Год назад заказывала суши и всё было хорошо. Но в этот раз… Без матов сложно было разговаривать с оператором. 2 позиции было перевернуто, а 1 позиция вообще не та (и выглядит будто из мусорки). Оператор сказала, что в скором времени привезут замену перепутанной позиции, а на счёт остального позвонит служба качества. Никто ничего не привёз (прошло больше часа) и никто больше не звонил. Зато в приложении появился «подарок». Морс…
Дополнение: спустя 1,5 часа привезли позицию перепутанную. И там какие то волоски😳.
Заказал бизнес-ланч, время указал точное (работаю в 5 минутах ходьбы от суши-бара). В итоге: позвонили и уточнили время доставки (сказал что именно в это время нужно доставить); но доставили на 20 минут раньше ("спасибо" что услышали клиента), сам ланч был еле теплый (повторюсь, пешком 5 минут максимум доставлять до меня от точки суши-бара). Не рекомендую данное заведение.
Ну если без мата,то даже не знаю как это описать,ужасные суши,ожидание больше 30 минут!!!это просто ужас,их счастье что рядом нет другого заведения которые делают суши,ну это был явно последний раз когда мы сюда пришли.
Отвратительные суши и на вкус, и на вид! Даже описывать не буду ВСЁ, что не понравилось, потому что очень много придётся писать. Сервис тоже ужасный. Девушке, которая обслуживала нас, желаем быть более гостеприимной, то выражение лица, с которым она принимала наш заказ, я не забуду никогда! Раньше никогда такого не было, больше здесь не будем заказывать. Спасибо вам, праздник был испорчен.
Уважаемый Владелец данного заведения, прошу обратить ваше внимание на рабочий персонал.
Встретили с не довольным лицом.
Повар курит на рабочем месте, не выходя из кухни с пере открытыми дверями. Были с двумя детьми. Она и из кухни вышла на нас смотрела. Честно, не довольна данным заведениям. Скорее всего, буду писать жалобу в Росприроднадзор!
Заказали 2 набора «жара». Роллы оказались испорченными. Курица ,в прямом смысле пропала, запах стоял отвратительный, поняли это уже после, так как именно эти роллы ели дети🫣они не поняли, ведь до этого все было нормально . Приехал курьер, забрал эти остатки курицы из роллов, но позже мне сказали, что все нормально, нет никаких отклонений от нормы! Мое требование было-проверить кухню и устранить эту курицу, но у них все хорошо, ничего не пропало! Больше в этой конторе заказывать не будем и людям не советую!
В течение дня заходила сделать заказ дважды там тишина ни кого ждала ждала в результате пошла где есть персонал и где возможно сделать заказ все это было в один день.Позже обнаружила персонал на улице прохлаждается не буду офишировать чем занимались , не особо переживает и даже не смотрят за тем есть ли кто нибудь из клиентов у них , как-то нет желания посещать это заведение.увы
Что стало с сушами…. Заказали сегодня утром . Привезли через 2 часа . Суши не вкусные , засохшие , будто несколько дней лежали , все сухое , какое разочарование 😭
Заказал на праздник дочери суши и пиццу. По итогу через час опоздания завоню им узнать где они там потерялись, а мне ваш заказ достаален. Кому он доставлен? Вот мой номер заказа 320-467-968-241, он был сегодня на 13.30. Жду свои деньги назад. К вам больше ни ногой.
Не плохой суши бар, вкусные бизнес ланчи
, Правда, как то долго готовили единственное в суши Филадельфия была положена старая, заветренная рыба с запашком и хорошо, что она была не на всю длинну и в не большом количестве ,её благополучно вытащили и остальное съели и главное не траванулись ....
Зато морс был вкусный.
Цена не соответствует качеству. Качество оставляет желать лучшего. Суши и роллы маленькие, риса много, рыбы не видно. Зато на картинках красиво нарисовано
3
Show business's response
juliamika
Level 21 Local Expert
June 13, 2024
такое себе местечко, учитывая расположение сан-пин тут слабо соблюдаются, небольшая проходимость - соответственно качество продуктов тоже... сервис вообще отсутствует, грубые и невольные вечно сотрудники, время ожидания заказа зашкаливает, если даже нет людей... в общем не советую туда заходить в принципе
Отвратительное места не видала!!!
А сегодня нонсос просто. Испоганили все день рождение, 35 лет. Заказала суши, всегда отмечаем картой курьеру. Ошибки быть не может!!!
Приезжает курьер, мало того, что в пакете все навалено, одно на другое, не уверена в целостности продукции.
Дак они мне ещё доказывают, что я оформила наличкой курьеру.
Понимаете они забыли ему терминал дать!!! И решили так выкрутиться из ситуации. Минут 10 решали вопрос. В итоге отдала этот пакет и понимаете, они удивляются ещё, почему я не отплачиваю. А я пошла на принцип. Их косяк!!!!
Дорогие люди не заказывайте у этой компании ни чего!!!! Это отстой, а не компания. Буду искать другие суши на доставку!!! А сюда не ногой больше.
Желаю что бы вы закрылись на веки вечные!!!!!!
Раз на отзывы на сайте не реагируют и не публикуют отрицательные. Напишу тут
Заказ номер
514-420-825-858
Заказали вок сытный . Это настолько ужасно
Лапша переварена , она чуть ли в кашу.
Это видно было даже на вид.
Почему повара это не смутило , и он спокойно отдал такой заказ ?!
Только выкинуть такую еду
Была бы возможность. Привезла бы обратно им
Так же роллы запеченные . Сплошной майонез , есть невозможно
Как только переехали с машиностроителей все испортилось, стали готовить очень долго, ожидание минут 20-30. Суши по граммам стали меньше! Морс в подарок сунули испорченный! Но вкус суши остался таким же вкусным.
Первый раз такое, крайний раз взяли суши, оказались подгорелые, совсем ни в какие ворота!
Заказывали 2 раза и всегда с приключениями:то доставка вместо 60 минут-полтора часа,то не понятно что со скидками и промокодами, администраторы работают из рук вон плохо:один дает одну информацию,другой-другую...Пока привезли пиццу и запеченые роллы,уж все остыло... Да и на вкус- все плохо...не сыр,а сплошной майонез.не рекомендую.
Ужасная контора, сделали заказ на время 19.00, за два часа, ко времени не привезли, позвонили уточнить, сказали, что привезут через 20 мин, но и через 20 не привезли и через час тоже, отменили заказ, так как уже и есть не хотелось. Доставка ужасная, не советуююю !!!!
Не очень вежливый персонал, суши маленькие, не очень вкусные. Больше туда не охото идти.
3
Show business's response
Дмитрий Горбачев
Level 16 Local Expert
November 10, 2022
Ужасное место, надеюсь руководство прочтут мой отзыв
1. Готовят долго, уведомления прислали что все готово, но на самом деле ждал заказ еще 10 минут (Так делают когда не хотят портить статистику по готовности)
2. Некомпетентный и не вежливый персонал, пришел забрать заказ, место того чтобы извиниться за задержку нахами и сказали: «что подождать не можете»
3. Вкус и качество их ингредиентов остаются на уровне общения персонала. (Шаурма через дорогу свежее)
4. Тесто отстойного качество, в некоторых местах сырое
Надеюсь хоть кому то поможет данный отзыв от потраченных денег впустую, потому что, это заведение скатилось просто в дно.
Отвратительные суши. хуже не встречала. Рис-каша, начинка тоже неизвестно из чего. При этом цена, конечно,ниже, чем в других подобных заведениях, но качеству не соответствует
Если бы можно было поставить 0,но увы
Заказывали сет,один сплошной рис(ещё и кислый) на вкус начинка будто безвкусная даже соевый не спасает
Не рекомендую.
Не понравились от слова СОВСЕМ, заказали запечённые, тошнит третий час, так как вместо сыра, один майонез, рыбы нет. Просто рис с майонезом. Размер порций тоже не поняла, показалось очень мало их, но это и к лучшему …. Первый и последний раз.
Это очень, очень не вкусно и даже аппетит пропал, хотя мы были очень голодные. Все затхлое!Очень жаль..деньги на ветер (заказывали 2пиццы и набор запеченных ролл)