Итак. В общем и целом - Суши Вок нормас. Вкусно, не сильно дорого, доставка более менее быстрая. Раньше постоянно покупал сезонные наборы. Позже стал брать вок, спешл. Всего раз попались роллы с отвратный переваренным рисом. Будем надеяться, что просто у повара настроение было не очень. Но, напомню, это было только один раз. В остальном - лайк, репост, респект.
Но! Можно ещё улучшить приложение. Иногда тупит страшно.
Самое частое место, где заказываю суши, так как в округе по соотношению цена/качество это, скорее всего, лучшее место. Приятно, что заказ всегда готов вовремя + сегодня я опоздал, но все оставалось теплое до моего прихода. Цены очень демократичные, но из-за этого иногда страдает качество, впрочем, чего-то критичного я не наблюдал. Мисо очень дешёвый, но отсюда малая наполненность (пару кусочков тофу и три крохотных гриба), роллы в целом неплохие, но привкус местами не порадовал. Зато лапша порадовала, очень вкусно и бюджетно. Вероятно, далеко не последняя моя покупка в этом заведении
Полное разочарование:
Заказываем доставку 3 раз, думали, что не повезло с поваром, но, видимо, так всегда: вок на вкус как лапша с сахаром, там нет даже ни одного соуса, на вкус как макароны с сиропом и кусочками моркови с капустой, назвать это ВОКом невозможно, к тому же, за свои 250 р, кладут очень маленькую порцию(меньше половины коробочки диаметр - 8 см, высота - 9 см); суши в последней доставки были с СЕРЫМ омлетом и некоторых ингридиентов ВООБЩЕ В РОЛЛАХ НЕ БЫЛО, про внешних вид вообще молчу.
Доставка тоже так себе, опаздывают регулярно на 10-30 минут, правда в подарок тогда дают тот самый вок.
НЕ СОВЕТУЮ! За свои деньги только разочарование и грусть от своей наивности на меню(раз цена не малая, значит и продукт такой), но даже с огромными скидками ни за что не возьмем, тем более в компании или детям. Спасибо, пример одного из роллов прикрепил.
Просто деньги на ветер
Начну с того, что я сделала заранее заказ на самовывоз с определенным временем готовности, пришла на десять минут позже назначенного времени и все равно пришлось ждать ещё 40 минут, пока заказ приготовили, хотя он не был большим.
Сами роллы тоже отличным качеством не отличаются. Я бы даже сказала - все совсем наоборот. Во-первых роллы абсолютно ни с какой стороны не похожи на то, что показано на картинках в приложении. Они все какие-то криво скрученные и нарезанные, а запечённые так вообще выглядят очень "грустно".. если честно, ощущение будто это "нечто" было сделано за 1 минуту из того, что под рукой осталось, и просто чтобы хоть что-то было.
По вкусу все тоже плохо - сырная шапка у запечённых роллов очень соленая, но это не так страшно. Больше меня смутил резкий и сильный рыбный привкус у лосося на филадельфии. Не могу понять, то ли он несвежий, то ли очень некачественный - в любом случае хороший свежий лосось точно не должен иметь сильного рыбного запаха как у селёдки.. Даже огурцы свежие найти не смогли - вообще не хрустящий, какой-то мягкий и "вялый" был в филадельфии
Решила ради интереса попробовать роллы из этой доставки, т.к. она находится близко к дому, но второй раз я точно не буду здесь заказывать. Есть другие доставки, в которых качество гораздо лучше при более дешёвой цене, чем здесь.
По вкусу ничего необычного. Не противно, но и могло бы быть лучше. 2 звезды за персонал. Персонал попался хуже некуда. При гостях ругались между собой и матерились, разбирались с доставщиками. В такой обстановке удовольствия от еды никакой соответственно не получил. В следующий раз буду заказывать в другом месте
В целом, все хорошо, но есть моменты, которые расстроили
Заказывали роллы, не смотря на то, что дом находится недалеко от заведения, доставка опоздала на 45 минут от указанного времени доставки (заказывали в 13:00 на 16:45, привезли в 17:30)
Роллы не то, чтобы вкусные, но и не плохие. Есть странный привкус у риса и у сыра
Горячие роллы были уже и не горячими)
По итогу, не могу сказать, что это плохо, но и не хорошо, поэтому твердая тройка
Заказали 13.04.24 два сета, очень огорчило качество. Ну как "огорчило" компания решила лучше сварить пельмени. Риса много и он не вкусный, точнее безвкусный с неприятным привкусом. Вроде взяли разные сеты, но мазик, крабовые палки и огурцы практически везде. Но блин, вы взяли огурцы с вяжущей кожурой и не почистили их...??? Привезли просто моментально (относительно) на 20 минут раньше заявленного. Это единственный плюс, а на соотношение начинка/рис смотрите в фото
Купила сегодня Роллы с королевской креветкой и Филадельфия гранд. Как, ну как можно там похабно изготовить данный продукт. Рис просто каша, вкуса 0. И 954 рубля на ветер! Роллы между собой слипшиеся
Много раз брали роллы, но бывает, что их плохо закручивают, что они разваливаются иногда, иногда неровные делают, точнее неаккуратно разрезают, а как-то раз забыли морс положить в подарок! Не сильно расстроилась, но когда сказала через неделю сотруднику об этом-она сказала: а, да, извините... можно было бы предложить что-то тогда!
Очень нравится Набор Сахара, Сырный, Ё-ролл которые тут готовят и Том Ям с креветками! Пусть и рис приходится покупать дополнительно но это не портит впечатление! А новая позиция Лосось Биг вы пробовали? Пальчики оближешь :^3
Отварительное отношение персонала к клиентам. Когда зашли к ним никто даже не вышел что бы принять заказ, вышли только повара, которые на нас посмотрели и ни здравствуйте ничего. Через несколько минут, пришла девушка наверное админ. Заказ ждали долго, когда получили его еда была не то что холодной а ледяной. Отвратительно!
В наборе «Филомания» не доварен рис, роллы в упаковке слиплись друг с другом.
Классический вок без единого кусочка курицы, про морской вок можно промолчать. В общем лучше отсюда никогда не заказывать
Заказывала тут роллы, заказала Морской сет и Азиа чикен, все роллы были вкусные, в наборе так же были соевые соусы, васаби, имбирь и палочки. Всё было вкусно, цена соответствует качеству, рекомендую👍
Цены высокие по сравнению с конкурентами. Граммовки небольшие. Сами роллы по вкусу обычные.
Васаби половину недоложили.
Так ещё в чеке пробили морс, который тоже не положили!
Отвратительно!
Прошу принять меры и отладить сервис!
Сделала заказ роллов, время готовности было 21.15 (примерно минут 40-50 с момента заказа). В итоге приехала к указанному времени и мне говорят: ваш заказ не готов, ждите еще 40 минут. Клиентская служба: вам в подарок морс при следующем заказе. Ребят, ну вы не врите о времени готовности заказов 👎
Быстро,вкусно. Транспортно доступно. Продукты свежие. В общем, без нареканий. Очень хорошо выстроена работа менеджера по телефону: внимательны к запросам, могут посмотреть историю заказов,чтобы вспомнить наименование едьбы))))
Не смогла даже заказ сделать. Написано на сайте, что подтверждение заказа происходит путем отправки сообщения, а на деле начали названивать. Люди могут делать заказы во время того, как заняты! Зачем тогда что-то писать на своем сайте ….
Просто потраченные деньги и испорченный вечер. Невкусные роллы. Риса в два раза больше чем начинки, сам рис недоваренный. Роллы Филадельфия вообще выглядят так, как-будто их уже кто-то поел, ни рыбы, ни сыра. Рыба вообще безвкусная. Дополнительно к заказу не положили васаби, который был оплачен.
Кошмар. Сделала заказ в данном заведении вечером, ни одного человека, кроме меня не было. Тем не менее умудрились забыть положить соевый соус, пришлось ночью уже бежать в магазин. Заказала роллы с креветками и с лососем, так и не смогла на вкус понять, где какие. Суши с лососем вообще оказались протухшие... так что если у вас булимия и вы любите поблевать после еды, то очень рекомендую. Мне аж три раза удалось 👍
Отвратительное качество роллов (и внешне, и по вкусу), отвратительное обслуживание. Написала на почту сушивок со всеми доводами, прикрепила фото-в итоге уже 2 месяца игнор. Не ешьте в данном заведении, пожалейте свое здоровье.
Онлайн при самовывозе оплатить нельзя, приехали 02.09 за заказом ровно к назначенному времени, а в ответ - Подождите ещё минимум минут 40, "повар мол одна ниче не знаю..."
Доставка быстрая, а если есть трудности предупреждают и укладываются в срок. На сайте и в группе каждый месяц есть акции и скидки, на конкретные товары или сеты. Сами сеты роллов подобраны вкусно. Соевый соус так себе, имбирь свежий. Аяши ролл самый классный!
1
Show business's response
Е
Евгения Евгения
Level 7 Local Expert
October 5
Недовольный персонал, не внимательный , просила Филадельфию простую ,на вынос, сделали с огурцом зачем то. За это минус
Неплохая "сушилка". Качество блюд на 4. При заказе на определенную сумму есть подарки.
Show business's response
M
Maksim Khomenko
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Понравилось обслуживание и приветливое общение продавца Анастасии, теперь знаю что наш с девушкой любимый набор это «мегаполис», советую к посещению конкретно это местечко. Здесь довольно уютно :)
Людям постоянно что-то здесь не нравится, сколько раз брала ни разу не пожелела ни времени подождать, ни денег, потому что повара готовят хорошо и вкусно , а так же персонал приветлив когда ты сам в хорошем настроении. Если вас как то не так обслуживания, то вы сами за своей матери речи посмотрите. Администраторы такие люди как и вы, если вы приветливы, то и они тоже
Заказал сет суши «Смарт Сет». Заказ доехал в целостности, было очень вкусно. Мы с девушкой остались довольные и сытые. Очень советую данный ресторан!!!
1
Show business's response
Анастасия Трофимова
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Брала набор жара, все запеченные роллы, очень вкусно приготовили, ожидание не долгое ради таких вкусных роллов, воки тоже вкусные, хожу туда регулярно, спасибо поварам что вкусно готовят нам 😁
Доставка оперативная, из меню можно выбрать то что нравится. Пицца вкусная, заказываю не первый раз. Самое интересное это то, что одно и то же блюдо будет каждый раз по разному приготовлено. Видимо от повара зависит. Но это даже не минус. Рекомендую.
Где начинка в роллах? В одном лосось есть, в другом один огурец, хотя это один и тот же ролл. С полыми с креветкой, была такая же история.
Калифорния как компенсация за не полностью доставленный заказ - мизерных размер, да ещё и таким же размером начинки!!!
Куда катится суши wok! Прошу не связываться со мной, так как бонус к следующему заказу мне не нужен, больше точно не закажу у вас.
Великолепное заведение !!)могу уверенно заявить !!) вы стали совсем другие !!!)💓💓💓❤️❤️
Все совсем по другому !!)
Очень радуете 💪🏻💪🏻💪🏻
Как не приедем , прийдем ли,
Крутая музыка всегда тут,
Обаятельный и доброжелательный сотрудник всегда так приятно встретит, вкусно расскажет , покажет , поможет с выбором , скидку подарил однажды даже !!)☺️ Готовите быстро , оперативно спасибо, ребята , что согреваете , и кормите людей ) очень вкусно) всякие акции у вас интересные выгодные 😌🔥новые роллы появились блюда , блин , какие они суперские !!