Заказали 2 пасты обе безвкусные.
долго думали принимать заказал или нет, т.к. до закрытия осталась 15мин. Самовывоз оформлять отказались, пришлось заказывать в заведении.
Не советую.
Заказали как обычнo WOK Классический. Доставка была вовремя претензий нет. По вкусу произошли большие изменения, соуса практически нету, курица просто вареная, безвкусная и с прожилками. Лук не прожаренный, капуста толсто порезана будто с кочерыжки срезали. Заказывали переодически данный WOK, все устраивало и было вкусно. Но после такого WOKа, желание заказывать ещё отпадает.
Вчера вечером заказали доставку.Роллы вкусные, а вот имбирь вонял плесенью.Позвонили.Администратор Расиля сначала возмущалась,откуда у нас этот номер (нас соединил опреатор), а потом попросила скинуть фото имбиря.Я объяснил,что невозможно сделать фото вкуса и запаха.На что она начала возмущаться и доказывать,что имбирь у них хорошего качества.Мы живём рядом и не первый раз покупаем здесь роллы.Всегда всё ок,у нас нет претензий к компании в целом и к этому администратору в частности.Но разве сложно элементарно извиниться за испорченый ужин и настроение, и пообещать, что проследят,разберуться и т.д. и т.п.? Разве сложно уважительно относиться к своим постоянным клиентам?
P.S. Со службы контроля качества позвонили и извинились, но осадок от конкретной точки и данного сотрудника остался.
4
Светлана
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Отличное заведение, очень вкусный wok у них
Всегда там беру )
Заказала ролы Микс 1кг по акции 599р. Отвратительно приготовили! Ощущение что остатки еды со стола з эавернули в 1 кг риса слипшегося. Ужасно! Жалко выброшенных денег и испорченного аппетита.Последний мой заказ в вашей фирме.
Заказали роллы с доставкой. В итоге привезли сет, в котором 2 вида ролл шли как люляки, абсолютно неразрезанный, внутри странная начинка из варёной рыбы и консервы, запечённые ролы были сырыми, а сверху месиво из непонятных продуктов, разогретой в СВЧ печи, ролы разных величин, водоросли нори порванные и ролы сразу разваливаются. Абсолютно все это нес'едобно.
Пришли на бизнес ланч, в итоге бизнес ланч нужно было ждать 40 минут! Для чего тогда заводить бизнес, если его все равно нужно ждать как обычный заказ? В нормальных кафе бизнес подается через 5-10 минут
Постоянно с мужем там покупаем суши и роллы. НО Сегодня было полное разочарование и испорчен вечер. Новая смена, НЕ УМЕЮТ ГОТОВИТЬ. РИС СЫРОЙ, УЖАС!!! Прежний коллектив был намного лучше и качественно делали. Вечер испорчен, настроение тоже, деньги ушли на ветер и сеты в ведре. Это кошмар
3
Евгений
Level 16 Local Expert
June 10, 2019
Неплохо, заезжали сделать заказ самовывозом, приготовили довольно быстро. Роллы были вкусные. Позже делали заказы в другом филиале этой сети - были недовольны.