Быстрая доставка. Всегда вкусно. Горячие блюда упакованы и доезжают горячими. Всё вежливо, аккуратно, сытно и вкусно.
Заказываем постоянно, отдаем предпочтение Суши Вок всегда
Доставка всегда, вот вообще ВСЕГДА опаздывает. Заказывал здесь раз пять, каждый раз надеясь, что опоздание было случайностью. Но нет. Ни разу курьер не приехал вовремя. И опоздание существенное - 20-30 минут. После каждого опоздания приходит смс со ссылкой на "подарок к следующему заказу". Вот только действие "подарка" - 90 дней, и распространяется этот "подарок" только на заказы по Москве.
UPD. Ответ "бизнеса" - просто профанация. Как можно увидеть, на мой негативный отзыв компания попросила связаться с ней, указав электронную почту обратной связи.
17 августа я написал на эту почту свой номер телефона и номер заказа.
Сегодня уже 28 августа, со мной никто не связался и не предложил урегулировать ситуацию. Видимо, "Суши Вок" вообще безразлична их репутация.
Чтож, я бы никому не советовал заказывать здесь что либо.
UPD2. "Бизнес", то есть компания СушиВок два раза отвечала мне в Яндекс и предлагала напраить номер заказа и номер телефона на электронную почту обратной связи ok@sushiwok.ru. Два раза я писал на указанную почту номер заказа и номер телефона, указывая в теме письма, что пишу по поводу отзыва в Яндекс. Оба раза компания оставила без ответа мои письма.
Указанный факт говорит о том, что компания СушиВок нагло врет своим клиентам.
Поэтому я сам больше никогда не буду ничего заказывать у СушиВок, и призываю всех прочитавших мой отзыв ничего и никогда здесь не заказывать. Компания совершенно точно забила на свою репутацию и им абсолютно все равно, что про них думают, пишут и говорят.
Очевидно, что СушиВок - отвратительная контора. Фу.
UPD.
Продублирую отзыв, оставленный в другом приложении с картами и справочником. Отзыв был оставлен в прошлую пятницу, 20.09.2024 г. :
"Никогда здесь не заказывайте.
Несколько месяцев назад сам зарекся здесь заказывать - курьеры вечно опаздывали, а руководство никак не отвечало на жалобы.
Написал негативный отзыв в одном приложении с картами - пришёл "ответ бизнеса", мол опишите ситуацию на электронную почту компании с указанием номера заказа. Написал письмо - ответа не получил. Дополнил отзыв в том же приложении - получил ещё один "ответ бизнеса", такой же, как и предыдущий. Написал на указанную электронную почту - эффекта опять примерно 0. Вся ситуация была около года назад.
Подумал, может что то изменилось, и сегодня снова сделал заказ - результат на фото.
При этом, компания написала мне в ватсап, мол, оцените нас от 1 до 5. Прислал им фото - результат на скрине. Вдруг кто не понял - его, результата то есть, нет от слова совсем.
Так что не заказывайте ничего на доставку в СушиВок Старая Купавна."
В том приложении тут же прилетел "официальный ответ", мол напишите номер телефона и номер заказа, мы во всем разберёмся. Но прошла почти неделя, пишу отзыв 26.09.2024 г., и естественно, никто ни в чем не разобрался и не связался со мной.
Заказал в приложении.
Привезли заказ.
В пакете нет имбиря, нет васаби, нет соусов, ни под роллы, ни под вок, нет палочек, нет салфеток!!!
Странно что просто все в мусорный пакет не бросили и катили до адреса!
Из 2500, отправились на помойку 2000, все кроме пиццы.
При звонке оператору. Получен ответ, что эти товары теперь не входят в набор!!!!
Их все нужно заказывать отдельно:)))
Палочки:)))
Так же оператором якобы оформлена претензия в службу контроля качества! Либо служба эта не в курсе о заявке, либо так загружена подобными заявками, что 26 часов не может догрести до моей!
За последние пару недель: от предпоследнего до последнего заказа, так сильно пробить дно!!!
Надеюсь моредаторы пропустят отзыв в своем приложении, чтоб еще им с низу не постучались!!!