Очень приятный персонал и вкусная еда.всем рекомендую
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 16, 2019
Очень радует, что находится рядом с домом. Удобно расположено.
Часто заказываем тут суши на всю семью.
В целом - довольны. Про остальную продукцию мало чего могу сказать, но суши и роллы - отличные
Заказала вок с устричным соусом и суп Том Ям. Пахло все так вкусно, пока везли до дома, в итоге соуса как будто и не было, суп протек ( это не так страшно),а на вкус и цвет совсем не понравилось. Рис заверенный и сухой, креветки все рваные, одна вода... В общем очень расстроена заказом. Иной раз убеждаюсь, что суши вок - это не вкусно.
Заказали сегодня суши и том ям.Томьям сильно соленый, похож на соленый сливочный суп.А в суши недоваренный рис.Это самые некачественные и невкусные суши, которые его. Оставили претензию н заказ, но Служба поддержки не хочет перезванивать!
При всей моей лояльности к бренду, приходится искать другую, более ответственную компанию.... Ребята постоянно косячат ! Постоянные опоздания (рекорд на 2 часа). Забывают положить соевый соус или имбирь и васаби. И Морс... В каждом втором заказе его не привозят. из 10ти заказов, косяки в 8ми ! После публикации отзыва на сайте компании, со мной связался управляющий этой точки, уточнил всю информацию, извинился и в целом, вел себя очень клиентоориентировано. Сделал комплимент в виде бесплатного набора и попросил не прекращать сотрудничество. Мы с семьей решили дать ребятам еще один шанс... И знаете, что ?! Со следующей доставкой не приехал морс :) Курьер не отвечал на звонки, коллцентр, не смог решить вопрос. А старшая с этой точки, сказала "ну как-нибудь довезем...". Естественно, в этот день никто ничего не довез и не позвонил. Уже прошло 3 дня, так никто и не связывается с нами. Но мы не удивлены !!! Этот рынок такой перенасыщенный, что за клиента (особенно постоянного) надо бороться. Не рекомендую связываться с Сушивок, кроме тех случаев, когда больше негде заказывать !
Сделали заказ с этого ресторана два сета
В итоге положили в сет один не тот вид роллов
Но самое гадкое,что в ролле попалась упаковка от чего-то (по типу резины)
В итоге звонили по телефону,менеджер не отвечала,написали на сайте отзыв и в поддержку с просьбой перезвонить,так никто не ответил!
Ужасное отношение к своим клиентам
Не советую 🤢