почему не сказать честно, что заказ будет готов через полчаса?
Но сегодня вопрос был и к сотрудникам в 20:30 заказали, в 20:44 " Заказ будет готов" - пишет сайт. В 21:20, когда сайт все еще показывал "заказ готовится" мы забеспокоились и пошли лично, на что нам недовольно под нос пробурчали, что будет готово через 10 минут, при этом персонал переругивались между собой, складывалось впечатление, что чуть ли не забыли про наш заказ.
При этом визуально не похоже, что загруженность чрезмерная, что персонал "заработался", ощущение что всем просто плевать, разговаривают чуть ли не через зубы
Заказали запеченные роллы вместо одних, положили другие, сразу связались, сообщили, оформили обращение, нам сказали их ни есть, с вами свяжутся в течении 10 минут. Прошло 45 минут, звоним вновь, на вопрос ,что нам делать? Ответили: "Незнаю, давайте еще составим одно обращение". Наплевательское отношение к клиентам. И никакой обратной связи.
Впервые попробовал заказать здесь вок... Лучше бы не заказывал, и даже не пробовал заказать. Попробовал заказать в 21:00 мне сказали что заказ будет только после 10:00 следующего дня. Техподдержка грубо отвечает, и вопросы не решает совсем. Настолько глупой и бездарной компании давно не видел...
Вчера заказала сеть из 30 роллы очень маленькие и не вкусный имбирь и морс не свежие не рекомендую жаль брала на день рождения но но не вкусный ☹️☹️☹️☹️
Сегодня сильно разочаровали, являемся постоянными клиентами данного заведения, всегда было все красиво и вкусно, но сегодня впечатления испорчены! Во-первых, все роллы разного размера, шапочки на запеченных не такие как всегда(есть фото сравнения), умудрились под видом ролла положить отрезанный край. Во-вторых, сырой рис!!!!! На фото видно, непроверенный внутри, хрустит на зубах. Очень огорчили! Филиал на Гуртьева
Ужассс, а ни суши!!! Доставку задержали на 30 минут, привезли роллы, Е роллы, запах ужасный, старым под солнечным маслом. Звоню операторам, обещают перезвонить и тишина. Ни советую, отстой
Редко стал заказывать суши. Последний раз(полгода назад или год) была проблема с "временем ожидания". Когда говорят "15 мин", а по факту 50 минут ждал. И дела не сделал и время потратил. Тогда менеджер принесла извинения, сказала будем разбираться и бонусом дали набор суши.
В этот раз ситуация повторилась точь-в-точь. То есть выводы не были сделаны. Опять менеджер позвонила мне, извинилась, сказала будем разбираться и сказала вас будет ждать бонус при следующем заказе. Бонусом оказался морс из смородины, т.е. выбора не дали ещё и бонус не соразмерен потраченному в пустую времени. Это какое-то издевательство. Суши у них вкусные, а вот сервис на двойку. Решил больше на эти грабли не наступать.
P.S. будте готовы к назначенному времени прибавить ещё полчаса.
Еда не очень вкусная, соевый соус разводят водой, обслуживание не очень. Сказали будем кушать здесь, еду отдали в пакете в контейнерах с крышкой, сидели ели как бомжи....
Заказали на Новый год набор, привезли все ко времени, но холодными, сухими. Впечатление было, что эти роллы как минимум сутки провалялись в холодильнике. Очень неприятно, мы постоянно здесь заказываем, всегда было все на уровне. И вот такое отношение, словно кость собаке бросили. Как итог, неприятное послевкусие от праздничного ужина.
Вчера заказали с мужем набор роллов "Жара", заказывали здесь не в первый раз, но вчера после того как в одном ролле попалась скобка для степлера, решили никогда не заказывать в Суши Wok вообще ничего. Ребят, вы что вообще сошли с ума, просто даже страшно подумать, если бы муж проглотил эту скобку.
Купил сегодня на Гуртьева 25 суши "филоманию" и в подарок "Филадельфия вв мосаго" все вышло 883 рубля, когда домой пришёл было жалко деньги. суши маленькие, начинка сплошные огурцы, сухие какие-то все, лучше бы доставкой в другом магазине взял оценка 1. Не ходите туда
Купил набор из 24 суши и все с начинкой из огурцов ;)))) не ходите сюда никогда!!!!Видимо директор под впечатлением от использования огурцов....вот и пихает их во все суши